Termokit
621 review
September 7, 2023
Попали в этот магазин в поисках плитки, из- за хорошего рейтинга. Выбор действительно отличный , цены адекватные. Доставка точно в срок, водитель на связи. Позвонил за час до выезда, когда выехал и за 5 минут до приезда. К грузчику тоже нет вопросов, все быстро и аккуратно. С таким выбором и сервисом есть желание обратиться еще. Рекомендую!
1
January 9
Хороший магазин!
Отзывчивые продавцы-консультанты.
1
August 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру за профессионализм и оперативность в работе. Уже не первый раз работаем и всегода все на высшем уровне. Очень довольны. Доставили все в срок. Цена и качество товаров соответсвует. Всем рекомендую
1
March 22, 2024
Отличная компания. Приветливый персонал, в самом магазине большой ассортимент, можно "пощупать" в живую. Рекомендую.
June 7, 2023
Впечатления очень положительные от покупок.
Покупал в новую квартиру всю сантехнику и плитку, все подсказали, показали и самое главное сделали хорошую скидку. Все доставили в срок. Отдельное спасибо менеджеру/руководителю Михаилу.
1
January 31, 2024
Надеюсь просто не повезло, но некоторые моменты стоит отметить, а именно:
1. Пытались взять большую сумму за заказанный товар, что само по себе странно.
2. Пытались продать под видом нового товар как минимум с экспозиции - защитной упаковки нет, коробка уставшая.
3. Самое неприятное что это всё связано с одним заказом, приехать посмотреть и уехать так себе удовольствие.
4
November 19, 2024
Мне очень все понравилось качественная плитка и сантехника а ещё вкусные печеньки
2
May 29, 2024
Большой выбор плитки, напольных покрытий и прочих строительных материалов.
Был в будний день, покупателей практически не было, что понравилось)
1
February 26, 2023
Отличный шоурум. Огромный выбор товаров на любой вкус в одном месте. Доброжелательный и вежливый персонал, отдельно хочется поблагодарить менеджера Владимира за внимательное отношение, за ответы на самые глупые вопросы и конечно же за подбор всего необходимого.
1
October 29, 2024
Уже второй раз приобретаем здесь плитку и кварцвинил. Сотрудники знают своё дело. Всё что нужно объясняют, предлагают варианты.
1
August 21, 2023
Обожаю это место, как жаль что я не узнала о нем в начале прошлого ремонта. Сейчас второй ремонт с разницей в 4 года, а этот магазин по-прежнему оставляет только положительные эмоции. Главный плюс это большой выбор и грамотные менеджеры ❤- знают свой ассортимент, могут быстро проконсультировать и показать (НЕ заглядывая в интернет и изучая вместе с тобой характеристики, как в Blumart напротив). Цены в рынке, что то дороже, что то дешевле. Обязательно буду рекомендовать этот магазин всем друзьям.
1
March 25, 2023
Рекомендую.
Заказывал у них всё для канализации, водоснабжения,полотенцесушители и кондиционеры.
Плюсы: Толковый персонал, широкий выбор, качественный товар от проверенных поставщиков, так же комфорт в том,что заказываешь всё в одном месте, а не бегаешь по рынкам.Предлагают скидки. Оплата картой.
Минусы: Цены чуть выше рынка.
1
February 4, 2024
Здравствуйте оформил заказ на БИМЕТАЛЛИЧЕСКИЙ РАДИАТОР ROYAL THERMO BILINER NOIR SABLE 500 \ 12 СЕКЦИЙ \ на вашем сайте и пришло подтверждение на почту (фото прилагаю).цена была при оформлении 10991 за штуку.мне нужно было 4 штуки.менеджер позвонил и сказал что цена 15480 за штуку.почему вы обманываете людей и вводите в заблуждение. Цены на сайте обман
2
2
September 28, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, специалист Артем помог по всем возникающим вопросам. Доставка в срок. Есть возможность посмотреть товар вживую. Буду ещё обращаться.
1
October 17, 2024
Солидный магазин. Главное - можно очень многое живьём увидеть и потрогать
January 12, 2023
Большой демонстрационный зал (магазин), очень свободно. Квалифицированные и коммуникабельные сотрудники, оперативно и корректно работающий на выдачу склад. Всегда все детали в наличии. Нет сомнений в оригинальности товаров. Цены где-то можно найти дешевле, но не значительно.
1
December 13, 2024
Замечательный подход, от заявки до получения продукции , 3 часа!!!
July 8, 2022
Магазин большой, много отделов. Можно купить плитку (отличный выбор), декоративную штукатурку, сантехнику и проч. Персонал везде вежливый и внимательный. С доставкой у меня проблем не было, всё в срок, как и обещали. Я купила смеситель для кухни Omoikiri Tottori, цвет медный антик. Очень красивый, качественно сделан, хорошо упакован. Надеюсь, после установки тоже не разочарует ))
2
3
February 29, 2024
У меня зимой не вовремя сломался насос. Зашел к ним на сайт и нашел в наличии подходящий по параметрам. Меня порадовало, что он был со скидкой по распродаже, как объяснил мне менеджер. Ну пока работает без проблем))
1
June 22, 2024
замечательный магазин, большой ассортимент, подобрала пол, плинтус. Отдельное спасибо менеджеру Оксане!!
