Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5211 ratings

Rate this place

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Пообещали "Пять часов" подвеждения записи!!!!!!!!!!!Соврали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Пидётся завтра снова!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Ольга Эттингер

Level 6 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Ждать всегда приходится не более 10 минут, все быстро оформляют. Наблюдала, как подробно все объясняют пожилым и помогают им с бумагами. Молодцы!!!

Екатерина Лебедева

Level 9 Local Expert

Худшее МФЦ. Сдать документы на загран паспорт это просто квест. Каждый из специалистов устанавливает какие то свои правила на заполнения анкеты, сервис для отправки вечно не доступен. Третий поход и опять мимо.

Show business's response

Андрианова Наталия

Level 7 Local Expert

Записалась в то же утро на прием в МВД, Прилетела на такси, отпросилась с работы, вся в поту в 30 градусов, а они не работают, к них форс мажор, все ушли домой 🤷‍♀️ в эру всевозможных уведомлений это просто неприемлемо! Желаю им самим везде приезжать к закрытым дверям

Show business's response

Наталья Ткачёва

Level 13 Local Expert

Очень компетентные, вежливые сотрудники. Быстро, грамотно помогают. Очередей на 40 минут нет. Большое количество окон этому помогают. Если ждёшь в очереди дольше 15 минут - чашка кофе в подарок. Внутри здания чисто. Администраторы опрятные, с аккуратным макияжем.

ღ♥ღ ღ♥ღ Natalia Plotnikova_♥♥♥

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание!!!Девочки работают профессионально, помогают во всех вопросах, очень вежливые и услужливые!!! рядом парковка , здание отличное , ремонт хороший, все удобно!!!

АППАЕВА Танзиля

Level 9 Local Expert

Очень быстро и хорошо выполняют свои услуги молодцы.И самое главное что приветливые .Туда я советую ходить кто живёт рядом👍

Елена Левашова

Level 12 Local Expert

Очень хорошее место и все сотрудники просто Супер терпеливые и доброжелательные люди ( просто Святые)) Туалета Чистые 👍 Дай Бог здоровья им🙏 всем

Ирина О

Level 3 Local Expert

Такая оценка отвратительной сотруднице этого мфц Левченко Юлия Васильевна. Очень часто приходится обращаться в этот центр для оформления документов. Не первый раз уже попадаю к данной сотруднице, она постоянно чем-то недовольна, на новогодние праздники отправила меня исправлять, якобы по её словам ошибку в документах, (была техническая опечатка), хотя обратившись в другой центр гос услуг, сотрудница просто предложила мне написать заявление, вообще никаких проблем выдать документ не составило. 09.03.2022 в 15:30 я так же обратилась в центр госуслуг Царицыно, опять к моему сожалению попала к Левченко юв.. (нужно было оформить 2 документа), она молча швырнула из окна один мой документ, занялась другим.. на мой вопрос, «будет ли она оформлять второй?» она ответила, что она не успеет по времени, что работает до 16:30 вроде.. Я так понимаю не спросила бы я так бы и просидела час, а потом ещё бы ждала очередь пока меня вызовет другой сотрудник..!!!! Будьте так любезны, объясните вашей «вечно злой и недовольной» левченко, что она находится на рабочем месте, а не у себя дома и посетители приходят к ней с вопросами по её работе и она ОБЯЗАНА проговаривать все нюансы.. если у неё личные проблемы, то посетители от этого не должны страдать!!!

Show business's response

Евгений Медведев

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, всегда готовы помочь, подсказать. Довольно быстрое обслуживание. Жена решила там не один вопрос. Всегда обращаемся туда для решения вопросов!!!

Евгения Фокина

Level 9 Local Expert

Всегда большая очередь, обслуживание всегда по разному, наверное зависит в каком настроении сотрудник, который с вами работает, не всегда могут объяснить, что нужно и какие документы, несколько раз возвращалась домой, т.к. не хватало документов, про которые они даже не упомянули((((((

Show business's response

Лидия Хожаинова

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, всё быстро,доступно, народа немного

Ирина Капитонова

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание

владимир перепелица

Level 8 Local Expert

Реально отлично работает коллектив этого центра. Доволен. Рекомендую

максим попов

Level 12 Local Expert

Хороший, комфортабельный МФЦ.Был пару- тройку раз.Быстро и без больших очередей помогают в решении любых вопросов.Мне понравился,все отлично

Александр

Level 5 Local Expert

Ну тут и обсуждать нечего, уровень оказания услуг на высоте

Артём

Level 7 Local Expert

Спасибо всё быстро Отдельное спасибо руководству

Елена

Level 14 Local Expert

Центр с обслуживанием на троечку. Заказывала справку через госуслуги,записалась в этот центр через госуслуги. Запись еле нашли,справку тоже , но в итоге выдали.

Show business's response

A.M.Detailing

Level 15 Local Expert

Чисто. Очередь есть, но долго не сидишь. Специалисты знают своё дело. Работают максимально быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Никаких проблем не возникло.

Владимир Ефремов

Level 8 Local Expert

Всё понятно, быстро, удобно. Отзывчивый персонал. Автостоянка маловата. В остальном нет ни каких замечаний.

