Токио-City
5338 reviews
June 27, 2024
Цены вменяемые. Порции сытные, готовят качественно. Интерьер хороший.
Суши особенно вкусные.
1
January 12, 2024
Весьма неплохое место из-за его дешевизны и достойного вкуса(с учётом цены), также хорошие алкогольные напитки, приятные работники и душевная атмосфера
3
September 2, 2024
Обожаю данный ресторанчик! Хорошие цены, вкусная еда и интерьер максимально приятный ) Отдельная любовь к вашим напиткам, как безалкогольным, так и алкогольным.
April 28, 2023
Вкусно, быстро, бюджетно. Еда и напитки на любой вкус. Есть детское меню и детская комната. Сын постоянно меня меня туда зазывает "на пиццу с игрушками") Из недостатков - никак не сделают цифровые карты гостя, только пластик, который я все время дома забываю..
1
2
January 24
Сделал заказ на доставку в 17.43. Сейчас 21.25, а заказа до сих пор нет. Никаких звонков о задержке доставки не было.
1
2
January 9
В этот раз очень даже не плохо,все вкусно,минус за обслуживание,ожидание было бесконечное,счёт вообще не несли,рассчитывали ещё дольше...
1
November 9, 2023
Само заведение по атмосфере понравилось, можно было уединиться в тихом месте. Обслуживание и кухня же оставляет желать лучшего. Я заказала боул с булгуром, мне же принесли с киноа. Просила НЕ острый сделать, также проигнорировали + напиток какой-то пресный принесли в кружке в форме кактуса.
1
January 26, 2024
Недорого и вкусно, широкий выбор блюд на любой вкус, удобно оплачивать счет с планшета на столе, вежливый персонал
2
1
February 14, 2024
Товарищи, вы никогда не задумывались, почему у Токио сити такие приятные акции? А задуматься стоит. Вот например сегодня акции на роллы. Ролл Филадельфия. Состав и фотография ролла Филадельфия. Цена не 500 руб., как обычно, а 300. Приятно же. Но вот если всмотреться и вчитаться, то окажется, что вес и калорийность значительно ниже, чем у ролла Филадельфия и соответствуют роллу Филадельфия лайт, который стоит 340 руб. и у которого лосося в 2 раза меньше, почему он и стоит дешевле и весит меньше. Пустячок, но не 200 руб. скидка, а только 40, и развернув упаковку вы неприятно удивитесь, увидев огрызки рыбы на ролле. Или вот еще. Набор "Делюкс" стоимость 888 руб. Состоит из трех роллов "Аляска", "Самурай", "Канагава". Разумеется, все порадуются такой приятной цене. Тем более, что по отдельности они стоят дороже. Вес набора указан 820 г., калорийность 1640 ккал. Но вот если посчитать вес и калорийность этих роллов по отдельности, то в сумме выйдет 870 гр. и 1837 ккал. Что они туда не доложат неизвестно. Но то, что вам продают под видом скидки, явно на такую скидку не тянет и во вкусе скорее всего теряет. Если взять еще два ролла, предлагаемых по акции, то они и в обычной жизни столько же стоят. То есть пустячок, а пыль в глаза пустили. А все думают, что это они удачно зашли и даже смогли сэкономить.
7
2
October 26, 2021
Любимое кафе в Москве. Отличное обслуживание, вкусная еда, крутой интерьер, приятные цены и хорошая система лояльности
Есть 2 проблемы:
1. с системой бронирования столов: если бронируйте стол, обязательно нужно сразу сделать заказ на определенную сумму (зависит от кол-ва человек). То есть не предоплата, а именно заказ. Протелефонировал соответсвенно забронировать тоже нельзя, только лично
Как по мне - очень неудобно!
2. В пт и сб вечером ждать стол долго, всегда очередь. Иногда приходится ждать по 1-1,5 часа. За это время уже можно в другом месте покушать.
Исправить бы это - и было бы идеально))
4
4
August 28, 2023
Сходили с друзьями покушать в данное заведение. Выбор блюд огромный, попробовали супы, салаты, горячие блюда, коктейли и десерты. Том ям оказался чудным по составу и на вкус, паста Грин Сальмон с лососем - обычные спагетти с кусочками сухого лосося, а вот жареный рис с говядиной понравился. Пока ставим 4, в будущем обязательно вернёмся попробовать другие блюда, возможно мнение поменяется. И да, надо идти в будний день в рабочее время, в выходные официанты и кухня не справляется с потоком.
