Центр госуслуг района Академический

4.8

4039 ratings

Rate this place

Елена П

Level 8 Local Expert

Потеряли документы на регистрацию девочки после рождения. Ни позвонили, ни сообщили. Мурыжили с 22.12.2022 года по 11 января 23 года. Пришлось обратиться к руководству. Полный бардак и безответветстенное отношение к работе.

Show business's response

everyone

Level 9 Local Expert

Никаких очередей, но навстречу твоим пожеланиям не идут, встречают не всегда приветливо..

Show business's response

Лев Злотов

Level 13 Local Expert

Продолжают, требовать копии документов. И отсылают в очередь на копировальный аппарат за деньги. Ничего не меняется.

Show business's response

BondTE

Level 11 Local Expert

Здание расположен внутри квартала и имеет небольшую собственную парковку, что очень удобно. Особенно для мало мобильных граждан. Для местных расположение удачное. По работе к сотрудникам вопросов нет. Все что нужно из дополнительных услуг есть в наличии. Единственное, Банкомат Втб на втором этаже иногда связь теряет с банком. Есть вероятность, что деньги спишут, а чек он не даст. Потом будете долго общаться с Втб, чтобы подтверждение платежа получить :) Ещё, если придираться, то куда-то исчез кулер с водой с первого этажа. А он очень выручал, когда ждать нужно в очереди :)

Show business's response

Оксана Афанасьева

Level 13 Local Expert

Быстро , чётко и понятно!

Neilia MM

Level 13 Local Expert

Подача документов на ОЗП нового образца - ад! после одобрения с Госуслуг нужно собственно принести документы, сделать фото, сдать биометрию. Но ЗАПИСИ на Госуслугах нет! запись производится ЛИЧНО ДВАЖДЫ В НЕДЕЛЮ по 2ч. Очередь ужасная! что за дичь? почему нет он-лайн записи как в др МФЦ???

Show business's response

Галина Волкова

Level 5 Local Expert

Все службы работают великолепно! Быстро, профессионально, добро желательно. Нет отрицательных эмоций на лицах сотрудников. От ресепшн, охраны, до операторов! Все молодцы! Администрация! Поблагодарите своих сотрудников!

Alvik Z

Level 14 Local Expert

Качественное обслуживание.

Va_lera

Level 10 Local Expert

Две недели ходила, просто чтобы получить консультацию. Гоняли из кабинета в кабинет, и по талончикам, и в живой очереди. В итоге консультацию так и не получила.

Show business's response

Наргиза С.

Level 7 Local Expert

Большинство сотрудников вежливый и доброжелательные . Помогут вам решить ваши вопросы , но очереди в Загс сводят с ума , вечером работаю всего лишь два сотрудника , сидела и ждала очередь 2 часа и час ожидала пока подготовят свидетельство о рождение . В мфц есть «комната для матери и ребёнка», туалет , аппарат измеряющий давление , компьютеры , места где можно сесть подождать очередь , аппарат с кофе .

Алексей Воробьев

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо, приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, и подскажут, если есть проблемы, советую всем кто пользуется этим МФЦ Академический, почаще заходить, спасибо.

Дмитрий Пославский

Level 9 Local Expert

С популярными услугами проблем не возникало. Но чуть в сторону и уже приходится самому объяснять, что и как делать. Например, оформление земли под МКД в общедолевую собственность, оформление подвального помещения в ОДИ и т.п. Все эти услуги вызывали много вопросов у сотрудников МФЦ, но в конечном счете услуги были оказаны.

Show business's response

Murka

Level 10 Local Expert

Спасибо сотруднику по имени Андрей. Очень помог с регистрацией на Гос услуги. Спасибо Андрей!

Владимир Юявыкнаорду

Level 16 Local Expert

Был на встрече Главы Управы с жителями района. Обсуждали вопрос новогодних праздников. Хорошее новое здание. Очень удобный формат оказания услуг и помощи жителям района. Вчера очень оперативно оформили все документы. Спасибо.

Инкогнито 6882

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание в паспортном столе.

Show business's response

Игорь Л.

