Ужасно(( куча бабушек и недовольных дедушек. И консультанты, которые такое ощущение незнают ни одного ответа на интересующий тебя вопрос. Пришли сделать налоговый вычет, гоняли по окнам, в итоге сказали, мы не можем вам сделать, лучше сами сделайте в приложении и все. Спасибо за помощь, называется.
1
Елизавета Царева
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Обычный нормальный центр "Мои документы", услуги и электронная очередь как в других, на входе консультируют и отправляют в очередь. Из плюсов: много окошек обслуживания (порядка 40), поэтому очередь обычно идёт быстро. Минус: слабая вентиляция - основной зал один большой, поэтому когда много людей, то становится душно.
Анна Егорова
Level 18 Local Expert
April 14
Отличный, большой, удобный
Алексей
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Всё отлично, без очередей, приятные и внимательные сотрудники.
3
Ирина Кунакова
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Быстрое обслуживание, если простоишь в очереди более 15 минут - вам сделают бесплатный кофе. Вежливый персонал
1
Марсель
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Хорошее МФЦ, все услуги в одном месте.. доброжелательный персонал. Много окон для оформления. Всё очень организованно. Плюс рядом с домом.
2
Оксана К.
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Ужасное отношение сотрудников. Грубят. Подала заявление на продление загран паспорта на 10 лет 5 января. Записалась на ближайшую дату на биометрию. Пришла к своему времени, а в связи с переездом организации биометрия невозможна до апреля. Я специально за 3 месяца оставила заявление на переоформление, а тут такое. Извините, но это не наши проблемы что вы переезжаете. Перенаправляйте в смежные организации. А то приходится заявления отзывать, гос пошлину возвращать и это тоже время. Ужасная организация.
Супер! Имею ввиду новое место расположения. Сотрудник социального отдела была сурова, неразговорчива, Но свое дело знает. Что не освобождает от доброжелательности. Надеюсь на тренинги специалистов в этом направлении.
1
Екатерина Т.
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Все очень продумано оформлено .
Все приветливы и работают
по возможности быстро .
Молодцы.
1
Elena Malinovskaya
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Все отлично! Молодцы, хороший ремонт , обслуживание. Все четко и оперативно. Молодцы!
Александра Смирнова
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Всё очень нравится. Время ожидания практически нет. Персонал приветлив и дружелюбин. Всё расскажут, всё подскажут.
2
1
Ольга
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Всё хорошее пересеркивается девушкой на рецепшине. Такого хамского отношения ни в одном отделении МФЦ не встречала. А надо то было объяснить что и в какой последовательности оформлять для получения паспорта 14-ти летним и дать талон.
1
1
Юлия
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Центр большой. Система оповещения работает хорошо. Зал ожидания удобный. Сотрудники отвечают на все вопросы. Мне все оформили нормально
Вадим С
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Современные кресла с зарядниками , можно измерить давление рост и вес
2
Ольга Степеннова
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Снимаю звезду, за огромные очереди и звезду за детский уголок ( игрушек нет, не сколько карандашей все сломаны, книг нет ). Одним словом ПОЗОР.
1
Show business's response
Станислав Бобков
Level 17 Local Expert
September 6, 2021
Выбесила некомпетентность специалистов, которые не могут прочесть три строчки в запросе нотариуса и принять заявление на оказание необходимой услуги.
В запросе говорится: "какие у умершего были в собственности объекты в городе Москва?".
А сотрудники дают тебе заполнять совсем другую форму, которая для этой ситуации не подходит. С формулировкой, типа: "Дайте выписку по объекту недвижимости".
Приходит ответ от гос.органа: "по какому объекту-то??!".
Да не по объекту, а по составу имущества у умершего.
Нет, этим бесполезно объяснять, они творят вот эту дичь, а мы получали закономерные и обоснованные отказы от гос.органа, потому что специалист не умеет читать.
Там услуга другая нужна была. А нам назад возвращают всё в жеванном виде, да еще и с претензией, мол: "ну а чо вы не указали то?".
Да потому что ты, мартышка, не ту форму нам даёшь заполнить. Мы и не знаем, чем располагал человек, поэтому и спрашиваем. А ты нам подсовываешь запрос на выписку по конкретному объекту недвижимости. Понимаешь ты, нет?
Вот такое вот позорище у них там сидит.
8
Show business's response
Лариса Московкина
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Я глубоко возмущена тем, что не могу передать показания счетчика воды. Квартиру, в которой я зарегистрирована отключили на основании того что я якобы не передавала данные больше 3 месяцев. Однако я добросовестно передавала через теефон, но они непонятно почему не доходили. Я исправно плачу за квартиру каждый месяц, хотя из'-за эпидемии проживаю за городом, а в Москву приезжаю редко, поэтому показания счетчиков практически не увеличиваются. Прийти в ваше МФЦ я не могу я после больницы и мне трудно говорить. Я требую немедленно подключить меня к услуге "Передача показаний счетчиков воды". Московкина Лариса Анатольевна, ул. Отрадная, дом 3-Б кв. 69. (К слову, таких проблем с передачей показаний счетчика электроэнергии у меня нет, а передаю я все показания одноврменно)
9
Евгений
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Классный, чистый, современный МФЦ. Сотрудники приветливые.
3
1
Ирина
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Оформляла документы, приходила несколько раз. Все быстро, удобно. Специалисты все замечательные! Подсказали как решить вопрос. Спасибо!
