Очень долго и хамское поведение сотрудника (16 кабинет)
3
Show business's response
Николай Серегин
Level 9 Local Expert
November 11, 2019
Огромное помещение,и всё на первом этаже. 2 входа. По центру стойка для получения талонов.
Занимался разными вопросами по квартире (купля продажа и выписки справки), делают чётко и ответят на любые вопросы.
Доехать можно от м. фили или багратионовская, есть и другие варианты, но это дольше.
Остальное как и везде, кулер с водой, компьютеры для входа в личный кабинет, информационные стенды, туалет, охрана и всё в этом духе, всё для людей.
3
Ксения К.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Просто отвратное отношение.
Приходим с мужем 7й раз, чтобы переделать мне паспорт и нас просто разворачивают и говорят «приходите завтра»
7
1
Мария
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Хотелось бы более быстрой, слаженной работы.
3
Show business's response
Александр Жданов
Level 14 Local Expert
August 17, 2022
очередь не затягивают. консультируют. через 15 минут ожидания наливают кофе.
1
Елена Рыбакова
Level 15 Local Expert
December 27, 2021
Два дня назад подавали документы с мужем на пенсию.Ходили по трем окнам,но за два с лишним часа все оформили наконец
2
Татьяна Владимировна
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
Раньше сотрудники были более дружелюбные и человечнее. Спустила маску попить воды - налетели две сотрудницы и даже охранник с требованием натянуть маску чуть ли не на глаза, мотивируя тем, что попить могу и дома (интересно, зачем торговый автомат тогда стоит, если воду, чтобы попить дома, могу и в Пятёрочке по соседству купить).
1
2
Денис П.
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
В паспортном. Начальник и заместитель. Предоставляют противоположную информацию. Разговаривают, как будто на рынке.
7
1
Show business's response
208329 Юсупов
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Обычный мфц не чего хорошего не чего плохого
1
Show business's response
Евгений Рогачев
Level 17 Local Expert
May 10, 2022
Большой, работают быстро. Кофе и бутерброды есть.
1
1
Евгений
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Зелёных сотрудников сразу в бой пускают, опыта набираться на клиентах.
3
1
Show business's response
Андрей Чебурин
Level 10 Local Expert
April 26, 2021
Чисто, не многолюдно. Вежливый персонал, подсказали и объяснили все детали.
1
1
ольга грушина
Level 6 Local Expert
February 6, 2020
Обслуживание в центре хорошее, особенно понравилась девушка, которая выдаёт талоны. Жалко не пускают в МФЦ с маленькими собаками. Несколько раз хотела зайти буквально на минуту забрать документы, но не пустили. Собака 3,5 кг. была в маленькой сумке- не пустили. Почему? Понравилось, что теперь можно оплатить услуги на месте, никуда не надо идти. Жалко центр закрыли на ремонт. Добираться до ул.Кременчугской очень неудобно
8
3
Дарья Т.
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Девушки на стойке информации очень помогают, однако, человек, сидящий в злополучном 16 кабинете просто не заинтересован в том, чтобы общаться, ничего не может объяснить, грубит
4
1
Show business's response
Vladi Mirova
Level 30 Local Expert
August 11, 2021
Откровенно наглые и неграмотные сотрудники... Написала заявление в 2016 году о переводе средств из НПФ в ПФР, все заявления потеряли... в 2017 средства на счету заморозили и только принесли извинения, до сих пор перевод не оформили. Видимо будем решать вопрос через суд!
3
3
Ольга Сычева
Level 14 Local Expert
May 17, 2021
Квалифицированные специалисты, очередей нет, после ремонта чисто, красиво.
Anonymous review
April 23, 2019
Наконец-то появился МФЦ в этом квартале. Его очень не хватало. Все понравилось, единственный минус - очень много народу, при этом ребята работают на совесть и стараются как могут. Все дело в большом объёме клиентов. Думаю скоро совсем будет туго, ибо в районе идёт жилая застройка ударными темпами и ещё один МФЦ просто будет необходим.
3
1
Оксана Пантелеева
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
После ремонта стало лучше. Остальное все в обычном режиме. Обычный МФЦ. Компетентносиь некоторых сотрудников ожидает желать лучшего
3
Show business's response
Анастасия Шохина
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Отвратительно , отделение МВД по выдаче паспортов самое медленное и коррупционное
6
1
Show business's response
Ася
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Компетентные сотрудники.
2
1
Валерий Ч.
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Всё быстро и чётко!
1
Анастасия Богдан
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Быстро помогли получить то что было мне нужно
1
Сергей
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Дармоеды! 4,5 месяца не могут найти мои деньги, которые они сами зачислили на чужой счёт!!!
3
Show business's response
Dmitrii
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Всё чётко!
MonaLuga
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
После ремонта стало комфортно и удобно. Работники профессиональны и доброжелательны.
3
Креславская Любовь
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Замена социальной карточки заняла 3 месяца. Руководство не контролирует ситуаций!
Show business's response
Юрий Пятницкий
Level 30 Local Expert
July 15, 2019
Удобно расположен и старательные и вежливые сотрудники. Но очень сильно забит мигрантами стоявшими в очереди в миг.службу. Очень хочется чтобы всё таки, миграционную службу вывели хотя бы из данного помещения. В помещении дигий Хаус прочим пользователям очень затруднительно пользователься услугами.
