Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5374 ratings

Rate this place

ЗЕНИТ _ ГАЗПРОМ

Level 12 Local Expert

Мне нравится. Подойдут если что и помогут с оформлением

Дарья Труш

Level 10 Local Expert

Супер быстро и продуктивно спасибо сотруднику Михаилу

Дмитрий Толкачёв

Level 8 Local Expert

МФЦ один на весь район, у метро Кантемировская МФЦ закрыли на ремонт и потому в этом аншлаг, а потому просëк такую фишку, приходишь за час до закрытия никого народу, а с утра и днëм не протолкнуться!

Show business's response

Level 12 Local Expert

По полчаса обслуживают каждого человека на ресепшене. Просто отвратительная организация

Show business's response

Людмила Воробьева

Level 7 Local Expert

Хорошее отношение,внимание,отзывчивость сотрудников на помощь

Irina Sheen

Level 5 Local Expert

Само здание хорошее, находится недалеко, график работы удовлетворил, так как после работы можно зайти и в субботу. Минус в том, что на все вопросы не могут ответить сотрудники МФЦ, ещё и спорят, когда ты точно знаешь, что что-то положено, например.

Show business's response

Елена П

Level 11 Local Expert

Понравилось. Работают оперативно. Отношение вежливо. Всё быстро и чётко!

Ольга Дербасова

Level 12 Local Expert

Коллектив МФЦ на улице медиков| Кавказского бульвара профессиональный. Делали паспорт заграничный с мужем . В ноябре обращались по печальному поводу- делали свидетельство о смерти близкого родственника. Очень понравилась работа девочек на рецепшен , четко отвечают на вопросы, помогают , если есть вопросы

Soft Zef

Level 12 Local Expert

Очень милые сотрудники, ни разу не нагрубили, сколько бы раз ни приходила. Всегда очень вежливые и терпеливые. Очередь может продвигаться медленно, так что многих, вероятно, может это раздражать. Я обычно никуда не тороплюсь, так что совсем не против посидеть в очереди.

Show business's response

Дарья

Level 15 Local Expert

Была на регистрации брака ( фотографом ) сказали 5 мин потом 10 мин потом 20-40мин Очень долго сидели оформляли документы ( допустили ошибку и потом мин 30 исправляли еще )

Show business's response

Наталья Фркк

Level 7 Local Expert

Сотрудники отличные Быстро всё Приветливые

Артём Апасов

Level 8 Local Expert

Делал заграничный паспорт , пришел записался забрал , достаточно быстро и без очереди , можно сделать копию но это за отдельную плату

Кузница Вёлунда

Level 13 Local Expert

Очень зависит от сотрудника. Крайне неприятно, когда взрослые и ответственные сотрудники заставляют ждать и бегать по инстанциям по многу часов и дней, с проблемой, которую решает один молодой, инициативный, и, главное, желающий помочь сотрудник. Так что оценка ровно между 1 и 5.

Show business's response

нина глухова

Level 12 Local Expert

Обязательно окажется что не хватает каких-то документов.Очень долго оформляются бумаги(кучу всего надо подписывать).Пора уже перейти на упрощение,а не разводить бюрократическую волокиту.

Show business's response

Наталья Попкова

Level 10 Local Expert

Обожаю это место!!!!🥰🥰😍😍😍 Всегда мне тут чисто, комфортно, заботятся обо мне, предупредительныо и ласково обращаются!!❤❤❤💓💓💓👍👍👍🙏🙏🐬🐬🐬🐬 Чо захочу, все исполняется, как по мановению🧚‍♀🧚‍♀🧚‍♀👌👏👏👏👏👏👏👏. Спортом зовут заниматься🤸‍♂🤸‍♂. Есть чудесная, обожаемая мной девушка Екатерина - организует спорт. Ей отдельно мой респект за позитивность и красоту!!! Классное место!!!!!!!👏👏👏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏👌💓

