Очень хотелось бы, поблагодарить Александра Коротких, что оказался настоящим профессионалом своего дела, спасииииииибо, что в очередной раз заставили мои глазки засверкать! Невероятный профессионал, помог с подбором оптимальной комплектации, сделал хорошую скидку. Сделка состоялась быстро и без заморочек , благодаря его чуткому контролю. Покупкой довольна! Спасибо ещё раз!
2
2
Show business's response
Vadim F.
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Ремонтировал машину по каско. Согласовали и пригласили быстро, сделали хорошо. Персонал отзванивался, корректировал время, в общем облуживанием и ремонтом доволен.
3
1
Show business's response
Марфа Петровна
Level 7 Local Expert
May 26, 2021
Сегодня приобрела автомобиль Rav4 в Тойоте Рольф Волгоградский.
Хочу заметить, что сделка была у меня не из легких.Внутри я не надеялась, что смена автомобиля вообще в моем случае возможна. Шла очень скептически на тест-драйв, так потравить душу)) Но к моему удивлению задуманое стало реальностью. Я уверена, что это заслуга команды, которая, работала со мной. Во-первых мне очень повезло с менеджером Александром Коротких, который очень профессионально решал все мои вопросы. А так же менеджер по кредитованию Зинаида (фамилию незнаю) и по трейд-ин Вячеслав Полянский. Это не первый мой автомобиль, мне есть с чем сравнить и я никогда не оставляла отзывы до этой покупки..не было желания. Но ребята большие молодцы. Спасибо огромное за отношение, за то что слышите клиента и идете во многих вопросах на встречу. Продажа и покупка нового автомобиля заняла у меня неделю. На протяжении всех небольших трудностей которые возникали в процессе сделки Александр решал все очень профессионально. Рекомендую данный салон. А если попадете к Александру и при кредите или трейд-ин к Зинаиде и Вячеславу то точно получите полное удовлетворение и радость от процесса покупки автомобиля. А самое главное, Ваши желания услышат и сделают максимально все возможное.Еще раз огромное спасибо!
3
1
Show business's response
Виктор
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Отличные дилеры,обслуживаюсь у них 4-ый год!И по каско делали ремонт, всё супер.Так держать!!!
4
1
Show business's response
УСИЛИТЕЛЬ ИНТЕРНЕТ СИГНАЛА
Level 16 Local Expert
January 21, 2022
Отличный салон, всегда свободно, приветливый персонал, быстрое обслуживание, делают максимальные скидки на ТО, не разводят как во многих других салонах. Успехов в работе.
4
Show business's response
Александр Быркин
Level 20 Local Expert
September 17, 2021
Покупал в данном салоне Мерседес GLK , менеджер Александр оказался адекватным человеком, три раза ходили на стоянку и смотрели автомобиль. Упреков с его стороны вообще не было, про автомобиль рассказал все, даже цену скинули на установленные недостатки. Процесс оформления был срашен в кофетерии за счет салона, пока оформляли страховку и мыли автомобиль. У меня получилось так, не знаю как у других. Один минус так заднюю полку не нашли, хотя автомобиль принимали с ней, вот и лишний расход.
5
2
Show business's response
Анна Zera
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Хороший дилер. Машины какие они предлагают с максимальной безопасностью даже бу. Каждая машина проходит проверку за что им дополнительный балл дала бы.
1
2
Show business's response
Евгений А.
Level 7 Local Expert
March 3
Качество работы, отношение к клиенту, персонал, ремонт, ожидание
1
Show business's response
Андрей Заякин
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Очень понравилось работать с Михаилом Яшиным, по всем вопросам консультировал очень подробно. Быстро заключили очень выгодную сделку!
3
Show business's response
Сергей Сухов
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Сдавал автомобиль в трэйд-ин, всё прошло хорошо. Единственный дилер который дал отличную цену.
2
Show business's response
Александр Алымов
Level 3 Local Expert
October 1
Долго делают но хорошо
1
1
Show business's response
Анастасия Колесник
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Оперативно решили проблему с машиной, сделали все качественно, вернули в отличном состоянии. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам: все рассказали, тест-драв провели, документы все оформили быстро. Я до безумия благодарна, что мне предложили оформить страховку и я согласилась.
Прошло около недели с момента покупки автомобиля, в связи с гололедом попала в ДТП, отделалась царапинами, но все же спасибо, что не со своего кармана выплачивать буду.