Level 12 Local Expert

В целом все хорошо, но есть замечания по работе паспортного отдела МВД. Запись через госуслуги не влияет ни на что , там живая очередь, в которой скорее проще получить нервный срыв, чем паспорт

Show business's response

Мария Вацик-Городецкая

Level 11 Local Expert

Оформляла регистрацию права собственности со специалистом Ореховой Анастасией Владимировной. Профессионально, четко, быстро, доброжелательно. Это очень ценно в наше время. Спасибо

Галина галина

Level 20 Local Expert

Окон много, но работают всего два, остальные сотрудники сидят в окнах, но не работают. Так что своей очереди ждать долго

Show business's response

вера кудашева

Level 10 Local Expert

Не все сотрудники компетентны

Show business's response

Ирина Маланичева

Level 13 Local Expert

Спасибо в очередной раз за то, что существует подобная сфера - служба МФЦ. Огорчает, что разные филиалы разнятся между собой. В частности и к сожалению, данный филиал не лучший филиал МФЦ, который мне известен в Москве и МО. Последнее впечатление было составлено на основании: - одновременно присутствующих посетителей - было людно; - обслуживания специалистом - на входе всё быстро и чётко; в окне - только наше спокойствие и выдержка помогли не отреагировать на не любезность, раздражительность и не клиент ориентированность специалиста; вопрос был решён без проволочек, но осадок от обслуживания остался; - от клининговой службы - места общего пользования, особенно туалет, просто в недопустимой неубранности. Спасибо, что вы есть, но есть над чем работать и к чему стремиться.

Show business's response

Владимир Турков

Level 19 Local Expert

Хорошо организованный центр, компетентные сотрудники.

Диана К.

Level 10 Local Expert

Замечательный МФЦ! Персонал очень дружелюбный, все оформили быстро! Спасибо!

Егор Л.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение МФЦ, все услуги сотрудники делают быстро, если есть вопросы, то ответят. Одно из немногих мест куда действительно приятно попасть.

Наталья С.

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание по телефону - бросают трубки

Show business's response

Andrey P.

Level 7 Local Expert

Как минимум два раза в год обращаюсь в это место. Работают профессионалы. Вежливые, отзывчивые люди, которые усердно выполняют свою работу. Спасибо вам.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отвратительные специалисты работают в окне 57,58 Грубые, нормально не объясняют, перерыв у них вечный, больше часа

Show business's response

Татьяна Жарова

Level 15 Local Expert

Расположен удобно, есть парковка. Сотрудники грамотные, работают быстро. Вопросы, по которым обращалась, были решены. Чисто, все в масках и перчатках. На входе дают перчатки. Из минусов: тесновато, нет достаточно места для ожидающих своей очереди.

Show business's response

Иван Степанов

Level 6 Local Expert

уже месяц не могу записаться на прием через mos.ru

Show business's response

Григорий Р.

Level 6 Local Expert

Очень современный мфц , все быстро и четко !

Любовь Курченкова

Level 4 Local Expert

Быстро, вежливо, грамотно.

Ильина Екатерина

Level 8 Local Expert

Маленький и не очень удобный мфц. Если не по записи, можно просидеть в очереди достаточно долго

Show business's response

ирина лебедева

Level 16 Local Expert

Очень понравилась молодая девушка на ресепшене 27.09.2022. С 10.30 до 12 часов утра примерно .. Очень профессиональна. Очень ей благодарна за помощь.

Иван Н.

Level 5 Local Expert

Годы идут, а в этом МФЦ на приеме заявлений на паспорт (57-58 окна) ничего не меняется. Очередь из 5 человек обслуживает одна женщина. Подать заявление с одного раза шансов у вас нет, будьте готовы стоять очередь по 2-3 раза. Аргумент для вновь пришедших в очередь людей о том, что вы отходили переписывать заявление и т.п. не прокатит - в очереди все такие же) Женщина каждые полчаса куда-то убегала (один раз даже проследил - оказалось на улицу, курить?) на 10-15 минут, закрывая перед удивленной очередью дверь в кабинет на замок. По документам сделала, например, замечание, что фото нужно разрезать и вклеить! Я конечно же всегда с собой ношу клей и ножницы. Пришлось бегать по всему МФЦ искать ножницы и клей. Спасли сотрудницы на входе. Благодаря им ставлю оценку 2 из 5.

