Центр госуслуг района Мещанский

4.9

2713 ratings

Rate this place

Найтс

Level 6 Local Expert

Центр действительно помогает!! Во всех вопросах!! Специалисты быстро определяют куда надо обратиться, и направляют к нужному специалисту, для решения вопроса! Особенно теперь, когда почти всё перешло в цифру! Многим это непонятно, и приходится посещать центр!!!

Надежда Розова

Level 4 Local Expert

Через гос.услуги и mos.ru записаться невозможно. Лично не принимаю, просят записаться заранее, но это невозможно к сожалению, многие филиалы недоступны к записи.

Show business's response

Кристина Попова

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал. Все быстро. Не на грубят, не на хомят,все объяснят, расскажут. Приветливые.кто пишет плохие отзывы, вы может быть сами с плохим настроением были?

Татьяна Николаева

Level 9 Local Expert

Чисто, комфортно. Быстро подошла очередь, решили все вопросы.

Denis G.

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно и удобно. Мало народу. Вежливый персонал, крайне рекомендую. Спасибо большое за информацию и помощь!

AlexxxMSK

Level 15 Local Expert

Одну звезду поставил за то, что непонятно почему они закрывались на ремонт! Никаких изменений. Более того, регулярно очереди на ресепшн. Часто не работает электронная очередь. Приходишь к открытию, но принимать начинают через 10 минут. Значит сотрудники не допили кофе или им просто лень вовремя начинать. В общем, задумка хорошая, а реализация так себе.

Show business's response

Русецкая Людмила

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Пришла в МФЦ по адресу Слесарный п-к 5, впервые и была приятно удивлена. Очереди нет, персонал вежливый! Мой вопрос разрешили быстро. Я очень осталась довольна!

Ангелина Куприянова

Level 12 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, приятно получать информацию, захожу только что связанно с моей работой, жаль что на многие услуги не оказывают по доверенности

Oleg M.

Level 9 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Чистота.. Скорость обслуживания.. Доволен.

ирина з.

Level 4 Local Expert

Посещала центр неоднократно. Все вопросы решались быстро, четко, а Главное без нервотрепки. Теперь, если возникают какие-то проблемы, в первую очередь думаю, а можно ли их решить через этот центр. Потому что уверена: здесь мне помогут самым наилучшим образом.

Влад И

Level 24 Local Expert

Быстро оформили карту болельщика

Власова Оксана

Level 10 Local Expert

Все прошло замечательно, спасибо девочкам, вежливые. Обслуживание быстрое, очередей нет

Srediredis

Level 10 Local Expert

После ремонта сначала всё было хорошо, сегодня же ,придя в сие заведение ,столкнулась с будничным хамством, описанное ниже относится буквально к каждому МФЦ по г. Москве. Бардак полный, в 15 часов, во вторник, начинает по новому, "восхитительному",графику работу МВД и УФМС, в некоторых МФЦ огромную толпу людей в очереди за талонами именно в МВД отделяют от основной массы, гражданки выдающие талоны работают в четыре руки. Здесь же, несмотря на присутствие двух девушек, талоны выдавала одна,вторая, грубо сообщив мне, что все тут стоят туда же, куда и я, хотя это было не так, велела отойти, продолжив просто стоять для вида, ничем не занимаясь. Далее уже классический эпизод в УФМС с бездумным вызовом всех талонов подряд, когда в кабинете в это время в течение 20 минут находился один единственный клиент. В итоге бардак, хаос, неразбериха, и часовое ожидание ради одной-единственной минуты приёма, я абсолютно серьезно могу это засвидетельствовать, чтобы мне щелкнули печать на уведомлении. Хочется спросить, простите, вы что совсем тупые? Зачем надо было объединять необъединяемое? Чтобы люди стояли в огромной очереди за талоном, чтобы встать в очередь по талону, чтобы потом стоять в живой очереди? Это просто полный мрак. У меня нет слов. Спасибо за то, что делаете нашу жизнь хуже, бюрократии трёхкратное ура.

Show business's response

Dmitriy Mazurov

Level 27 Local Expert

Положительный опыт взаимодействия с данным мфц. Регистрировал там сделку купли-продажи, все быстро и четко.

Юрий Сластя

Level 4 Local Expert

А ЧТО, ТАК МОЖНО БЫЛО??? Надо было распечатать СТД. Прекрасное заведение: работники доброжелательные, все сделали очень быстро. Вместе с распечаткой подарили хорошего качества папку для документов!

