Центр госуслуг района Академический

4.8

4039 ratings

Rate this place

Ирина Григорьевна

Level 9 Local Expert

При входе в МФЦ очередь на лестнице, очень неудобно.

Show business's response

Дарья Матвеева

Level 3 Local Expert

Самый долгий, отвратительный, не профессиональнное отделение мфц. За год 5 раз приносила документы о собственности, до сих пор висят старые данные, начисления за коммуналку берут из головы приписывая несуществующие кубы воды, при этом чуть что отправляют в жилищник. В любой день недели Вас обслужат дольше чем в остальных мфц.

Елена Смирнова

Level 14 Local Expert

Хорошо работающий МФЦ. Вежливые работники, обслуживают быстро, отвечают на все вопросы, Спасибо

Андрей Иванов

Level 24 Local Expert

Главная ценность что Рядом. В остальном типичный мфц. К персоналу претензий нет. Работают. Стараются.

Настя С.

Level 5 Local Expert

Можно сделать красивый ремонт. Можно сделать красивый сайт. Но ради чего это всё, если сотрудники (56 кабинет, привет!) ведут себя совершенно по-хамски. Разговаривают с вами, будто вы им что-то должны. Слова не вытянешь. А потом тебе говорят — вы не наш, мы таких (!) не обслуживаем. Вот такой обыкновенный фашизм

Show business's response

Дилярам Абдрахманова

Level 3 Local Expert

С утра до вечера звонишь не отвечает

Show business's response

Ksenia Kedrova

Level 5 Local Expert

Очень быстро все можно сделать, даже если много народа. Специалисты оч все хорошо и досконально объясняют

бондо бондо

Level 19 Local Expert

Всеми способами пытаются отказать в получении услуг!!! Просят все делать через приложения и сайты через которые что либо сделать просто невозможно! Огромная трата времени и нервов!!!

Show business's response

Евгения Ф.

Level 7 Local Expert

Ужасный бардак в кабинете 60. Табло не работает, талон ни на что не влияет, так как в этот кабинет выдают талоны с буквами К и Е, очередь восстановить невозможно. В субботу (16.10) в кабинете один человек, вызывает раз в двадцать минут, я с талоном на получение уже готового паспорта постояла полчаса и ушла)

Show business's response

Anonymous review

Всегда все четко и быстро решают. Единственное в последний раз не проконсультировали по льгота для инвалида 2 группы, пришлось самой искать на госуслугах информацию

Иванов Владимир

Level 4 Local Expert

Работают непрофессионалы, незнают законодательные акты, связанные с профессиональной деятельностью, используют двойные стандарты. На конкретные письма и вопросы не отвечают. Идти в МФЦ не хочется. Очень грустно.

Ольга Деревянко

Level 7 Local Expert

Всё отлично. Очень вежливая девушка мне помогла

Anonymous review

Наверно это единственное МФЦ в городе, где огромные очереди на подачу заявления и получения загранпаспорта нового образца на 10 лет, в начале марта запись на подачу документов на конец апреля. И это с прошлого года такая плотная запись.

Show business's response

Марина М.

Level 7 Local Expert

Большое спасибо Коробковой Анне Александровне. Высококлассный специалист и очень отзывчивый человек. Вопрос был сложный и она доделала все уже после рабочего дня, хотя могла вежливо отправить на следующий день. Низкий поклон и наилучшие пожелания.

Дарья 🌸 Миллер

Level 6 Local Expert

Благодарность сотрудникам, приняли за 5 минут до закрытия 👍👍👍

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Прекрасные отзывчивые работники, все быстро и оперативно, спасибо

Anonymous review

Подал заявление на прописку...назначили дату...пришел ...взял талончик...через 5 минут подошла очередь.. специалист все грамотно и быстро оформил....

Марго марго

Level 6 Local Expert

Была хдесь поменять паспорт 45лет.очень понравилось как помогают подсказывают очень внимательны терпеливы работники. Спасибо.. Но паспорт сдала но по истечению недели в паспортный по прописке не поступил даже запрос. Очень долго. Как ускорить этот процесс

Александр

Level 10 Local Expert

МФЦ хорошее, все вопросы которые у меня были, быстро и оперативно решили

Максим Чернядьев

Level 8 Local Expert

Персонал центра не информирует при выдаче талона эл очереди, о том, что табло с красными цифрам не дают корректную информацию и отслеживать свою очередь нужно только на крупных телетабло. Другие сотрудники рассказывают, что якобы талоны могут идти не по порядку номером. Приходится разбираться. В итоге, очередь пропущена, время потеряно. Вместо 15-20 минут потрачен час времени.

Светлана Ф.

Level 15 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание. Обращалась с вопросом о начисления в квитанции. Есть небольшая парковка, что очень удобно

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрые очереди) В решении вопроса помогли выбрать оптимальный и быстрый вариант и избежать бюрократических проволочек. За что огромное спасибо🌷

Сергей Синицин

Level 8 Local Expert

Меня устраивает

Наталья тишина

Level 4 Local Expert

Прекрасно обслужила, старший специалист Гальченко Юлия, ответила на все вопросы. Спасибо большое побольше таких специалистов

Хлюпик...

