постоянно хожу за документами и т.п. минус только в больших очередях (что конечно естественно, но все равно минус). а так вполне приятный сервис для посещения
3
Show business's response
Александр Монахов
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Дозвониться нереально до сотрудников ФМС (каб. 71) в рабочее время, они слишком заняты чтобы еще по телефону разговаривать с простыми смертными
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Как всегда все быстро и удобно .
Эдуард
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Работают быстро и качественно, очень отзывчивы!
3
Павел Павлович
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Просто неадекватные, сами ничего не знают, мозгов с горох! Начальник глаза разуй на свой гадкий, необразованный персонал!
2
4
Show business's response
822868 Коршунов
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Понравилось, очередь организована, ожидание комфортное и недолгое. Специалисты вежливые.
1
1
АльфаН
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Сижу в мфц этом уже второй час. Компьютер не загружал файлы, его перегружали бесконечно, админ не брал трубку, потом выяснилось, что это не компьютер виноват, а ксерокс-скан. Его успешно перезагрузили, но пришлось ждать очереди на оплату (у них один только комп на оплату на весь зал второго этажа?). Пока конца этому нет, а мфц уж закрывается...
3
2
Show business's response
Юлия Климанова
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Зачет
4
1
Гули Ашурова
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Вечно толпа людей
1
Show business's response
Елизавета Кашаева
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Ужасный сервис и грубые сотрудники! Администратор на стойке с недовольным видом бездумно выдаёт талон, абсолютно не может ответить на организационные вопросы. Далее сотрудник МВД ( подавала заявление на загранпаспорт паспорт) отказалась принимать без записи через сайт, хотя в приложении пришло приглашение и при заявлении ни о какой записи, а тем более со свободным временем только днём и по будням речи не шло. Как человек должен получить документ, если он работает? Запись только через полтора месяца доступна на вечер!
При этом в других мфц есть свободные даты и вечернее время, но как отменить заявление в этот мфц мне не объяснили, т.к. «не обязаны».
До этого пользовалась другим мфц и было все прекрасно.
3
Show business's response
Антон Щербаков
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Спасибо! Подали заявление на регистрацию брака, сделали все очень быстро персонал отличный и отзывчивый! Потом надо было жене сделать новый паспорт также большое спасибо персоналу! Все было сделано очень быстро что очень важно было для нас! 😇🔥
4
Дмитрий Харконнен
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Один минус яндексу - за ложную информацию, что мфц якобы работает в новогодние праздники.
Второй - самому мфц, могли бы и оставить несколько человек подежурить.
3
2
Show business's response
Svetlana Parfyonova
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Что требуется от этого места: скорость обслуживания, помощь на ресепшен. Все это есть. Один раз случился косяк, специалист не взял документ, который оказался нужен, пришлось отдельно повторно приезжать. Но считаю, это мелочи, учитывая тот спектр услуг, который тут оказывают.
1
Show business's response
Айсмон А
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Хорошее отделение. Электронная очередь продвигается быстро.
3
Gena Zaraysky
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Радует что наконец то появились центры госулуг где на тебя не рычат и не хамят как ПФР например. Понравилось желание помочь, особенно бабушкам и дедушкам
2
Екатерина Николаева
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Все хорошо, но каждый раз заболеваем после МФЦ (
1
Валя
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Ведущий специалист Черноглазова Вера произвела отрицательное впечатление как сотрудник МФЦ. За время "решения" своего вопросы я 3 раза услышала фразу, что рабочий день у нее уже закончился, но она не может уйти так как вот пришел человек ( сказано было это рядом сидящей коллеге, потом по стационарному телефону и по личному мобильному) За время обслуживания специалист дважды отвечала на свой личный телефон; не проявила какой-либо эмпатии в общении с клиентом, а так же с ее стороны не было желания помочь с решением моего вопроса.
2
3
Show business's response
Никита Т.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
За последние 2 месяца был тут раз 6. Если сидите в очереди более 15 минут обещают бесплатный кофе.. Так на талоне пишут. За 6 посещений ни разу его так и не попробовал - работают четко((
3
1
Александр Шебунин
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Самое гиблое место в Москве. Сотрудницы - верх некомпетентности. Любое действие - после звонка по телефону начальнице. В результате их " оформления" субсидии на оплату ЖКХ тёща 80 + лет оказалась без субсидии! Очень хочется наказать бестолковых сотрудников рублём + компенсация за моральный урон.
2
2
Show business's response
Антонина Журавлева
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
молодцы персонал
3
Astra Sidus
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
Центр расположен так, что нет у него хорошей транспортной доступности. Это неудобно. Однако я предпочитаю теперь выбирать именно этот центр, потому что здесь обслуживают быстро.
3
Show business's response
Andrew K
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Атмосфера как в м/ф Зверополис:
- Зиииииноооооочкааааааа...
(Ну вы поняли)
4
2
Show business's response
Владимир Каутуш
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Хороший центр, мне нравится. Забитым под завязку не видел даже в выходные. На сотрудников всегда попадал хороших. Рекомендовать странно было бы, ходим по принципу «куда ближе»
3
1
Копель Рабинович
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Удобный подъезд.Небольшая очередь.Внимательно выслушали и оформили документы.
1
Sergey G
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Все быстро и профессионально!
