Terme Italiane
1544 reviews
May 1, 2024
В целом пространство небольшое. Скользко. Персонала мало. Пицца похожа на полуфабрикат. Есть ощудение недотопленности саун... В очках в бассейне на улице лучше не нырять - видна грязь
March 6
Все прекрасно , кроме одного - халаты должны чем то отличаться !!!!!!!!! У меня три раза мой халат забирали
March 14, 2024
Чистенько и прилично - это плюс. Слегка хамоватые сэсурити на кпп и женщины на рэсэпе. Бани сауны и хамамы прям на минимуме температура- , в бассейнах тоже , на улице прям замерзаешь. Минеральной воды ни в одном бассейне не нашел- везде запах хлорки, если кто хочет настоящего бассейна с минеральной водой то точно не сюда вам, а вот если цените комфорт+ чистота и немного людей- то прям в этом здесь чётко
November 1, 2024
Удачное место !
Баня на улице просто отвратительная
Источники все холодные
При нас у мужчины украли телефон ! И это мы всего побыли 10-15 минут в комплексе.
Вернули деньги и убежали от туда.
1
3
April 15, 2023
Хорошее место релакса. И бассейны с водой различной минерализации, и бани на любой вкус-хамам, сауна, римская, арома,соляная! Если бы ещё клиенты не брали чужие халаты, а то есть такие-"какой хочу халат такой и беру" они же висят все одинаковые! Думаешь, что вокруг взрослые ,приличные люди, но иногда случаются неприятности и ты остаёшься без халата или без полотенца.
September 19, 2024
Мы попали под закрытие и вместо четырех часов были всего три. Сначала расстроились, но когда оббежали все термы, хамамы, сауны и осознали, что прошел всего лишь час..начали заново😅😁 также есть небольшой ресторан на территории, готовят наивкуснейшую пиццу!
2
August 12, 2023
Отличное место отдыха. Вход на территорию по паспорту. Сразу выдают 2 полотенца и халат. В помещении есть хамам, разные бани, комнаты релаксации, контрастная водная дорожка, бассейн.
Территория небольшая, но очень приятная. Большой бассейн с разными водными массажами и несколько небольших бассейнов. Имеются сушки для халатов, удобные лежаки, кафе.
September 20, 2022
Водно-оздоровительный комплекс при санатории "Машук Аква-Терм". Место интересное, стоит посетить. В помещении комплекса устроены бани на любой вкус - сауна, арома-сауна, хамам, римская баня, "душ впечатлений", генератор снега, контрастная дорожка для массажа ног, комнаты релаксации, соляная пещера, массажный бассейн. На улице бассейны с пресной и минеральной водой с водопадами и гидромассажем, парная с панорамными окнами, куча беседок и лежаков. Кафешка. Пару-тройку часиков можно провести с удовольствием. Потом как-то надоедает )
Жалко, 16 сентября не работали арома-сауна, хамам и снегогенератор (
1
1
November 2, 2023
Цена высокая, но подкупило то, что деток нет и отдых - тихий и спокойный релакс. Были в конце марта, на улице прохладно, а в бассейнах под открытым небом тепло и очень приятно. Действительно, все продумано для удобства и комфорта! Какие удобные халаты и мягкие полотенца! Получили большое удовольствие!
3
July 20, 2024
Оооочень прикольно))) задумка на 5+ 😀
Реализация - тож 5⭐️
Из минусов какой-то не совсем профессиональный персонал (ну, блин, развалившись на соседнем лежаке в полный голос вещать по тел. о своей родне - как-то не оно, похожий не профессионализм и в баре)
К посещению - рекомендуем (персонал желательно - переобучить)!
1
June 19, 2022
Замечательное место!
Отличное место для семейного отдыха. Чудесные бассейны, замечательная вода, сопровождение в купальной зоне отличное! Отдельное спасибо девочке, которая сегодня работала с посетителями-успевала все!