Дарья

Level 6 Local Expert

Можно сколько угодно что-то внедрять- новые технологии , совершенствовать процессы . Но натура людей , работающих в таких заведения, неискоренимая. Отсутствие всякого желания помочь , отзывчивости. Как попала в паспортный стол из нулевых. Причем возможно сами сотрудники в мфц хорошие , но дальше девушки с ресепшен дело не зашло. Никогда в жизни не обращусь больше в этот мфц

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Очень удобный небольшой центр услуг, немного народы моментальное обслуживание без ожиданий квалифицированный персонал отвечают на разные профильные вопросы, твёрдое отлично

Алла Листкова

Level 11 Local Expert

Записалась как юрлицо на 9-00 на 25 мая, в связи с аварией в метро на красной ветке опоздала на 15 мин, естественно, талнон не дали, пошла к начальнице, в зале посетителей не было, все обьяснила,. Бесполезно. Хотя у меня время с 9до 9-30..не приняли. На 9-30 тоже никто не пришёл, меня опять не приняли, ссылаясь на запись. Сотрудник окна юрлиц за час не обслужил ни одного человека. Потому что ею компьютер не пускает? А человеческого фактора не существует? Дальше ждать уже не стала. Час просто так просидел сотрудник в окне и не мог принять? Так нужно только Родину защищать с оружием в руках! А то воюют со своим народом

Show business's response

Алина Топчу

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность девушке за стойкой Александре и молодому человеку у компьютеров Артему! Они помогли мне разобраться с подачей заявления на сайте. Дома я сама не понимала что и как нужно сделать. Они очень быстро мне объяснили что и как нужно нажать и какие документы необходимо прикрепить. В МФЦ области меня без разговоров отправили самой делать на компьютере, сказав что они не должны это знать. Девушка в окне, которая сделала мне личный кабинет тоже была очень мила и приветлива ( к сожалению имени ее не запомнила) Спасибо вашему центру за работу и таких понимающих сотрудников!

Яна Кандарацкова

Level 5 Local Expert

Дали талон. В итоге живая очередь. Паспорт делали 2 недели, хотя говорили 5 дней. В итоге не поставили печать о месте жительства. Отношение хамское. Больше сюда ходить не хочу.

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Всегда быстро и качественно

Александр Е.

Level 21 Local Expert

Отличное отделение, очень хорошие и грамотные сотрудники. Всегда готовы помочь.

Ольга Матлаш

Level 13 Local Expert

Прекрасный современный центр обслуживания, каждый раз выхожу с чувством благодарности работникам центра и лично Собянину за этот уникальный объект обслуживания населения. Вспоминаются жэки и паспортные столы, в которые собирался каждый раз как на фронт чтобы получить какую-нибудь бумагу. Как быстро мы привыкли к хорошему и не ценим прекрасную заботу этого центра о каждом из нас. Спасибо всем сопричастным.

Милена Сазонова

Level 12 Local Expert

Все очень быстро, в день моего посещения очереди не было. Вежливая девушка приняла документы, объяснила все мои дальнейшие действия, дала нужные расписания дней приема и списки нужных документов. На месте оплатила картой гос.пошлину. очень удобно.

Андрей И.

Level 3 Local Expert

Ужасно. Ждать приходиться по 2 часа и больше. Я ни понимаю кто держит такое руководство и платит ему зарплату которое не может нормально наладить работу МФЦ

Show business's response

Бестужев Дмитрий

Level 30 Local Expert

Очень долгое ожидание своей очереди. Это при свободных окнах. С момента взятия талона до приглашения к окну прошло 45 минут. Почему такое возможно? Или мы должны привыкнуть к тому, что в государственых учреждениях нет ни кому дела до простых граждан? Оператор при этом был очень компетентен и вежлив.

Show business's response

Vava

Level 9 Local Expert

Пришли подать документы в налоговую , девушка видимо не умела это делать и просто отказалась этим заниматься , требуете старшего

Show business's response

Галина И

Level 11 Local Expert

Обслуживаюсь здесь давно . Всегда предоставляют четкие, понятные рекомендации и быстрый сервис

Василиса

Level 14 Local Expert

Близко к дому, всё очень доступно, вежливый персонал, быстрое обслуживание, в помещении чисто и комфортно после ремонта.

Yuli E.

Level 9 Local Expert

Пока сколько пользуюсь - все отлично! Девушки-операционистки очень грамотные, знают больше собственного начальства (тут должна была быть долгая и нервная история, но с хорошим концом). Очень помогли со сложными вопросами. Единственное, хотелось бы чтобы документы на права можно было со скидками и удаленно оформлять, а получать уже в МФЦ. И МФЦ проще и людям дешевле, проще и быстрее.

Наталья Ясная

Level 24 Local Expert

Достаточно быстро работают сотрудники , есть зона ожидания, расположение удачное )

Михаил

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно решают вопросы. Мало народа.

