Центр госуслуг Филимонковского района

4.6

9602 ratings

Rate this place

Елена

Level 30 Local Expert

Быстро, четко, аккуратно! здесь работают профессионалы, которые ценят время и настроение своих посетителей. Здесь персонал действительно старается помочь посетителям в разрешении вопросов. Спасибо!

Кирилл Сергеевич К

Level 28 Local Expert

все зависит к какому специалисту попадешь. рядом есть парковка и как ни странно, но место почти всегда можно найти. людей всегда много , так как 1 мфц на весь большой район.

Ольга Т.

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники МФЦ,такое ощущение складывается,что сидят одни стажёры,которые не умеют оказывать услуги.18.11.2022 г.обратилась,чтобы получить выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП.24.11.2022 г.решила приехать,чтобы узнать готовы ли документы.А мне в ответ сотрудник-Железчикова,что произошёл бой в программе и давайте с Вами заново оформим документы.Начала оформлять,я оплатила 460 рублей госпошлину.И в итоге она мне заявляет,что сбой программы и документ ЕГРИП не распечатывается.А выписку из ЕГРЮЛ только я смогу заказать в налоговой.Приехала в налоговую,там мне пришлось заплатить 800 рублей заплатить за срочность.Так как справки эти мне нужны уже к 28.11.2022 г.для трудоустройства на работу.В итоге я потеряла в деньгах и во времени.Это халатность и безобразие!Почему когда я обратилась впервые,а именно 18.11.2022 г. меня сразу не отправили тогда в Налоговую,если такие услуги не оказывают.Хотя в налоговой специалист ответил,что такие услуги оказывает МФЦ.Зачем тогда Железчикова мне морочила голову?И почему тогда сотрудник,18.11.2022 г. ,принимающий заявление сразу не ответил,что услуга такая не оказывается?Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к данным сотрудникам.

Show business's response

Наталья Суркова

Level 10 Local Expert

Как всегда много людей , тяжело оценить полноценно работу всех специалистов : есть очень отзывчивые и доброжелательные , готовы помочь решить вопрос или уточнить информацию

Инкогнито

Level 14 Local Expert

У ОВМ безумная нагрузка! Руководство куда смотрит? Как работать в таких условиях? Граждане не понимают, что население в 25 тысяч обслуживает 6 с половиной колек и каждый пытается наехать! Граждане будьте добрее имейте совесть и соблюдайте субординацию! Сотрудникам браво!

Show business's response

Галина Кириенко

Level 7 Local Expert

Нет очередей, можно решить практически любой вопрос. Небольшой недостаток: маленькая парковка.

Show business's response

Елена Криницина

Level 11 Local Expert

Всегда очередь,часто малопрофессиональные сотрудники , существенно отличается от МФЦ в пределах МКАД

Show business's response

Ингуш К.

Level 20 Local Expert

Очень часто бываю в этом заведении очень хорошо работает как часы единственная могу сказать про отдел полиции мне не очень нравится их сервис я обслуживание записаться тяжело и ответ долго приходит короче говоря кланяться нужно одним словом По территориальности расположен очень удобно с парковкой проблем нету через дорогу хорошая чайхана где можно поесть вкусно мойки и т.д. и т.п.

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Отличный мфц и мвд! Была 13.10.22 записана через мос.ру на подачу документов для замены паспорта. В окошке мвд принимала очень милая и приятная девушка, все объяснила доступными словами и помогла со всем сориентироваться!

Абдулхаков фаррух

Level 7 Local Expert

Очень хорошие сотрудники быстро работают отношения очень вежливые сотрудники помогают людям

Mariанна

Level 5 Local Expert

Вечные огромные очереди, долгое обслуживание, многие специалиста не знают даже название услуг,

Show business's response

Док Правда

Level 6 Local Expert

Самый худший МФЦ из всех, где бывала. На входе сотрудники, дающие талон хамки. Записываешься заранее и стоишь еще за талоном. Вопрос зачем. Очередь не соблюдается возле отдела ОВД толпа. По талонам не вызывают. Не МФЦ, а базар-вокзал. Может пора руководству посетить данное заведение, только посетителем. Чтоб все круги ада пройти.