3
1
Наталья Батищева
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Обратилась с вопросом в 81 кабинет, отдел Уфмс. Мне хамили, сказали что я глазками хлопаю, хотя я просто хотела чтобы мне помогли, потом сказали что у них обед и указали на дверь. В спину еще была фраза: Задолбали!
3
1
Show business's response
Мария Старцева
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Все отлично, доброжелательные и отзывчивые сотоудники
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Заказали выписку. Оплатили на месте 460 рублей. Итог- ни выписки, ни возврата денег. Как пояснили- они не отвечают ни за что.
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
May 18
Молодцы девочки. Работают оперативно, понравилось.
Ксюша Happy
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Когда приходишь в мфц , хочешь чтоб администраторы встречали с улыбкой, и понимали в какое окно отправлять , талон дают с таким лицом , как будто к ним в дом пришла без проса . Многие специалисты не понимают что нужно делать
Show business's response
Карина Назырова
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Не могу сказать, что это хорошее место… делают много косяков, ошибки в паспорте, попросила поменять, сказали, что не ошибка и заниматься моим вопросом не будут. Решала другой вопрос: начали задавать личные вопросы, которые к делу отношения не имеют, я бы даже сказала устроили допрос с пристрастием. Я понимаю была бы приятная беседа, но спрашивали зачем мне это надо. Считаю, что это непрофессионально!
3
3
Show business's response
Анастасия Омаровна
Level 7 Local Expert
September 26, 2020
Очень удобный центр. Была в разное время: ожидание недолгое, даже когда много посетителей. Указаны часы, когда народу меньше всего (в обеденное время обычно - много людей).
Сотрудники доброжелательные и компетентные. На выполнение запросов уходит меньше времени, чем в других МФЦ (по моим наблюдениям).
PS Кофейный аппарат принимает только деньгами (не карточкой), имейте в виду 🙂
5
1
Роман
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Современный и большой МФЦ. Впечатление самое положительное...
1
1
Elya
Level 6 Local Expert
January 31
Быстрое решение, быстрое обслуживание.
1
1
Светлана Дугина
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Добрый день, хочу отметить ведущего специалиста АЗАРОВУ НАТАЛЬЮ АЛЕКСАНДРОВНУ за отличную работу в своей профессиональной области, чётко и грамотно все объяснила. Спасибо за Вашу работу
5
2
Ирина Юдина
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Все хорошо, но девушка на ресепшене всегда с таким лицом как будто ей должны 😄
3
Show business's response
Андрей Волков
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Прекрасный осведомленный персонал, комфортное ожидание, хотя и назвать ожиданием сложно, при большом потоке, очередь не больше 10 мин. Единственный минус, оплата гос пошлин проходит через терминалы, где взымаются %.
1
Ирина Мазурова
Level 12 Local Expert
April 1, 2022
Во первых удобство, ну самый главный плюс, вышел вот метро и сразу мфц, на вид вроде маленький, но стоит пройти к своему окошку, а их оказывается, так много там, все чисто удобно, оперативно!!!
1
Галина Шевцова
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Спасибо за новый центр все на отлично расположение, персонал, условия обслуживания
1
Владимир Иванов
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Удобно расположен, просторно ко всему этому что было ранее
Знаток
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Персонал вежливый, но далеко не все! Интерьер супер, есть всё необходимое для ожидания своей очереди. Бесплатный интернет. Есть кафе. Персонал нужно фильтровать, попадаются совсем не компетентные , которые любят поболтать не о чём.
1
2
Дмитрий Зотов
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Приятное расположение (в ТЦ), внутри много рабочих окошек, более 5ти минут не сидел в очереди
1
Андрей Леонов
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Как и все МФЦ , сделают , покажут, объяснят
Раиса Жалнина
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Быстро, качественно и надежно! Я довольна!
1
ООО ЧОП Адъютант
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Удобное расположение, быстро, удобно. Грамотные специалисты помогают в решении вопросов.
2
Вера
Level 20 Local Expert
November 7, 2022
Как можно было на такой огромный район убрать МФЦ на Каргопольской и перенести на ул.Декабристов.Время ожидания по 40 минут,это как нормально с ребёнком например?К стойке ресепшена подходишь и уже стоишь почти в дверях,потому что клиентов ну очень много.Вообщем все для людей....На такой огромный район,который расширяется с каждым годом должно быть не 1 МФЦ,а 2 МФЦ.
2
Show business's response
Галина Шкловская
Level 5 Local Expert
March 14
Быстро, уютно, удобно.
Юрий Чистяков
Level 15 Local Expert
October 25, 2022
Очень хороший, чистый, вежливый персонал, народу не так много
Светлана Гульцева
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Мне нравится . Нарду конечно всегда валом , но думаю как и везде . Сотрудники очень нравятся , никогда не хамят , все делается быстро , консультируют грамотно .
3
Илья Шайкевич
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Оформляли смену собственника по недвижимости, все прошло быстро, и без всяких проблем.
Михаил К
Level 15 Local Expert
October 28, 2022
Хорошее расположение рядом с метро. Большое и удобное помещение.
Виктор Аршавский
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Замечательное место где быстро и качественно можно оформить и получить нужные документы.
Александр
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Большой мфц. Есть детский уголок. Там же пара кабинетов паспортного стола. Все отлично.