Долгое ожидание, не приветливые сотрудники. В целом удобный центр, все можно сделать в одном месте
3
1
Show business's response
A1u
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Пришел прописать ребенка , все документы были на руках , но получил отказ , якобы нужно присутствие мамы ребенка , хотя по закону это не требуется. Некоторые сотрудники не понимают или не знают свое дело.
3
1
Show business's response
Наргиз
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Всё делается быстро и качественно. Спасибо!
4
Владимир Красуля
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Оформление документов. Персонал вежливый
3
anzelikaeremeeva
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Огромные очереди практически всегда.
3
Show business's response
катя потанина
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Всё круто, особенно салон красоты
1
1
Мария Жулина
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Быстро. Качественно. Прекрасные, добрые и душевные люди! Всегда помогут, спокойно объяснят. На входе всегда улыбчивые и доброжелательные девушки! Даже если приходишь почти под закрытие всё тактично объясняют и с улыбкой. Здоровья и счастья им!!!
3
Evgeny Tekin
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Периодически не работают клектронные очереди
2
Show business's response
Айк А.
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Хороший мфц
Удобное месторасположение , девочки приветливые ,Сбер рядом ,метро рядом
4
Светлана
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
На стойке информации стоят очень компетентные работники, всегда сто раз объяснят и помогут. Главное не стесняться спрашивать😉всегда удивляет их уравновешенность и любезность.
Антон Лисицкий
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Самое ужасное МФЦ из всех! Персонал катастрофически не квалифицированный. Приехали получить свидетельство о рождении для дочки, в итоге сначала его потеряли, потом оказывается его не прислал ЗАГС. Дальше больше, ЗАГС оказывается им и не должен их присылать, как итог просили заплатить 350 руб и тогда выдадут оригинал!!!! Все это длилось 3,5 часа!!! 3,5 часа!!!! Кошмар и позор организации!!!!
1
4
Show business's response
Михаил У
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Эпизодически пользуюсь услугами. Обслуживание на высоком уровне. Выписка из домовой книги, регистрация временно проживающих, и тд и тр Попробую поменять паспорт через МФЦ
3
Марина Солдатова
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
Совершенно не понятное предоставление услуг, должно быть быстро и четко, здесь все в точности наоборот долго и не логично! Сначала тебе дают заполнить собственноручно заявление на предоставление услуги (у меня их было три!), и к каждому надо еще заполнить три заявления на обработку персональных данных (тоже соответственно от руки), затем тебе дают талон, говорю сотруднику "у меня предварительная запись" в ответ " да какая разница, все равно народа много идите к табло, сидите и ждите"! Шедеврально, зачем тогда вообще нужна эта предварительная запись, вопрос к руководству! Далее приглашают к специалисту, и специалист перепечатывает на компьютере мои заявления, распечатывает, отдает мне на проверку и просит подписать: 8 листов бумаги минус из бюджета города! Далее просят оплатить картой госпошлину, на каждую справку отдельный платеж и распечатывают, опять-таки 9 чеков, на трех просят расписаться, три дают мне и 6 оставляют себе: еще 9 листов бумаги минус! Вопрос к руководству: если у меня онлайн банк, зачем мне бумажный чек, я бы поняла, если бы я его требовала, а так пустая трата бумаги, картриджей и времени. Итог: вошла я в здание МФЦ в 17.40 и вышла в 20.30, век информационных технологий, почти три часа на три справки формата А4. И да, добавлю: сокращать ничего в заявлении нельзя, аббривеатура к использованию запрещена. Ау, мы где живем.
3
4
Show business's response
Мишель К.
Level 17 Local Expert
January 7, 2022
Отлично! Рекомендую. Адекватные и высоко квалифицированные сотрудники. Помогают, координируют, информирую.
Есть парковка.
Никита
Level 16 Local Expert
May 28, 2022
Большое двух этажное МФЦ, все сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Был на приеме у Ереминой.Е.Д она решила мой вопрос быстрее чем я мог подумать. Спасибо больше
timur tapaev
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Оперативно помогли решить вопрос
vkn
Level 28 Local Expert
October 1, 2021
Квалифицированный, вежливый персонал,
Грамотная и удобная нааигация по центру.
Банальные банкоматы, кофеавтоматы, снеки, даже это продумано!!!
Молодцы!!!!
Игорь Константинов
Level 9 Local Expert
February 25, 2024
Чтобы подать на оформление загранпаспорта надо пройти консультацию
3
1
S.
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Записаться на получение загранпаспорта в это отделение МФЦ через ГосУслуги невозможно — нет слотов. Пишут мол приходите лично в МФЦ чтобы записаться. Потратил два часа своего времени, чтобы доехать до отделения, пришел в рабочее время, но меня развернули и сказали, что нужный мне отдел работает только до 13:00. В итоге нужно ехать повторно в другой день. Причем график работы нужного отдела нигде не указан, несмотря на то, что он почему-то не совпадает с графиком работы самого МФЦ. Всё для людей...
3
Show business's response
Павел Лысенко
Level 14 Local Expert
September 18, 2021
Отличное место, работают быстро и хорошо. Народу куча, зевать не стоит. Я как-то пришел мне дали талончик, посадили смотреть на монитор ждать свою электронную очередь. И через 20 минут по кипишу возле раздачи талонов я узнал, что электронная очередь сломалась. И началась обычная живая очередь. Но об этом сидящих у монитора никто не предупредил, они так и остались сидеть у монитора. Обычные рабочие моменты. Очередь у нас на СНГ это святое, поэтому зевать низя.
