Посещали термы в прошлом году, очень понравилось. Приезжали из Кисловодска. Термы находятся на территории санатория. Вернулись туда уже в санаторий. Брали путевку на 14 дней. Туда входило 1 посещение терм. Посетили термы и в этом году, т.к. не хватает водоема и пляжного отдыха в Кисловодске. Приезжали из Кисловодска. Все нравится. Дружелюбный персонал, бассейнов достаточно. Есть с минеральной водой. Достаточное количество лежаков. Различные виды банных помещений. В последний раз отметили душ с добавлением мяты. Есть ограничения посещение детям до определенного возраста. И это достоинство, т.к. это территория SPA. В общем релаксация обеспечена. Заметили в этом году замену халатов. Видно, что владельцы поддерживают уровень.
Show business's response
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Это было шикарно! Чисто, продумано, красиво, функционально, вежливый персонал - все на высоте! Особенно запомнился душ с эффектом тропического ливня и пением птиц ))) Приедем ещё раз!
3
1
Show business's response
Александр Протасов
Level 23 Local Expert
October 16, 2024
Брали на 4 часа, задержались ещё на час... Уезжать не хотелось... Сауна, бассейны с различными видами массажа, тишина и комфорт. Обязательно посетил ещё раз как минимум
Анна .
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Были в термах 15 мая, приехали к открытию. Немного неудобно с парковкой, оставили машину внизу. На входе заполнили бланки это заняло минут 5 , оплатили и пошли. В раздевалках чисто, места достаточно. Посетителей было не много, что порадовало. В бассейнах вода чистая. Внутри не работала одна сауна, но это не испортило впечатлений. Хотя по телефону девушка сказала, что все сауны функционируют. Комплекс шикарен, очень советую посетить. Обязательно вернемся туда снова!
3
Надежда Мартынова
Level 11 Local Expert
January 7
Номера жуткие, убитые, завтраки невкусные, просят после выезда из номера оставить отзыв,и серьезно?!🤦♀️😳я бы постеснялась((
Сами термы на 4ку: но людей много, в бане не жарко.
1
Александр Солодовников
Level 10 Local Expert
March 23
Место классное. Бани хорошие , новые. На высоком уровне по сервису.
Show business's response
Настя Кононова
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
О боги одно из лучших мест !
Такой приятный отдых , выдают полотенца халатики все такое приятное чистое !
Великолепные источники один из лучших наших отдыхов ) спасибо )
3
1
Иван Савин
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Общий массаж бомба, но удовольствие не дешевое. Но зато эффективно)). Теплые бассейны на улице, мы были в феврале, реально теплая вода. Баня стоит отдельно на улице, пушка! Сауны и хаммамы внутри здания, огонь! Круто отдохнули. Напарились и накупались.
1
Show business's response
Елена А.
Level 8 Local Expert
January 14
Я два дня прдряд звонила. Хотела приехать, хотела уточнить время работы и были вопросы по услугам. Но были длинные гудки и трубку никто не брал. Видимо новые клиенты им не нужны
5
1
Show business's response
Ашот Владимирович Камалян
Level 22 Local Expert
August 16, 2024
Очень доволен , отличное место, и днем и вечером, все на уровне. Из минусов , покрытие у бассейна, поранил прилични ногу об покрытие , острые камни, но это мелочи для мужчины )).
Лена Л.
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Мне понравилось! Цена оправдана (ниже подробнее)
Но не без минусов:
- Персонал нужно поискать. Было бы хорошо сразу обозначить, где их искать в случае вопросов.
- Не работала дорожка Кнейпа (не подогревались горячие бассейны).
- Два раза приходилось возвращаться на ресепшен из-за того, что мой шкафчик не хотел закрываться во второй раз (116 вроде). Было бы не классно возвращаться туда мокрой (
- Было прохладно, дождь, а внешние бассейны не сразу стали подогревать. В итоге какое-то время было некомфортно
- В одном месте у шезлонгов долетают брызги воды до земли, и там образовалось мини грязевое болото. Девушка смачно влипла и испачкалась. Почему не поставить какой-то предупреждающий флажок, чтобы там просто не ходили?
По цене - она оправдана, когда выделяешь один день на релакс.
Нормальный часовой массаж в Москве стоит дороже, чем я тут потратила за 7 часов отмокания в ваннах и саунах (6 т.р.)
