Токио-City
5503 reviews
April 15, 2023
Разнообразное меню, вкусные еда и коктейли. Хочется все попробовать и возвращаться сюда еще и еще. Цены адекватные, обстановка уютная. Единственный минус - ждать заказ и счет всегда приходится долго. Один раз заказали два десерта с собой, вместо обещанных «5-7 минут» ждали почти полчаса, пришлось идти разбираться. Если бы не этот минус - было бы все 5 звезд.
November 6, 2022
Раньше посещали это место очень часто.
- приятная атмосфера
-корректный и доброжелательный персонал
-вкусные роллы и суши.
Сегодня же обслуживал АГАМЕТОВ МУРТУЗАЛИ САБ.
Желания сюда возвращаться абсолютно нет, при встрече никакой доброжелательности абсолютно.
- нет приятной атмосферы
-нет качественного обслуживания, обучающие курсы в помощь и наставничество от администратора.
-еда,раньше были вкуснее роллы(икра -смените поставщика также как и имбирь- пихтовый вкус.)
Чай как прозрачная водица.
А ещё не плохо бы объяснить правила подачи васаби/имбирь на 3 персоны подаётся в нужном количестве,а не по капельки.жаль не сделали фотографии.
Я разочарована
-обслуживанием
-качеством блюд
Вернёмся ли мы сюда ещё как раньше?
Ни за что.
Наша карта лояльности 2600607907658
Открыт чек в 15.11 закрыт в 16.32
Гостей 2,вместо 3.
9
2
January 2
Принесли разваренную лапшу
Официант просто подошел и забрал ее , не спросив что не так
Отсутствие клиентоориентированности
2
3
May 20, 2024
Отличное место, дешево, вкусно, весело. Всем советую к посещению, удобное расположение и добрый персонал!!!
1
October 31, 2023
Роллы на троечку. Очень бюджетно по всем параметрам. Если Вы студент, который экономит на всём, то это Ваше место. Алкоголь неплохой, наборы шотов есть интересные. Народу тьма тьмущая, ждать заказ в час, не меньше, алкоголь в том числе. Официанты хорошие, хостес никакие. Не представляю, в каком тяжелейшем режиме работают повара и официанты. Короче говоря, это средний класс, если очень сильно натянуть оценку
May 7
Ждали салат целый час, суши спустя полтора часа отменили! Спасибо хоть напитки принесли достаточно быстро.
April 15, 2024
Отличная кухня с большим выбором блюд, хороший сервис и удобная система оплаты стола, но бар показался не очень хорошим, возможно слишком разбавленные напитки.
1
July 19, 2023
Первый раз тут в этом заведении очень все понравилось, все вкусно, оформлено блюдо красиво, много народу битком, уютное место для проведения вечера и даже дня рожденья тут будет хорошая локация.
April 3
Классное заведение, сливочное пиво топ, еда средняя ( конкретно некоторые блюда мясные) морепродукты нормально. Есть детская комната, роллы и суши 4/5
June 25, 2024
Были много раз все было хорошо, но сегодня было что-то с чем-то. Официант посадил за грязный стол с грязными стульями. Просто забрал глазную посуду ничего протирать даже и не думал, на просьбу это сделать игнор. В туалете грязно, кто-то извините за прямоту явно сходил по маленькому в угол. Обслуживание опустилось на несколько уровней. Больше я думаю не придем.
1
August 12, 2022
Часто сюда заходим, интерьер приятный, имеется веранда, цены адекватные, еда вкусная (особенно суши, облепиховый чай и алкогольный коктейль Блюберри Хилл), есть карточка сети ресторанов.
Обслуживание всегда было хорошим, но в последний раз мы сидели на веранде и там официанты подходят очень редко и мы долго ждали заказ, который ещё в странном порядке нам принесли, а сам официант еле говорил на русском языке (я так понимаю, он единственный такой в ресторане).
8
2
May 6
Цена классная, вкусное меню! Есть минусы в долгом обслуживании.
1
May 21, 2024
Хорошее место, приемлемые цены, есть акции и клубная программа, правда не совсем понятно как она работает. Хорошее место для разнообразия!
July 13, 2023
Всегда посещала данный ресторан в Питере. В Москве особо не популярен он, но всегда нравилась еда. Вот посетив данное заведение 13.07.2023 в 20:30 с друзьями посидеть, и покушать.
