Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1617 reviews
November 12, 2019
10.11.2019 покупал в трейд-ин новый RAV 4. Очень понравилось доброжелательное и ненавязчивое отношение команды салона, от ресепшена до кредитования. Оперативно, грамотно, на все вопросы поясняют доходчиво. За 2 посещения оформил кредит, сдал старую машину и приобрел новый рафик!!! Огромное спасибо моему менеджеру Максиму Перевезенцеву, помог сориентироваться в выборе машины, все рассказал, показал, четко и быстро вел всю сделку и за предоставленные скидки! Реально, как в рекламе по инету, даже не верилось. Также на приемке менеджер Ал.Столяров настоящий спец своего дела.
От посещения салона Рольф Волгоградка и его команды остались только приятные впечатления. Молодцы, так держать!
5
15
August 1, 2022
Купила здесь машину, обслуживаю ее уже три года. Все нравится. ТО делают за несколько часов, пока я сижу в кафе. Кстати, тут вкусно и есть интернет. Так что время совсем не теряю!
October 17, 2022
Прекрасный салон, профессиональные продавцы. Покупала там 3 машины. Все на высшем уровне!
3
1
May 30, 2023
Качественно отремонтировали машину по страховке, хороший кузовной цех.
October 3, 2021
Достойный салон. В поисках нового авто поездили и прозванивал разные салоны. В итоге по самому лучшему предложению мы приехали сюда за новой машиной. Огромная благодарность менеджеру Анатолию Рубцову. Все грамотно, четко, быстро вышли на сделку, без подводных камней, что сейчас немаловажно. Довольный на все 100%.
3
1
April 19
Спасибо большое мастер Владимира
November 13, 2022
Отдавал авто на кузовной ремонт, сделали очень быстро, а гласное качественно. Молодцы
1
November 17, 2021
Навязали осаго и каско, угрожая "вы отсюда не уедете без страховки". В гаи выписали штраф за тонировку и отказались регистрировать, т.к. машина оказалась под запретом судебных приставов! Звонила менеджеру в салон - неспеша они там что-то наверное делали, прислал чек об оплате штрафа. Куда я его должна была деть - не сказал. К концу срока регистрации узнала на сайте гибдд, что с машины сняли ограничения. Что помогло, мои битвы с судебными приставами или Рольф что-то делал неясно. Мне никто не позвонил и в известность не поставил! Скидку на машину не сделали, но"подарили колёса", дома узнала что износ у них более 75% и к машине они не подходят. В машине после оплаты "не было" полочки багажника и "не нашли" второй ключ. В кассе по факту оплачивала не доплату за машину. а каско, услуги по снятию с учёта прошлой машины и ещё какую-то услугу.
6
February 7, 2023
Быстро, профессионально и корректно обслуживают клиентов, но угостить чаем ожидающего 3 и более часов клиента отменили - экономят...
2
4
November 8, 2022
Благодарю Рената за чуткий подход к покупателям и профессионализм !!! Теперь жду свою новенькую машину….
4
November 27, 2021
Отличный автосалон, брал новую камри, работал с менеджером Павлом Чугай, менеджер умеет слышать клиента, хорошо управляет всем процессом сделки. Ответит на любой вопрос. Рекомендую.
3
1
October 16, 2023
Быстро, четко, оперативно и культурно. 👍
February 16, 2022
Отличный центр. Всем рекомендую. Отдельно должен отметить менеджера Халиулина Михаила. Профессионально провел все этапы покупки.
3
February 18, 2022
Очень хороший автосалон! Грамотный квалифицированный, доброжелательный персонал, все показали, рассказали.
3
September 21, 2020
Благодарим мастера-консультанта по кузовному сервису Калиновского Дениса и мастера-консультанта Хахонина Ивана за профессионализм, оперативность и просто человеческое отношение!!!
Оставляли на ремонт Тойоту по направлению СК - сделали всё очень быстро и качественно. Даже раньше предполагаемого срока! На все наши вопросы и просьбы реагировали с пониманием! Даже в свой выходной день Денис не оставлял без внимания процесс, что очень приятно удивило. Иван со своей стороны делал всё необходимое. Наша компания очень вам благодарна за проделанную работу! Всех благ вам!