Show business's response

Нелли Аскарова

Level 6 Local Expert

Последнее время большие очереди, благо проходит все быстро Всегда решаю все вопросы

Мастер Сава

Level 12 Local Expert

Был здесь два раза в декабре 2022 года, менял регистрацию в Москве. При приёме документов и при выдаче две разные девушки позволяли себе не совсем уместные и довольно грубые высказывания. Во второй раз помимо этого сотрудник была с явными признаками ОРВИ, с почти пропавшим голосом, благо в маске, которая периодически у неё сползала с носа. Сам работаю на государственной службе, такие вещи не позволительны в данных учреждениях.

Show business's response

Ивета Ц.

Level 11 Local Expert

Всегда быстро вежливо и четко

Евгений Карпов

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты. Быстро решили, мой вопрос.

Alexmen

Level 18 Local Expert

Ужасное Мфц. Очереди, талонов нет, зря потраченное время. Самое худшее мфц которым только пользовался. Нет слотов приёма на загранпаспорт, при этом принимают оплату, а чтобы её вернуть, из банка нужны реквизиты с печатью, которая стоит в банке 200 енотов.

Show business's response

Лидия Зорина

Level 10 Local Expert

Вежливо, грамотно - обслуживание.

Ольга

Level 11 Local Expert

Хороший МФЦ , очень быстрое обслуживание , приветливые работники

Ольга Новикова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Почему забирать загранпаспорт по живой очереди? сегодня прождала 3 часа, кабинет полностью закрылся на обед (почему нельзя обедать по очереди мне тоже непонятно), девушки работают медленно. Сделай талоны для тех кто пришёл забирать паспорт, чтобы люди не тратили своё время. Не ждали пока служащие пообедают. Другие люди тоже хотят обедать, а не стоять под дверью в ожидании.

Show business's response

Viktoria

Level 11 Local Expert

За последние 2 недели являюсь постоянным посетителем данного МФЦ, и с уверенностью заявляю, что этот МФЦ - образцов-показательный: сотрудники - максимально милые и отзывчивые, работу свою знают и выполняют все быстро и, главное, правильно. Отдельное почтение сотрудникам на стойке информации и регистрации: чтобы так быстро навигировать посетителей, надо обладать недюжинными скиллами:)

Юлия Гуриева

Level 9 Local Expert

Нормальный МФЦ. Не особо большой. Не как в торговых центрах. Но окон много и в основном девушки в них работают и стараются помочь. Видела на табло что в день моего обращения небыло ни одной негативной оценки. Это говорит о том что МФЦ работает хорошо.

Алексей

Level 7 Local Expert

Большой центр, много приёмных окон. Есть автоматы с напитками, перекусом, банкоматы. Есть компьютеры для самостоятельной работы на mos.ru. Недавно появилась ещё одна стоянка -через дорогу, у рынка. Персонал в большинстве своём приветливый -был под закрытие, видно что все уставшие уже от посетителей, немного нервные, но пара улыбок и в ответ также улыбки и никакого нервного напряга. Получал социальную карту -старая закончилась, так оказалось, что её уже сами перевыпустили и она меня ожидала.

Gulya Nabi

Level 7 Local Expert

Больше 20 мин в ожидании ,сотрудники хамят и говорят ждите ! Зачем в таком случаи выдавать талончики когда всех вызывают вне очереди ???

Show business's response

Lesnichaya Tatyana

Level 8 Local Expert

Девочки просто волшебницы! Помогли и все объяснили, рекомендую всем!!! Спасибо большое!!!