1. Долгое обслуживание.
2. Сначала принесли еду вместо напитков.
3. Заказывала роллы Саппоро, принесли абсолютно другие, на вопрос что это за роллы, официант соврал и сказал мне что это Саппоро. Послу показав что это разные роллы, сказала что перепутала и унесла.
4. Мужу принесли салат цезарь с курицей с волосом в тарелке и замороженным филе…
5. Ну и так же принесли мне салат цезарь с креветками с чеком каким-то прилипшем к тарелке…
5
1
August 12, 2024
Впечатления на 0 , хотя в Питере это заведение люблю и поэтому пришла в Москве . Что не понравилось ? Может то , что аппарат с вызовом официанта не работает? Может то , что официант играет в прятки ( и побеждает ) ? Может то , что долго не несли блюдо ? Не могу определиться с выбором причины
4
January 8, 2024
Вкусно и дешево. Справляли день рождения, сделали скидку 10% и официанты вынесли кусочек торта и поздравили с днем рождения. Спасибо! Люблю этот ресторан)
Ps он есть не только в Москве, но и в других городах России. Советую к посещению
1
February 17, 2024
Вчера отмечала день рождения,в целом все хорошо,не большой осадок,только в начале вечера,перепутали и вместо пиццы принесли суп том ям,и по окончанию вечера,официант удивилась услышав ,что у меня день рождения, естественно от заведения поздравлений не было,и расчет сначала без учёта скидки ,хотя резерв был за неделю и в нем помечали это,а так все вкусно ,официант Дарья работала очень хороша, спасибо ей огромное!
1
2
November 15, 2024
Вкусная еда, хорошие цены. Огромный выбор напитков и блюд разной кухни. Прекрасное место для посиделок с друзьями с приятной атмосферой и вкусной едой.
April 30
Большое меню, блюда все вкусные. Безумно крутые официанты
December 26, 2022
Давно посещаем этот ресторанчик. В основном из-за хорошей наполненности зала ( не нравятся полупустые заведения), хороших коктейлей и интересной подачи. Кухня никогда у них не отличалась в отличную сторону, а теперь перейдем к плохому. Время ожидания напитков и блюд стало слишком большим, приносят в странной последовательности (по мере готовности, но хорошо, что хоть не десерт в самом начале), еда стала от посредственной уже откровенно часто плохой. Понимаю, что загрузка кухни и кривые руки поваров торопятся, но все же блюда должны быть готовыми. Потихоньку начинаем с подругами крутить головами в поисках новых демократичных мест для частых посиделок. Жаль. Этот ресторан нам всем удобен по локации.
4
November 9, 2024
Ждали официанта полчаса
Пришел наконец то и сказал заказ еще потом 40 мин ждать. И так почти каждый раз ужас, это слишком долго
И ничего у них не меняется, руководству пофиг. По отзывам видно , что у ресторана накручено, реальных мало.
1
February 19, 2024
30-го октября 2023 года праздновали здесь свадьбу))) все прошло просто прекрасно❤️ отдельное спасибо менеджеру Тахиру и его команде поваров и официантов за такую чудесную атмосферу 🦋 вспоминаем этот банкет с восторгом✨ огромное спасибо❤️
4
December 4, 2023
Первый раз посетили ТС в Питере. Очень понравилась кухня, качество приготовления и цены. Решили найти в Москве аналогичное заведение и радости не было предела, так как оно оказалось точно таким же. Теперь уже и дети наши со своими семьями посетили ТС. Рекомендую. Да, и еще не сразу попадешь. В очереди нужно постоять, а точнее, посидеть комфортно за столиком.
February 20, 2024
Заведение весьма неплохое, посещаемость хорошая. Могу сказать только про воскресение, так как в будние дни не бываю. Кузня неплохая, бывают небольшие огрези при приготовлении роллов, но не страшные. Адекватная ценовая политика, приветливый персонал
August 26, 2023
Заведение располагает большим ассортиментом блюд, которые принесут удовольствие любому посетителю и его вкусу. Однако у данного заведения есть огромный минус, это очень долгое обслуживание в выходные дни. Подача блюд более 30-40 минут. При этом сами блюда подаются охлажденные и заветренные. Подача напитков тоже задерживается, 20 минут минимум.
Если вы хотите придти и отдохнуть, а так же располагаете огромным количеством времени, то вам в данное заведение.
