Toyota Рольф Волгоградский
1675 reviews
September 29, 2021
Ехал по ТТК в другой салон ТОЙОТА ,по пути слева увидел Рольф Волгоградский.В том салоне с менеджером договаривался,что в субботу к 8.00 утра приеду и будем оформлять машину со склада.Предупредил,что еду из соседней области.По традиции в 8,10 утра менеджер мне сказал,что хотел мне сейчас звонить и сказать,что машину уже зарезервировали.Я развернулся и поехал в Рольф Волгоградский.В 9,40 на встретил в салоне менеджера Дмитрия Ершова и во вторник мы уехали на РАВ 4 в комплектации лучше чем планировали по деньгам!!!За нашу машину дали достойную цену специалист Денис Винницкий.Девушка специалист расчитала кредит.Получил все возможные скидки.И теперь мы на новой машине!!!Спасибо друзья!!!
3
2
October 21, 2022
Вежливые консультанты, договороспособные. Вызывают доверие и положительные впечатления. Конечно, понятно, как во всех салонах допы, но руки не выкручивают, можно вести переговоры :)
Валерий и Ангелина — респект)
August 17, 2023
Менеджер Денис. Человеческое отношение к покупателю, помощь в выборе авто, честное предоставление информации по авто.
1
1
December 13, 2024
Все устроило.
January 30
Лавренков супер
1
2
February 4, 2023
Менеджеры грамотные, сделали интересное предложение по машине. Оформили сделку, которой остались удовлетворены и сотрудники центра и мы.
1
April 20, 2022
Приобретали там автомобиль. Остались довольны . Про автомобиль рассказывают все нюансы по телефону. Отдельное спасибо менеджеру Кудряшову Евгению Валерьевичу. Всем рекомендую этот автосалон.
3
1
April 2, 2024
Хороший автосалон, менеджеры по продажам в меру навязчивые, рекомендую
1
April 24, 2023
Почему всегда ценник в плюс. Хоть уже 5 лет у вас обслуживаюсь , завялется одна цена на ТО в итоге в всегда больше, не любите вы своих клиентов . и не маните скидками .
4
February 17, 2022
Приятное место. Всем рекомендую . Грамотный персонал автосалона, уютная атмосфера, есть недорогой бар для отдыха клиентов .
1
1
July 5, 2021
Недавно приобрели Тойота Камри в данном автосалоне, менеджер Сергей Морозов подобрал нам автомобиль в наличии, всё понравилось, угощают кофе, во время ожидания, оформляли автокредит, всё профессионально и комфортно и очень приятно было получить подарок, камеру заднего вида. Спасибо Сергей за профессионализм и успешных продаж вам!
1
2
March 15, 2024
Классный салон, брал на машину, выдача на высшем уровне
3
August 29, 2021
Очень быстро и оперативно проведены все процедуры- подбор, оценка в трейд ин, оформление полисов.
Только в кассе несколько пришлось простоять.
Все остальное на высоте.
Отдельная благодарность продавцу Максиму Кочневу- всё время был на связи, контролировал все действия, давал ненавязчивые грамотные рекомендации.
Рекомендую.
3
1
May 15, 2022
Покупал автомобиль камри в Тойота Волгоградский , хочу поблагодарить менеджера Валерия Шпачкова за приятное общение и терпение , также хочу отметить подход из-за которого и приехал к нему. Спасибо тебе за помощь и отличное предложение на автомобиль!
3
2
January 18, 2022
Давно мечтала об автомобиле. И вот, когда появилась возможность преобретения, я начала искать варианты. Обошла не мало салонов, но остановилась именно у вас. Так как ваш менеджер с особой внимательность отнёсся к моим прихотям и помог выбрать именно тот автомобиль, который я хотела. Благодарна вам за хорошую работу и квалифицированный персонал, отлично знающий свое дело!
1
1
December 23, 2022
отличный салон, всегда езжу на обслуживание к ним, делала кузовной ремонт. Владимир Кувшинов - супер мастер! премию ему :)))))
3
1
March 17, 2022
Была в этом салоне, о ужас… обманывают. По данному заведению «плачет проверка» Роспотребнадзора, обязательно обращусь в данное ведомство. Перед поездкой в данный салон общалась с менеджером данного салона, а так же предварительно ознакомилась на сайте Рольф с ценами на автомобили и их наличие в салоне ( просматривала именно автомобили в наличии и цены на них). Договорилась с менеджером о встрече. Потратила время, приехала ( заранее сообщила о приезде)…..моего менеджера нет, но это толтко «цветочки». Новый консультант объявил мне цену + 1 200 000 руб к цене авто в наличии с сайта Рольф, мило улыбаясь, и говоря мне что-то там о маркетинговом ходе 🤣🤣🤣. Хочется задать вопрос: вы когда покупаете хлеб, придя в магазин, смотрите на ценник в 50 р, а пройдя на кассу вы получаете в чеке 1000 р, Вам кассир мило сообщает что это маркетинг, как себя поведете??? Салон однозначно НЕТ - это обман!!!!
