Trc Odintsovo

Rating 4.3
923 ratings
Rate this place

575 reviews

Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Работаем с ними давно, работает инет стабильно, сбоев почти не было, но если вдруг что тех поддержка всегда на связи, всё юыстро исправляют
2
2
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Это не интернет,это 10 круг ада. Пользуемся третий год от безысходности,потому что больше не провайдеров в новом доме пока что,они их не пускают! Каждую неделю интернет ломается,отключается,чинят по несколько суток! Нет бесперебойников! Отвратительно! Если есть возможность бегите от них!
8
3
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Отвратительный провайдер! Могут в выходные обрубить интернет на весь день. Достучаться до них не реально. Обратной связи никакой. Самый худший провайдер из всех что я пользовался!
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
После 00-00 в жк Сколковском интернет отключают каждый день, работает через раз в лучшем случае, включают утром
2
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Круглосуточная поддержка, ночью что-то натворил с интернетом, пришлось звонить специалистам. Проблему решили оперативно.
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
У меня тариф активный, скорость по вай-фай отличная. Без проблем работает несколько устройств.
3
1
Level 6 Local Expert
January 4, 2021
Ну за такой интернет 1 жалко. Понимаете, у меня мобильный интернет лучше грузит чем WIFI. Как бы, ну, пришел мастер подключать интернет, подключил, объяснил, все ок. Значит проверяем скорость интернета.у него на ноутбуке показывает 100 мб/с, прям зашкаливает. Ну я взял свой ноут и решил тоже замерить так называемую скорость. В упор 80-85, в комнате (метра 3 отойти) 20-25. Честно, я в шоке. Видео грузится лет 10 в убогим качестве. Молчу вообще о мессенджерах. Очень не рекомендую данного провайдера
9
2
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Пушка, бомба провайдер!
2
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Самый ужасный интернет-провайдер. Если у Вас будет выбор, то трк одинцово НИКОГДА не выбирайте!!! У нас, к сожалению, альтернативы нет. Почти каждый день перебои, иногда по много часов. Дозвониться в такие часы до них не реально. Работать на удаленке невозможно совсем.
8
3
Level 3 Local Expert
April 17
Мастер Евгений, все сделал и настроил за 10 минут. 5+ 5+ 5+
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Работает отлично! Перебоев нет. Скорость соответствует. Рекомендую. Роутер приходится перезагружать из-за после отключения электричества.
2
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Уже второй раз пытаюсь подключить телевидение, разговариваю с оператором , жду во время разговора несколько раз минут по пять, сбрасывают и даже не перезванивать, чтобы оформить заявку. Сама уже не звоню, видно такое отношение к клиентаи
3
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Отличные тарифные условия по совершенно адекватной цене. Меня по началу именно цена привлекла, но сейчас, когда я пользуюсь, этим интернетом больше года, я понимаю что и качество услуги самой тут отличное!
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Сделал добровольную блокировку договора на неделю т к уезжал из города вернулся раньше, позвонил в 20.30 трубку сняли через 15 мин и попросил снять блок с договора на что девушка приятно ответила что все специалисты уже не на робочем месте звоните ЗАВТРА с 8.00 до 20.00
4
1
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Хуже интернет провайдера я не встречал за последние лет 10 точно. Отвратительно всё, начиная с качества услуг (постоянные проблемы с интернетом) и сервиса (просто не дозвониться) и заканчивая их сайтом из начала 2000х с оответствующим «удобством» использования. Сейчас по адресу Липовой Рощи д2к1 нет альтернативного провайдера. Как только он появится очень многие с радостью уйдут от этого недоразумения под названием ТРК Одинцово. P.S. пишу эти строки с помощью мобильного интернета, т.к. интернет от этого провайдера опять не работает.
11
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Быстро приехали, установили после заявки. Взял в аренду роутер. Интернет быстрый, пинг - 2
2
2
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Обратились в компанию для подключения интернета , на следующий день уже подключили пакетный тариф тв+интернет . Работаем всей семьей из дома-работает все стабильно , нареканий нет
6
3
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Качество и скорость интернета ужасная. Очень часто бывают аварии и инета не бывает по полдня. Но самое главное это низкая скорость интернета.
3
3
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Стабильный интернет под сотку! Рад, что отказался от услуг другого провайдера в пользу этого, другие такой скорости не давали!