July 1, 2023
30.06.23 посетили ресторан с супругой. В вечернее время в пятницу, внезапно, много людей, в очередь нужно записаться. Записались на столик на двоих, просидели 20 минут, люди, которые пришли позже нас, уже ушли к своим столикам. Я пошел разобраться, оказывается, нас "уже называли". Я с возмущением посмотрел, но нас тут же переписали в очередь с начала. Прошли к столикам, заведение очень приятное, красивые декорации и наполнение внутри. Дали меню, когда мы были готовы сделать заказ, долгое время никто не подходил, пришлось подойти к свободному официанту самому. Напитки принесли почти сразу, суп и второе оказались очень вкусными и аппетитными. Готовность роллов была час, но я начал подозревать что-то неладное, когда людям, которые пришли на порядок позже нас, получили свои порции. Пришлось снова звать официанта, и только через еще минут десять мы таки дождались своих роллов. Конечное время подачи роллов составило в общей сумме 1ч30мин. Когда мы хотели уже оплатить счет и уходить, нам пришлось трижды позвать официанта, чтобы в конце концов нам принесли счет. И то это сделал не тот официант, который "закреплен" за столиком. Стол 51, официант Эдуард.
1
1
November 7, 2022
Вкусная еда, часто захожу туда, со скидочной картой вообще неплохо, плюс есть акции частенько, с хорошими коктейлями, по выходным довольно много людей, иногда надо подождать столик, советую приходить около 3-4 дня, тогда без очереди можно сесть, хорошие первые и вторые блюда, суши редко беру, но тоже довольно хорошие, правда ценник мог бы быть и меньше :)
4
1
November 17, 2024
Второй раз задерживается доставка на 20 минут...
Кто ждёт раньше времени, то готовьтесь к задержке..
Плохо...
Но сама пицца классная
1
April 19, 2024
Вкусно, сытно, атмосферно, персонал приветливый.
Снял одну звезду - роллы встречал обычно лучше скрученные
May 29, 2023
Довольно уютное место, обстановка, шустрые и вежливые официанты, если в середине зала сесть, то и приятный полумрак. Электический светильник в виде свечки, на столе, добавляет романтизма(отличное решение👍)
Меню хорошее, блюда вкусные, цезарь с креветками съел два👍
Место понравилось, с супругой были, еще зайдем...
1
January 2
Принесли разваренную лапшу
Официант просто подошел и забрал ее , не спросив что не так
Отсутствие клиентоориентированности
2
3
May 21, 2024
Классное место, романтичное, хорошо подходит для проведения дней рождений и других совместных посиделок всей компанией
1
April 16, 2024
Всё отлично, 👌, вкусно, атмосферно, хороший интерьер, персонал вежливый, огромное спасибо 👍
3
2
January 14, 2023
Очень понравился ресторан.
Огромное меню, всегда есть, что выбрать.
Ходим несколько раз в месяц, всегда выбирают новое блюдо и всегда вкусно.
Цены для Москвы отличные, для большой компании прекрасный выбор.
Советую попробовать шотики.
Персонал всегда приветливый и заботится о посетителях.
2
December 20, 2022
С Токио Сити в СПб сравнивать, конечно, не приходится, но, однозначно, не пожалели. Хороший ассортимент блюд, некоторые даже тёплыми добирались до столика, наличие любимых шотов, вежливый персонал, демократичеые цены. Единственное, официантов маловато, приходилось ждать достаточно долго. Ну и классическое отсутствие брони, мин 20 придётся постоять. Кстати, в СПб с этим на удивление все рчень быстро
3
May 31, 2024
Класс, всем рекомендую, теперь мы частые гости. Еда вкусная, ассортимент большой. Есть доставка по району.
April 4, 2024
Была всего 1 раз, но...народ хвалит это заведение и свободных столиков практически нет вообще, еда вкусная , в залах отмечают и дни рождения, и небольшие корпоративы
November 3, 2024
Отвратительная еда, коктейли с водкой вместо нормальных ингредиентов. Только из-за отсутствия альтернатив кафе- там люди
1
1
July 6, 2024
Вчера были с подругой,я заказала какой-то роллы с лососем ,угрем и тунцом(мне не понравилось ни качество рыбы ,не рис.)Коктейль ныряльщик (очень чувствуется вкус дешевого алкоголя)
Подруга брала камамбер в панировке(панировки много и не вкусная)
1
May 3, 2023
Очень демократичные цены, но при этом , высокое качество напитков и блюд! Вкусно, бюджетно, атмосферно!
Очень приятная и комфортная обстановка в заведении. Однозначно, посетим ещё!
