Сервис нашего МФЦ сильно улучшился, вопросы решаются оперативно.
Елена Владимировна
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Хамят, долго обслуживают. Год назад все было иначе. Зашла спросить про выплаты на детей, так сказали что мы должны оформлять все сами, а они не обязаны нам ничем. Можно было выражаться корректнее.
3
2
Show business's response
Нина Панова
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Не всегда внимательно к тем кто приходит самостоятельно решить проблему на компьютере
2
Show business's response
Инкогнито 2522
Level 6 Local Expert
March 15
Хорошо в целом
2
3
Инкогнито 3991
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Отличный МФЦ,но очереди есть
1
Show business's response
Одинахон Аманова
Level 14 Local Expert
May 9, 2023
Загран паспорт три месяца делали, хотя сказали за месяц сделают
Show business's response
ольга
Level 15 Local Expert
March 12, 2021
Неудачное расположение- один несчастный автобус ходит раз в 30 минут. Внутри тоже не понравилось- толпа народа в огромном зале и в каких то закоулках. Но обслуживание отличное))) Все вопросы решены грамотно!
3
2
Show business's response
Юлия Ссс
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Теперь туда хожу с удовольствием. Все расскажут, объяснят и помогут.
Наталья Гуркина
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Это место, безусловно,удобнее чем то,где ранее располагался Центр
3
наталия
Level 8 Local Expert
June 5
Быстро, чисто, без очередей
Александр
Level 18 Local Expert
May 23, 2022
Задумка хорошая, но все очень долго. Все копируют по сто раз... часто бессмысленные услуги, заказывал выписку из архива, в архиве меня не нашли:(. И что делать? Я вроде есть, и даже с бумагками. Но! На этом компетенция данной конторы закончилась! На Каргопольский работали по шустрей (имхо конечно).
Переехали в магазин и ... закрыли туалет. И как относится после этоо к госслужащим? ;)
Мина Зейналова
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Почему в ТЦ Форт закрыли туалет, рядом с МФЦ. Там можно без кафе
А вот без туалета, нельхя
Show business's response
евгений никифоров
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Был там много раз, решал много вопросов. Всё чётко , грамотно и в срок решалось.
3
1
Вячеслав Ежевич
Level 14 Local Expert
May 8, 2022
Жесткая бюрократическая команда мэра, будьте готовы присутствовать на не всегда робких выступлениях клиентов
Максим Болышев
Level 12 Local Expert
June 10
Не очень большой но приятный ТЦ
Сергей Никонов
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Большое помещение, много сотрудников, удобная инфраструктура,
Sasha Uncle
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
Удобный МФЦ. Иногда жаль работников этого МФЦ в каких условиях они качественно выполняют свою работу. Спасибо им большое!!!
2
Оксана Повх
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Наконец-то МФЦ рядом с метро. Большая площадь. Много услуг. Спасибо
Оксана Смолина
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Была там дважды. Куча народа. Длинное, неудобное помещение, душно, шумно. Не хватает мест (столиков) чтобы заполнять необходимые заявления, заполняла чуть ли не на коленке. Правила масочного режима люди не соблюдают (посетители), но и сотрудники не отслеживают этот момент, только при входе напоминают.
Что касается сотрудников в окошках. Вежливые, корректные, аккуратные.
Но, в Алтуфьево МФЦ лучше, доброжелательные и отзывчивые все! Начиная от стойки информации и заканчивая оформлением и выдачей документов.
7
6
BUSENICHKA BUSENICHKA
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Руководство, присмотритесь к молодой сотруднице на выдаче талонов. Она очень резко и грубо общается с посетителями, будто они тупые. Я наблюдала это в очереди дважды в конце июля, и на себе тоже прочувствовала. Оба раза там она была. Таких психопатических личностей на входе не ставят, ей не стоит с клиентами работать.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
January 23, 2022
Всегда вежливый персонал,ни разу не нагрубили.Часто было на стойке при входе.Лица ребят,как будто я пришел за их деньгами.Не приятно!
Елена Зеваева
Level 11 Local Expert
August 8, 2021
Много народу, девушка из 18 окна не знает где 49 кабинет, посылала несколько раз не туда, нет списка документов на загранпаспорт (на 10 лет), в 49 и на ресепшене внимательнее сотрудники.
Show business's response
Ксения Гусарева
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Много окон обслуживания, в день отделение обрабатывает очень большой поток запросов. Средняя продолжительность ожидания, вежливый персонал.
3
1
Таис Кузякина
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Всегда быстро и с результатом!
юля ускреева
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Удобно и рядышком!
1
Галина Б.
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Операторы вежливые ,приятные ,знающие своё дело работники ., очередь проходит быстро .
3
1
Диана Алгереева
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
Не могу подтвердить учётную запись на корпоративном номере. Госуслуги и Билайн направляют в Мои документы. Не смогли решить вопрос и направили в Билайн и Госуслуги. Замкнутый круг
Show business's response
Елена Кокурина
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Очереди километровые постоянно
3
1
Show business's response
Владислав П.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Быстро и удобно
1
Галина Хабанова
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Подала запрос через Портал Госуслуги на замену паспорта по достижении 45 лет. Приглашение в ближайшее МФЦ "Отрадное" пришло очень быстро. В день получения паспорта, специалист каб. 40 очень вежливо и быстро принял пакет документов.