5
11
September 14, 2021
Отдельное спасибо менеджеру Максиму Кочневу. Живу на западе, но покупал машину именно здесь.
Все четко и по делу, Максим лучший продавец, я сам 12 лет в продажах.
1
1
February 9, 2022
Нам повезло с менеджером по продажам, всё было сделано качественно. Про различные махинациями с машинами слышала, но на нас это не отразилось. Цены, конечно, выше, чем у некоторых салонов, но зато было то, что нам нужно. Машиной довольны
2
1
June 13, 2021
Покупал новый автомобиль, очень долго искал, нигде не было. Менеджер Максим нашёл автомобиль на производстве, забронировал, договорились по цене!👍 очень приятная атмосфера, все готовы выслушать и пойти на встречу) буду ещё обращаться, советую🤝
1
2
November 21
Хорошее место
November 28, 2021
Покупал запчасти на лк200, оперативно привезли, все проверили, сервис на уровне. Оплатил картой, дополнительно упаковали (стекло).
В целом положительно оцениваю работу отдела запасных частей
October 16, 2021
Такое впечатление что собралась куча бездельников , объясню почему так написал , это сугубо личное мнение : для того чтобы машину приняли в ремонт пришлось пройти процедуру посещения трёх менеджеров по пять - десять минут у каждого. И все менаждери до третьего отстали потом с словами " а это не к нам " . Машина заранее записана на ремонт ! Из всех окон которые принимали никто не проявил ни малейшего желания разобраться и помочь , зато всё сидели в персональных телефонах что то просматривали. Повторюсь это моё сугубо личное мнение...
6
1
March 27, 2021
Очень приятные работники, сделали все чётко, хорошо знают свою работу, особенно хотелась бы отметить Алёну (продажа б/у авто. И Ивана в то же отделе, извените фамилии не помню. А Ещё Илону девушку на рецепщене. Все троим 10 балов из 5-ТИ.
4
August 24, 2022
Обращался в этот сервис « ремонт по каско» , ужасные следы по всему кузову оставили от валика или полировочной машины …. Теперь смотрю на машину со слезами на глазах , попросил убрать мне местные менеджеры сказали так и должно быть ……так себе отношение и тд
4
June 17, 2021
Хороший автосалон. Приобрела себе автомобиль Skoda Yeti 2013. Менеджеры вежливые, приветливые. Рассказали какие комплектующие имеются, а какие можно ещё заказать. Дали талон на обслуживание автомобиля, что очень меня удивило. Расходники уже один раз меняли, все хорошо, без проблем. Я покупкой довольна.
1
1
February 25, 2023
Отлисный автосалон спасибо большое менеджеру клевая атмосфера
3
January 27, 2022
Было бы 5 звёзд, если бы не существенные задержки по времени (ну любых услуг), быстро и вовремя - этих понятий как-будто просто не существует. В остальном всё норм, покупкой, сопровождением, проведением ТО, консультированием по вопросам я пока довольна.
1
January 18, 2022
Отличный диллер, покупаю вторую машину!
Отдельное спасибо Рубцову Анатолию помог с выбором и слелал приятные бонусы.
2
1
September 18, 2021
Комфортно, но очень шумно, когда много народу.. сотрудники сделали многое, чтобы найти компромисс) в кафе чай кофе клиентам и вкусные салаты уже за деньги.
2
1
June 26, 2021
Несмотря на то, что автосалон официальный тайотовский, он вполне пригоден для покупки и отечественных подержанных автомобилей, во всяком случае если бы кто раньше сказал не поверил бы, что куплю здесь нормальную не убитую Приору без малого за двести тысяч. Покупать у их понравилось, менеджеры вежливые, всё показывают, подробно рассказывают, я уж не говорю про то что несмотря на то, что машина подержанная, без проблем можно её на тест-драйв взять, при покупке у того же частника такое и не снилось. Оформили машину без каких-то сложностей,документы при оформлении конечно изучал документы, но ничего там подозрительного не нашёл. По прошествии времени покупка по-прежнему радует.