11
1
January 12, 2022
Очень приличный центр для тех, кто живет на Волгоградке. Мне далековато с запада Подмосковья, но мне сделали предложение от которого я не смог отказаться;) приехал с сыном, посмотрели машины с персональным менеджером, посчитали страховки, кредиты. Посидели в кафе, теперь думаем. Все прошло быстро, вежливо;) Правда остается ощущение что тебя хотят красиво поиметь;)
2
1
August 16, 2023
Ну что-то весьма среднее. Машин выбор на мой бюджет был не большой. Все требовали вложений
1
2
January 20, 2024
Вежливый персонал. Расположение конечно так себе, но не влияет на оценку!
1
November 28, 2022
Высокий уровень сервиса. Заключение договора на покупку автомобиля прошла на одном дыхании. Отдельное спасибо Роксолане за внимательность к клиентам и профессионализм.
3
April 24, 2022
Спасибо огромное, менеджеру Илье!!!!
Покупал камри за день до повышения цен, все было очень быстро и четко, так как должны работать профессионалы , так держать💪💪💪
2
1
November 11, 2022
Высокий уровень обслуживания. Хорошая зона ожидания, кафе с хорошими закусками, клиентам кофе в подарок
August 6, 2023
Сдавали а м в ремонт. Сделали все раньше срока и качественно. Хорошее обслуживание.
3
October 25, 2022
Самое лучшее отношение, это когда покупаешь машину. Потом все хуже и хуже. Дошли до того, что не могут соединить с мастером и обещают перезвонить, но в итоге не перезванивают и записаться на ТО невозможно. Отношение к клиентам равно нулю.
7
April 1, 2022
Записался в среду 30.03.2022 по отзывной компании в этот дилерский центр, чтобы в пятницу 01.03.2022 провели замену деталей по отзывной компании. По телефону сказали, что в пятницу приезжайте проведём работы по замене. Приехал и мне менеджер Рафаэль сообщает, что детали для замены не заказывали, что он сейчас закажет и запишитесь на другой день. На вопрос зачем я тогда сегодня приехал?, он сказал, на проверку деталей которые будут менять. Я сказал, давайте проверяйте, на что он говорит, что сейчас проверять нет смысла :), детали я еже под вас заказал. Вопрос: зачем нужно было меня срывать и говорить приезжать, если дилер не готов и нет деталей для проведения работ? Зато 2 раза звонили и спрашивали приеду я, подтверждаю я свою запись к ним. Ставлю звезду и прошу относиться дилера более внимательней к своей работе.
6
February 28, 2023
Отличный автосалон, приобретал там автомобиль. Менеджеры не навязывают лишнего, готовы все рассказать и показать
3
February 9, 2022
Спасибо огромное всему персоналу Тойота Рольф Волгоградский. Особенное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию!!! Это лучший менеджер!!! А так же кредитному специалисту Егоровой Наталье. Купила авто, ура ура ура!!!
3
3
May 26, 2021
Сегодня приобрела автомобиль Rav4 в Тойоте Рольф Волгоградский.
Хочу заметить, что сделка была у меня не из легких.Внутри я не надеялась, что смена автомобиля вообще в моем случае возможна. Шла очень скептически на тест-драйв, так потравить душу)) Но к моему удивлению задуманое стало реальностью. Я уверена, что это заслуга команды, которая, работала со мной. Во-первых мне очень повезло с менеджером Александром Коротких, который очень профессионально решал все мои вопросы. А так же менеджер по кредитованию Зинаида (фамилию незнаю) и по трейд-ин Вячеслав Полянский. Это не первый мой автомобиль, мне есть с чем сравнить и я никогда не оставляла отзывы до этой покупки..не было желания. Но ребята большие молодцы. Спасибо огромное за отношение, за то что слышите клиента и идете во многих вопросах на встречу. Продажа и покупка нового автомобиля заняла у меня неделю. На протяжении всех небольших трудностей которые возникали в процессе сделки Александр решал все очень профессионально. Рекомендую данный салон. А если попадете к Александру и при кредите или трейд-ин к Зинаиде и Вячеславу то точно получите полное удовлетворение и радость от процесса покупки автомобиля. А самое главное, Ваши желания услышат и сделают максимально все возможное.Еще раз огромное спасибо!
3
1
July 1, 2021
Очень хотелось бы, поблагодарить Александра Коротких, что оказался настоящим профессионалом своего дела, спасииииииибо, что в очередной раз заставили мои глазки засверкать! Невероятный профессионал, помог с подбором оптимальной комплектации, сделал хорошую скидку. Сделка состоялась быстро и без заморочек , благодаря его чуткому контролю. Покупкой довольна! Спасибо ещё раз!
