Trc Odintsovo

Rating 4.3
923 ratings
Rate this place

575 reviews

Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Стабильно работает,сервис хороший. Цены очень хорошие,скорость до 100 м/б мне обходиться очень дешево🙃
3
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Если хочешь остаться без интернета, тогда обращайся сюда! Монополизировали рынок в одинцовском районе, качество услуг, общение с тех. Поддержкой сплошной минус! Неделя без интернета! Ответ замечательный: « мы не в курсе»
1
Level 15 Local Expert
December 7, 2021
Постоянно что-то сбоит, виснет и тому подобное. В общем работает, приходится пользоваться, потому другого провайдера в жилом комплексе нет.
2
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
За год пользования проблем со скоростью или в принципе с не работающим интернетом не было. Советую, подключайтесь и покупайте хороший роутер
6
2
Level 4 Local Expert
May 16, 2021
Обращался 16.05.2021, проблема с интернетом (закрыт порт). Заказал обратный звонок, в итоге мне перезвонили и я ЖДАЛ ОПЕРАТОРА МИНУТ 10 (хотя звонили мне) и никто так и не ответил, так было и во второй раз. Ладно, в итоге дозвонился, но мне сказали, что они этой проблемой не занимаются и бросили трубку. Сервиса нет
4
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Худший провайдер интернета. Постоянно зависает, тарифы средние. Пытается быть монополистом в Одинцово. Если есть вариант другого провайдера, то с ТРК связываться не советую
3
1
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Самый лучший провайдер. Работает без сбоев. качественная техподдержка. Рекомендую
4
2
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Самая ужасная Компания которую я видела в своей жизни! Интернет постоянно не работает! Стабильно несколько раз в месяц интернета нет! Могут отключить на целый день! На линии не берут трубку! Дозвониться им нереально чтобы узнать когда заработает! Обходите стороной данную компанию!
8
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Доброго дня! Выражаю благодарность установщикам за быстроту и вежливое отношение! А также за подробный ответ на мои вопросы! Интернет летает!
3
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
Хочу выразить благодарность Мастеру Александру, за качественное обслуживание в Гусарской балладе, внимательность и отзывчивость к проблеме клиентов и примерное общение с заказчиками! Спасибо и хочется конечно таких людей во всех сферах встречать!Удачи Вам и Компании в предоставлении услуг!
9
6
Level 12 Local Expert
September 10, 2020
Отличное качество ТВ и Интернета, приветливый и отзывчивый персонал) Рекомендую как провайдера! Тарифы доступные и конкурентной способные.
4
8
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Отличная скорость интернета, у предыдущего провайдера за те же деньги хуже было.
Level 17 Local Expert
June 29, 2022
Самый худший провайдер который мне довелось подключить!!!! Не рекомендую одни —————— и не болеее.
2
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Постоянные сбои в работе, часто интернет отрубается на сутки, бывает скорость проседает до 1мбит/сек при заявленных 100 мбит
4
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Не очень стабильно работает. Устраивал до тех пор пока на работе не перевели на удаленный режим работы. За пол года был один масштабный сбой на несколько дней и много небольших на 1-4 часа. Задумываемся о смене
6
2
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Отвратительный оператор. Использую от безисходности, монополист в новостройке. Поменяю при первой возможности. Тарифные планы, система оплаты и сама оплата отвратительные. Качество связи оставляет желать гораздо лучшего
5
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Компания отвратительная! Лесной городок, ул. Фасадная, постоянно проблемы с интернетом!!!! До компании не дозвониться! Один раз была неполадка с телевидением, вызвали мастеров так они пришли со словами ну и нахрена вы нас вызвали, что сами не могли посмотреть. Нужен геморрой подключайтесь к ним!!!
8
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Отличный интернет, всегда соответствует заявлений скорости.
2
2
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Быстрая исправная работа интернета! За свои деньги вообще выше всяких похвал!
3
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Перешли на ТРК Одинцово, роутер у них за доп. Плату, но по адекватной цене и тарифы хорошие
3
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Интернет постоянно пропадает, виснет, глючит! Я не понимаю, на дворе 21 век а ощущение что 15. Ребят неужели так сложно сделать все по человечески?! Будем искать другую компанию!
4
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Интернет провайдер вроде неплохой но часто бывают сбои, не очень понятно особенно когда работаешь на удалёнке.