3
Александр С.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Приятно возвращаться сюда спустя время. Наверное лучшее место в КМВ
Чисто, вежливый персонал, единственный минус было много народу, и полотенец с халатами не хватало. Это нужно регулировать.
3
Show business's response
юрий с.
Level 4 Local Expert
April 2
Прекрасное место для отдыха и оздоровления. Отличные впечатления.
Show business's response
Мария Скворцова
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Были два раза: апрель 2023 и январь 2024.
Минусы: Цена посещения выросла, а сервис ухудшился: в зоне отдыха водяные матрасы заменили на обычные, шкафы для сушки халатов не работают, снегогенератор не работает, сушилка для купальников в мужской раздевалке не работает.
Плюсы: достаточно бассейнов с разнообразными гидромассажами в уличной зоне и внутри комплекса.Все исправно, чисто. Всем хватает. Температура воды комфортная. Бани все работают, температура соответствует заявленной на табличках. Неплохое кафе на территории. Выбор блюд небольшой, но все вкусно и качественно (пробовали салат и пиццу). В комплексе два кулера с питьевой водой.
Хороший, спокойный отдых для взрослых людей. Вход с детьми ограничен, информация есть на сайте.
3
1
Show business's response
Сергей Вавин
Level 16 Local Expert
February 25, 2024
Дорога из Кисловодска до Иноземцево - 40-50 минут. Напишу по факту: необоснованно дорого!
Стоянка рядом со входом на территорию комплекса - грязь, лужи, еле нашли место. Вот так и положено встречать гостей?! На территории полно места. Могли бы разрешить заехать. На проходной брали документы для записи личностей. Внутри терм еще заполняли анкету полчаса. Стояли в очереди. Прям секретный объект какой-то. Выдали халат и по 2 полотенца на 1 чела. Браслеты подойдут и муж и женщинам с разным размером запястий. Удобные. Полотенца чистые. Халаты с дырками. В раздевалке много шкафчиков-половинок - вместительные. Мало фенов. В жен раздевалке работали сушилка купальников. В термах не работала римская баня. Остальные бани и хамам были холодными. Отличная баня только на улице. В бассейнах не все кнопки джакузи функционировали или Бульбы были слишком вялыми. Комната с водяными матрасами на деле оказалась с простыми. Народу полно. На улице в бассейнах отваливается плитка внутри. Осторожно. Можно пораниться. Вода минеральная, как заявлено, пахнет хлоркой. Зачем? В остальных термальных источниках так не делают. Вода на территории бесплатная имеется. Было и кафе на улице. Не посещали - Ничего не скажу. Билет на человек 23 февраля на вечерний сеанс - 4200₽ за 2 часа. Вроде 2,5 часов. Но в 20:55 надо было уже сдать браслеты. Сушилка и прогрев халатов не работали на улице. Жена хотела посетить это место и поставить галочку. Что мы и сделали.
Решайте сами - учиться вам на чужих ошибках и потраченных деньгах или…
6
Irina S.
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Шикарное место, всё понравилось! Чисто! Сервис на высоте! Много бассейнов и бань, все посетители рассредотачиваются по территории так, что некоторые бассейны пустуют. Есть кафе с хорошим ассортиментом и вкуснейшей пиццей, которую выпекают сами. Провели в термах весь день!
Show business's response
Ренат Зайнулин
Level 6 Local Expert
February 16
Отличное место, все очень понравилось. Все новое, аккуратное.
2
1
Александр Цилькер
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Абсолютно неприемлемо и унизительны правила пользования. Девушка с издёвкой всем сообщает: вы можете пользоваться целый день, но нельзя отсутствовать более часа. А как же обед, спрашивают все. Ответ. Как хотите, но успевайте. И вот мы, плохо ходящие, бегом в другой корпус, быстро едим, бежим назад. Не успеваем на пару минут и электронный билет не работает. Как нужно ненавидеть своих гостей, чтоб такое придумать. И в чем смысл. Вода кончилась?
7
elvira k
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
В прошлом году посещали данный комплекс с ребенком 11лет, сейчас они видите ли изменили условия и запрещено посещение с детьми до 14 лет. Вопрос к руководству данной организации- чем отличается ребенок 12 лет от 14 летнего? Ставьте сразу посещение с 18 лет!
5
1
федор малышев
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Очень хорошее место. Сделано качественно. Парные на любой вкус. На улице бассейны с гидромассажем, с минеральной водой. Вечером в них работает подсветка. Вода чистая. Есть на улице и баня с двумя саунами.