НО, как известно, "ложка дегтя бочку меда портит". Этой ложкой дегтя оказался молодой человек, с наушниками в ушах и засосом на шее, принимавший заказы в кафе около выхода к бассейнам. Приняв оплату, тут же забыл о заказе, пришлось его уговаривать. Результатом уговоров вся семья осталась "довольна". Швырнул пиццу на стол без прибороа, лимонады без трубочек, "эспрессо" комнатной температуры. Жрите, скоты).
Ситуацию, как смогла, вытянула девушка, которая стояла на приготовлении пиццы, кстати, бесподобно вкусной.
Отдельное спасибо сотрудникам "Рецепшн"- замечателные специалисты, очень компетентны и приветливы.
"3"только по причине "высокой" квалификации бармена-официанта. В остальном "отлично"
8
2
June 12, 2024
Итальянские термы находятся на территории санатория. Но, за отдельную плату можно их посетить! В целом все комфортно, современно!
July 5, 2023
Прекрасное место для релакса! Уютная атмосфера, приветливый персонал, чистота. Различные сауны как по температурному режиму, так и по влажности. "Перетекая") из бассейна в бассейн, с различной минерализацией и температурой воды, получаешь не только физическое удовольствие, но и полное расслабление.
1
April 20, 2024
Отдыхаем в Пятигорске, ездили на один день в Термы. Поехали в пятницу к 10 утра. Такси 200 рублей.
Такси привез НЕ к главному входу, памятник клизме не увидели) Охранник попросил паспорт, записал нас, потом пропустил, рассказал как дойти по территории до Здания терм.
На рецепшене была небольшая очередь. Пока стояли, можно заполнить согласие. Бланки и ручки на столиках в холле.
Надели электронные браслеты, пошли в раздевалку.
Взяли халаты, полотенца, переоделись.
Сначала пошли в соляную сауну, потом в бассейн рядышком. Включили гидромассаж. Побалдели) Потом обошли остальные бани и сауны. Хорошо.
Вышли на улицу, с утра было солнце, полежали позагорали на лежаках, поплавали в бассейнах. Гидромассаж конечно обалденный. Супер бассейны, территория, бани на территории. Очень важно, если солнце, надевать головной убор. Отражение солнца от воды и лицо мгновенно сгорает...
В бассейнах много подводных ступеней, поручней и конечно нужно тщательно смотреть под ноги под воду, чтобы не стукнуться больно обо что-то..
Людей было не очень много. Комфортная среда, всё спокойно, умиротворение, релакс обалденный.
Покушать брали с собой. Есть небольшие столики - очень удобно. Сели на верхней поляне, перекусили. Ещё позагорали на очень удобных лежаках.
Днём, как и обещал прогноз, началась гроза. Мы скрылись в кафе, взяли пиццу и чай. Всё вышло 700 рублей. Очень, очень вкусно! Потом, пока шёл дождь , полежали и даже заснули на водных матрасах в компате релакса. Сменили халаты и полотенца, пофотографировались.
Ближе к вечеру людей прибавилось, но не напряжно - места хватает всем.
Единственно, что очень сильно напрягло это ОЧЕНЬ скользкий пол в здании терм.. С этим нужно что-то делать!!! Убирать как то лишнюю воду с пола. И не ждать пока кто очень хорошо упадёт и подаст в суд на собственников!
В остальном целодневный отдых в термах конечно удался! Огромное количество новых впечатлений! Набулькались конечно от души) Стоимость в пересчёте на час пребывания очень даже нормальная. За счёт не дёшевых цен, отсутствия детей в будни, обстановка в комплексе и количество людей очень спокойно и размеренно. Настоящий супер отдых!!!
Выехали из терм в 21 час. Такси до Пятигорска 250 рублей. Конечно немного устали)), но теперь с нами впечатления и полученный релакс на долгое время!
3
1
April 24, 2023
В целом всё хорошо, но есть ряд замечаний. Много кнопок включающих гидромассаж во внутреннем бассейне не работало (4 из 5 мест) Наши девушки жаловались, что в контейнерах нет геля, шампуни. У нас был гель, но шампунь тоже закончился. В мужской раздевалке не работала сушка для плавок. Был здесь ни один раз, ощущается стагнация отношения персонала к работе. Хотелось бы, чтобы всё исправилось...