Level 9 Local Expert

Приятное обслуживание, но меня не нашли в базе...

Show business's response

Андрей Пеликанов

Level 2 Local Expert

На сайте Пенсионного фонда указано два номера телефона отделения фонда Академического р-на. Трубку никто не берет ни по одному из номеров. Написал жалобу на такое хамское отношение к гражданам.

Agapova Elena

Level 8 Local Expert

Быстро помогли решить мой вопрос👌

Ярослав Иванов

Level 18 Local Expert

Недалеко от дома, приятный и вежливый персонал. Решили свой вопрос быстро и без проблем. Рекомендую 👍

Маргарита Рыжова

Level 9 Local Expert

Не всегда девочки на ресепшене бывают вежливы. Но их можно понять, ведь мы тоже приходим в разном настроении

Alex Cargin

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хорошо, что объединили много услуг в одном месте. Очень удобно. Правда, иногда бывает так много посетителей, что можно просидеть не один час. И кофе никто не предлагает ( как у них написано)

Show business's response

натали елисеева

Level 4 Local Expert

Центр просто ужас.Нет слов,хочется материться просто.Работники-хамки,повышают голос,спасибо хоть не посылают на 3 буквы.Начальница,еще лучше,с четвёртой попытки объяснила почему я пришла к ней жаловаться.Смотрела на меня и не знала,что ответить,какие-то странные аргументы были.После посещения настроение испорчено и ничего не решено.

Show business's response

Андрей Суперфин

Level 13 Local Expert

Был неоднократно. Очень квалифицированное, доброжелательное и оперативное обслуживание

Mik

Level 13 Local Expert

Всегда внимательно все расскажут, подскажут, всегда быстро и чётко

Анна М.

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить замевательных работников МФЦ нашего района за высокий профессионализм, вежливость, индивидуальный подход к клиентам, чуткость, за постоянную помощь во всех вопросах. Спасибо!

Екатерина Павлова

Level 8 Local Expert

Не дождёшься от сотрудников помощи

Show business's response

Михаил Легоньков

Level 18 Local Expert

Как всегда, все прекрасно!

Семен Куликов

Level 3 Local Expert

Стояли в очереди на оформление загран паспорта с 17:30 вечера, достояли до 20:00 (время закрытия), нас не приняли и очень грубо отослали домой)

Show business's response

Иван Осипов

Level 8 Local Expert

Очень удобно, быстро,сотрудники всё понятно объясняют и отвечают на твои вопросы.

Виталий

Level 13 Local Expert

Оперативно. Профессионально. Нареканий нет.

Роберт Сикорский

Level 12 Local Expert

Хороший центр госуслуг. Все оперативно, сотрудники вежливые

Vinsent Metaskes

Level 21 Local Expert

Всё как и в других отделениях Московского МФЦ.

Копьева

Level 6 Local Expert

Абсолютно неквалифицированные сотрудники . Дали талон не в то окно , в итоге просидели в определи ЧАС и нас развернули ! И такая история ладного не в первый раз . Работать не хотят и не умеют !!!

Show business's response

Наталья Евсеева

Level 8 Local Expert

Позвонили и предложили подойти к ним и выбрать занятие по интересу. Было очень приятно.

олег вичужанин

Level 14 Local Expert

Как всегда все на высоте и на должном уровне. Спасибо

Оксана Конопелько

Level 16 Local Expert

Худший мфц из когда-либо попадавшихся мне. 1. Осень 2018 - лето 2019. Почти год ушёл на то, чтобы сменить прописку с подмосковной на московскую. Итог - мфц это не сделал, пришлось брать документы и везти самостоятельно из Москвы в Подмосковье. 2. Получение загранпаспорта. Сотрудница МВД, сидящая на выдаче, сломала систему, пообщалась матом с техподдержкой и, объявив, что "услуга оказана", выгнала посетителя из кабинета. Запись занята на 2 месяца вперёд. Второе появление: "у вас есть не истекший загранпаспорт на девичью фамилию, надо было его указать в графе "действующие паспорта". Этот момент я заранее уточняла по телефону, но на телефоне вообще сидит некомпетентный человек. Все, что он может - порекомендовать записаться на приём (за 2 месяца), прийти и спросить лично. Итог: регламент оказания услуги - месяц, по факту затягивается на три

Андрей Горшков

Level 6 Local Expert

Елена старший специалист очень грамотный человек всё нам объяснила

Алексей Ларин

Level 12 Local Expert

Всё быстро и профессионально.

Kiriak Kirkos

Level 8 Local Expert

Очень квалифицированный и доброжелательный персонал в отделе по выдаче загранпаспортов. Честь и хвала таким сотрудникам 🙏

Сергей Виноградов

Level 12 Local Expert

Центр обслуживает достаточно большой объем населения на территории. При этом сохраняет высокий уровень профессионализма, что радует. Организовано всё хорошо.

Центр госуслуг района Академический

1425 reviews