Центр госуслуг района Мещанский

4.9

2713 ratings

Rate this place

Мария Сваткова

Level 6 Local Expert

Крайне негативное впечатление!!!! Выписку из домовой книги дать отказались!!! Разговаривают грубо, заученными фразами!!! Вышла , оформила заявление онлайн, через 5 мин пришло сообщение прийти в мфц района!! Придется идти еще раз. Почему сразу нельзя было помочь провести процедуру оформления заявления онлайн, доделать все необходимое в мфц. Те услуги, которые много раз получала в другом мфц, оказались со слов сотрудника Владислава невозможны, мол, такие услуги не оказывают. Не рекомендую обращаться в этот мфц!!!

Show business's response

Мария Власова

Level 8 Local Expert

Хорошая работа персонала 👍. Всё объяснили и помогли оформить документы.

Владимир

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Народа как правило мало, ожидание менее 5 минут. Сотрудники вежливые и компетентные. Мой вопрос был решен очень быстро. Рекомендую!

Ольга П

Level 15 Local Expert

Хороший МФЦ в центре. Удобное расположение. Вежливый персонал. Звезду сняла из-за туалета. Очень узкие кабинки, ощутимо в верхней одежде зимой (хотя МФЦ открылось после ремонта) и грязно, плохо пахнет. Из плюсов можно выпить кофе от бариста.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Постоянно езжу сюда по работе, хорошее расположение рядом с метро Проспект Мира, комплексное обслуживание по разным вопросам, в т. ч. для юридических лиц. Я обращаюсь, в частности, по вопросам оформления временной регистрации студентов учебного заведения как иностранцев, так и иногородних в ОВМ ОМВД по Мещанскому району. Документы оформляются быстро. Ранее на время ремонта они переезжали более чем на год по адресу Центросоюзный пер., 13, стр. 3, Москва. Туда было ездить совершенно неудобно, плюс большие очереди, можно было пол дня потерять. Рад, что вернулись обратно.

Елена

Level 4 Local Expert

Сколько раз ни обращалась я и мои родственники в МФЦ Мещанского, столько раз мы сталкивались с хамством и откровенным издевательством муниципальных госслужащих, работающих в данной организации. Причем сотрудницы регулярно меняются, а грубость и хамство остаются. Так, уверенная в полной безнаказанности женщина по имени Елена Александровна М. сегодня брезгливо ответила, что ей "все равно" и глубоко наплевать на проблему, с которой я обратилась в данную организацию. Ничего не меняется в этом МФЦ годами! очень жаль. Только боты на каждый негативный отзыв оставляют десять положительных. И это плохо, четко показывает, что организация меняться к лучшему не собирается.

Show business's response

Анжела К

Level 18 Local Expert

С парковкой беда, большие очереди, дышать не чем ( жарко очень) бабушкам вообще не понять куда идти , разделено на право и налево.( Где искать свое окно на понятно . Девочки на стойке информации явно для красоты

Show business's response

Миха Вредный

Level 11 Local Expert

Два этажа, когда вызывают, не знаешь от радости куда идти 😉 Всё чисто, сотрудники вежливые.

Show business's response

Danil E.

Level 7 Local Expert

Был тут не долго, но всё понравилось , сделал свои дела быстро и без проблем , в помещении было чисто и приятно , так что опыт в МФЦ понравился

Irine Blondi

Level 5 Local Expert

Выбирать не приходится, но в нашем Центре можно решить любые вопросы и получить справки достаточно быстро и оперативно. Кроме того после ремонта там приятно находиться-чисто, красиво, есть маленькое кафе и место, где можно занять детей.

Рамиль Х.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хотел бы описать проблему и оставить жалобу на руководителя подразделения Евгению Игнотенко, которая вела себя не соответствующую своей должности и вообще вела себя не корректно и хамски. Пришли оформлять сделку по праву собственности на 15 объектов недвижимости (долей) на что начальница сказала в грубой и не корректной форме почему мы позволили взять так много талончиков (это же и правила Мфц) и создавать очередь в мфц!!!! Прошу уточнить и объяснить Вашему сотруднику (Начальнице Мфц) Мы можем оформлять столько угодно долей и заказывать услуги, которые потребуется для оформления! Спасибо за Внимание и просим не проигнорировать этот хамский факт.

Show business's response

Анжела Малашенкова

Level 12 Local Expert

Очень современный и просторный центр, открывшийся в ноябре 2022 года поле ремонта. Есть даже мини-кафе с выпечкой, небольшой гардероб. Комфортно ожидать свою очередь.

Ангелина Николаевна

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение. Не возможно дозвониться, звоню на протяжении недели в 52 кабинете никогда не берёт трубку. Заявления висят по 2 недели, услуга не оказана.

Show business's response

Малика Гасанова

Level 8 Local Expert

очень красивый и большой центр, принимают достаточно быстро. внутри очень чисто и очень много удобных для ожидания диванчиков. одно грустно, USB для зарядки не работают, во всяком случае на втором этаже

Show business's response

А.С.