2
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
Отвратильная контора. Плохо все: от работы интернета до работы операторов. Интернет работает со сбоями регулярно, часто какие-то аварии, которые оставляют район без интернета. Вот сегодня опять полетел, например. Дозвонится до ТРК невозможно. Домофон хотели подключить, но и то не вышло, потому что договор нужно заключать в офисе компании с пн по пят как раз в то время, когда многие люди работают. Само подключение тоже по выходным не осуществляют. Максимально удобно
8
1
Level 16 Local Expert
May 9, 2021
Если пользуешься общедомовой антенной, то при возникновении помех сделать ничего невозможно. Сегодня 9 мая 2021 года, с утра каналы показывали хорошо, после 15 часов возникли помехи, заявку принимают на следующий день. Прощай просмотр праздничных программ! Можно идти гулять. Даже минуту молчания в 18.55 невозможно посмотреть! На фото картинка первого канала и звезды.
2
February 10, 2021
просто ужасный провайдер, может просто выключить интернет в середине дня и до вечера его не включить "потому что технические работы". от всех, кто работает на удаленке большое спасибо и ровно ноль рекомендации. если есть возможность выбрать другого провайдера (любого), я рекомендую именно так вам и сделать. за весь день ни разу не ответили на звонок, но на сайте гласит надпись "мы всегда на связи"! за 550 рублей в месяц и скорость в 100 мб можно проводить технические работы вне рабочего времени
8
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2020
Раньше были частые неполадки и сбои с интернетом этой компании! Теперь всё отлажено и работает хорошо! Спасибо офису и операторам и отдельно монтажнику Антону, всегда подскажут что к чему и все неполадки можно устранить дистанционно!
4
7
Level 4 Local Expert
April 9
Постоянные перебои
1
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Работают вежливые и адекватные специалисты. Быстро подключили.
2
Level 11 Local Expert
April 19, 2022
Быстрый качественный интернет за хорошие деньги. Не знаю, на чем они держатся, но реально тарифы дешёвые. При этом скорость вполне себе неплохая. Я доволен, что перешёл к ним. Сначала думал, сбоить будет, за такие то деньги. Но нет, был неправ.
3
5
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Самый отвратительный интернет именно ЗДЕСЬ. Постоянные перебои, фидбэк и клиентоориентированность - 0. Сегодня интернета нет ВЕСЬ ДЕНЬ. Тянут время, чтобы в наш дом не зашли новые провайдеры. А лучше бы качество предоставлениях услуг повысили, тогда бы может люди задумались, а стоит ли менять провайдера, или остаться. А вы себя только закапываете и порождаете клиентский хейт. Спим и видим, как откажемся от ваших услуг. Спасибо за внимание.
9
1
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
ТОПОВЫЙ провайдер, интернет летает )))
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Надеюсь трк одинцово когда нибудь перестанет быть монополистом в моем жк. И я с большой радостью сменю провайдера . Это просто невыносимо, в самые ответственные моменты , интернет просто виснет . Короче я очень злюсь
5
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо! Быстрый интернет и тв с огромным количеством каналов. Цены очень доступные, заявленную скорость соблюдают.
3
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Если есть возможность подключить другого провайдера, то подключайте кого угодно, кроме трк одинцово P.s. Регулярные просадки и аварии с отключением на сутки.
5
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Полгода являюсь вынужденным абонентом ТРК Одинцово, так как других операторов не пускает Управляющая. Постоянно падает интернет. Его может не быть 5 минут, а может и полдня. В личном кабинете вы не поймете сколько вам нужно денег оплатить, чтобы интернет заработал. Отсрочки платежа нет. Руководство на контакт не идет.
6
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Добрый день! Пользуемся год, нареканий нет, за год было только 2 раза сбой, до этого у предыдущего провайдера прерывалась работа раз в месяц.
3
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Интернет уже не тот.Не рекомендую данного провайдера. Скорость скачет, то вовсе выключается.
2
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Мало того, что интернет от ТРК Одинцово полное г*вно, так ещё и сотрудники - хамы. Время 13:05,суббота, когда по всем нормативам нельзя проводить шумные работы, начинают что-то дрелит. Выглядываю в подъезд, в соседней квартире проводят кабель от ТРК, вежливо спрашиваю, почему нарушают правила. Ответ гениален: когда смогли, тогда и пришли. Звоню в ТРК(дозвониться невозможно) перезванивает девушка, объясняю ситуацию, ответ не менее гениальный, как у их мастеров:как ИМ удобно, так и делают. Вот вам и портрет компании.