4
Show business's response
Татьяна Новоселова
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Быстро. Четко. Желание навязать лишние услуги присутствует. Но доброжелательно реагируют на отказ от лишних услуг. Рекомендую
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Обслуживаюсь в этом автосалоне третий год , к сервису и обслуживанию претензий нет ,
Вот зона ожидания , это шумное место с одним телевизором на всех , если кто-то телевизор смотрит а другой по телефону говорит , сидеть там не очень комфортно , а уехать или уйти там некуда .
3
1
Show business's response
Ирина Шумилова
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Покупали машину с пробегом, не дорогую за 700 тыс, кое кто тут пишет, что менеджеры не заинтересованы если машина не дорогая, незнаю. .. . Может нам повезло с менеджером (Антон парня звали) встретил нас, пошли на осмотр машинки, мучали его час наверное, он очень спокойно все рассказывал показывал, потом показал несколько вариантов той же ценовой каткгории. Конечно предложили и кредит и страховку, от кредита отказались , страховку сделали, потому как ехать домой на незастахованой машине по гололеду, тот еще квэст, подарили комплект резины на дисках, диски правда не от нашей, но об этом он нас сразу предупредил, но зато резина всего 5% износа. Плюс скидку сделали 15 тыс , не много , но все равно приятно. В итоге, когда уже договор подписывали оказалось, что предыдущую машину (тоже с пробегом) мы купили у них же, но в др салоне, отъездили на ней 4 года, только ТО делали. В общем, и целом салон хорший, кофем напоили, даже такую мелоч ,как заменить омывайку до выезда домой менеджер практически заставил, на -25 градусов, потом всю дорогу его вспоминали с благодарностью .
3
1
Show business's response
Марина Л.
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Очень нерриятные менеджеры. Пришла в салон 12.12.21 смотреть тойота рав 4. Милая девушка отвела к менеджеру. Жаль, не запомнила имя, спросил мне машину с вариатором или автомат. Спросила в чем отличие, ответ: «если вы не в курсе, я не смогу вам обьяснить», посчитал стоимость машины в 3 млн, спросила в чем отличие, учитывая что в комлектации комфорт стоит 2,7. Сказал ну там допы. И все. Рассказать что за допы увеличили сумму не захотел, ограничившись словом: «разные.» Я ушла, решив что куплю машину в салоне, где менеджеры заинтересованы в продаже и не хамят покупателям, а глваное что сумеют проконсультировать клиента.
4
2
Show business's response
Марина Михайлова
Level 11 Local Expert
September 7, 2020
Самые положительные впечатления от посещения этого салона. Вежливые, пунктуальные и приветливые сотрудники. Особенно хочу поблагодарить продавца консультанта Антона Золотова. Его профессиональные знания помогли мне выбрать автомобиль. Антон грамотно подготовил документы на покупку автомобиля, постоянно консультировал и отвечал на вопросы, не считаясь с личным временем. Спасибо, что в вашем салоне работают такие замечательные профессионалы, как Антон Золотов!
5
10
Show business's response
Denis
Level 13 Local Expert
August 5, 2021
Все супер!!! Менеджер, Илья, все понятно объяснил, показал. Остались только положительные эмоции, все быстро, качественно, удобно!
Все кто хочет преобрести TOYOTA, рекомендую, не пожалеете
1
Show business's response
Анна Богданова
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Всё понравилось. Отличное обслуживание, вежливые и квалифицированные специалисты.
2
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
От всей души благодарю Рината и Анастасию за помощь в приобретении автомобиля и решения всех неординарных задач.
3
Show business's response
Artem V
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Вежливый персонал, иногда бывают выгодные предложения. Но крайне не удобный подъезд к салону… если пропустить въезд, придется сделать не малый круг…
Show business's response
Нина Потемкина
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Покупала машину в Тойота Рольф Волгоградский. Отличное место! Рекомендую! По предложению оказалось лучше, чем в других салонах. Понравилось отношение сотрудников. Отдельная благодарность менеджеру Коротких Александру! Профессионал и знаток своего дела! Грамотно провел сделку на выгодных для меня условиях. Всем советую сюда обратиться, если нужна Тойота!
2
5
Show business's response
Дмитрий Самойлов
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Покупал машинку с пробегом - Шевролет Эпика в Январе 2022 года , Отдельное спасибо менеджеру Илье , согласовал скидку , оформил страховку и все документы , салон очень приятный и персонал вежливый . Советую всем .
3
Show business's response
Андрей Батышкин
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Пользуюсь услугами данного центра Тойота уже порядка трёх лет. Сервис на высоте , обслуживание шикарное. Добавить нечего!