Show business's response
Никита К.
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Сам комплекс плюс минус ок за эти деньги, хотя из всего прям понравился только хамам.
Но персонал и особенно охрана, это жесть. Пришли с друзьями первый раз, заплутали, спросили у охранника как пройти, а он нам давай лекцию читать о том, что надо изучать куда идешь. После наших возражений вообще пригрозил выгнать с территории. И это мы еще даже не зашли в здание комплекса.
В общем, не советую. Есть высокая вероятность испортить выходной.
12
1
Екатерина Терехова
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Были в термах как сторонние посетители в будний день. С большим удовольствием провели время- в городе было выше +35. Оформились на стойке регистрации быстро, заплатили картой, получили халат и полотенца и отправились отдыхать. Народа было немного, расположились мы на лежаках с зонтиком. Бассейны на улице разной степени минерализации, есть большие и маленькие- никто некому не мешал. Дети на голову не прыгали и не визжали- спасибо организаторам за эти ограничения. Заплатив немалую сумму на семью, конечно хочется отдохнуть. Внутренняя зона тоже весьма разнообразна. Конечно в сауны не очень хотелось в жару идти, но при других условиях, конечно будет очень востребованная зона отдыха. Есть кафе- стоимость напитков и еды записывается на браслет, после посещения терм- закрываешь счёт. Зона отдыха достаточно большая- можно выбрать, где расположиться. Есть, конечно, вопросы к самим посетителям: купание в общественных бассейнах в футболке, например, или щедрое смазывание кожи солнцезащитным кремом перед окунаем в минеральную воду...
3
Show business's response
Инкогнито 2222
Level 2 Local Expert
April 7
Хожу в ваш спорт зал, большая проблема со шкафшикачми в мужской раздевалке, разберитесь пожалуйста
Show business's response
Данил Кочнев
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Супер приятное место для отдыха, цена полностью оправдана. Везде полная чистота, халаты и полотенца выдают. Персонал отзывчивый.
Всем советую к посещению
Александр Верин
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Хорошее место. Вежливый персонал, на территории чисто. Особенно запомнилась баня (отдельно стоящее здание) и минеральные бассейны, их, как сказали три.
Irina E.
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Были 29 августа. Честно,ожидала большего. Особенно за такую стоимость. Посещали во вторник утром, когда самый низкий прайс. Все чисто, раздевалка с шкафчикми с электронными замками, душевые с гелем для душа, фен и сушилка для купальников(в мужской на момент посещения не работала). Есть разные сауны, бассейн с обычной и минеральной водой. Хотелось бы увидеть крем для тела/рук, чтобы воспользоваться после посещения. На территории есть кафе, сами готовят пиццу в печи, но цены высоковаты. В целом, не расстроена, что побывала там, но считаю,что цена могла бы быть и ниже
Show business's response
Katya Bikbova
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Во-первых, во всем комплексе стоит неприятный запах, что-то между хлоркой и перегаром. Во-вторых, рядом с банями, которые находятся на улице нет душевых, все потные выходят оттуда прыгают сразу в бассейн. АНТИСАНИТАРИЯ!!!! Людей можно понять, душевых на улице нет и в этих банях их нет. Администрация примите меры!!! Специально ставлю одну звезду, чтоб администрация исправила ситуацию. Также, В кафе нельзя оплатить счет ни браслетом, ни QR-кодом, что крайне неудобно. В остальном всё ок
8
2
Show business's response
Анастасия Никишова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Мы были в спа комплексе,и пожалуй это самый лучший спа в которым мы были,если еще повезет с погодой-идеально
Единственное,рекомендация поработать с персоналом
3
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Очень классно, расслабиться и покайфовать. Всё красиво, современно, после этих терм не захотите в другие ехать😀
1
Алена Купцова
Level 12 Local Expert
May 17, 2024
Переоцененные термы. Много всяких мини-бань и бассейнов с разными видами гидромассажа. Вода хлорированная. После посещения на коже запах. Подойдёт для любителей аквапарков. 4 часа (столько длится сеанс) стоит 4000. Из плюсов Римская баня - более прохладная, чем хамам - очень понравилась, и арома-сауна ничего.