Ольга

Level 17 Local Expert

В этом МФЦ мне испортили паспорт - вместо штампа о регистрации брака поставили штамп о его расторжении, в итоге поставили два штампа. Персонал не обучен работе или необучаем. Не рекомендую. Дополнение отзыва всвязи с ответом представителя МФЦ. Не следует вводить в заблуждение и перекладывать ошибки персонала МФЦ на ГУ МВД. Отметки о бракосочетании в паспорте были проставлены сотрудником МФЦ. Вопросы к деятельности МВД у меня отсутствуют, ваша ссылка неактуальна. А вам есть над чем поработать, успехов. Не рекомендую дважды. Пришла пора дополнить. После предыдущего отзыва поменяли мне паспорт (госпошлина за счёт заведения). Но снова кое-как: на этот раз забыли поставить штамп о регистрации брака. Советую внимательнее проверять документы при получении. Завершить отзыв следует позитивом, на заметку женихам и невестам. В МФЦ есть секретное место для фото ( о котором нам забыли сказать, находится напротив кабинета руководителя), где можно сделать селфи на память не на фоне рабочего процесса операторов и посетителей)

Show business's response

Нинуля

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание Специалиста Сиворакша Анна Константиновна ведущий специалист, гоняют из окна в окно! На вопрос ответить не может, документы не посмотрела отправила переделывать! Грубо разговаривает, вы схватили бумаги и убежали! Я не хватала а забрала так, как она не хотела заниматься мной! Предложила через госуслуги. А если у меня нет компьютера ? Анна чем будет заниматься на своём рабочем месте? Не хотят обслуживать и помогать пенсионерам! Р

Show business's response

Софья Фунтикова

Level 2 Local Expert

Сам МФЦ хороший,талон получила быстро,сотрудница всё быстро оформила. Приходила туда второй раз и второй раз заметила такой факт: какой то мальчик нерусский( видимо сын кого-то из персонала,может уборщицы или ещё кого то) заходит к каждому в кабинку и нажимает улыбку на экране,что типо обслуживание понравилось). Услуга у меня ещё была не завершена,он мне сбил все документы,я ему сделала замечание,но ему пофигу,он шел по всем кабинкам ,нажимал всем улыбки и всех отвлекал! Администрация МФЦ я конечно понимаю,что вам хочется,что б каждый из посетителей вам поставил улыбку и вам действительно ее бы поставили,но не надо решать за всех! Этот мальчик мешает работе,он отвлекает клиентов. Очень прошу с этим разобраться!

Show business's response

margo mikhaylova

Level 12 Local Expert

Всегда много народу

Show business's response

КАТЕРИНА З.

Level 6 Local Expert

Не очень я люблю подобные учреждения. Как правило там меня встречает сильно уставший от жизни персонал , с таким же лицом и отношением, будто я прихожу в долг попросить. Но не в этот раз и не в этом месте )) Приятный и отзывчивый персонал, на все вопросы дают толковый ответ! Оперативно решают поставленные задачи!На входе встречает девушка с улыбкой , никаких очередей и столпотворения. Помещения просторные, светлые , все работает и все работают на отлично 👍🏼

Юлия

Level 12 Local Expert

Центр перегружен. Очень много людей, даже при таком большом количестве работников специалисты не всегда справляются с потоком людей.

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Очень большие очереди, плюс накосячили с регистрацией, в паспорт внесли а в базу нет

Show business's response

Айгуль Горюнова

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Я сюда прихожу уже 4 раз и каждый раз меня посылают на гос услуги. Или ещё куда. Ощущение такое что набрали стадом баранов, которые просто блеют и создают видимость работы

Show business's response

Татьяна Бассаилова

Level 3 Local Expert

Делала загран паспорт, девочки вежлевые и внимательные ,а на ресепшене помогли распечатать кеоркод за это отдельное спасибо.

Елена О

Level 7 Local Expert

Постоянно очень много народу. Есть люди которые решают проблемы а есть отправляют приходите через 4/5 дней. Не в ходят в ситуацию людей. Ксерокс платный.