Show business's response

Андрей Черкашов

Level 30 Local Expert

Отличный центр. Как и в других подобных центрах огромное количество услуг. Много сотрудников, работает много окон, очереди есть, но не критичные.

Серафима Галицына

Level 9 Local Expert

Быстро и понятно. Все в одном месте. Хорошо консультируют на входе (девочки на рецепции)

Татьяна Трофимова

Level 11 Local Expert

Выдали справку с ложной информацией, вопрос вероятно не а данной организации а к самой структуре, тем не менее мой вопрос был не решён. Одну звезду добавила, за кофе, более 15 минут ожидания, исполнили, без вопросов

Show business's response

Filak.ONE

Level 4 Local Expert

Немного спорно, но окей

Сергей Петров

Level 12 Local Expert

Очень профессионально и внимательно. Душа радуется.

Елена Рощина

Level 11 Local Expert

Хороший, профессиональный персонал. Расположен удобно. Качественное предоставление услуг. График работы удачный.

Ксения

Level 15 Local Expert

Добрый день! К обслуживанию в данном МФЦ вопросов нет! Все нравится и на должном уровне. Но есть вопросы к парковке около МФЦ. Всегда много машин и въехать-выехать проблематично( очень узкий заезд и ощущение,что при планировании строительства этот вопрос не учли). 2 места для инвалидов,которые естественно занимают обычные посетители.Но есть одна деталь! Непонятная парковка со шлагбаумом справа от входа . Она для кого? Если центр предназначен для оказания услуг населению ,то сделайте это удобным в конце концов. P.s в принципе после посещения Префектуры ЮЗАО осталась убеждённой ,что простой народ там не ждут,видеть и решать их вопросы вообще не хотят( о парковке я там вообще молчу).Там для этого все делают на миллион процентов!

Show business's response

Алексей Лосев

Level 24 Local Expert

Был практически после открытия (в смысле, утром), посетителей мало, все вопросы решили достаточно оперативно.

Наталь Петушинка

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты, пока всегда помогали при обращении

Борис

Level 7 Local Expert

Был там несколько раз, правда не в "час пик". Сама работа организована довольно толково,но чем дальше шагает цифровизация, тем более тупят люди на ресепшн.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Отдельная благодарность модератору на входе! Оперативно решает вопросы всех посетителей, заботясь об успешном результате запроса.

Софья Борисова

Level 7 Local Expert

Сотрудники вежливые, делают все четко, объясняют что к чему. Из минусов - запутанное помещение и тесные коридоры, из-за этого если есть очередь возле кабинетов большая очередь, многие без масок, что нарушает нормы. Талончики работают только в некоторые окна, где-то только живая очередь, где-то половина по записи, половина живая. Какие-то услуги выполняют долго, но к сотрудникам претензий нет.

Show business's response

Татьяна Окулова

Level 10 Local Expert

В этот центр обращаюсь регулярно. Нравится как у них тут все продумано. Посетителей хоть и много, но ждать долго не приходится. Операторы опытные, свое дело знают досконально. И работают без выходных, что очень удобно.

Анна Гирги

Level 9 Local Expert

Весь персонал вежливый , всегда чисто.

ЛДПР Донской

Level 8 Local Expert

Всё на очень приличном уровне, только если вы там впервые, то запросто можете заблудиться в лабиринтах и не сразу найдёте окошко с тем номером, куда вас вызвали, несмотря на всю имеющуюся навигацию.))) Но общее впечатление всё равно приятное, поэтому 5 баллов. Но над навигацией, товарищи, всё таки ещё немного поработайте. Пусть её будет лучше больше, чем меньше!

Show business's response

А. Лисундель

Level 6 Local Expert

Не хотят помочь людям,,, говорят чтобы всё делали сами онлайн.... Вопрос:::Зачем вы тогда нужны???

Show business's response

Денис Кузнецов

Level 11 Local Expert

Всё удобно, быстро, чётко

Центр госуслуг района Академический

1425 reviews