Anonymous review

В первых числах декабря подавала документу на смену паспорта(причина смена фамилии).Заполнили заявление уточнили сроки, т.к. проживаю в Москве, прописка Москва – срок 10 дней.(С этим расчетом по времени и подавали документы) За день до получения, позвонили, сказали что в заявлении не верно заполнена графа 5, а так же то что нужно было уместить всё в одной строке ( форма просто ужасная, место мало, при этом просят писать четко и печатными буквами).Хорошо, пришли переписали, ещё раз уточнили сроки.Опять сказали 10 дней.Выдали справку, якобы временное удостоверение при этом ни печать ни фотография на нем не присутствовала, в банках, в салоне связи данная справка для них не документ. Пришли в день получения паспорта,на данный момент прошло 20 дней, и мне говорят, что паспорт не готов,что срок изготовления паспорта не 10 дней,а 30 дней. Документы назад не возвращают ,якобы они уже в работе,Где же они были раньше? Почему сразу не сказали,что 30 дней,я бы и не пришла. Сказали приходите 4 января работаем в обычном режиме ,паспорт будет готов. Приходим 5 ,двери в мфц закрыты,позвонили по единому номеру в контакт центр, сказали , что на тот момент не было принято решение как будет работать мфц на праздниках.Зачем тогда говорить людям,что приходите 4 будет все готово? Сказали приходите 9,приходим, сотрудники мвд не передали паспорт в мфц,опять не забрали паспорт. Пришли 10,отправили в 4 кабинет( каб.мвд) сотрудница мвд ,сказала ,что паспорт не готов т.к. у них не достаточно персонала ,они не успевают выполнять свою работу,не успевают обрабатывать столько заявлений. Сказала приходите завтра,здесь уже терпение окончательно лопнуло,сказала ,что я без паспорта никуда не уйду.На ,что мне ответили приходите через 1,5 часа будет готов. Вопрос:зачем тратить столько времени,нерв,если паспорт можно было сделать за 1,5 часа? Предоставляют не верную информацию,халатно относятся к своей работе. Хотелось бы ,что бы была налажена работа,между сотрудниками мфц и отделением мвд находящимся в мфц района царицыно. АЛЁНА.

Show business's response

Мира И

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, сотрудники работают тоже быстро и качественно! Жаль что немного далековато от дома но ничего. На ресепшене отвечают на все интересующие вопросы сразу и профессионально! С удовольствием буду обращаться ещё 🌹

Ирина Капацина

Level 11 Local Expert

Чистинько, уютно, главное есть банкоматы втб и сбер кажется. Очередей не встречала. Персонал вежлив, выполняют свою работу на 100%.

ღ♥ღ ღ♥ღ Natalia Plotnikova_♥♥♥

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание!!!Девочки работают профессионально, помогают во всех вопросах, очень вежливые и услужливые!!! рядом парковка , здание отличное , ремонт хороший, все удобно!!!

Лариса Еремина

Level 6 Local Expert

Хотела поменять место голосования с Бутово на Царицыно. Но в МФЦ мне это не сделали. Мне и моей сестре. 12 августа, как законопослушные гражданки, мы пошли по этому поводу в МФЦ. С нами долго занимались, выдали открепительные удостоверения. Придя 19 сентября в участок 1992 нам сказали, что нас нет в списках и надо ехать в Бутово по месту регистрации, хотя на руках были открепительные удостоверения. Очень халатные работники в этом МФЦ, из-за них я не смогла выполнить свой гражданский долг. Отзыв мой об их работе ниже низшего.

Сергей

Level 18 Local Expert

Народу полно .Машину поставить некуда ,Операционистки некомпетентны, постоянно переспрашивала у сотрудницы сидящей по соседству наш вопрос.Ездили сдавать документы на получение первого паспорта дочери в 14 лет.Заставили нас заплатить гос.пошлину 300 рублей ,плюс комиссию 40 за эту услугу,хотя на сайте госуслуг написано,что первое получение паспорта в 14 лет —БЕСПЛАТНО.

Наталья Бараненкова

Level 5 Local Expert

Нужно было перепрописать детей. Два месяца потеряли. Хотя услуга делается за 10 дней. Дело потерялось и ушло в архив. Опять идти, заполнять все заявления, отпрашиваться с работы и ждать.

Елена Никулина

Level 12 Local Expert

Хотелось бы, чтобы работало больше сотрудников: примерно 70 процентов окошек, как правило, не функционируют.

Show business's response

Anonymous review

Дозвониться не реально. Звоню на горячую линию, переводят 3 раза в этоге я уже попадаю в МФЦ Царицыно😊 никто не отвечает, через 5 минут долгих гудков предлагают оценить сервис.🤗🤗🤗. Мне всего лишь нужно узнать почему не готов мой загран паспорт!!!Прошел месяц подавала по месту прописки, не буду расписывать какая стать по закону, но ее уже нарушили. Завтра иду к начальнику и выше.

Show business's response

Ирина Ильюкевич

Level 8 Local Expert

Обслуживание быстрое и явно готовы помочь

ZabolotskikhGuly

Level 7 Local Expert

Очередей не бывает почти никогда. Быстро и грамотно объясняют и решают вопросы .

Лариса

Level 12 Local Expert

Впечатление плохое. Персонал за центральной стойкой либо не хочет работать,либо не знает свою работу.

Show business's response

Лариса Зиновьева

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые работники. Все понятно и доступно объясняют, помогают.

Михаил Черкашин

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ, нет долгого ожидания, сотрудники компетентны и профессиональны.

Michail Lobaznikow

Level 10 Local Expert

По сравнению со старым старым, стало намного удобнее, и как-то по просторнее. Вход сделали там, где он должен был быть, с улицы, а не со двора. Минус то что очень маленькая парковка. Возможно это ещё из за строительства рядом.