1
1
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Отвратительная скорость интернета в Лесном городке. Пора уходить.
2
1
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Самый ужасный провайдер из всех существующих. Интернет постоянно отваливается. До операторов не дозвониться. Скорость крайне низкая, видеозвонки в результате этого отвратительные. И самое стремное, стоимость услуг завышена!!!! И да, монополизм в этой компании процветает на территории МО Одинцовского района(
1
2
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Самый лучший провайдер на районе, надеюсь у нас в новом доме он будет…
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Ужасный провайдер. Интернет отрубает постоянно, особенно после 20:00, когда, видимо, их оборудование не справляется с нагрузкой от вернувшихся домой жителей. До поддержки дозвониться невозможно. Скорее бы на Сколковскую 1г пришли другие провайдеры, и можно было бы уйти от этого кошмара.
7
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Не дозвониться, интернет постоянно пропадает
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2020
Доброго всем времени суток. Я являюсь абонентом данной компании (так как в нашем доме он монополист) каждый месяц я сижу без интернета минимум 2-3 дня! Работают поху...чно, все сделано тяпла, заявку обрабатывают 1-2дня. Вот и опять пропал инет, до ТРК дозвонится мы не можем. Если бы у меня был выбор, перешёл давно от этих халявшиков, работать они не хотят и не умеют!
14
2
Level 14 Local Expert
August 24, 2022
Оплата не повышалась уже 3 года! Работает интернет исправно. Я довольна))
3
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
Абсолютно не клиентоориентированы. Сотрудники по телефону поддержки не компетентны, не уполномочены решать какие-либо вопросы и отвечают лишь несколькими заученными фразами. Для ответа на большинство вопросов берут паузу до нескольких минут для уточнения информации. При наличии задолженности отключают без уведомления. После оплаты за повторное подключение требуют предоставить доступ к щитку или присутствовать лично, хотя отключали самостоятельно, и доступа не требовалось. При этом, если абонента физически отключили - абон.плата будет все-равно начисляться. Чтобы этого избежать нужно расторгать договор. А для расторжения договора требуют приехать в офис или отправить на электронную почту заявление со сканом паспорта подписанта договора. При этом сохранность персональных данных никак не гарантируется, а в договоре не прописана обязанность предоставлять сканы документов при отправке письменного заявления на расторжение договора. Таким образом, если в офис приехать нет возможности, то и договор расторгнуть не получится. Услугу по подключению к социальному ТВ также предоставляет в нашем доме эта компания, но пока не расторгнут договор на кабельное ТВ, в подключении к социальному - отказывают.
17
2
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Провайдер времен 90. Операторы сделать ничего не могут, дозваниваешься по часу, но даже если и дозвонился, очень повезёт если будут компетентный провайдер. Интернет ужасный, постоянные сбои, скорость меньше чем по договору и тарифы честно говоря хуже чем у конкурентов. Я не знаю ни одного достоинства, ради которого стоило бы оставаться с этим оператором, только если вас не заставляют ибо он один в доме.
11
1
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Отвратительно! Пользуюсь чуть меньше года и плююсь. Не вздумайте подключать ТВ и платить за это. Постоянные проблемы. Мастера не вызвать.
3
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Ужасно! Сотринкики не знают условия договора. Безграмотные и не могут внятно обьяснить! Часто отключат интернет и не предосталяют перепасчет. Самый ужасный провайдер, не ведитесь и не тратьте свое врмемя !
2
2
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Если кратко, скачал 3D фильм за 30 минут)) Это успех
1
1
Level 16 Local Expert
February 3, 2020
Такого отстойного личного кабинета я давно не видел. Ребята, вы вообще не хотели бы его обновить? Как там понять сколько денег сейчас на балансе? Сколько дней до блокировки? Вас вообще не предупреждают, просто приостанавливают доступ. А самый прикол - что доступ в ЛК сохраняется, но когда пытаешься оттуда оплатить, тебя должно выкинуть на сайт платёжной системы и снова в видите - Страница не доступна 😂 Это реально угар, хоть туда то доступ откройте...
13
1
February 26, 2021
Худший интернет провайдер, которого я встречал в своей жизни. Ежедневные проблемы, отключения ТВ и интернета на день-два без компенсации. Никогда им не пользуйтесь, если есть другие варианты.