Level 13 Local Expert

Очень хорошо что открыли наше мфц !!! Очередей мало ! Все услуги оказывают быстро , специалисты хорошие, грамотные ! По коммуналке помогли все показали, паспортный стол работает тоже хорошо !

Ильмира Жафярова

Level 16 Local Expert

Нет слов! Только отрицательные эмоции! Сотрудники не компетентные! Ни чего не знают! Элементарные запросы ставят их в тупик! И заставляют собирать консилиум из нескольких работников! И проводить заседание о возможности исполнения! Два раза подряд не могу получить выписку из домой книги по квартире ,где прописана и являюсь квартиросъемщиком!

Show business's response

Роман Поляков

Level 16 Local Expert

Пользовался услугами этого мфц только в выходные дни, поэтому за обстановку в рабочие дни не скажу. Центр мне понравился. При входе всегда есть персонал который быстро вникает за чем пришел, по возможности сразу решает если может или направляет к нужному окну. Очередей нет. Зал практически пустой. В туалете чисто

Dreaming

Level 7 Local Expert

Спасибо за работу! Персонал внимательный!

Настя Елисеева

Level 14 Local Expert

Здесь есть центр занятости на 3 этаже Вода в кулере чистые туалеты тепло и уютно

Михаил Ломакин

Level 19 Local Expert

Все быстро и без задержек

Ernest Suvorov

Level 20 Local Expert

Правда 5 с оговоркой. Не надо пенсионеров разворачивать и требовать проводить онлайн все манипуляции. Мфц для того и сделан, что б помогать и делать, а не в приложения людей загонять

Show business's response

Макка Баракиева

Level 3 Local Expert

Вчера была в мфц для свидетельства о рождении И еще по поводу выплат от мэра Как мне говорили ранее ее оформляют в мфц , но по каким то причинам мне вчера сказали в мфц что это не по их части и отправили в соц.защиту Как я поняла тупо избавились Сегодня в другом мфц мне оформили И в соц зашите сказали что именно по этому адресу в мфц конкретно обнаглели и так гоняют клиентов .

Show business's response

Елена Син

Level 18 Local Expert

Посещаю с определенной периодичностью. Квалифицированный персонал, есть небольшой киоск с напитками и перекусом . Удобно, что на втором этаже есть миграционная служба.

Вероника Беневоленская

Level 13 Local Expert

Очень жду, когда откроется наш МФЦ после ремонта. Уже в двух других была в качестве альтернативы. Нигде не было таких доброжелательных сотрудников, которые знаю ответы на все вопросы и не отпустят с нерешенной проблемой. Желаю вам скорее закончить ремонт и в новых стенах делать так же все хорошо и качественно, как раньше.

Василиса Премудрая

Level 17 Local Expert

Очень понравился этот Мфц, персонал отлично знает функционал, корректно консультирует, все приветливые и вежливые, решили мой вопрос быстро и корректно, большое спасибо ☺️

Татьяна

Level 8 Local Expert

Мфц Мещанский открыт. Очередь, правда, выстраивается на улице. Но у взода стоят два оператора, которые интересуются, по какому вопросу пришел человек, и распределяют по очередям. Но по возможности они стараются зааести людей внутрь здания, чтобы люди не стояли под солнцем. Внутри всё более менее организованно, сотрудники следят за очередью, пытаясь не допускать скученности людей. Операторы выше всех похвал. Со мной работала Ульяна, это сотрудник, понимающий с полуслова. Всё корректно, с уважением и по делу. Посещением довольна очень!

Севара Шакирова

Level 12 Local Expert

24.01.2024 были в МФЦ. Был молодой человек который помогал и подсказывал всем кто обращался. Он очень вежливый хороший персонал. Но сотрудники на ресепшене и на оформление очень медленно работают, не хотя отвечают на вопросы. Поставьте квалифицированных сотрудников которые работают и грамотно объясняют и отвечают на вопросы.

Show business's response

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Качество обслуживания заслуживает высдий бал. Очень компетентные сотрудники, уже на ресепшене все объясняют, иногда даже не нужно брать талон, так как нужно идти в другую организацию решать свои вопросы, есть детский уголок довольно просторный, рассчитанный на разный возраст детей, самое главное--несколько банкоматов, если нужно оплатить какие то справки, время ожидания по сравнению, например внуковское-мои документы в разы быстрее, сдесь практически нет очереди

Anna A.

Level 5 Local Expert

Худший мфц из нескольких районов. Вечная неразбериха с услугами по регистрации- то не все документы заберут, то ждёшь по часу в очереди.

Show business's response

Сергей Тихонов

Level 15 Local Expert

В отличие от многих МФЦ сотрудники оказались очень компетентными. Всё хорошо подсказали, всё сделали

Сергей Сергей

Level 10 Local Expert

Что тут комментировать -наконец он открылся после долгого ремонта. Работает как и все подобные МФЦ быстро и чётко. В нашем округе альтернативы нет,и от метро близко и электробус останавливается рядом- рекомендую.

Пользователь К.