1
МИ СИ
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Начинали очень хорошо достигнуть результата легче чем его удержать
Show business's response
Сергей Бармалей
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Быстро, качественно, вежливо и терпеливо.
Менял там водительское удостоверение, паспорт, делал много всяких запросов, обслуживание всегда на высоте!!! Очень доволен.
3
1
Галина Шилина
Level 14 Local Expert
April 22, 2023
Отличный МФЦ, всё чётко, очередей не создают, всё объяснят и проводят если нужно
Эдвард Пшеленский
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Внимательный и грамотный персонал, выслушают и помогут если нужно. Всегда готовы прийти на помощь, обьяснить, помочь.
Сотрудники настоящие профессионалы знающие своё дело.
2
наталья петрова
Level 16 Local Expert
December 24, 2021
Очень вежливый персонал,всегда подскажут ,помогут,найдут выход из сложившийся ситуации.Хорошо что есть Мои документы все быстро и качественно.
3
Ольга М.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Спасибо за работу МФЦ (Новотушинский 10). Много раз обращалась,все вопросы решались.
2
Ирина Кожухарь
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Меняла там загранпаспорт ,все быстро ,оперативно .Грамотно поставлена работа персонала ,нет столпотворения .Девочки администраторы ,всегда все подскажут и помогут.
3
Алексей Горянский
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Относительно мало людей. Стараются помочь. Вполне себе молодцы. Пользовался 2 раза. Оба раза были проблемы, но они не из-за сотрудников именно этого подразделения. Просто, у нас так работает все в государстве. Что они могут сделать, если данных в системе нет, например? Только направить туда, где эти данные есть. И на том спасибо!
1
Бахтиёр Закиров
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Очень неплохо
1
Victor
Level 25 Local Expert
October 18, 2023
Большие очереди на стойку информации. После получения талона, очередь движется стремительно.))
Show business's response
ольга задорожная
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
В очереди больше 5 минут никогда не сидела. Внимательные и отзывчивые сотрудники! Молодцы!
3
1
Дарья Любименко
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Очереди после 17:00 ужасные, но можно подождать в зале ожидания. Персонал квалифицированный
1
Show business's response
надежда масенкова
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Все очень организованно и все удобно...
3
Олег Емельянов
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Предлагают кофе если ждёте больше 15 минут... Пока ни разу не удалось получить это кофе. Надеюсь время обслуживания в очереди останется на прежнем уровне!
3
Ольга М.
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
" Универсал" Инна Владимировна может что-то и знает, но к приёму документов для компенсационных выплат в связи с услугами ЖКХ вдовам военнослужащих не готова. На призыв к рядом сидящим специалистам, никто не реагирует, понятно что суббота, что раннее утро, надо позавтракать, а мы тут чего-то ходим. Персонал МФЦ надеюсь со временем будет квалифицированным.
3
Show business's response
Александр Ф
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
По предварительной записи все очень быстро
Татьяна Кожакина
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
За день до визита позвонил парень насчет справки по бирже: сказали, что сделают прям там, ничего заранее не нужно. По итогу на следующий день: у нас сбои, это займёт от 2 часов, но лучше приходите завтра. Типичный мфц
1
1
Show business's response
Elena Tsytsyna
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Отличное обслуживание, есть парковка. Быстрои удобно
3
Елена
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Работают не компитентные специалисты !
Какие же они специалисты если говорят мы ни чем помочь не можем, пишите на Mos.ru!
Для чего тогда существует МФЦ ?
2
Show business's response
Князь Алексеев
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Ужасное обслуживание!!! Сдал паспорт на перепрописку, назначили на 6 ноября , пришёл 7 ноября , а паспорт не готов !!! Ужас !!! Что за работа ???? Не хотите нормально работать- УВОЛЬНЯЙТЕСЬ , кода смотрит и почему это всё покрывает руководство ??? Почему на приёмной стойке только одна девушка , там постоянно очередь !!!
1
1
Show business's response
Анастасия Епифанова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
В целом хороший сервис и работники приятные. Качественно обслужили, помогли, чем могли.
3
Татьяна Чемисова
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Огромный мфц! Приехали по предварительной записи, приняли даже раньше.
3
Светлана Овчаренко
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Много раз туда обращалась по разным вопросам. И на стойке помогут скажут что куда и сам специалист все сделает. Все хорошо, молодцы! А ещё там же есть замечательный салон где можно и распечатать и откопировать документы. И Сбербанк рядом, удобно!
3
1
Нечаев В.И.
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Хороший центр,грамотные специалисты,все вопросы стараются решить сразу,терпеливо и внимательно разбираются в проблеме и ищут оптимальное решение
Беков Максат Турдумаматович
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Создание МФЦ один из уникальных проектов мэра города Москвы. Почему написал просто мэра, потому что это возможно возможно проект предыдущего мэра. Однако реализацию выполнил Сергей Семёнович! За это ему огромное спасибо. МФЦ учреждения не имеющие аналогов в мире! В европейских странах нет аналогов МФЦ. а сотрудники конкретно данного МФЦ высока компетентные специалисты. Радует что многие пенсионного возраста. Пару раз пришлось обратиться совсем поздно, практически перед закрытием. Видно было что в сотрудники очень уставшие, однако помогли оформить ряд Документов. Особенно хочу поблагодарить Ларису Александровну, руководителя данного фэ. Человеческое спасибо за оказание всяческой поддержки и помощи.