2
Show business's response
Нина Орлова
Level 24 Local Expert
November 20, 2024
Хорошее место,но откровенно ценник кусается.Можнл и нужно сходить,насладиться и отдохнуть,но цена/качество пока не бьются
Роман Емцов
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Изумительное место, все сошлось, вид и место, это место нельзя воспринимать отдельно от месторасположения. Удовольствие от термо дополняется видом на гору и все вместе создает идеальную картину. Получаются отличные фото. Ну и сам термо очень высокого уровня со всевозможными водными и банными процедурами.
Show business's response
Юлия Самсонова
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Термы теперь мой любимый вид отдыха! Провести там весь день просто шикарно. Всем рекомендую. Общались с людьми, которые всю Европу объездили, сказали что, например, Карловы Вары намного уступают. Так что радуемся прекрасной возможности! Единственное, иногда что-то не работает (то некоторые кнопки в бассейне, то вот римская баня закрыта была) неполадки устраняются, молодцы.
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Из плюсов - чисто, халаты и полотенца, есть сауны и хамам на любой вкус и температуру, удобные душевые и раздевалки, бассейны. Из минусов - вода в общем бассейне не минеральная и хлорированная
Show business's response
Людмила Парамонова
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Замечательное место для отдыха. Чистота, доброжелательный персонал. Теплые бассейны с гидромассажем
1
Андрей Антонов
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Отличный комплекс с разнообразными банями и саунами. Много бассейнов с различными температурами и видами гидромассажа . Все чисто и уютно, приветливый персонал. Выдают халат и два полотенца. Прекрасное и полезное времяпровождение!
Рекомендую!!!
1
Show business's response
Наталья Зы
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Место скорее всего прекрасное, по телефону администратор ответила, что посещение возможно с детьми от 14 лет, сослалась на ограничение по законодательству, правда, не смогла подкрепить это никаким номером и датой НПА(нормативно-правового акта), просто перевала разговор в режим ожидания, так больше и не ответив. К сожалению, первый уровень обслуживания в своей компетенции оставляет желать лучшего. Если это ограничения клуба, зачем ссылаться на законодательство, а после и вовсе просто класть трубку? )))
3
1
Show business's response
Елена Лутина
Level 26 Local Expert
July 8, 2022
Очень вежливый персонал. На ресепшене все подробно объясняют . Чисто очень. Белые полотенца и халаты. Больше разнообразие саун и бань . Разнообразные бассейны с водой различной минерализации и температуры. Есть гидромассаж . В вечернее время приятная подсветка . Все на высшем уровне . В душевых удобные шкафчики для одежды есть Шампунь, кондиционер, крем для рук . К сожалению не все наполнены. Очень понравилось у вас отдыхать . Хотелось бы посетить ещё процедуры в вашем центре, выбор тоже достаточно большой . Рекомендую к посещению
6
Максим Иванов
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Место куда хочется вернуться! В идеале конечно же остановиться в санатории и плескаться в термах без мысли что необходимо ещё куда-то ехать… В санатории не были - ничего не скажу. Термы - все очень достойно и вменяемо, с легкой претензией на Вип и Лакшири. На входе уютная зона регистрации и оформления посещения, вручают два полотенца и халат (для всех один размер - для меня ростом чуть выше среднего не очень комфортно). Комплекс терм состоят из комплекса саун и бассейнов находящихся внутри здания и бассейнов и бани на улице. Внутри здания - хорошо, но не фонтан! Конечно же приезжать надо из-за бассейнов на улице - разная температура, множество разных бурляшек, удобные лежаки, ухоженная территория… На улице установлены даже эл сушки для халатов и полотенец… Из минусов - острые углы в бассейнах - не дай бог подскользнуться - как то не продуманно. И самое главное - нет характерного запаха хлора! К вечеру (окончанию сеанса) - Вы новый человек! Хочется жить!
1
Show business's response
Игорь Фролов
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Отдыхали в мае 2024. Как мне так это лучшее место отдыха большое количество разных бассейнов красивая территория, только цена конечно немного не высокая 4500₽ за 4 часа
1
Show business's response
Наталибур
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Название вполне себя оправдало, комплекс - калька с терм Pre saint didier в итальянских Альпах.
Тот же набор разных бань, аромосауна, хамам, бассейны кнейпа, римская баня и на улице сауна с панорамным видом. И такая же большая ухоженная территория на открытом воздухе с травкой, лежаками, множеством бассейнов с пузырьками-водопадами.
"Античный итальянский" дизайн, чисто, современно. Ящик для вещей с электронным ключом, отличная сантехника, центрифуга для отжима купальников. Выдают халат и полотенце.