Level 13 Local Expert

Всё быстро, народу немного, бывали и в будни и в выходные. Но, конечно, наше дело удалось ни с первого раза, если быть точным, то с третьего, пришлось за 4 дня приехать туда 3 раза ( а так как живём далеко, было накладно). Вопрос был по регистрации имущества, девушки в окошках ( к слову три разные и все ошиблись) когда дошли уже до главного там по этим делам, тут уже повезло, грамотный мужчина, помог. В целом и не ожидалось что такие вещи у нас в стране будут в идеале с первого раза. Главное стараются помочь и вежливо общаются.

Show business's response

ЕкатеринаТ

Level 24 Local Expert

Разные отделения, два этажа не удобно если вы с коляской и нужно именно на втором этаже услуги получить. Первый этаж жкх и социальные услуги, а вся недвижимость и парковки и другие услуги это второй этаж. Людям с ограниченными возможностями будет очень сложно. Сотрудники разные, есть не сильно компетентные, будешь ходить несколько раз. Почти все услуги можно оформить в любом МФЦ, но начинают гонять в районные, не уточняя или не вникая в проблему. Есть конечно и очень отзывчивые, готовые помочь

Show business's response

Константин Гнездилов

Level 27 Local Expert

Отдичный офис Центра госуслуг города Москвы. Обслуживание быстрое, всё объясняют. Всё отлично. Елинственный минус - это парковка. А так всё гуд.

Show business's response

Маринад

Level 15 Local Expert

Были дважды в Мещанском. Народу немного,, но час времени занимает. И от метро надо пройти. При получении паспорта не поставили штамп с данными прошлого, пришлось возвращаться. О готовности заграничного паспорта нет сис, хотя прошло почти 6 недель.

Show business's response

Анатолий З

Level 13 Local Expert

Лучший МФЦ Москвы, по моему мнению. Всегда решал свои вопросы, квалифицированные сотрудники готовы помочь, спасибо им за это.

Карина Мельниченко

Level 4 Local Expert

Прождали больше 15 минут . Попросили кофе как написано в талоне . В итоге аппарат якобы сломан . До этого видела что кофе брали . Услугу не оказали . Как обычно все .

Show business's response

Мария Норкина

Level 4 Local Expert

Придрались к фото на паспорт, объяснив тем, что на фото не видно ушей, фото и документы не приняли.

Show business's response

Vera Konstantinova

Level 10 Local Expert

Недалеко от метро Проспект мира, находится МФЦ. Доброжелательный коллектив, все оперативно сделали. Мы сдавали паспорт РФ

Leonessa

Level 13 Local Expert

Один из лучших МФЦ Москвы. Все сотрудники очень вежливые и компетентные, особенно хочу выделить Малахову Марину, удивительной доброты человек. Никогда ни в чем не отказывает, выполняет все четко, быстро и качественно.

Мар Бон

Level 7 Local Expert

ЛУЧШИЕ Восстанавливал омс . Пришел , билетик , 10 мин посидел и высветилось уже окошечко . Все быстро , четко и самое главное без нервов.

Инкогнито 4879

Level 11 Local Expert

на ресепшине нет квалифицированных сотрудниц со знанием дела, клиенты недовольны, наведите порядок.

Show business's response

Алексей Богдан

Level 6 Local Expert

Обращался по вопросу регистрации в 48 кабинет. Очень оперативно и быстро решили мой вопрос. Сотрудники приветливые и квалифицированные.

Мария Кузина 🍒🌸

Level 5 Local Expert

Мне пришлось сопровождать свою бабушку в отделение для оформления социальных карт, и я осталась в шоке от отношения сотрудника Иона, который нахамил моей бабушке и другим заявителям. Когда бабушка попросила Иона оформить ей социальную карту, он начал возвышенно относиться к ней и с недовольным лицом хамить. Это было ужасно некорректно и недопустимо, особенно с учетом того, что многие люди, обращающиеся за помощью, находятся в уязвимом положении. Надеюсь, руководство примет меры к подобному поведению сотрудников.

Show business's response

Anonymous review

Ведущий специалист по предоставлению услуг Ильичева А. В. чрезвычайно компетентный и отзывчивый сотрудник. Спасибо ей огромное за консультацию и проделанную работу по регистрации сделки.

Сергий С.

Level 15 Local Expert

Не большой МФЦ. Находиться на трёх этажах. Лифта нет. Больше похоже на периферийный центр.

Show business's response

Зануда

Level 11 Local Expert

Оплатила госпошлину в одном районе, но подать документы ближе, оказалось в этом центре, и у меня их не приняли. Из-за того, что я оплатила не в их центре. И мне пришлось ехать по пробкам, через всю Москву, в свой район.

Show business's response

Игорь Неважно

Level 10 Local Expert

Очень удобное заведение!!!! Практически все услуги по документам и прочему можно получить тут. Вежливый персонал. Очереди бывают, как и везде. Но обслуживают всех быстро. Есть туалет, вода бесплатная и место для детей с раскрасками и прочим. Я доволен

Алексей К.

Level 8 Local Expert

Посетителей много и к сожалению отделение не справляется с таким потоком. Часть окон не работает.

Show business's response

Максим Рогожников

Level 15 Local Expert

Все ок Попал на сбой программы И оплата гос пошлины прям танцы с бубном

Show business's response

Центр госуслуг района Мещанский

985 reviews