Тануки
1491 review
October 5, 2024
Хорошая кухня, вежливые официанты . Всегда на высоте.
1
April 21, 2024
Место достойное, очень уютно вежливое обслуживание, хорошое цены 👍🏽 мне все нравится
August 12, 2023
Доверие действительно вернули! Сегодня ночью 12.08.2023 сделали заказ, роллы привезли шикарные! Возможно, из-за комментария, конечно, который оставил оператор, но они ИДЕАЛЬНЫ! Это даже больше, чем то, на что мы рассчитывали)) Так что руководство действительно прислушивается к своим клиентам, мое уважение! Вот что значит реабилитироваться! Я очень надеюсь, что такую отдачу возьмут за привычку, ведь фото на сайте и, тем более, вес должны соответствовать действительности! Фото дополняю)) Хотя почти все уже скушали, ужасно вкусно))
P.s. курьер зайка, приехал вовремя, но очень боялся опоздать из-за комментария, как будто я злыдень, хе-хе. Очень приятный человек, согласился выйти со мной к машине, т.к. я забыла в ней кошелек 😱
————————————————————-
Отвратительно! Сделали заказ, привезли вот это. Заявлено 200 гр весит ролл, результат на весах вы видите сами (и это вместе с коробкой и имбирем). Ролл Одзу. Я извиняюсь, а это что за нарезка? Это вообще нормально такое отдавать на заказ? Этот ролл, прошу заметить, строит 490 р. Да, поддержка решила вопрос компенсацией баллами, но Тануки уже не те. Остальные роллы выглядели нормально, съедобно, так что взвешивать не стали, моя цель не докопаться до всего. Но, когда я увидела внешний вид этих роллов, очень удивилась. Раньше были постоянными клиентами, роллы, несмотря на высокую стоимость, были большие, вкусные и интересные. А сейчас прям какой-то плевок в лицо покупателю. Заказ ночной, но разве этот факт позволяет отдавать на доставку такой продукт? Я, действительно, очень вами разочарована. Номер заказа 29493636, проведите беседу с вашим персоналом.
2
2
July 5, 2024
Заказывала отсюда суши. Взяли сет на компанию. Очень вкусные, рис не разваренный и держит форму, рыба свежая. Рекомендую всем попробовать.
February 11, 2024
Очень приятный дизайн, меню, персонал и конечно еда! Меню очень большое и интересное, особенно понравилось чаи!!
January 27, 2023
Пожалуй, одно из вкуснейших мест с японкой кухней, в которое приходилось ходить. Помимо невероятно вкусных и разнообразных традиционных восточных азиатских блюд, этот ресторан порадовал сервисом и заботой о клиенте. Если хотите познакомиться с настоящей японской кухней и просто вкусно поесть с близкими — рекомендую!
3
July 22, 2024
Очень вкусно !
И вежливые официанты
И чисто )
November 2, 2024
Отличное место! Вкусная еда. Живая музыка! Уютно
August 23, 2024
Обслуживание хорошее. Цены нормальные. 👍 еда вкусная.
November 6, 2024
Очень понравилось. Заказал что-то непонятное, но было вкусно. Надо ещё сходить)
July 4, 2023
Посетили заведение на прошлых выходных. Впечатление от вечера были не на высоте по причине того , что : при входе в ресторан при условии загруженности примерно на 20% нас не встретил персонал, пришлось самим наугад садиться за стол. Сидели минут 20 , к нам никто не походил, не не было кнопки вызова официанта, в итоге пришлось идти до бара и требовать официанта, причём 2 раза с интервалом в 10 мин. И того к нам подошли спустя пол часа с момента входа. Дали меню, определились мы быстро и через 5 мин сделали заказ. Заказ принесли достаточно оперативно . После мы попросили счёт, расплатились наличными, сдачу принесли меньше на 200 с копейками в свою пользу. На наше замечание дали мелочь из кассы, пересчитывать я не стал внутри, на улице оказалось всё равно не додали в районе 100-150 р. 😆такого бардака по всём фронтам я не ожидал, было ощущение что это розыгрыш какой-то, но нет - это Полный бардак в работе не самого дешёвого заведения и абсолютно равнодушное отношение к клиентам. Больше туда не ногой и друзей буду отговаривать
1
May 21, 2024
Всё понравилось, хорошее обслуживание, детская комната с аниматором, есть любимые блюда, но было очень холодно даже брали пледы. Может в жару будет и нормально, но сейчас прям простыть можно, особенно гостям пожилого возраста.
June 28, 2024
Очень красивое оформление, при входе каждого человека звонит бьют в гонг. Очень вкусная Филадельфия, насыщенное меню.