1
September 22, 2024
Необоснованно дорого.
При этом многое непродумано или тяп-ляп сделано и организовано. Если было подешевле, то можно было бы понять, мол бюджет ограничен. Берут деньги "от души", а выхлоп не заметен.
3
February 27, 2023
Лучшие термы в Кав мин водах, НО много НО.
Сделано с душой, красиво, интересно, но уже требует ремонта.
Плитки в бассейне отваливаются и это очень портит впечатление.
В душевых сломанные полуразваливающиеся дозаторы и ни в одном не было Геля для душа, запах канализации.
На улице рядом с банями нет купели.. это очень странно, при таком масштабе комплекса.
Средняя цена посещения термальных комплексов в регионе - 300р/с человека, а здесь 3000р, за эту цену должны поддерживать комплекс в соответствующем состоянии.
4
April 13
Восхитительное место🤩🤝 Отдельное спасибо за чистоту🤝💪🏻
May 30, 2023
Восхитительные место. Идеальная чистота, все продуманный, детей орущих не пускают. Просто рай для любителей спа. Небольшое кафе со свежеиспеченной пиццей, кофе и десертами. Удобный расчёт по браслету-ключу на выходе.
3
April 9
Не пустили с ребёнком, возраста 13,5 лет.
Дикость! Впервые с таким сталкиваемся, нигде в мире таких ограничений нет!
1
August 31, 2023
Очень хорошие термы.все современно, красивый ремонт, зоны отдыха. Бани, хамам, минеральные термы - выше всяких похвал. Белоснежные халаты и полотенца выдают при входе. Это кайф , а не отдых. Очень рекомендую 😃👍
June 4, 2024
Ехали в эти термы по рекомендации. Время провели неплохо. Цена 4.500 за 4 часа. Неприятно удивило отсутствие кондиционера для волос! Нам было скучновато, смогли пробыть только 3 ч. Но парнЫе хорошие, мин.вода в 3-х бассейнах, чисто! Спасибо!
1
May 10, 2023
Аутентичные итальянские термы. Бассейны с натуральной минеральной водой с температурой от 32 до 42 градусов. Заботливый персонал. Интересные парные, отличная пиццерия с очень вкусной пиццей из дровяной печи.
3
April 29
не понравилось:
-администратор на ресепшен, тк чувствовалось какое то пренебрежение
-вода, которая скапливается на полу
-кафе
-стоимость на 4 часа довольно завышена
-нет проката тапочек, только покупка по завышенной цене
понравилось
-количество комнат спа
-качество спа
-оформление уличных бассейнов и зон отдыха
к сожалению, не думаю, что вернулась бы сюда еще раз
1
June 21, 2024
Очень плохой сервис! Что не спросишь у персонала на ресепшене, ничего не знают!
Приехали с семьей в воскресенье, а в понедельник пошли в термы, но т.к. у них видите ли профилакт. день, они пускают посетителей только с 16:00! Деньги просто выпустили на ветер.
5
2
August 2, 2022
Замечательное место. Приветливые девочки на рецепшене. Все бассейны с эффектом джакузи, подводного массажа, жемчужных ванн и т.д. Множество бань и саун, расчитанных на самых привередливых посетителей. Лежаков хватает всем. Тихо и спокойно. Только вот кафе на территории терм рассчитано только для перекуса. Полноценно можно пообедать в столовой санатория Машук Аква Терм. Но, чтобы сходить туда, нужно переодеваться. И, это не очень удобно.
3
1
January 5
Италия напоминает форму женского сапога. А итальянские термы напоминают форму рая
1
May 1
Всем очень рекомендую!! Отлично расслабляют!!