December 16, 2023
Хороший ресторан, отзывчивый персонал, вкусно готовят, мне всё понравилось, цена для Москвы хорошая. Всем спасибо удачи
3
January 14, 2023
Очень уютно, вкусно, недорого. Жаль, что пока один в Москве и 2 в Подмосковье . Нужно развивать эту сеть, как в Питере, там их много и Токио там популярны. А в Москве много пафоса, цены кусаются и для среднего кошелька мало мест куда можно ходить на постоянной основе, вот Токио, такое место
3
July 19, 2024
За последние несколько лет все стало плохо, начиная от старшего менеджера с недовольным лицом и своим тоном голоса, заканчивая блюдами, отдельно хочу отметить отвратительную шаверну на тарелке за 500+ рублей, где лаваш это сухарь который крошится в руках, а мясо толи варили толи запекали, на вкус полный отстой
3
1
December 14, 2023
Неплохой ресторанчик для спального района, роллы были вкусными, цены приемлемыми, обстановка уютной, официант вежливым.
1
January 23, 2024
Приятное заведение! Радует, что по ресторан лидер по сервису в соотношении цена/качество! Хороший бар, вкусные закуски)
December 1, 2022
Место интересное, хорошая атмосфера (особенно в пятницу). При первом посещении не очень понравился официант, но второе посещение данного заведения оставило слишком позитивные эмоции! Особенно понравился шикарный, прекрасный, непревзойденный официант Сергей!!! Абсолютно точно могу сказать что он является украшением данного ресторана!!! Профессионал с большой буквы!
3
April 1, 2024
Обслуживание отвратительное! Планшет на столе не работает, официанта вызвать невозможно. Все работники проходят мимо. Только после того как начнешь ругаться, кто-то подходит. Менеджер пришел принять заказ, его не записал, в следствии чего принесли не все блюда. Когда спросила как скоро принесут, официант сделал удивленное лицо и убежал на кухню. Пришлось ждать еще. Полное разочарование. Даже еду оценивать не хочется из за отношения персонала к своей работе.
2
1
August 14, 2024
Доставка отвратительная! Роллы часто приходят немного помятые, но в этот раз перешли все границы! Роллы полностью перевернуты и помяты, в одном сете вообще не хватило 2 штук. В чате поддержки не отвечают, а при звонке переправляют на другие нерабочие номера. Если хотите нормально поесть, лучше здесь не заказывать
1
January 12, 2024
Люблю это место и хожу сюда уже года 4! Огромное меню на любой вкус и цвет! Все очень вкусно! Хорошие коктейли! Обслуживание супер!
May 9, 2024
Первый раз столкнулась с таким обслуживанием в Москве. Офицант не подходил 30 минут, хотела попить и перекусить в заведении, пока жду -сделала заказ онлайн( самовывоз из заведения). Не рекомендую. Была в Санкт-Петербурге в этой же сети все было на уровне. В Москве просто жесть…
3
October 22, 2023
Отличная кухня. Один раз в супе оказалось как-то много цедры, видимо такой у них рецепт, было бы хорошо убавить.
Атмосфера замечательная, сотрудники вежливые.
Не сразу найдёшь туалет, до него по лестнице петлять. Но это проблема всего здания, ТЦ как-то нелепо спроектирован).
October 12, 2023
К сожалению каждый раз, когда я приходил в это место ждать еду приходилось больше часа, независимо от времени, дня недели или количества людей в зале. Переломным моментом стало, когда мы пришли сюда вечером в среду. Через 20 мин после заказа подошёл официант и сказал, что еда задерживается ещё на 3 часа, естественно ждать её мы не стали.
Так как качество еды очень среднее в основном я тут пробовал роллы/коктейли/пиццу, то мой скромный взгляд, это место не стоит такого времени ожидания
February 25, 2023
Место весьма привлекательное. Удобное расположение, парковка рядом,просторное помещение, годится для больших компаний. Ценник средний. Блюда вкусные и качественные. Обслуживание на хорошем уровне.
August 8, 2024
Пришли с чемодами, через 1.40 поезд, 15 минут ждали официантку, после того, как в первый раз подошла, готовность еды "через час"
Заказ вовремя не приняли, зря выезжали заранее в это место
Впечатления негативные
Липкие полы около туалетов, ботинки прилипают ботинки
2
1
February 14
Вкусно, но очень долгое ожидание столика и роллов, прошел 1 час 50 минут, все еще ждем….
1
July 26, 2024
Часто ходим сюда,что сегодня за ужас происходит не понимаю. нажимали на кнопку вызова официанта около 20 раз,ждали пол часа,чтоб подтвердить возраст на один коктейль и то подошли и сделали это на отвали с пренебрежением. Желание сюда ходить пропало,разочарована..