3
1
May 12
Была несколько раз в кафе. Оптимизированы заказы через планет на столе, что очень удобно. Уютная атмосфера и классные цены!
May 28
Решил заказать себе , значит, ланч Руан, взял с собой, открываю на месте, а там непонятные сухарики , длинной в сантиметра четыре😅
С фото в меню вообще никакого сходства)
February 14
Вкусно, но очень долгое ожидание столика и роллов, прошел 1 час 50 минут, все еще ждем….
1
August 6, 2023
Ходили в Токио в Питере и Нижнем. В Москве ничем не хуже. Кухня вкусная ,коктейли алко и без тоже. Готовили быстро. Персонал вежливый ,шустрый. Цены не высокие,поэтому народ всегда есть. Пойдет посидеть и компанией и зайти на обед/ужин. Жалко только одно заведение
July 29, 2023
Был в Питере, тогда все понравилось. Решил посетить заведение в Москве. Такое же меню, такие цены, так же хорошо.
Интерьер приятный, блюда вкусные. Единственный небольшой минус, что еда немного остуженная, поэтому лучше попросить, чтобы подогрели.
Всем советую!
January 27, 2023
Праздновал тут День Рождения по советам друзей.
Из плюсов: относительное неплохие пиццы и роллы, адекватные цены на блюда и алкоголь, вкусные шотики, неплохая атмосфера.
Из минусов: ужасный стейк и говяжьи медальоны, принесли холодными и невозможно разжевать; шоты несли почти 2 часа из-за недостатка посуды под них, обязательная плата за обслуживание в размере 10%.
Просто факт: при бронировании стола помимо внесения залога за каждого гостя, нужно заказать еды и напитков ровно на всю сумму залога.
1
September 14, 2023
В целом неплохо, еда вкусная, но есть детский уголок. Так получилось что было много людей и и единственное свободное место было прям перед ним. Криков оттуда было много, перебивало музыку
В целом ставлю 4, все отлично, но это впечатление испортило слегка. Может кому будет и плюсом наличие данного уголка
4
1
February 5, 2023
В целом, как и в Санкт-Петербурге, отличное заведение, с классной едой и напитками, обслуживание как всегда на высоте. Единственный момент, я совсем не понимаю того, почему в вашем заведении нельзя забронировать столик по телефону. Я позвонил по телефону в Токио Сити на ул. Миклухо Маклая, спросил, можно ли забронировать столик, на что мне ответили «Приезжайте сюда и оплачивайте депозит по 1000р с человека». Меня это уже очень смутило, но я приехал в сам ресторан, благо ехать 40 минут. Захожу, прошу забронировать столик на определенное время и определенный день, хостес пришлось ждать целых 30 минут, после длительного ожидания девушка дает мне лист формата А4 со столбцами «позиция, цена, количество, итоговая сумма» и говорит «пишите сами все что будете заказывать, напишите количество позиций и сами посчитайте сколько выйдет сумма, но не меньше чем 1000 рублей с человека». Может я что-то не понимаю?! То есть я сам должен обзвонить всех человек которые будут со мной, предварительно скинув им меню, уточнить кто что будет заказывать, сам все это написать, так еще и сам подсчитать сумму?! Но это просто не позволительно для заведения такого уровня. Я очень сильно надеюсь, что вы исправите свою позицию по поводу брони столов и станете более лояльными к клиенту!
11
1
February 28, 2024
Для меня самый вкусный то ям именно в этой сети! Постоянно посещаю при поездках в Питер и очень была рада узнать, что в Москве также открылись рестораны сети Токио сити. Рекомендация одна-сделайте порции немного больше. По сравнению с другими ресторанами немного размер и количество уступает.
November 14, 2024
Невкусные блюда, заказал пасту Грин сальмон принесли заветренные холодные макароны со слипшимися тёртым сыром, с одним маленьким кусочком лосося и крошкой от брокколи, безвкусный соус. Долгое обслуживание, недолив пива. Это не ресторан, а забегаловка с ценами ресторана. Откуда столько хороших отзывов.
1
July 13, 2023
Одна из самых крутых ресторанах сетей, в которых я бывал. Блюда на любой вкус из разных кухонь мира, огромное количество как лимонадов и смузи, так и очень клёвых алкогольных коктейлей (шотики это улёт).