6
Level 4 Local Expert
July 4, 2020
Самый ущербный провайдер с которым я сталкивался. Подключился две недели назад, самый дорогой тариф с самой большой скоростью. По итогу скорость 100мб, ютуб без подгрузки показывает только на самом плохом качестве. Монтажник у них походу один, потому что уже 4 дня жду и все переносят. В данный момент интернет не работает вообще, при попытках дозвониться сразу сбрасывается звонок
6
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Отвратительно работает интернет , постоянно сбои. К сожалению в нашем Жк только эта компания работает
1
2
Level 13 Local Expert
September 27, 2021
Пользуюсь много лет. Изменений нет. Это огорчает. Либо цену снижайте, либо добавляйте больше услуг и новинок.
4
1
Level 7 Local Expert
July 7, 2020
ЖК СПУТНИК, интернет еле держится! Ребята!!! Вы если отхватили наш ЖК, как монополисты, потрудитесь обеспечить то, что в наше время не обсуждается! Какого рожна каждый день в 23:00 вырубается интернет!!!! Ау! Вы что реально думаете чтт в 23:00 все спят!!??? Мы оплатили депозит, мы купили у вас роутер, что еще?? ВЫ ОКАЗЫВАЕТЕ УСЛУГУ, оказывайте!!! Не бесите!
6
1
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
ужасный, просто ужасный интернет!!!!! до ТРК Одинцовов никогда не дозвонится и не узнаешь в чем проблема. Если проведут нового провайдера, сразу же не думая уйду к ним!
5
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Для Одинцово хороший интернет. По оплате все стабильно,. Никаких доп сумм к платёжке не было ни разу)
2
Level 6 Local Expert
December 17, 2019
Вынуждена пользоваться услугами этого провайдера, тк пока нет выбора. Ладно скорость, мне много не надо. Но стабильно раз в неделю просто ничего не работает! Обнаруживаю это приходя с работы вечером. И, конечно же - «ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии». Всё! Бесит. Как-то раз оставила заявку на звонок. Перезвонили в воскресенье в 8:00. Класс! В общем, я не рекомендую данного провайдера((
11
4
Level 12 Local Expert
March 18, 2021
Интернет ужасный!! На телефоне отключаю Wi-Fi ,чтоб сидеть через сеть телефона, вот такой вот интернет!! Все нормальные люди сидят дома через Wi-Fi, а у меня не получается((
5
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Невозможно дозвониться и ущна б причину отсутствия тв сигнала во все доме. И это не первый раз. Телефоны нерабочие.. Сброс после 2 сёк на всех телефонах....
5
Level 11 Local Expert
October 15, 2020
Днище. Сегодня в 11:30 подключили интернет. За всё это время в общей сложности, он работал 3 часа. Остальное время, без доступа в интернет. Служба поддержки "тёплая" - скачок напряжения (и так почти весь день). В общем дно!
5
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
Хуже я ещё не видел. Саппорты бесполезны, соединение виснет, постоянные потери пакетов. И это ещё терпимо, но дня 4 в месяц стандартно интернета нет.
4
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2019
Переехали на новую квартиру, в квитанции была указана оплата за антенну. Подключив кабель, сигнал не пошел. Вызвали мастера. Оговорили время с 15 до 18 (принципиально). Мастер пришел в 10-00 (!!) Рассказал пожилой женщине, что она не умеет пользоваться пультом, во вторую комнату, где тоже есть телевизор даже не зашел (типа разбирайтесь сами). По телефон девушка заявила, что в оплату входят работы толь ко до квартиры (!!!), остальное платно. Но мастер даже не предложил оплатить работы по проведению кабеля во вторую комнату (возможно он там был, просто его надо было проверить). Резюме: нигде уже нет такого отношения к клиентам. По возможно отключайте все услуги от данной компании.
7
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
Отвратный сервис и отношение к клиентам. Раз в неделю не работает интернет целый день, на звонки следует стандартная фраза, "в вашем доме ведутся работы электросети" и ничего не делают, видимо такая методичка для колцентра.
5
1
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Проигрывают всем конкурентам и по качеству и по ценам. Да , за просрочку оплаты отключают без предупреждения.Повторно включить за деньги.Попрощался с ними,чему рад, а также моя теща и брат. Долг был 400 рублей двухгодичной давности, о котором не знал. Никаких смс и звонков не было.Вообщем, скотство. Хотите терять клиентов с 20 летним стажем-Ваше право.
12
2