Выдача паспорта заняло не менее 1ч.10 мин. Благодарю специалиста за проделанную работу.
3
Андрей Саввин
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Удобное расположение. Много операторов нет очередей.
3
Юрий Димитров
Level 9 Local Expert
May 6
Хорошее место
Анвар Старков
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Очень хорошо перенесли старый МФЦ, быстро, удобно!
лилия кузнецова
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Жесть. Вечные очереди. Как так получается, все операторы как на подбор, недоброделательные, надменные.
По возможности езжу в Свиблово. Там прекрасно все!
2
1
Show business's response
Георгий К
Level 13 Local Expert
May 27, 2021
Быстро, работают качественно. Много окон, консультанты вежливые.. Все понравилось.
3
1
Руфина Нургалиева
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Хочу обратить внимание на специалиста Сидорову Ирину Сергеевну - хамское обращение с посетителями. В просьбе помочь заполнить документы никакой помощи не оказывала. Специально создавалась ситуации для того, чтобы документы заполнялись неоднократно.
4
Show business's response
Иосиф
Level 11 Local Expert
March 1, 2021
Так получилось, что нужно было менять место регистрации отрадное - аэропорт- отрадное... Так вот когда обращался в мфц аэропорт через госуслуги (как собственник помещения), приходило приглашение на визит в формате "у вас три дня на то, чтобы явиться " с паспортом и документами о собственности. Тут же " Вы записаны на такое то число и такое то время " И это буквально завтра в 13.45 . Почему такая разница? Почему здесь нужно иметь с собой ещё и копии всех документов?
Обращаюсь второй раз, так как в первый раз карточка собственника жилья не прокатила как подтверждение права собственности(даже в госуслугах в графе "документ о собственности " Есть графа иной документ,не говоря уже о тексте закона) , письменный отказ, естественно- не дали, дело в госуслугах было "приостановлено" И далее "закрыто" Без каких-либо комментариев.
6
1
Eвгения Машнова
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Приветливые работники , старающиеся помочь , в целом я довольна, единственное не нравится что в МФЦ все опять по записе надеюсь это скоро закончится
4
1
Show business's response
Воомвох
Level 12 Local Expert
June 28, 2020
Трудно. Вот правда трудно оценить столь знаковое учреждение нашего района. Можно ходить сюда бесконечно и не решить свой вопрос или решить через продолжительное количество времени, попав на знающего сотрудника, а можно неожиданно быстро со всем разобраться. Бывает и такое. Если надо идти, то предпочитаю воскресенье. Правда некоторые услуги не работают в этот день, но основные есть. Народу мало всегда. Сотрудники мфц спокойные. Думают. Узнают. Отвечают. Помогают.
3
3
natalia t.
Level 8 Local Expert
April 24, 2020
Отличный центр! Все быстро, качественно и профессионально. Компетентные сотрудники, доходчиво все объясняют, вежливые, приятно общаться.
6
3
D Juristov
Level 14 Local Expert
April 26, 2021
Профессионализм на низшем уровне. Выдают своё мнение за действующее законодательство. Образование работников желает быть лучшим. Просить свидетельство о регистрации прав собственности при прописке собственником человека, и отказывать от услуги по этому основанию, когда сейчас свидетельства отменены и мфц сами выдают выписки о регистрации по запросу...
6
2
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Очень приветливые и профессиональные работники
1
Таня Д.
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Что я могу сказать мало что. Была там раза 3. Приняли хорошо быстро.
Елена г
Level 14 Local Expert
June 9, 2022
Намного лучше расположен чем на ул. Каргопольская, по которой ходит автобус 803 раз в два часа
ILIA I.
Level 17 Local Expert
March 26, 2021
Внимательные и квалифицированные люди.
Всё объяснили и помогли.
Спасибо!!!
Менял вод.удостоверение, справился(вместе с фото) за 25 мин. Сдал документы и в назначенный день пришёл и забрал.
3
1
landladi
Level 12 Local Expert
April 28, 2020
Удобное обслуживание, внимательные операторы. Особенно порадовала девушка в отделе оформления загран паспортов. К,сожалению, не помню фамилию.Она же и фото делала. На редкость внимательная и деликатная. Все хорошо!!!
4
3
Владимир Агаджанян
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
Благодарю нашего мэра
СОБЯНИНА С.С. за создание МФЦ.
ЭТО ЕМУ ПАМЯТНИК.
МФЦ ОТРАДНОЕ ОДНО ИЗ ЛУЧШИХ В МОСКВЕ.
СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ, ЗА ТЯЖЁЛЫЙ ЧЕСТНЫЙ ТРУД.
ВСЕГДА ВАШ АГАДЖАНЯН ВЛАДИМИР РУБЕНОВИЧ.
89775681647
9
7
Z Мария Крашник
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Обслуживание хорошее, только духота была на тот момент, очереди. Из-за этого ставлю 3
Элянора Беляева
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Очень вежливые сотрудники. На любой вопрос ответят подробно и профессионально.Вежливость, доброта и постоянная улыбка Галины Викторовны, которая сидит за 25ым окошком, просто достойно уважения! Спасибо всем сотрудникам и руководству данного МФЦ!