Однако по сравнению с оригиналом есть минусы. Разочаровывают термальные бассейны - два неглубоких, в них только лежать как в ванной. Видимо, такой воды всё-таки мало.
Тариф весьма дорогой, но никакой перекус не включён, только вода в кулере (в упомянутом оригинале был бесплатный буфет). Но ресторан имеется, платный .
Народу немного, места всем хватает.
Настройтесь отдыхать не спеша, провести в комплексе 3-4 часа.
3
Show business's response
Степан Гребнев
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
О, сами боги придумали это место и правила оного, чистота, порядок, разумная цена, тёплые бассейны, гидромассажи, на некоторых это приятные струйки массирующие тело, на других я был словно пельмешек в кипящей воде, бурлило и переворачивало меня, если бы можно было поставить ещё больше чем 5 звёзд, я бы жал на звезды до потери сознания!!
Марина Богова
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Пострясающие спа. Очень красивая территория. Провели там почти весь день. Есть кафе можно взять пиццу в печи. Бассейны подогреваемые с минеральной водой. Рекомендую к посещению
3
Show business's response
Ольга Требух
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Прекрасные термы, не уступают западным. Красиво, чисто, достойно. Кафе дорогое и не вкусное, но можно перекус взять с собой. Бассейны имеют очень много разнообразных массажный зон. Шезлонги удобные. Своих денег термы стоят
Show business's response
Николай Григорец
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Чисто,пафосно,но обсолютно не приспасоблено для зимнего нахождения.На улице повсюду разбросаны лежаки( могли бы куда то в одно место сгрузить),обещаные кабинки куда вешать халаты мало того что не работали,так ещё и крючков чтобы просто повесить халат не было,а одна кабинка просто валялась,видать ветром снесло.Теплые басеины оказались прохладными,только в двух более менее было норм находиться.Внутри попали на то что сауна не работала,но это издержки,бывает. Хаммам слабоват,да и вообще сложилось впечатление что чутка экономят на электроэнергии.Ну и на последок,сделайте сушилку для плавок в мужской раздевалке. Летом думаю что не плохо тут отдохнуть,но зимой больше не ногой.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
June 2, 2024
Дороговато, но хорошо. Разные виды хамамов, саун и бань, бассейн под открытым небом и крытый, есть массажист, но записываться надо заранее.
Светлана Жарская Нумеролог ПранаКод
Level 11 Local Expert
April 30, 2024
Лучшее СПА в городе! Различные баньки, бассейны на свежем воздухе. Есть кафешка на территории. Вид на гору Машук, просто восхитительный!
Елена Р
Level 22 Local Expert
June 28, 2023
Можно провести целый день в удовольствиях и неге.
Были после пешеходных прогулок на гору Машук и с удовольствием сняли водными массажами всю мышечную усталость.
На ручной массаж и салонные процедуры лучше записываться заранее.
Изумительная центрифуга для купальников и сушки для халатов и полотенец.
Рекомендую к посещению и в солнечную и пасмурную погоду, порадовались встретив ливень не на прогулках в городе, а в теплых ваннах))
3
Show business's response
Ирина Муханова
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Понравилось. Мы приехали в понедельник в 16 часов. Немного огорчило обстоятельство, что не работают бассейны с минеральной водой при той же цене за вход. Но ближе к 8 вечера все заработало! Мы наслаждались ваннами, любуясь видами на горы и круглую луну апельсинового цвета
Василий Перелыгин
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Ну нет... Это точно не стоило тех денег, которые с нас содрали. Конечно выглядит все не плохо, особенно открытая зона - красиво оформленный ландшафт, бассейны с видом на горы... Красота! Но какая же холодная вода! На табличках возле каждого бассейна гордо указана температура - и 32, и 36. Залезаешь, а там дай бог 24. Большинство водоемов от силы по колено глубиной, видимо поэтому и остывают моментально. Нашелся один теплый - длиной метра 3 и шириной 40 см. Вот в него все набились и никто не хочет выходить. Во всех остальных реально холодно. Для того, чтобы получать тут удовольствие, вода должна быть значительно теплее. Очень разочарованы... Питание тоже своих денег, мягко говоря, не стоит (брали шведский стол). Вполне съедобно, многое вкусно, но прайс не адекватный. Обычная столовая. Короче , второй раз не приедем и никому не советуем.