Тануки
1458 reviews
March 7
Отличный ресторан, вкусные роллы, ценны приемлемые и не кусаются, персонал приветливый
August 7, 2023
На днях приключилась довольно увлекательная история. Посетили с друзьями данное заведение, обслуживание было ужасное, ждали официанта для заказа около 30 минут, несколько раз просили к нам подойти, но никто не торопился. Далее официант постоянно забывал что мы заказывали и приходилось это заказывать заново и опять ждать. Также ждали когда принесут счет, звали раз 5 кого нибудь это сделать, прождали также минут 30. И самое интересное, что в чек вписали блюдо, которое мы даже не заказывали, хорошо что была фотография чека и мы это увидели, когда уже были дома, пришлось ехать обратно разбираться,потому что к телефону никто не подходил, по итогу менеджер еле разобрался как сделать возврат, списала два раза деньги и даже не извинилась за данную ситуацию! В общем не советую к посещению данное место, такое ощущение что весь персонал, от менеджера до официантов, подбирали с улицы с завязанными глазами.
1
October 1
Прекрасный ресторан. Приветливый персонал и вкусная еда.
February 8
Отличное заведение, быстрое обслуживание , огромный выбор блюд и напитков , вежливый персонал
February 16
Спасибо нашему официанту Алексею за прекрасные авторские чаи от Тануки!!! И за хорошее обслуживание!
September 2
Отличный ресторан! Хорошее обслуживание. Ходим на постоянной основе.
February 16
Благодарю за прекрасное место у м, Сходненская. Очень вкусные блюда и особенно великолепны креветки .
October 5
Хорошая кухня, вежливые официанты . Всегда на высоте.
1
March 23
Сегодня зашли взяли с собой Калифорния с угрём или ещё одну порцию друзья заказали пришли домой это самые не вкусные роллы которые мне попадались за последние два года ужас в последнее время заказывали на дом .Не Рекомендую Советую дождаться утра и заказать в том месте где это делают действительно хорошо
February 27
Отличный ресторан,с замечательной кухней и очень приятный,вежливый и дружный коллектив
June 11, 2023
Еда вкусная, но обслуживание было очень долгим. При чем посадки полной нет. Заказала по акции апероль 1+1 =3 в итоге третий апероль мне вынесли когда я уже все съела . Расстроило конечно это, ну неужели долго коктейль налить ? Я б поняла если б запара была, много гостей, но нет, просто забили. Потом за регистрацию мне дали промокод , роллы должны были идти в подарок, пришел мальчик и начал просить фото промокода, а его найти уже просто ни как, он высвечивается при регистрации и его нет ни где после того как вышел с этой странички , в итоге он тупо в чек пробил эти роллы за деньги , хотя они должны были идти в подарок типо. Ну мог бы тогда вообще их не пробивать, что за бред. Больше не хочется приходить.
3
August 6, 2023
Если вы хотите по 30 минут ждать аппероль, получить кучу отговорок и провести вечер не так как хотели, то вам сюда. Если хотите провести вечер хорошо, то идите в любое другое кафе, так как рестораном назвать такое место я не могу. Сетка хороша была когда-то… очень жаль встречаться с таким обслуживанием. И обязательно уточняйте состав блюда, так как если вы не любите острое, не значит что красного перца не будет в блюде в составе которого по меню его нет.
4
June 14, 2023
Весь отзыв можно уместить в выражение: «раз на раз не приходится»
Может быть просто прекрасный сервис, вкусная еда и полный восторг
А может наоборот быть такое, что ни одного официанта в зале, еда холодная или принесли не ту, что заказывали
В целом среднее место
Хотя владельцам следовало бы обновить сиденья на диванчиках, постоянно съезжают и выглядят не очень
July 22
Очень вкусно !