April 26, 2021
Хороший магазин. Из плюсов удобное расположение, отдельный вход, парковка. Большой шоурум, широкий ассортимент плитки и керамогранита. Понравилось, что на каждом товаре есть qr-код, при помощи которого можно легко и быстро получить всю информацию о продукте. Отдельно хотелось бы отметить менеджеров: прекрасный ненавязчивый персонал. Здесь никто не будет ходить за вами по залу, задавая вопросы из серии "Вам помочь?", но если вы сами обратитесь за консультацией, вам все расскажут и посоветуют.
Из минусов: не весь товар, представленный в шоуруме, есть в наличии, на сайте о наличии также ничего не сказано. Приехала сюда выбрать керамогранит, так как тот, который я выбрала ранее, во всех магазинах Москвы и Спб только под заказ от 60 дней... Так вот, в данном магазине нашла керамогранит на замену - именно такой, как и хотела, полностью подходящий по стилю и цвету. Когда обратилась к менеджеру, чтобы оформить заказ, оказалось, что данной позиции нет в наличии.
Думаю, имеет смысл выгружать данные об остатках на сайт, чтобы не происходила таких ситуаций. Чтобы клиент, отсканировав qr-код и перейдя на страницу товара, видел статус - "в наличии" и кол-во; "в резерве" и дату окончания резерва; "под заказ" и срок поставки.
Керамогранит тут не купила. Решила посмотреть радиатор, раз приехала, но тоже не купила: по сравнению с другими мазазинами цена оказалась выше на 25% по сравнению с другими магазинами.
Итог: указывайте информацию о наличии товара на сайте; сравнивайте цены сконкурентами и ищите способы их снижать (на некоторые группы товаров они очень сильно завышены). В остальном всë отлично.
4
2
April 10, 2024
отличное место, менеджер Денис Абрамов оперативно помог по плитке Атлас конкорд. Доставили как договаривались
December 25, 2022
Чудесное место, где есть все для дома! Выбирала сантехнику и плитку,хотелось бы особо поблагодарить Сергея О.,который с профессиональным подходом помог подобрать для меня лучшую сантехнику и стильные аксессуары ! Приятно иметь дело с такими грамотными консультантами.
1
April 2, 2024
Грандиозный выбор плитки и прочих товаров для ремонта ванных комнат. Но особенно плитки и напольных покрытий.
September 26, 2023
большой зал, есть склад, Брал отопление ребята помогли определиться и правильно подобрать, начислили бонусы, на них потом докуплю сантехнику и плитку, ремонт еще впереди. Спасибо Владимиру с можайкм
December 29, 2022
Заказывала сантехнику, аксессуары в ванную комнату. Хорошие цены, больший выбор товара. Менеджер по телефону ответил на все вопросы, проконсультировал и помог определиться с выбором.Работают профессионалы и специалисты своего дела, разбираются в том что продают. Доставили оперативно и в целом очень довольна
3
1
April 18, 2023
Выбор хороший. Имеется возможность заказа. Логистика и бронь отвратительная. Сообщили что могу забрать свой заказ в определённый день, как итог нанял газель, как оказалось в последствии из заказа не пришло вообще ничего. Уже более месяца пытаюсь забрать свой заказ и спустя всё это время он привезён не полностью. Общался как с менеджером, так и со старшим отдела как я понял, толку не особо много. Постоянно ответ - ой извините, не пришло, сейчас мы его пометим и в следующий раз всё точно будет, в следующий раз приезжаешь говорят - ой извините мы продали ваш заказ другому. Вот и делайте выводы. И это с учётом оплаченного заказа более чем на 60 т.р.
5
October 7, 2023
Магазин понравился, небольшая задержка по доставке. Все вполне терпимо. К качеству насоса притензий нет, подключил, все работает прекрасно
2
September 9, 2023
Много есть чего для нашего , дома тепла, уюта в доме. Приезжайте друзья, та есть из чего выбрать себе по душе, а добропорядочный коллектив поможет вам в этом!
1
March 17, 2024
С клиентом работают плохо. Например если отменили заказ то не сообщают об этом вообще. Оплата заказа по ссылке и если у вас не стоит банковское приложение на сотовом то не сможете по этой ссылке оплатить товар.
1
October 20, 2022
Хороший шоурум. Приветливый и грамотный персонал. Ценник не "конский". Ассортимент хороший - можно посмотреть и потрогать) Но это не магазин. Срочно купить не получится - нужно ждать когда "появится" (покупают под заказ, привозят на склад, оприходуют и т.п., впрочем так работают 99 процентов шоурумов). По телефону говорят, что на складе есть, а по факту нет (есть только возврат). Короче, если время терпит рекомендую.