July 2, 2024
Шикарное место,много бассейнов с минеральной водой с гидромассажем,много шезлонгов для отдыха а также русская баня,римская сауна,хамам
September 1, 2023
Долго думали, стоит ли сюда идти, ведь ценник достаточно высокий, особенно по сравнению с термами в других городах России, где мы часто бываем. Все же сходили и ни разу не пожалели! Место шикарное: чистота, красота, теплые бассейны с разными гидрорежимами, халаты и полотенца входят в стоимость посещения. Ходили с 16 до 21, великолепно провели время, накупались, погрелись в банях и саунах, после спали как младенцы.
March 30, 2024
Замечательно организованное, эстетичное, комфортное место отдыха! Не заметили как пролетело время. Очень рады, что есть такие комплексы.
1
September 7, 2023
Супер-комплекс. Особенно, хорошо, что есть зелёная территория на открытом воздухе, и там бассейны с гидромассажами. Вода в бассейнах тёплая, можно мокнуть и кайфовать. Набор парилок тоже хорош.
April 30, 2024
Снегогенератор не работает, одна сауна выключена была. В бассейнах кое где плохо работают струи воздуха. Маленький бассейн с горячей водой, когда стемнело и стало холодно, все полезли греться, а там в один ряд человек 5-6 поместится и все, остальные пускай мёрзнут. Не очень понятно написано где какая вода в бассейне. Хотелось бы более понятные таблички. Из двух часов только одни показывали время
October 31, 2023
Изумительно! Подарите себе день наслаждения. Все шикарно. И бассейны, и бани, и халаты пушистые. А подогревалки для полотенец вообще шикарная находка. Приеду еще.
June 12, 2024
Хорошее место, уютно, много разных гидромассажей, есть бассейн с минеральной водой, но цена завышена.
August 13, 2024
Место по сути состоит из двух частей: внутренняя и уличная. Вот к тому, что внутри (многочисленные бани и бассейн) никаких претензий нет, все норм, но ... в пределах обычного московского аквапарка с таким же набором бань, но стоимостью посещения значительно ниже. А вот та часть, которая снаружи она конечно убивает. Крайне мелкий и маленький уличный бассейн (он с обычной водой и с претензией на большой, но плавать в нем крайне неудобно из-за его неадекватной формы). Это ошибка на стадии проектирования. Занимался этим проектом видимо человек, который не очень разбирается в том, как должен быть устроен уличный бассейн. Сами маленькие бассейны с минеральной водой-ок. Территория организована не очень, трава и дорожки, которые в дождь дают грязь, зимой застывают и покрываются льдом (сам был свидетелем. Но персонал вместо их чистки попробовал просто закрыть выход на улицу, красавцы, в Москве бы такое силами одного таджика за 5 минут убрали). Персонал на рецепшене не очень дружелюбный. По моему мнению, стоило бы это как вход в аквапарк в Москве, то и ок. Но за те деньги, что берут сейчас однозначно нет.
January 25, 2024
Сам термальный комплекс оставил приятные впечатления, но,
Вчера потерял там наушники air pods 2 . По геолакации стояла точка в спа комплексе вчера. Позвонил на рецепцию: сказали: «не переживайте, у нас всё находится.»
Сегодня утром позвонил на рецепцию спа комплекса, сказали что наушники не нашлись.
Но, их геометра изменилась на другой адрес в поселке Иноземцева.
Когда я позвонил на рецепцию и рассказал им об изменению статуса, мне нахамили и не стали слушать: ‘Ваши наушники не кому не нужны, у нас и брилианты находились’.
Понимаю , что сам виноват, но осадок не приятный
6
2
October 1, 2023
Открытая уличная часть - прекрасна! Разные бассейны, с обычной и минеральной водой, шезлонги и беседки, где можно порелаксить. Сауна лучше на открытой территории, во внутреннем спа-центре они совсем лайтовые.
May 4, 2024
Очень приятное место. Очень хорошо, что детям до 10 лет нельзя, тихо и спокойно, очень классно расслабиться.
3
June 19, 2023
Для тех, кто может себе позволить входной билет - все шикарно!