July 9, 2024
Атмосферное место, красивый интерьер, быстро обслуживание, вкусная ела
November 21, 2024
Отличный ресторан и по сервису обслуживания все норм.
December 8, 2022
Была с дочерью дошкольного возраста.
Из +: Еда вкусная.
Красивое оформление зала и подача блюд.
Есть детский уголок и аниматор.
Внимательный официант. И форма у них необычно обычная)
Из – : долго ждать еду
3
March 25, 2024
Были впервые в ресторане супер, обслуживание быстрое, всё очень вкусное . Обязательно ещё придём
August 19, 2024
Прекрасное место. Вежливый и дружелюбный персонал. Всё очень вкусно, прекрасно отдохнули!☺️
February 8, 2024
Спокойная обстановка, не навязчивые официанты. Милая девушка обслуживала, создала чудесную атмосферу. Спасибо!
November 18, 2024
вкусно и недорого поесть местечко обалденное.
June 26, 2024
Роллы вроде ничего, но очень медленное обслуживание.
Занято было всего пару столиков, но при этом готовят и наливают очень долго.
Есть интересные акции и детская комната с меню
August 7, 2023
На днях приключилась довольно увлекательная история. Посетили с друзьями данное заведение, обслуживание было ужасное, ждали официанта для заказа около 30 минут, несколько раз просили к нам подойти, но никто не торопился. Далее официант постоянно забывал что мы заказывали и приходилось это заказывать заново и опять ждать. Также ждали когда принесут счет, звали раз 5 кого нибудь это сделать, прождали также минут 30. И самое интересное, что в чек вписали блюдо, которое мы даже не заказывали, хорошо что была фотография чека и мы это увидели, когда уже были дома, пришлось ехать обратно разбираться,потому что к телефону никто не подходил, по итогу менеджер еле разобрался как сделать возврат, списала два раза деньги и даже не извинилась за данную ситуацию! В общем не советую к посещению данное место, такое ощущение что весь персонал, от менеджера до официантов, подбирали с улицы с завязанными глазами.
1
August 17, 2024
Хожу сюда постоянно, все как всегда круто, спасибо🤍
March 7, 2024
Отличный ресторан, вкусные роллы, ценны приемлемые и не кусаются, персонал приветливый
February 8, 2024
Отличное заведение, быстрое обслуживание , огромный выбор блюд и напитков , вежливый персонал
August 14, 2024
Уютное заведение с интересным меню и вкусным чаем!
February 16, 2024
Спасибо нашему официанту Алексею за прекрасные авторские чаи от Тануки!!! И за хорошее обслуживание!
June 11, 2023
Еда вкусная, но обслуживание было очень долгим. При чем посадки полной нет. Заказала по акции апероль 1+1 =3 в итоге третий апероль мне вынесли когда я уже все съела . Расстроило конечно это, ну неужели долго коктейль налить ? Я б поняла если б запара была, много гостей, но нет, просто забили. Потом за регистрацию мне дали промокод , роллы должны были идти в подарок, пришел мальчик и начал просить фото промокода, а его найти уже просто ни как, он высвечивается при регистрации и его нет ни где после того как вышел с этой странички , в итоге он тупо в чек пробил эти роллы за деньги , хотя они должны были идти в подарок типо. Ну мог бы тогда вообще их не пробивать, что за бред. Больше не хочется приходить.
3
February 16, 2024
Благодарю за прекрасное место у м, Сходненская. Очень вкусные блюда и особенно великолепны креветки .
September 15, 2024
Приятное заведение, хороший сервис, вкусная еда
1
July 15, 2024
В целом не плохо, но рис принесли с волосами((
Официант видимо не пьющий, пиво Стелла Артуа забавно называет))
March 23, 2024
Сегодня зашли взяли с собой Калифорния с угрём или ещё одну порцию друзья заказали пришли домой это самые не вкусные роллы которые мне попадались за последние два года ужас в последнее время заказывали на дом .Не Рекомендую Советую дождаться утра и заказать в том месте где это делают действительно хорошо
October 6, 2024
Все отлично! Милые официантки , вкусная еда 🤩
1
February 27, 2024
Отличный ресторан,с замечательной кухней и очень приятный,вежливый и дружный коллектив
August 6, 2023
Если вы хотите по 30 минут ждать аппероль, получить кучу отговорок и провести вечер не так как хотели, то вам сюда. Если хотите провести вечер хорошо, то идите в любое другое кафе, так как рестораном назвать такое место я не могу. Сетка хороша была когда-то… очень жаль встречаться с таким обслуживанием. И обязательно уточняйте состав блюда, так как если вы не любите острое, не значит что красного перца не будет в блюде в составе которого по меню его нет.