7
2
Саидгулам Эльдияров
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Очень хорошая обслуживания.Элизавета Артемова спасибо вам!
1
Ольга А
Level 7 Local Expert
October 30, 2019
Обратились в МФЦ по вопросу изменения данных для пенсионного фонда и за выпиской для банка. на рецепшн девушка сказала, да все можно, выдала кучу бумажек для заполнения. ждали минут 15, вызвали. Специалист как оказалось вовсе не специалист по этим вопросам, висела на телефоне, спрашивала как все делается у других сотрудников. В итоге, просидев там больше часа!!!! она сказала, что выписку выдать сейчас не может, приходите через 2 недели, видимо из за того, что изменены данные, а их она поменять не может. Спрашивается, зачем мы там проторчали полтора часа с 0 результатом. сразу сказать нельзя было-мы это не делаем?! и уж если вы переводите специалистов в отдел, с которым он не знаком-поставьте рядом наставника. почему должны мы терять свое время и нервы?
и еще пока мы там ждали, пришла видная дама, начальник наверное, собрала несколько сотрудников и очень громко ,при всех долго их отчитывала, мне кажется, это все посетители видеть и слышать не должны
8
1
Show business's response
Симон Варос
Level 15 Local Expert
April 16, 2021
Всегда очень вежливо и доброжелательно сотрудники принимают народ! 👍👍👍
4
Рита Маркова
Level 12 Local Expert
August 28, 2019
Раньше там был пенсионный фонд. Маловат, но терпимо. Как в МФЦ там не была, но по сравнению с МФЦ в ТЦ "Европейский" ну очень маленький! В разы меньше! Думаю, неудобный, тесный. Если готовы доехать до площади Киевского вокзала, езжайте, не пожалеете. Лучше двигаться по дороге, чем сидеть в ожидании в тесном помещении. Мое мнение, не навязываю, говорю тем, кто считает так же.
3
мария горшкова
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Это место вызвало ужас, так как места отведено мало, народа много. Может наидут здание побольше?!
2
3
Show business's response
Наталья Фролова
Level 16 Local Expert
September 28, 2020
После ремонта стало очень комфортно здесь находиться, хоть и пришлось ждать 20 минут, это не испортило впечатления. Ребенок был занят в детском уголке, персонал очень вежлив!
4
Show business's response
Азизбек Джульфаев
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Не ту харошого подезда не кого удобства мне не понравился обслуживание одним словам бордак у нас 21век
3
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Все четко.
1
КОРОБКОВА НАТАЛЬЯ
Level 7 Local Expert
June 15, 2021
Вы гоняете народ, потому что не правильно собирание пакет документов для организаций потом возврат и по новому ужас. Я с грудным ребëнком посетила вас уже 10раз результата 0!!!
1
3
Игорь Никанов
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Быстро. Качественно.
1
Дима Иванов
Level 21 Local Expert
December 20, 2022
Очереди мало,все сделали быстро
1
WOLF SHINA
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
излюбленное место нашегорайона)
Андрей Еремеев
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Вообще неоднозначно...
Такое ощущение,что лотерея!Бывает всё быстро,по делу,а бывает,как попадёшь и стоишь там 2 часа.
Больше человеческий фактор.Есть компетентные люди,а есть "буквоеды"(запятая не там и т.д.).
3
Show business's response
Сергей Бычков
Level 7 Local Expert
October 8, 2020
Их хорошего только ремонт и выдача масок с перчатками на входе. Комплект был свой. Вопрос не решили. Интернет отвалился. Пытались получить СНИЛС ребёнку. В итоге дали адрес и кривой график работы Пенсионного фонда. Там тоже завернули. С заменой паспорта через Госуслуги было ещё веселей. Слов нет.
5
Show business's response
Петрова Ольга
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Потеряли загранпаспорт дочери. С 10 утра бегаем из одного мфц в другой, из Фили давыдково сюда, отсюда обратно в Фили давыдково. Истекли все сроки. База не работает. Сейчас время 14:00, все ждём ответ, где документ. Уже обед сюда заказали, тк поняли, что придётся ждать до 20:00
6
1
Show business's response
Дмитрий Ермаков
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Вокруг одни платные парковки, на удивление персонал понимающий, помогли решить проблему разными вариантами. Хотя может мне так повезло.
3
зульфия асаева
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Сотрудники приветливые уважительные в один момент помогли с моими документами спасибо.
3
Всевидящее Око
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Это мои документы, с порталом госуслуги помочь не смогли, отвечают что не имеют к нему никакого отношения, а в остальном все хорошо.
3
Show business's response
Константин Иванов
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Всё быстро сделали, порядок
1
Andrey Privalov
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Все супер, быстро
Ольга К.
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Нет очередей, вежливые сотрудники
Марина Ганько
Level 14 Local Expert
August 30, 2021
Что можно про этот центр сказать плохого? Ничего, кроме хорошего! Пришел, рассказал, ответили, вопрос решен!
2
2
Катя Власова
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Сотрудник Кустов , который работает в 16 кабинете хам , не умеет совершено общаться с людьми. Швыряет документы на стол. Прошу принять меры!