Show business's response

Евгения Фокина

Level 9 Local Expert

Всегда большая очередь, обслуживание всегда по разному, наверное зависит в каком настроении сотрудник, который с вами работает, не всегда могут объяснить, что нужно и какие документы, несколько раз возвращалась домой, т.к. не хватало документов, про которые они даже не упомянули((((((

Show business's response

Чигринов Алексей

Level 11 Local Expert

Чисто. Парковка маленькая. Особо рассматривать не чего, это же не предмет искусства, пришел, получил госуслуги и ушел...

Show business's response

ТАТЬЯНА РОЩИНА

Level 24 Local Expert

Пришла в центр, на входе сразу узнали, что надо, все разьяснили, отправили куда надо. Быстро все свои вопросы решила.

Сергей Чернышев

Level 11 Local Expert

Хороший центр. Много операторов. Очередей, практически, нет. Самое главное-есть где поставить машину. Не как у метро Кантемировская, где малюсенькая стоянка вся забита таксистами.

Александра А.

Level 6 Local Expert

Ужасные сотрудники!!! Даже справку правильно не могут запросить !!!

Show business's response

Marusya

Level 11 Local Expert

Накосячили в документах ребенка, ошибка была именно на стадии внесения данных в компьютер, а я на проверке не заметила: так долго ждали своей очереди, что ребёнок раскапризничалась. Итог - вместо одного месяца (что уже долго) делали документы почти 2! 2!! Это так у нас сейчас всё автоматизировано и удобно. Ну и да: с грудным ребёнком в очереди будете стоять как все, народу вечно тьма, дышать нечем. Банкомат втб дореволюционной стоит, деньги внести нельзя. От сбера - только терминал.

Show business's response

Anonymous review

Была с мамой на приёме в Царицыно, все хорошо, кроме НО! Во время приёма в наше окно подошла девушка (думаю начальник) и стала выяснять отношения рабочего характера с подчинёнными. Со стороны, данное поведение руководителя выглядело не профессиональным поступком. В итоге, это испортило нам предновогоднее настроение.

Show business's response

Иван Иванович

Level 12 Local Expert

Мне не смогли помочь с елементарным вопросом о записи в гостехнадзор сказав при этом, что это не частый вопрос и они не знают как это сделать. Ужасная некомпетентность персонала.

Anonymous review

Надпись на талоне гласит: если вы в очереди более 20мин - бесплатно кофе. Когда прождал это время и обратился к сотрудникам - пообещали но не сделали. Кофе видно тоже ждать нужно более 20 минут.

Anonymous review

Когда в центре Госуслуг находился и райсобес и пенсионный фонд,было намного удобней,всё в одном месте.А сейчас туда и ходить-то вообщем не зачем. Но все работники вежливые.Спасибо им.

Olga Safonova

Level 8 Local Expert

Приятное спокойное обслуживание персонала. Завидую их стрессоустойчивости)

Nataly Shapovalenko

Level 7 Local Expert

Центр хороший, сотрудники внимательные и компетентные, но есть пара отрицательных моментов. Во-первых, не очень удобно добираться общественным транспортом. Во-вторых, постоянно сбоит терминал: нет возможности получить талон по коду предварительной записи. В целом, твердая четверка.

Almas N.

Level 2 Local Expert

Подавал документы на продления регистрации через миграционную полицию. Работают очень оперативно. Хочу поблогадарить грамотного сотрудника Владислава, который принял документы и оформил и одобрил на продления регистрацию. Спасибо еще раз!

Александра

Level 12 Local Expert

Не хватает консультантов, при входе только две девушки, но почему то консультирует только одна. Большей центр и один консультант это крайне мало

Антон Володин

Level 9 Local Expert

Оформляли загранпаспорт. Отлично отремонтировали и облагородили помещение. Очень быстро без очередей и проволочек.

Эльшан Валиев

Level 3 Local Expert

Хорошо

Andy K

Level 5 Local Expert

Отзывчивые. Входят в положение. Пытаются помочь.

Илья

Level 20 Local Expert

Не очень понравился этот МФЦ. Узкие коридоры, не совсем интуитивное расположение окон, ожидаешь в одном месте, вызывают на другой конец. Небольшой лабиринт

Show business's response

Anonymous review

Поситителей вызавают к окнам где нет специалистов и надо еще 30 минут ждать. Специалисты не квалифицированные, постоянно уходят и спрашивабт у своих колег, что делать. Так продолжается уже больше года.

Show business's response

Artem Glad

Level 6 Local Expert

Все в одном месте. Конкретно в этом МФЦ вообще все. Пасспортный стол и МВД. Ждать очереди больше 20мин большая редкость, во всяком случае утром.

Центр госуслуг района Царицыно

1772 reviews