4
June 14, 2023
Весь отзыв можно уместить в выражение: «раз на раз не приходится»
Может быть просто прекрасный сервис, вкусная еда и полный восторг
А может наоборот быть такое, что ни одного официанта в зале, еда холодная или принесли не ту, что заказывали
В целом среднее место
Хотя владельцам следовало бы обновить сиденья на диванчиках, постоянно съезжают и выглядят не очень
September 2, 2024
Славно отметили день знаний, дети счастливы мамы довольны.
June 25, 2023
Отвратительно испортился сервис. Персонал не обучен и не клиентоориентирован! Единственное заведение рядом с домом, где раньше можно было посидеть с семьей, но в следующий раз задумаюсь, идти или нет! Официанты наглые, не знают меню, постоянно говорят что в баре работает новый человек и поэтому путает состав напитков… Я уже молчу про граммовку блюд, которая в последнее время уменьшилась в разы и просто не заметна на тарелке! Вообщем, надо подбирать другое заведение или не полениться и проехать несколько километров в сторону центра и насладиться там хорошим обслуживанием и качеством блюд!
3
1
August 15, 2023
Вчера посетила ресторан Тануки по адресу Свободы, 48. Встретили радушно, разместили, учитывая мои просьбы. Моментально подошёл официант. Меню прекрасно знает, порекомендовал блюда, принесли быстро, еда действительно вкусная. Работают на все пять звёзд! Спасибо
1
1
December 31, 2022
Заказал доставку роллов из этого ресторана. Более 10-ти различных видов, все роллы были вкусные, кроме самых простых роллов с огурцом. Но мой мелкий ест только такие:( Эти роллы были не съедобны: то ли из горьких огурцов, то ли рис испачкан спайс соусом.
Обратился в "техподдержку" сей конторы, описал ситуацию, даже предложил принести в ресторан еще не распечатанную упаковку роллов с огурцом. Но операторы включали дурака: описываешь ситуацию в обращении, через пару часов в чате просыпается оператор, высказывает сожаление и спрашивает актуальна ли ещё проблема и отключается.
Вот как по их мнению проблема испорченной еды может перестать быть актуальной? Клиент нажрался водки и съел испорченный продукт? Зачем спрашивать номер телефона клиента в первом сообщении, чтобы потом игнорировать указанный номер?
1
1
March 31, 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда и удобное расположение, очень хорошие официанты)
April 11, 2024
Хорошее заведение. Приятный персонал. Периодически здесь бываю. Всегда все хорошо.
June 21, 2024
Оценка 3+ на фото одни, в реальности другие((( роллы с угрем вообще интересно один ролл полностью без угря!!! В дополнении рис сухой, ужас !!!!! И соус кстати не положили! Отвратительно
June 9, 2023
Хожу сюда ежедневно на бизнес-ланч.
Вообще, очень люблю эту сеть.
Именно здесь есть такие моменты:
- чек надо проверять, потому что легко пробивают более дорогой бизнес ланч
- в целом все вкусно, но, то ли зависит от повара, то ли еще какие-то моменты - бывает курица в карамелизированной глазури сухая и жесткая, а бывает сочная и вкусная.
Девушка-менеджер, которая встречает, просто прекрасна. Вообще, Тануки всем советую. Просто за эти моменты не хочется оставлять чаевых))
March 31, 2024
Удобное место расположения, отзывчивый персонал, вкусная кухня. Уютное место
December 5, 2023
Вкусная еда. Хорошие ребята официанты.
Отвратительная система оплаты.
Официанты, отводя глаза, просят оплатить по QR коду.
Оплата делится на две части - собственно счёт и чаевые. После оплаты чаевых отдельно в счёт они (чаевые) автоматически включаются снова, и удалить их оттуда нет никакой возможности.
Официант как партизан до последнего отказывается нести терминал, но потом сдаётся и всё-таки несёт. Потерянное время.
Зачем? Почему? Налоги? Сбор информации?
Неприятно.
1
June 3, 2024
Вкусная недорогая еда, быстрая подача, Хорошие бизнес ланчи. Быстрая доставка.
1
September 14, 2024
Потрясное место! Часто заходим, очень нравится!
1
June 27, 2024
Приятный персонал , вкусная еда , а главное быстро , спасибо заведению
October 30, 2023
Вкусные роллы, салаты и кальмар на гриле. Торт "Наполеон" просто шедевр кулинарии.
Вежливый обходительный персонал.
Рекомендую!