1
December 17, 2021
Приехала в автосалон и не ожидала увидеть настолько приятный салон и вежливых консультантов. Всё четко и понятно объяснили. Спасибо большое!
3
June 7, 2023
Продали новый автомобиль Тойота Камри китайской сборки с криво установленной задней пружиной, которая практически выпала на ходу
3
February 11, 2022
Цены на поддержанные авто соответствуют объявлениям, даже можно поторговаться ещё. Менеджеры нормальные, единственный минус, при покупке автомобиля за наличку или оплату картой берут комиссию, не большую но всё же…
А так всё устроило.
3
August 1, 2022
Салон хороший ! Но менеджер даже не знаю как назвать ! Хорошего нечего , плохого не хочется !
Первый раз увидел когда отговаривают от Покупки . В такое то время на сегодняшний день !
5
October 23, 2022
Отношение к клиентам на высшем уровне, машину по трейд ин приняли быстро оценили предложили варианты оформили договор! Все четко быстро
3
February 17, 2022
Спасибо тюркиной Наталье за теплый прием, вкусный кофе, хорошую цену за страховку, красивый новый автомобиль!
September 12, 2021
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Бесплатный кофе. Удобное расположение. Быстрая и качественная работа.
4
1
October 22, 2023
Отличный выбор новых и подержаных авто
July 22, 2023
Продал машину. Все на высшем уровне. Менеджеру Максиму респект ✊
3
3
February 2, 2021
Отличный сервис и подача информации. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Чугай Павлу за отличное сопровождение в зделке и подбору автомобиля. Чувствуется профессионализм и знание своего дела.
7
February 5, 2022
Отличный автосалон, приобретал пару автомобилей.
Довольно просто за один день поменять одну машину на другую, не важно в какую строну уменьшения или увеличения цены.
Единственный момент тщательнее подходите к выбору и осмотру авто.
3
January 25, 2021
Хотела выделить огромную благодарность сотрудникам автосалона , настолько приятное и вежливое отношение и со стороны руководства и со стороны менеджеров отдела продаж и кредитования , в частности Курбатовой Анне и Госеновой Наталье из отдела кредитования) Сделали скидки , оперативно провели сделку , и все это в самых комфортных условиях для клиента! Рекомендую, не пожалеете!)
7
November 6, 2021
Звонят и предлагают сдать ваш б/у авто на условиях трин-ин при покупке нового авто. Менеджер Сергей называет вымышленные цены, которые в итоге по приезду в автосалон оказываются на 300-400т.р дороже тех что оговаривались по телефону, при том, что это покупка будет в кредит + каско за 160 тыс.
При этом машина будет стоить не 2.6 мил.р., а 2.93 р. + кредит, каско и оценка вашего авто ниже рынка.
Не тратьте свое время на мнимые обещания по цене, они в итоге окажутся на порядок завышенными при посещения вами автосалона.
7
1
June 13, 2023
Отличное отношение к клиентам салона. Все без подводных камней и скрытых доплат
1
4
April 26, 2022
Вежливый персонал, быстрый и качественный ремонт кузовной части (правда был 1 случай когда оттенок не совпал при покраске, но это можно было исправить по гарантии на ремонт 6 мес).
4
December 21, 2021
В целом автосалон понравился. Менеджеры вышколенные, внимательные, но не навязчивые. Машину мы у них купили и пока очень довольны. Рекомендую
3
1
November 7, 2022
Работают чётко, слажено, доброжелательно. Буду продолжать сотрудничество!
4
June 25, 2022
Выбирали с друзьями машину - остались под приятным впечатлением. Персонал - знатоки своего дела. Рекомендую
3
March 24
Не очень но мне понравилось отличные тачки особенно Тойота Камри
2
1
July 3, 2022
Продавала машину. Отлично и быстро все сделали, дали самую большую цену по выкупу. Деньги забирала наличкой через пару часов. Все супер.
1
2
November 8, 2023
Все было оперативно и качественно