Show business's response
Фунг Фан
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Без понятия. Только через неделю машину на ремонт загоню. Ну если очередь большая, то наверное и делают хорошо.
3
Show business's response
Маргарита И
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Прекрасная работа сотрудника Ильи вРольфе на Волгоградском Шоссе
4
Show business's response
pial
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Персонал вышколенный, доброжелательный и не назойливый. А сама Тойота- для меня лучшая машина.
3
Show business's response
Чынгызбек Бекиев Айдынбекович
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Отлично спасибо большое приятно общение консультация кофе чай все бесплатно огромное спасибо менеджер у Владу молодец удачи тебе
3
1
Show business's response
Кирилл И.
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Хороший центр, делал ТО, сделали все быстро, качественно! Сам салон чистый, менеджеры общительные и хорошие ребята! еще раз спасибо!
1
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
May 23, 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу салона, очень качественное и профессиональное обслуживание.
5
Show business's response
Андрей Цыцык
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Хороший салон. Мне нравится, жаль массажные кресла сделали платные. Из минусов- чай с лимоном не понравился, в остальном идеально.
Если покупать машину- то только туда
Камри 3.5 пушка, от нтш до чайхоны по разделу за 2 минуты.
3
1
Show business's response
александр р.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Ужасное отношение , девушки администраторы не компетентны , заманивают лимбы приехал , записался на ТО , в итоге цена оказалась больше , масло просил 0w30 оригинал , приехал масло оказалось 5w30 и Лукойл , До этого также обращался в данный сервис неоднократно т к покупал авто у них , всегда не негатив от них самый наихудший официальный дилер Тойота в Москве
5
Show business's response
Максим Мурашов
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Хорошее место. Покупал тут машину и обслуживаю ее по сей день. Никто не пытает что либо впарить. Хороший персонал и лояльное отношение к клиентам. Работа выполняется в полном объеме, быстро и четко. Советую!
3
Show business's response
TAKAYA RODINA
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Отличный автосалон по всем параметрам! Особая благодарность менеджеру Суслову Александру!!! За чуткость, понимание ситуации и желание работать с клиентом!!! Спасибо. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Встал вопрос приобретения нового автомобиля. В москве достаточно широкий выбор официальных дилеров Toyota, поэтому было решено выбрать тот, который находится рядом с домом (не буду называть салон). Не зашло, поехал в другой.. так же.. менеджерам было как то не особо до меня, диалога не случилось. Приехал в Toyota РОЛЬФ Волгоградский, меня встретил приветливый молодой человек Анатолий. Удилил максимум внимания, расскозал о возможностях и приемуществах приобретения автомобиля, подобрал наилучшие условия и изыскал возможность привести автомобиль в кратчайшие сроки, в течении двух недель (к слову сказать, в других сплонах сроки начинались от 4-х месяцев). Так же Анатолий организовал покупку по системе Traid-in на лучших для меня условиях! Одним словом - нашел к клиенту индивидуальный подход!
Хочу выразить признательность всему коллективу автосалона Toyota РОЛЬФ Волгоградский и особенно поблагодарить Анатолия Рубцова за грамотную и профессиональную раьоту!
5
5
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Покупали в этом автосолоне Рав 4, через какое-то время произошло дтп и по направлению страховой машина была направлена в ремонт у официального дилера по этому адресу. И тут началось: бесконечная волокита с согласованием докуменов, долгосрочный заказ деталей, потом всплывают новые необходимые детали, опять, согласование, заказ. И наконец! Спустя более 4-х месяцев!!! машину отдают (2 с лишним часа ожидания после назначенного к выдаче времени в зоне ожидания автосалона…). Хватило этого ремонта - чтобы только доехать до дома. На следубщий день не смогли открыть багажник, загорелась куча ошибок (неисправность полного привода, дворники, климатконтроль…), погнали в сервис - машина по дороге встала, вызвали эвакуатор. И вот уже третий день морозятся - то на работе нет инженера, то электрика. Машину, в общем, еще даже не смотрели. Ни подменного авто предложить не могут- таковых нет. Уже скоро полгода вся эта волокита. Свинское отношение.
5
1
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
January 15, 2022
Хороший автосалон и сервис, особенное спасибо мастеру сервисного отдела Новикову Михаилу. Вот только одно не приятно, обратился к руководству центра по вопросу гарантийного ремонта автомобиля с пробегом (продлили гарантию), но к сожалению ответа так и не получил, наверно проигнорировали.