1
Show business's response
Анна Чумакова
Level 16 Local Expert
March 30, 2023
Всё оперативно, чётко, очень хорошее отношение и всё в срок!
Анатолий Ш.
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Дозвониться по любому вопросу по указанному номеру телефону совершенно нереально. Доступность для получения информации и решения финансовых вопросов для пожилого маломобильного человека нулевая. Вопрос упирается только в том, что вынужден непосредственно обращаться в офис Центра. Ну и где удоство и мобильность в оказании услуг ? Если вы вывели оказание услуг на телефон , то он должен быть многоканальным и его доступность такова, чтобы время ожидания абонента не превышала 1-2 минуты , а не так как сейчас более 30 минут.
3
Show business's response
Андрей Кру
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Хороший центр.
Елизавета Бокарева
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Очень долгое обслуживание.Получали повторно свидетельство о рождении,у сотрудницы это заняло целый час.Яна вопросы не отвечает,так еще и угрожает что вообще откажет в получении.
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2022
Работу свою осуществляет хорошо, но в последнее время стало много народу как говорят сами работники центра из-за народа из соседнего Красногорска. Пора бы и области сделать мфц
OK
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Постойте в очереди, чтобы получить талончик, постойте в очереди с талончиком, получите сервис за 5 минут)
Только 1 раз провела в заведении больше часа
1
Show business's response
Марина Демешкевич
Level 23 Local Expert
January 16, 2024
Всегда все быстро и качественно
Vruir Pogosyan
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Брали один талон на двоих на получении справки о разводе , сказали что можно , а по факту отправили потом за вторым талоном , прождали три часа , окно 68 главный специалист Шуракова Ирина Васильевна
3
Show business's response
BERRY BERRY
Level 8 Local Expert
March 19, 2020
Достаточно быстро можно решить массу вопросов и в одном месте. Много толковых и грамотных специалистов, но попадаются и не очень осведомлённые. Есть оборудованная детская комната, и мультик про "синий трактор" посмотреть, и порисовать, видела там даже специалиста, играющего с детьми. Вода в диспенсере заканчивается быстро, есть автомат по продаже кофе. Кофе не советую, брррр
6
2
Вера Шабанова
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Вежливые сотрудники, рядом есть Сбербанк, где можно тут же оплатить пошлины. Внутри есть аппарат для фото, кофе, возможность зайти в интернет на портал mos.ru
3
1
Екатерина
Level 18 Local Expert
February 12, 2024
Большие очереди за таллончиком... И не совсем компетентные сотрудники. Оспаривали право замены паспорта по причине мошеннических действий с паспортными данными....
Show business's response
AKB
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Считаю, что организация всех процессов и уровень обслуживания в МФЦ на высоте. Большое спасибо сотрудникам и руководству за самоотверженный труд!
1
Анна Павлова
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Все всегда быстро, оперативно, приветливый персонал
1
2
Алексей Боровков
Level 12 Local Expert
January 11, 2024
Вот только очередь поперек входа. Бывает тесновато.
Show business's response
Елена Митасова
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Хуже стали работать сотрудники, очень много отвлекаются на разговоры друг с другом. А последний раз сотрудница очень куда то торопилась, выдала и ушла ничего не объяснила. Вот как то так.
1
Show business's response
Anonymous review
January 21, 2022
Сотрудники МФЦ не всегда участливые и доброжелательные. А именно, главный специалист МФЦ Митино - Малова Светлана Владимировна - ведёт себя крайне вызывающе, повышает голос на посетителей, не вникает в суть вопроса и не знает необходимых документов для регистрации и оформления запрашиваемой услуги. Надеюсь на то, что такие сотрудники будут исключены из организации за несоответствие занимаемой должности и принципов работы МФЦ с клиентами.
3
1
Show business's response
Михаил Савин
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Надо было получить карту болельщика всё прошло На ура весело и быстро
3
yuliya r.
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Почему все так сложно? Чтобы что-то уточнить, нужно простоять очередь. Где упрощающие объяснения на стендах? Мало окон для упрощения функционала.
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Огромный МФЦ работающий совместно с ЦЗН, девушки на ресепшене очень оперативно работают, очередей практически нет. Специалисты решают вопросы и отвечают на все вопросы, везде бы так.
Екатерина Коряко
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Хороший МФЦ, всегда оперативно обслуживают, есть, где посидеть, можно распечатать файлы с флеш-карты или с почты у специального терминала за небольшие деньги. Также есть уборная.
Адилова С.
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Команда МФЦ по району Митино- самая лучшая! Доброжелательные, знающие своё дело. Отдельно хочу отметить сотрудника Грушевскую Ларису Александровну (рабочее место #77) за человеческое отношение ко всем , терпение и готовность помочь. Спасибо!
3
Ускова Татьяна
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Работают чётко, правда, иногда огромные очереди и приходится долго ждать. Но последние несколько раз ожидание было не более 15 минут. Сотрудники вежливые, стараются помочь
3
Show business's response
Ggiggi123
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Все быстро, вежливо, доступно
1
slm
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Персонал вежливый, работу выполняет быстро и качественно. Утром в будние дни людей почти нет
4
Наталья
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Вот хочется придраться, а не к чему) адекватные люди, решают разные проблемы. Удобно, что скажешь. Четыре - за паспортный стол, вернее им бы 2 поставила, но это же отдельная Служба)) очень странные сотрудницы, прям очень))) и время работы у них своё, учтите.
3
Михаил
Level 29 Local Expert
February 21, 2022
Всегда быстрое и, как по мне, качественное обслуживание!
Кинсли ожидание больше пяти минут, то чашка кофе бесплатно 😀
Что тут сказать... Есть Москва, в есть Россия...