И вежливые официанты
И чисто )
March 31
Приятная атмосфера, вкусная еда и удобное расположение, очень хорошие официанты)
November 2
Отличное место! Вкусная еда. Живая музыка! Уютно
May 26
Очень маленькие порции, суши нарезаны по толщине 1см, а цена больше 500 рублей. Столы липкие. Самый невкусный тануки(
August 15, 2023
Вчера посетила ресторан Тануки по адресу Свободы, 48. Встретили радушно, разместили, учитывая мои просьбы. Моментально подошёл официант. Меню прекрасно знает, порекомендовал блюда, принесли быстро, еда действительно вкусная. Работают на все пять звёзд! Спасибо
1
1
April 11
Хорошее заведение. Приятный персонал. Периодически здесь бываю. Всегда все хорошо.
August 23
Обслуживание хорошее. Цены нормальные. 👍 еда вкусная.
June 25, 2023
Отвратительно испортился сервис. Персонал не обучен и не клиентоориентирован! Единственное заведение рядом с домом, где раньше можно было посидеть с семьей, но в следующий раз задумаюсь, идти или нет! Официанты наглые, не знают меню, постоянно говорят что в баре работает новый человек и поэтому путает состав напитков… Я уже молчу про граммовку блюд, которая в последнее время уменьшилась в разы и просто не заметна на тарелке! Вообщем, надо подбирать другое заведение или не полениться и проехать несколько километров в сторону центра и насладиться там хорошим обслуживанием и качеством блюд!
3
1
March 31
Удобное место расположения, отзывчивый персонал, вкусная кухня. Уютное место
December 31, 2022
Заказал доставку роллов из этого ресторана. Более 10-ти различных видов, все роллы были вкусные, кроме самых простых роллов с огурцом. Но мой мелкий ест только такие:( Эти роллы были не съедобны: то ли из горьких огурцов, то ли рис испачкан спайс соусом.
Обратился в "техподдержку" сей конторы, описал ситуацию, даже предложил принести в ресторан еще не распечатанную упаковку роллов с огурцом. Но операторы включали дурака: описываешь ситуацию в обращении, через пару часов в чате просыпается оператор, высказывает сожаление и спрашивает актуальна ли ещё проблема и отключается.
Вот как по их мнению проблема испорченной еды может перестать быть актуальной? Клиент нажрался водки и съел испорченный продукт? Зачем спрашивать номер телефона клиента в первом сообщении, чтобы потом игнорировать указанный номер?
1
1
June 9, 2023
Хожу сюда ежедневно на бизнес-ланч.
Вообще, очень люблю эту сеть.
Именно здесь есть такие моменты:
- чек надо проверять, потому что легко пробивают более дорогой бизнес ланч
- в целом все вкусно, но, то ли зависит от повара, то ли еще какие-то моменты - бывает курица в карамелизированной глазури сухая и жесткая, а бывает сочная и вкусная.
Девушка-менеджер, которая встречает, просто прекрасна. Вообще, Тануки всем советую. Просто за эти моменты не хочется оставлять чаевых))
December 5, 2023
Вкусная еда. Хорошие ребята официанты.
Отвратительная система оплаты.
Официанты, отводя глаза, просят оплатить по QR коду.
Оплата делится на две части - собственно счёт и чаевые. После оплаты чаевых отдельно в счёт они (чаевые) автоматически включаются снова, и удалить их оттуда нет никакой возможности.
Официант как партизан до последнего отказывается нести терминал, но потом сдаётся и всё-таки несёт. Потерянное время.
Зачем? Почему? Налоги? Сбор информации?
Неприятно.
1
May 31
Атмосфера уюта. Официанты очень внимательны и любезны. Меню обширное и разнообразное. Очень вкусно.
1
October 30, 2023
Вкусные роллы, салаты и кальмар на гриле. Торт "Наполеон" просто шедевр кулинарии.
Вежливый обходительный персонал.
Рекомендую!