Михаил Бобёр

Level 16 Local Expert

Удобно расположен - в центре Москвы, недалеко от метро. Расширенный пакет услуг, можно приехать по предварительной записи. Персонал приветливый.

Оксана Петрова

Level 20 Local Expert

Вежливо, чисто, мало народа, быстро

Бука

Level 4 Local Expert

менял паспорт на 20 лет срок прошел говорят что не готов решил сам приехать, мфц говорит что не готов иду в мвд они говорят что давно готов , как так можно работать

Show business's response

Murad Gaytov

Level 9 Local Expert

Отличные сотрудники быстро подскажут всё, что нужно очень вежливые!

Алексей

Level 11 Local Expert

Очень приятно , удобно и быстро помогли решить мои вопросы, вежливые работники Центра.

Иван Иванов

Level 21 Local Expert

Спасибо. Быстро, без очередей. Парковочные места в наличии. Этим удивили)

ильдар Валеев

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Зазнавшиеся специалисты- особенно на ресепшен. Зам руководителя не знает ни стандартов, ни нормативов, ни как себя вести с жителями. Не тратте время!

Show business's response

Ольга Филиппова

Level 4 Local Expert

Неоднократно обращалась в мфц мещанский для решения вопросов по оформлению пособий и регистрации сделок . Очень внимательные специалисты . Хочу выразить особую благодарность за помощь специалисту Олесе Юрьевне . Очень всё быстро и грамотно объяснила и оформила ! Спасибо огромное !

Мария Николаева

Level 3 Local Expert

Центр хороший, сотрудники все компетентны и вежливы, быстро обслужили.

Анна Ч.

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Все вопросы решают быстро. Была с мамой, ей очень трудно подниматься на второй этаж, сотрудники пошли на встречу и спустились сами вниз и сразу решили все вопросы. В очереди долго сидеть не приходится.

Наталья Быковских

Level 12 Local Expert

Пришли с ребёнком, написать заявление на паспорт. Это был какой-то кошмар. На ресепшн дали карточку заполнить, мы задали вопрос по одному пункту, нам сказали как написать. Вернулись, чтоб проверили, уже стояла другая сотрудница и именно по этому пункту все нам перечеркнула и дала новый бланк. Дочь заполнила, а когда подошли к окну что б подать бумаги, то выяснилось что именно этот пункт не правильно заполнен. Пришлось снова переписывать. Вообщем у дочери остался один негатив от этого МФЦ. Очень не квалифицированный персонал.

Show business's response

Елена Лаврина

Level 11 Local Expert

Обращалась в этот МФЦ несколько раз. Пока никаких критично неприятных ситуаций не было. Конечно, как и в любой другой организации, есть очень приятные, внимательные и заботливые специалисты, есть и менее. Но мне пока везло на первых) Дай бог, чтобы и дальше было так.

Екатерина Борисова

Level 12 Local Expert

Спасибо сотрудникам Моих документов, все они большие молодцы и профессионалы! Мне нравится именно этот офис за то, что здесь всегда очень свободно.

Ирина Вдовина

Level 14 Local Expert

Очень быстро проходит очередь, по крайней мере, до обеда!! На один талон можно оформить два дела , бегала за талоном 2 раза. Оба раза не дольше 5 минут ждала в очереди. Специалисты вежливые, очень приятные 👍

Дмитрий Пак

Level 2 Local Expert

Мфц открывается в 8,талоны дают в 9!!!Юр лица,принимают до 6 хотя, мфц до 8 вечера ! Отсутствие какой либо информации !!!Час утром -просидел зря !!Руководитель МФЦ явно не на своем месте !!!!

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Негативное впечатление, ряд других мфц гораздо лучше. На стойке информации очередь, но девушка администратор всех отфутболивает, не помогая разобраться, ну, и видимо, высокомерный и грубый тон это норма. Не получила адекватный ответ на свой вопрос, попросила направить к руководителю, однако в 19:40 выясняется, что руководитель уже покинула свое рабочее место. Что же случилось она выясняла у меня на лестнице так же не особо любезно. Вроде мфц создан помогать людям, откуда такое отношение? Почему сотрудники забывают для кого они работают? И почему рабочий день руководителя длится сколько ей удобно?

Show business's response

АРоманА

Level 10 Local Expert

Все новое, очередей нет, обслуживание корректное и быстрое.

Ильдар М

Level 17 Local Expert

Единственно что плохо в данном МФЦ так это постоянные очереди. Хотя вроде всегда много операционистов но все же приходиться ждать.

Show business's response

Центр госуслуг района Мещанский

985 reviews