Отличная атмосфера и дизайн заведения, ходил много раз и обязательно вернусь сюда снова
3
December 25, 2023
В целом неплохое место, если считать только Беляево, но я бы лучше поехал в Шашлыкоф на Дубровке.
Коктейли пить можно, но алкоголь выбивается в некоторых.
Заказали карбонару, макароны в ней были слишком жёсткие, стейк за 800 рублей из вырезки говядины медиум был пережарен и составлял из себя 40% жил.
Шницель куриный оказался сухой подошвой
Пицца и роллы отличные
3
August 5, 2022
Очень любим это место! Всегда отличное обслуживание! По моему мнению здесь самые вкусные роллы! Приятная атмосфера, разнообразное еню, где любой найдет блюдо по душе! У заведения три минуса:)))) к нам не возят доставку, в выходные столько любителей, таких же как и я, что непробиться)) и третье, то что мало заведений по Москве, приходится ехать через всю Москву))) желаю процветания! И ждем расширения сети!!!
7
1
October 28, 2024
Часто сюда захаживали с друзьями, но вот последний приход был омрачен тем что я 3 дня отходил. Не знаю от чего. От алкоголя или от кухни, но что-то было не то. Не очень хочу ещё раз приходить.
January 6
Все понравилось. Алина отличный официант. Все во время. Оценка 5 из 5
October 3, 2024
готовят хорошо и вкусно, долго ждать не приходится, очень вкусно и быстро, спасибо вам большое
3
August 12, 2023
Заведение прекрасное,с друзьями уже много раз бывали в зоведении,и каждый раз радовались,новый выбор блюд,напитков,и алкоголя видно ресторан максимально подстраиваеться под клиента,цена радует глаз,если хотите не дорого вкусно поесть и выпить с друзьями то нужно идти именно в токио сити
1
1
July 28, 2024
Очень сильно испортились, не могут подойти принять заказ пол часа, хотя ходят и видят, что зовем их. Время ожидания говорят 15-25 минут, по факту больше часа, на вопрос: почему так? Ответ: ну вот так вот
Если кухня и официанты не справляются, то делайте усиление персонала, как это делают все нормальные заведения.
Испортили настроение таким отношением.
4
July 6, 2023
Цены очень бюджетные, интерьер симпатичный, еда вкусная,но официанты... хуже обслуживание сложно представить, заказала кофе с пирожным, кофе подали, а пирожное ждала ещё 40 минут, после чего попросила заменить ледяной кофе и... прождала его ещё минут 30, в итоге испортили настроение и я отказалась от всего. Подруга заказала роллы,но не доела и попросила их завернуть с собой, в итоге их мы ждали 1,5 часа и оказалось, что роллы просто потеряли, как итог дали новые, но это трата времени и настроения ужасно!!!
1
November 28, 2023
Миленькое заведение. Кухня очень разнообразная! От европейских блюд, до японских.
Но учтите, пятница -воскресенье загруженность очень высокая. Но удовольствие от посещения гарантировано, в любом случае.
January 9, 2023
Вкусно, быстро, цены не кусаются.
В целом отличное место для того, чтобы поесть.
Жаль, правда, почти всегда полно народу, и иногда сложно куда-то сесть, но персонал всегда прикладывает усилия, и находит свободный столик, или говорит, что какой-то стол сейчас освободится.
Больше всего мне понравился размер порций, и быстрота приготовления и обслуживания.
3
1
July 21, 2024
Люблю этот ресторан, несмотря на то, что он очень большой, не чувствуешь себя потерянным. Хороший ассортимент, демократичные цены, интересный интерьер)
2
July 16, 2024
Были с парнем 15.07.2024
Сидели на летней веранде, обслуживание ужасное, был молодой мальчик в очках, очень долго всё нёс.
Нам не понравилось, никому не советую. Пожалуйста добваьте официантов на веранду, у вас там официанты не успевают. Тогда не набирайте таких слабых.
1
4
November 19, 2024
Отличное место! Только официанты идут слишком медленно :( Цены приемлемы! Обстановка приятная)
July 23, 2024
Еда вкусная. Цены адекватные. Интерьер приятный.
Но ооочень долгое ожидание. Меньше 20 минут ждать точно не придётся. А пару раз мне пришлось ждать целый час... (и это в понедельник!) Отвратительно
2
1