February 8
Всё супер ! Особенно персонал такие вежливые ребята прям в самое💘, ну и кухня очень вкусная)
August 19
Прекрасное место. Вежливый и дружелюбный персонал. Всё очень вкусно, прекрасно отдохнули!☺️
August 15, 2023
Были 8 марта 2023 года, заведение не справилось
Казалось бы, ожидаемо, что придет много гостей, есть же понимание производительности кухни и скорости официантов
Ждали блюда больше часа, напитки быстрее, но не сильно
Да и с качеством тоже было не очень, ребенку принесли холодные шашлычки через 1.20 после заказа
В другие дни такой проблемы не замечено
September 22, 2023
Хороший сетевой ресторан, приятные впечатления, вкусно, широкое меню. Здесь хочется обедать регулярно.
August 17
Хожу сюда постоянно, все как всегда круто, спасибо🤍
March 21
Добрый вечер всем кто рядом
Тануки осень вкусно делает ролле
И обслуживание слов нет
August 14
Уютное заведение с интересным меню и вкусным чаем!
February 2
Очень уютное место, домашняя атмосфера, приятное обслуживание. Вкусная кухня,
November 14, 2023
Отличное и уютное место с великолепно-вкусной едой! Каждое заказанное блюдо было приготовлено на 5+. Буду теперь приходить сюда чаще )))
June 12, 2023
Пришли отметить с танцевальной студией окончание сезона. Были большой группой 6 детей/6 взрослых. Обслуживание очень медленное, вино, приборы ждали 40 минут , при небольшой загруженности заведения, большой пати сет еще дольше, при том, что обещали принести через 20)) к сету не подали ни васаби ни имбирь) 2 маленьких соусника с соевым соусом на 2 стола), официанты в сонной коме)) вобщем обслуживание отвратительное! Не рекомендую!
1
March 24
Приятное заведение, хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, вкусная еда!
May 15, 2023
Вкусно, чисто, кухня на высоте, в ресторане очень приятно находится, расположен в тихом районе поэтому на веранде сидеть приятно
September 15
Приятное заведение, хороший сервис, вкусная еда
1
July 15
В целом не плохо, но рис принесли с волосами((
Официант видимо не пьющий, пиво Стелла Артуа забавно называет))
October 6
Все отлично! Милые официантки , вкусная еда 🤩
1
January 23, 2023
Вкусно! Десерт Павловой просто пушка! Такого я еще нигде не видела и не ела! Исполнение нестандартное. Ему можно присвоить отдельно 5 звезд. Роллы вкусные. Рыба свежая. Много разнообразных акций. Убираю одну звезду только из-за долгого обслуживания. Вернее сказать у нас долго не принимали заказ, но потом все было быстро и вкусно.
1
September 2
Славно отметили день знаний, дети счастливы мамы довольны.
April 29
Ждали заказ очень долго, а все блюда принесли холодными.
Мохито безалкогольный - в стакане один лёд. Жидкости не больше 15-20% от содержимого стакана. За 500+ рублей купили стакан льда…
Ни ногой сюда больше!
March 13
хороший персонал, вкусная еда. официант Кирилл всегда приносит еду вовремя, рекомендую!
September 20, 2023
Заказывали на дом пиццу Пеперрони,какая вкусная пицца. Ребята, так держать, вы самые лучшие! Сейчас только у вас и заказываю доставку, ресторан такой же прекрасный.
July 5
Лимонад очень вкусный, а также хороший интерьер.
June 27
Вкусно и качественно.
Если хотим суши- сразу думаем о них.
August 6, 2023
Были с семьей отмечать др. Официант приняла заказ, после подошла менеджер подтвердить дату рождения. Официант принесла все блюда и благополучно забыла про роллы, о которых пришлось напомнить через полчаса. Менеджер подошла рассчитать и так же забыла про день рождения и скидку. В течение вечера ни разу не подошли узнать требуется что-либо еще и забрать посуду. Могли бы извиниться, но сослались на все тем, что официант новичок. Сервис оставляет желать лучшего!