Show business's response

Нина Пашкова

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый и доброжелательный персонал на стойке информации. Всегда готовы помочь и всё подробно объяснить, особенно когда имеют дело с пожилыми людьми. Хочу отметить с особой благодарностью Инну, Олесю, Ольгу и всех других сотрудниц службы информации, имён которых, к сожалению, не помню. С чувством большой признательности хочу сказать о внимательном и отзывчивом руководителе центра Соломатиной Юлии. Я оцениваю работу коллектива центра на отлично и желаю им всем новых успехов в работе.

Шамиль Исаев

Level 7 Local Expert

Быстро чётко все по делу не более 15 минут ожидания

Владимир Косарев

Level 6 Local Expert

Жуткое зрелище. Необходимо отстоять очередь к сотруднику чтобы получить талон чтобы встать в очередь. Бред.

Show business's response

Людмила Симонова

Level 11 Local Expert

Мне понравился,но мало компьютеров для самостоятельного обращения,а ещё меньше консультантов к ним

Show business's response

Битевсеп Ашур

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, отзывчивый персонал, рекомендую к посещению

Ирина А.

Level 4 Local Expert

Отвратительное МФЦ. Мы подали заявление чтобы выписать умершего родственника из квартиры 5.11.2022 года, дата изготовления документа стоит 15.11.2022 года. За этот срок смс о готовности документа не было. 19.11.2022 года мы приехали с другого конца Москвы чтобы выяснить статус заявления. Выяснилось, что сотрудница МФЦ забыла отправить наши документы для рассмотрения и 2 недели они лежали где-то в шкафу. Это считается нормой у данного МФЦ не отслеживать документооборот? 19.11.2022 года старшей смены нас заверил что возьмёт под Личный контроль нашу ситуацию, и сказал что 22.11 отзвонится и сообщит статус заявления. ЗВОНКА НЕТ. Как можно так халатно относиться к своей работе? Видимо придётся ехать опять туда и добиваться чтобы непосредственно данным вопросом занимался заведующий данным МФЦ. Очень жаль что работают такие «профессионалы»

Show business's response

Наталья Т.

Level 15 Local Expert

Отличный центр госуслуг, один из лучших в Москве по качеству оказываемых услуг. Не однократно тут прописывались-выписывались (сначала запись через госуслуги), все проходило великолепно! Очень доброжелательные сотрудники мфц и мвд. Большое помещение с вентиляцией, много стульев, рекомендую

Елена

Level 8 Local Expert

Молодцы, грамотные и вежливые специалисты.

Анастасия Пономарева

Level 10 Local Expert

Вечные очереди. Сотрудников не хватает на такое большое количество людей. С таками темпами все сотрудники уволятся.

Show business's response

Ваня Березин

Level 5 Local Expert

Очень качественные и своевременные услуги.Персонал работает четко

toes

Level 20 Local Expert

Очень удобный, многофункциональный центр. Очередей в основном нет, максимум пятнадцать минут. Сотрудники всегда приветлевы, готовы ответить на любой вопрос. В центре есть уголок здоровья, где вы можете измерить давление, вес. Рекомендую

AntonDavidovDirector .

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ и сотрудники замечательные . Но надо ещё открыть в Марьино

Жуков Александр

Level 11 Local Expert

Заказывал справку о судимости. Через 10 дней прислали СМС о готовность. Персонал в основном девушки. Очень красивые и приятные в разговоре!

Nik G

Level 7 Local Expert

Самый ужасный мфц в отношении загранпаспартов. Если на подачу можно записаться и придти ко времени, то на получение только живая ,,многокилометровая,, очередь. Начальство разводит руками. Принимает только один сотрудник МВД. Если хотите сберечь время и нервы заказывайте загран в мфц ..старой.. Москвы

Show business's response

Азиза Иминова

Level 7 Local Expert

Хороший мфц сотрудники вежливые всегда стараются помочь и парковка рядом

Центр госуслуг Филимонковского района

3183 reviews