2
May 24, 2024
Расстроило длительное ожидание блюд на вынос (1 час) и довольно посредственное качество еды. Несмотря на общее повышение цен, есть не одно заведение с вкусными роллами со большим содержанием рыбы.
1
October 8, 2023
Скатились в дно! Делал заказ 06.10.2023 сказали, что только самовывоз, и через 2.5 часа. Хорошо! Приехал через 2.5 часа, забрал заказ. Дома открыл пакеты с заказом, а там нет одной позиции. Вечер испорчен. Дозвониться в ресторан, и службу качества не получилось. На следующий день 07.10.2023 дозвонился до службы качества. Там сказали, что возврат средств за ту позицию, что не положили, не будет. Позвонил так же управляющей ресторана. Она дала понять, что все события которые происходят с клиентами ей до лампочки. Есть служба качества. Вот такая история…
4
March 28, 2024
Хорошоее качество блюд, ассортимент, хорошее обслуживание официантов, особенно Никита, вежливый и доброжелательный.
3
2
March 27, 2023
Любимое место! Порции очень большие - сытно и невероятно вкусно, цены не кусаются абсолютно. Огромный выбор, уютная атмосфера, вежливый внимательный персонал. Побольше бы таких заведений!
October 20, 2023
Когда все хорошо, отзывы не оставляю. Ходил в четверг вечером с девушкой поужинать, ожидание блюд (о чем предупредили) 40 минут, но все бы ничего, понятно, что людей много, удивило то, что все блюда были холодные, сухие и пересоленные. Как будто они меня 40 минут ждали, а не я их.
Я поклонник этого заведения и в Москве и в Петербурге, но такой ужас встретил впервые. Прошу администрацию и персонал срочно исправить положение, а точнее вернуть былой уровень, ближайшее заведение к дому, мне будет жалко с вами расставаться
February 11, 2024
Пишу жалобу на доставку.В воскресный день 16:46 был сделан заказ. Оповещение на телефон сообщило,что заказ будет не позднее 18:46. В 18:55 Звоним в ресторан, доставка осуществляется не из ближайшего ресторана,а из цеха в Чертаново. Дали номер колл-центра, в первый раз нам ответили,что не могут разобраться, что с нашим заказом,сказали ожидать звонка менеджера. Через 10 минут после этого звонит курьер и говорит,что только получает из цеха готовый заказ и что, там уже задержали 4 его заказа. Уточнил будем ли ожидать еще час,казалось бы пустяк,подождем еду ТРИ ЧАСА. Но хотелось бы извинений из колл-центра или какой-нибудь бонус или хоть что-то за халатное отношение,ведь о задержке никто не предупреждал,свой заказ нужно искать самостоятельно. И тогда было решено позвонить и разобраться,почему курьеру выдают заказ так поздно,в колл-центре сотрудник НИКИТА сказал,что высокая загруженность,ожидайте свой заказ. Мы попросили отменить заказ,и тут он переводит беседу в режим ожидания и мы на линии висим 7 минут,пока не сбросили и не перезвонили еще раз. Только тогда другой оператор отменила наш заказ. Итог: работа ресторана на доставку-ужасная. Операторы-не помогают. Люди-недовольные и голодные.
3
1
September 9, 2023
Доброго времени суток, этому заведению я бы поставила минут пять звезд, если бы была такая замечательная возможность. Во первых, ждали администратора 45 минут (неоднократно просили его подойти через разных официантов) только, чтобы заполнить форму на предстоящий банкет в будущем, Сам заказ состоящий из лимонада и пиццы ждали более 50 минут, при этом нас не предупредили о загруженности как в баре, так и на кухне, о которой мы узнали спустя 50 минут! А самое главное, что это пицца которую мы ждали непонятно сколько времени оказалось холодной. О каком сервисе может идти речь, если спустя почти час ожидания приносят холодную пиццу!!!!!
Это я еще молчу про роллы, которые принесли спустя полтора часа.
Если вам не жалко своего времени и нервов, то вам определенно сюда.
3
August 10, 2024
Ходили с друзьями отметить день рождения,остались максимально недовольны,праздник испорчен! Официанты хамят,еда выгляди так,словно готовили по-быстрому у себя на коленях. Вкус также оставляет желать лучшего,мягко говоря. Место не рекомендую. ОТПРАВЬТЕ СОТРУДНИКОВ НА ТРЕНИНГИ,ГДЕ БУДУТ УЧИТЬ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!!!
2