2
2
December 26, 2021
Покупали машину в рольф волгоргардский , остались крайне довольны салоном
Кридитный менеджер и менеджер отдела продаж проявили высокий професионализм и клиентоориентированость
Отдельную благодарность хочу выразить Анатолию Рубцову, за помощь в покупке и предоставлению максимально полной и коректной информации по машине.
1
2
June 25, 2024
Все очень дорого машины как табуретки никакого комфорта
3
1
January 31, 2024
Отличный персонал , хороший подход к клиентам
4
February 12, 2022
Хороший сервис. Не дёшево ) не быстро ) но в целом все хорошо ! Сервисники хорошие ребята. Больше раздражают некоторые клиенты ) В кафе вкусная паста и кофе)
2
June 6, 2023
Прекрасно работают!
Профессионализм,вежливость и забота о клиентах-вот чтобы я хотел отметить!
1
3
May 25, 2022
Приобрел атомобиль LC PRADO.
Менеджер Зверев Виктор оказал помощь в покупке. Очень внимательный и грамотный специалист. Прошу отметить прекрасную работу менеджера Зверева Виктора.
3
April 22, 2023
Впечатление слаженной работы, без проволочек, менеджер на вопросы дал ответы, Пожелать хочу успехов коллективу!
1
November 4, 2022
Брал здесь автомобиль . Машина была из трейд ина. Машину не раздели, колеса были хорошие, аккумулятор тоже ( оказывается бывает переставляют) . Отъездил три года и был очень доволен.
3
September 7, 2020
Самые положительные впечатления от посещения этого салона. Вежливые, пунктуальные и приветливые сотрудники. Особенно хочу поблагодарить продавца консультанта Антона Золотова. Его профессиональные знания помогли мне выбрать автомобиль. Антон грамотно подготовил документы на покупку автомобиля, постоянно консультировал и отвечал на вопросы, не считаясь с личным временем. Спасибо, что в вашем салоне работают такие замечательные профессионалы, как Антон Золотов!
5
10
April 6, 2023
Меня просто нагло обманули!! Купила машину за 2.300.000 не битую не крашеную, сейчас выставила на продажу и выяснилось что она и спереди и сзади битая!!! 3 ДТП!! Мне просто нагло врали в глаза!! Не покупайте у них ничего!! Слов нет как я расстроена… поверить не могу, как можно так людей обманывать
7
1
November 26, 2022
После уходы официалов с рынка цены могли бы быть ниже. Мастеров приемщиков не хватает при этом количество персонала визуально достаточно. При этом все что определил в заказе было исполнено
1
1
September 17, 2021
Покупал в данном салоне Мерседес GLK , менеджер Александр оказался адекватным человеком, три раза ходили на стоянку и смотрели автомобиль. Упреков с его стороны вообще не было, про автомобиль рассказал все, даже цену скинули на установленные недостатки. Процесс оформления был срашен в кофетерии за счет салона, пока оформляли страховку и мыли автомобиль. У меня получилось так, не знаю как у других. Один минус так заднюю полку не нашли, хотя автомобиль принимали с ней, вот и лишний расход.
5
2
June 20, 2022
Хороший менеджер, но можно клиентам предложить кофе, сувенир подарить, можно подумать очень бедная организация, очень жадные. Не понравилось кафе, дорого как в ресторане, а еда как в столовой, даже хуже....
2
June 26, 2022
Отличный сервис,сделали все быстро и профессионально,Отдельная благодарность мастеру консультанту Новикову Михаилу🤝
3
April 22, 2022
Надеюсь, что временно, но пока под одной крышей дилер Toyota и Lexus. Кафе только платное для всех посетителей. Обслуживание нормальное, но всегда сами обращайте внимание на работы, которые хотите сделать. Просите скидку на работы, про запчасти пока молчу, хорошо если вообще будут, учитывая обстановку с поставками...
3
January 21, 2022
Отличный салон, всегда свободно, приветливый персонал, быстрое обслуживание, делают максимальные скидки на ТО, не разводят как во многих других салонах. Успехов в работе.
4
November 25, 2023
Люблю иметь дело с профессионалами! Все классно!
February 16
Хороший сервис ,всё понравилось.
January 9, 2023
Не озвучивают по телефону, что стоимость авто за Наличный расчёт отличается на 300 тысяч, даже при прямом вопросе какая окончательная стоимость , говорят , которая указана в объявление, менеджеры начинают хамить , когда понимают, что впарить машину не удается, категорически не рекомендую !
7
June 22, 2022
Ремонтировал машину по каско. Согласовали и пригласили быстро, сделали хорошо. Персонал отзванивался, корректировал время, в общем облуживанием и ремонтом доволен.
4
1