1
2
Show business's response
Сергей И.
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Ужасный салон и сам Рольф это сплошной обман. Напомнил Черкизовский рынок . На сайте указаны цены , которые нереальные! Звоню менеджеру Александру Коротких , озвучиваю цены, которые указаны на сайте, он подтверждает и говорит еще о каких-то скидках . И торопит , что лучше приехать и переговорить на месте, а то машин мало. В итоге, еду в снегопад на этот край столицы по пробкам, а этот менеджер уже в салоне заявляет цену другую аж плюс +350 000 руб. . на мой вопрос вы почему по телефону говорили цены сайта, а по факту другую цену, почему по телефону не рассказали о своих опциях , я бы тогда к вам и не поехала! ? Он манерам «рыночного торговца» отвечает, что там стоят доп опции и поэтому цены у всех моделей выше ( это шины и сигнализация за 350 000 руб :) ) . Я говорю мне не надо доп опций, дайте это предложение, что на сайте- он говорит , нет сейчас, если год только ждать ))) это действительно рынок!!! А не уважаемый диллер! И много чего он еще говорил маразматического, так как врать это их работа, на сайте одно, а по факту цены увеличивают значительно! Зачем людям врать, когда лучше говорить реальные цены!?! Ужасное впечатление от рольф! Так себя уважаемые компании не должны вести!
7
2
Show business's response
Алексей Рыжов
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Не плохой дилерский центр, все довольно четко!
Не пытались ничего «впарить» ненужное, сделали скидку (попросил их и сделали;)), без суеты. Молодцы!
Единственное…не очень расположен (может так показалось, так как первый раз), навигатор вёл закаулками и какими-то непонятными дворами)))
3
2
Show business's response
Nemad5
Level 17 Local Expert
July 28, 2021
Огромная благодарность менеджеру Рафаэлю и всему коллективу центра Toyota РОЛЬФ Волгоградский. Проходил 4 ТО на RAV4. Приветливые менеджеры. Пятое ТО буду проходить здесь, и хотелось бы присутствовать на самом ТО, посмотреть что и как делается. В прошлый раз был вынужден отъехать по делам.
2
2
Show business's response
алексей д.
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Отличный автосалон! Отзывчивые персонал, всегда все четко, без нареканий и проблем. Доволен обслуживанием, отличное сочетание цены и качества!
2
Show business's response
Султана
Level 18 Local Expert
May 29, 2021
Один из лучших автосалонов,есть всё. Парковка,быстрое обслуживание,в наличии почти всегда любой Авто или подберут на заказ,комфортно,вкусная еда в Кафе и вкусный кофе.
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 9 Local Expert
March 11, 2021
Всё понравилось. Большое светлое пространство, шоу рум самых популярных моделей Тойоты. Сервис. Вежливый персонал. На тест- драйв в выходные лучше договариваться заранее, менеджеры востребованы, машины тоже.
7
Show business's response
Lev G.
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Добрый день, приобретали автомобиль в данном автосалоне.
Замечательный салон, менеджеру Павлу огромное спасибо. Все рассказали, показали, когда голодали накормили. Сервис на высшем уровне.
Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
konyshev1967@mail.ru
Level 16 Local Expert
April 8, 2023
Авто купили , остался доволен работой Валерия менеджером по продаже / Хайлендер / и менеджером -Трэйси Ина ,
2
Show business's response
Владислав Чернов
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Ну нормально место, я тут сорок минут в массажном кресле Ямагучи проторчал. Туалет ничего чистенький у них. Машины японские в шоуруме. В целом я не клиент лексуса, японские машины не особо люблю, у меня ауди. Кресло советую.
1
3
Show business's response
Руслан Х.
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Все досконально продумано в плане работы автоцентра. После посещения остались положительные впечатления и уверенность в надёжности салона.
1
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
При покупке машины менеджер обманул во всем, и с обвешенными скидками и с подарком комплекта колёс и последующим сопровождением. Это при трейд-инн и при покупке авто дороже 3 млн.,покупаю третью машину в Рольф, но конкретно этот салон разочаровал , езжайте в другое место за авто
4
Show business's response
Инна Семенова
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Приятно отметить профессионализм работников автосалона TOYOTA РОЛЬФ Волгоградский и особенно продавца-консультанта Чугая Павла при покупке автомобиля RAV4! Внимательное отношение к клиенту, терпение и высокий профессионализм! Моя оценка наивысшая, 5 баллов.