12
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Здравствуйте. Два дня пытаюсь дозвониться по указанным номерам, но никто не отвечает и не перезванивает. Интернет есть, а телевидение не работает 4 дня во всём подъезде. Лесной городок, Фасадная 2/1. Очень неприятно за такое отношение. Алёна
5
Level 7 Local Expert
May 8
Реально плачу 350 рублей за интернет)) скорости хватает на мои нужды
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Постоянные сбои и отключения, жк спутник. Лучше с телефона раздавать, скорость выше🤦‍♂️
2
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
одинцовский провадер, который самостоятельно предоставляет доступ в интернет и телевидение по кабелю. Большая редкость в наши дни. Судя по моему опыту, техподдержка старается разобраться в обращениях как можно быстрее, но в целом нужно понимать, что это провинциальная история и моментально может и не заработать, так что чем быстрее сообщишь о проблеме - тем быстрее начнут разбираться. Пользуюсь их услугами года с 2010, работает как заявлено, от обращений к ним настроение не портилось.
11
15
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Суперский провайдер, очень нравится как работают, никаких претензий к ним не имею.
3
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Днище полное! Инет через день отваливается, они чуть-что сразу отключают телефоны. Люди сидят на удаленке и не могут работать. На прошлой неделе весь квартал был без интернета, дозвонилась до диспетчера-говорит ждите завтра к вам с 9 до 18 мастер придет. КАРЛ, весь ЖК без инета,а он оказывается к моей квартире подключен😂 Весело, если б не было так грустно
8
1
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Дозвониться до компании невозможно. Никакой обратной связи. Пишут только смс когда пошла задолженность по оплате . Начинаешь звонить ,чтобы уточнить какой то нюанс , но к сожалению пообщаться нереально . Оплатить в сбере хотела ,не могу найти их организацию там . Как связаться с Вами ?
2
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Все не нравится, интернет ужасный, телевидение отключают за неуплату без предупреждения. А вот, чтобы включит, надо за ними еще побегать.
3
Level 3 Local Expert
July 17, 2020
Стабильность соединения ужасная, за 2 месяца использования перебои случались около 10 раз, в некоторые из разов это затягивалось дольше чем на шесть - восемь часов (в эпоху удаленки - критично). Сроки решения в проблем не ставятся точно, в ответ получаешь лишь "по вашему адресу проблемы с оборудованием", "а сегодня магистраль плохая", "серверная обесточилась" или вообще "о проблеме не знаем, оставлю заявку техническому специалисту, возможно проблема в вашем оборудовании (нет, у всего дома отрубается)" и подобные отмазки. Личный кабинет - отдельная сказка, чтобы понять когда и сколько платить придётся изрядно напряч мозги и посчитать суммы и разности непонятных балансовых строк. Как только монополия на провайдера в доме будет разрушена и зайдёт кто-то другой - обязательно переключусь
13
3
Level 15 Local Expert
May 15, 2021
С момента заселения в доме работала кабельная линия. Работали цифровые каналы. Сегодня часть каналов пропала. Аналоговые каналы доступны. Цифровые не настраиваются никак - не ищутся. Речь о базовых 23(24-25?) каналах социальных входящих в базовый пакет. Поддержка - и правда днищще. На том конце сидит робот Маргарита которая рассказывает какие то заученные инструкции и читает видимо что то с бумажки. Скрипт у нее написан. На поставленный вопрос ответить не может. Народ правильно пишет - единственное решение проблемы - вызов мастера.... 400р. Выходит я плачу за услугу... ее нет, но надо заплатить еще 400 чтобы мастер пришел... да так можно ему и не уходить! скидывайте настройки вещания в другие частоты раз в месяц и Ваш мастер будет по всему дому ходить ко всем... ул.Белорусская 13. Судя по тому что трубку не берут уже почти час - видимо понимают кто звонит. Маргарита! допишите в скрипт слова: ЕСТЬ! и ТАК ТОЧНО! чтобы был полный набор.
2
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Цифровое не показывает,постояные искажения,ммотреть невозможно.звонишь в поддержку отвечают что у них нет никаких помех.вызывал на дом мастеров сказали что идет слабый сигнал,ушли а мы остались смотреть с ужасным квчеством.за что платим?
5
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Это худшая компания Одинцово, интернет постоянно пропадает, тв аналогичная ситуация, сигнал теряется каждые 5 мин
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Шустрый интернет. Для нашей семьи самое то.
1
1
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Интернет постоянно пропадает,и не только у меня,не дозвонится, к сожалению пока это единственный провайдер в районе,с нетерпением ждём когда зайдут нормальные провайдеры Всем Спасибо
5
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Можно подобрать тариф под свои параметры. Скорость хорошая, не лагает
2
1