1
October 31, 2023
Не первый год покупаю в Термоките сантехоборудование. Нет сомнений в оригинальности товара. Хорошие цены и все есть. То, чего нет на сайте, могут достать и поставить. Грамотные менеджеры, что редко встретишь у конкурентов.
December 28, 2024
Достойный выбор, конкурентные цены
February 22, 2024
Классный магазин. Много выбора плитки и сантехники. Купили радиаторы и фитинг и сразу забрали из наличия.
2
February 12, 2024
Покупал в Термокит плитку. На сайте не было в наличии пары позиций, но была указана возможность довезти. Довезли оперативно, выкупил в воскресенье (удобно).
February 18, 2023
Очень понравился магазин, весь товар для ремонта ванной куплен в этом магазине, менеджеры Ольга , Артем и Максим грамотно помогли с выбором и составили заказ. Все товары можно посмотреть в живую в шоу-руме, вся плитка представлена в живую. Доставка прошла в указанный срок, была упаковка бракованной плитки, в согласованный срок произведена замена, без каких-либо проволочек. В дальнейшем воспользуемся покупкой мебели в ванную. Рекомендую Термокит, как отличный магазин.
1
2
August 11, 2024
Отличный выбор инжереной сантехники, грамотные консультанты.
December 16, 2023
За весь ассортимент не скажу, но один из немногих поставщиков, у кого нашел нечастые краны FAR по вменяемой цене.
December 7, 2023
Хочу сказать, что в шоу-руме только одни плюсы. И самый главный плюс - это большой выбор и грамотные менеджеры. Владимиру отдельная благодарность.
July 13, 2023
Хороший ассортимент товаров. Сотрудники чëтко отработали, проконсультировали, сделали скидку. Очень довольна. Спасибо.
1
February 23, 2023
Сделал на сайте заказ с оплатой в магазине при получении.
Стоимость товара в момент заказа была 10 892 руб.
С такой же суммой пришло и письмо-отбивка на почту после оформления.
На утро звонит менеджер и начинает рассказывать, что якобы был пересорт и товара нет в наличии, хотя в момент заказа на сайте было указано, что он есть в наличии в двух магазинах - на Можайке и Дмитровке, а также 7 шт. на складе.
После этого в ЛК на сайте стоимость моего заказа увеличилась на 9 658 руб., то бишь товар стал стоить 20 550 руб., а впоследствии этот заказ совсем пропал из ЛК.
После пытался несколько раз дозвониться до менеджера, но безуспешно - просто не отвечает на звонки.
Впервые решил сделать покупку в этом магазине и сразу такое.
Думал серьезная фирма, а по факту оказалась шарашкина контора, которой, похоже, плевать на свою репутацию.
Никому не советую иметь с ними дела, так как их слова расходятся с делом.
8
1
August 6, 2024
Долго ждали менеджера в зале, те заказы которые должны были приехать - не приехали в срок, пришлось ехать за ними на склад в Грибки
2
October 1, 2023
Приобретал смеситель для кухни Омакири .Качественный товар соответствует описанию на сайте . Доставка приехало вовремя .Рекомендую вам этот магазин . Класный магазин .
August 24, 2022
Большой, хороший, удобный магазин. Огромный выбор товаров. Осталась очень довольна обслуживанием. Вежливые и доброжелательные продавцы! Особенно хотелось бы отметить менеджера Екатерину. Лучшая в своем деле!
1
2
August 27, 2022
Отличный шоурум! Широкий ассортимент, много разных брендов и производителей. А так же, что не мало важно, профессиональные менеджеры.
Хотелось бы выделить Сергея, подходит к работе основательно и разбирается в том, что продаёт. Быстро помог разобраться в ассортименте и подобрать нужное.
Всем остались довольны!
3
2
September 29, 2024
Цены адекватные, выбор есть, все быстро и по делу.
March 11, 2024
Большой выбор товара, просторный магазин, вежливый и приятный персонал
1
September 28, 2023
Часто заказываю в этом магазине. Доставка всегда вовремя, товар в нормальном состоянии( без дефектов , с упаковкой все хорошо) звонят водители за час. Менеджер Артем помогает с заказом.
January 29, 2021
Прекрасный магазин. Очень уютно. Много товара. Приедешь и можно найти все для ремонта. Ассортимент огромный. Ну, а когда устанешь можно посидеть за столиком на мягких диванчиках и покушать печеньки или конфетки. И если не путаю чай попить бесплатно. Но это не точно. Была уже давно. Могу подзабыть. Но ни в одном магазине таких услуг не встречала. Очень подкупает. Особенно когда целый день по магазинам бегаешь и проголодаешься. То можно отдохнуть и перекусить. Чудесный магазин. Выбор товара очень большой и практически все представленной на образцах. Понравился продавец консультант. Все объяснил. Рассказал. Чем отличается тот или иной товар. Уделил наверно минут 40 нам на объяснения всех вопросов. Вот прям рекомендую👌😊
8
3
August 15, 2023
Хороший выбор радиаторов. Второй раз приобретаем. Качество достойное. Удобно расположен. С загрузкой помогут.