Есть джакузи, несколько термальных ванн.
Вкусное кафе, где пиццу готовят в дровяной печи. Можно заказать приготовление к заданному времени
Особенный респект за шкафчики на открытой поляне, где можно просушить халат
July 16, 2023
Прекрасное место для отдыха. Территория красивая, все термы отлично функционируют. Просто кайф, это место легко составит конкуренцию столичным спа. Супер! Спасибо😍
4
June 1, 2023
Все очень цивильно, прилично , вежливо и чисто. Выдаются белые халаты и полотенца, правда немного попахивают 🙈. Раздевалки просторные, сушилка для купальников, в душе шампунь и гель.
2
September 20, 2023
Очень понравился комплекс! Пробыли целый день! Есть термы с минеральной водой до 35 градусов! И бассейн с обычной, зимой он тоже работает! Бани находятся на улице! Все на очень хорошем уровне! Есть правда кое-где отколотые плитки и народа прилично, но это мелочи! В целом все хорошо !!!
3
April 28
Великолепно. Суперсовременно всё. И главное - детям до 14 нельзя ни под каким предлогом
March 28, 2023
Очень дружелюбный персонал,назначенные процедуры помогли избавиться от многих недугов,большой чистый бассейн, номера уютные и чистые,уборка качественная ежедневная,очень вкусное разнообразное питание.Советуем!
3
June 17, 2023
Отличное место. Парилки разных видов, аквамассажи, купели и бассейны с минеральной водой. В общем блаженный релакс. Рекомендую. В дополнение скажу, что большая часть комплекса под открытым небом, по этому не забывайте крем от загара, потому как распаренная кожа обгорает быстрее.
August 8, 2022
Один раз точно рекомендую сходить. Несколько видов саун, Римская баня, хаммам, баня, несколько бассейнов - везде гидромассаж, удобно. На входе можно взять халат и полотенце.
Однако хотела бы выделить и недостатки:
1. На входе на ресепшн с утра очередь. Вдвоём девочки не справляются и очень долго обслуживают, это также удлиняется из-за заполнения формы. Может лучше положить формы для заполнения в открытом доступе, и пусть люди сначала сами заполняют? Поставьте ещё одну девочку на вход, особенно в «час пик».
2. Вода в бассейнах грязная! Поверху конечно этого не видно, но творится на дне лучше бы и не видеть!
3. Ко второму пункту сразу добавлю то, что фактически никто не моется перед посещением комплекса! Понимаю, что это не вина Терм, а на совести каждого, но можно все-таки ненавязчиво напоминать гостям. Были два раза (29.07 и 3.08) - оба раза с утра женщины идут напрямую в термы, из 15-20 человек мылись в душе двое - я и ещё одна дама.
4. Очень неоправданно дорогое и невкусное кафе на территории комплекса. Лучше берите еду с собой (кроме пиццы, сэндвичей и десертов больше ничего нет)
5
October 5, 2023
Шикарнейшее место!!! Всё по высшему разряду!!! Халаты, шезлонги, хамам, сауны, включая соляную, их несколько. А главное - бассейны с термальной и минеральной водой. Посещать лучше всего с утра (меньше людей).
May 28, 2023
Дизайн, уют, место- всё понравилось. Есть баня, хаммам, гидрованны- тоже плюс. Единственное, что не поняла, на сколько лечебная там вода? Написано на нескольких маленьких бассейнах минеральная вода, но ни состава, ни для чего полезна нигде не указано. По крайней мере, я искала вывески вокруг и на сайте, но информация скрыта.
Поэтому классное место для отдыха, просто полежать, позагорать, покупаться. Но, думаю это не про лечение. Про релакс.
1
1
January 26, 2024
Отдохнула от всей души!
Единственное, хочу отметить, что не хватает в закрытой зоне лежанок и место для сиденья. Чтобы просто посидеть и почитать)
В целом, насытилась на всю неделю положительными эмоциями. Особенно впечатлила прилегающая территория, все красиво и так свежо! Влюбилась! 😍