Show business's response

Anonymous review

Уже в который раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к населению. 16 июля пришла за документом, объяснила сотруднику его назначение, утвердили с сотрудником его вид (мне нужен был конкретно план моей квартиры), оплатила. 18 июля он был готов и я снова пришла за документом и мне выдали не читаемый файл (план реально нужно было рассматривать под лупой), который нельзя использовать для дальнейших процессов. На мою просьбу переделать документ и увеличить план получила ответ, что ничего править не могут, такой формат и что вообще этого листа с планом могло и не быть. Для меня странно, что могут выдавать документ, который не читабелен, ещё и за деньги, даже не предупредив. Попросила вернуть средства, учитывая, что документом пользоваться нельзя, но оказывается возвращать деньги нужно через другую компанию, т.е. это куда-то ехать, описывать ситуацию, ждать решения… тратить свои нервы + время. Удивляет, что вместо попытки решения вопроса и урегулирования ситуации положительным способом, организации легче отмахнуться от проблемы потребителя, ещё зачем-то сотрудник МФЦ даёт оценку моим действиям и комментирует в какое время я пришла и тд. И к сожалению это не первая ситуация с данным МФЦ :( Грустно, что созданная организация с акцентом на оптимизацию, качество и простоту процессов для населения забивает на эти пункты и поход в такие учреждения сопряжен с нервами и плохим настроением.

Show business's response

ludank

Level 9 Local Expert

Находится в шаговой доступности от остановки Медиков. Персонал вежливый, помогают заполнить документы онлайн, очередей практически нет. Делают дозвон, когда документы готовы.

Ирина Голдобина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение(рядом с домом).Устраивает график работы.Качественное обслуживание.Рекомендую.

Вера Кузнецовв

Level 6 Local Expert

Очень любезные сотрудницы на стойке информации. Все рассказывают, объясняют, дают бланки документов с папкой (чтобы не помялись документы). Много окон приёма населения. Обращалась по нескольким вопросам и осталась очень довольна, в окошках сотрудники вежливы и доступно объясняют что и как нужно сделать. Рекомендую

Lesnoykott

Level 12 Local Expert

Не лучшее место, но это моё мнение, есть МФЦ где намного приятней и удобнее.

Show business's response

170406 Французова

Level 6 Local Expert

Отлично, что рядом с домом все документы и банкомат.

Anonymous review

Сотрудники не компетентны совершенно... Вчера пришла для подачи заявления на снятие с регистрации (продаём квартиру), регистрация в другом районе Москвы. Мне сказали, что мне нужно ехать только в МФЦ того района, где я постоянно зарегистрирована. Причём сотрудники друг у друга спрашивали, что и как, потому что никто ничего не понимает в этом... Почему в госуслугах написано, что я могу сняться с регистрации в любом МФЦ, а в Царицыно считают по другому?

Show business's response

Дмитрий Пузанов

Level 14 Local Expert

Хороший центр. Расположен удобно. Есть бесплатная парковка

Арина Елисеева

Level 4 Local Expert

Удивительно никчемное место с некомпетентными сотрудниками, которые совершенно не стремятся вам помочь. В этот же день посещала другой мфц, где мой вопрос знают и готовы были решить. Мой провтык: не было с собой недостающих документов. Решила поближе к дому оформить - здесь просто отказали. По факту решения оставлю жалобу на горячую линию. "Для получения 10 000 рублей единовременной помощи человеку, прибывшему из ЛНР либо ДНР, также нужно обратиться в любой отдел социальной защиты Московской области (список адресов здесь) или в районные управления социальной защиты города Москвы (список), а также в московские МФЦ (многофункциональные центры, см. карту)." Горячая линия помощи беженцам. В МФЦ Царицыно отказали- они этим не занимаются. Все мои "коллеги по несчастью" смогли оформить заявление о выплате через Мои документы, всех направляют за этим в МФЦ, а в Царицыно другой мир.

Show business's response

Санаторова Светлана

Level 8 Local Expert

Вежливый тактичный персонал. Посещение этого МФЦ всегда оставляет положительные эмоции. Помещение достаточно просторное, много окон, есть хорошо организованный детский уголок.

Екатерина Стручкова

Level 10 Local Expert

Быстрая работа, отличные отзывчивые сотрудники, все быстро и понятно

Лариса Юрьевна Кочетыгова

Level 9 Local Expert

После ремонта стало просторнее и комфортнее. А операторы работают отлично. Спасибо за заботу о людях.

Екатерина Тюрина

Level 5 Local Expert

В нашей семье случилось большое горе- умер близкий родственник. В этот тяжёлый жизненный период нам пришлось столкнуться с большими сложностями при оформлении необходимых документов. Ситуация была не стандартная, сложная. Ходили по кругу в поисках хоть какого-то решения и уже опускались руки от безвыходности. Сотрудники отнеслись к нашей проблеме с пониманием и направили к руководителю МФЦ Царицино Лилии Николаевне Фасхутдиновой. Кроме слов восхищения этой очаровательной женщиной, я ничего не могу сказать. Она очень быстро вникла в суть проблемы, по-человечески посочувствовала, успокоила как настоящий психолог, оперативно нашла варианты решения, дала все рекомендации и инструкции по дальнейшим действиям. Лилия Николаевна, от всей души благодарю Вас за Вашу своевременную и очень необходимую помощь. Вы очень отзывчивый и благородный человек. Вы проявили удивительное понимание нашего трудного положения и не пожалели своего драгоценного времени и своих сил, чтобы быстро помочь решить наши сложные проблемы. Огромное Вам спасибо! Желаю Вам крепкого здоровья, добра, благополучия, удачи и бесконечного счастья! Вы настоящий Профессионал своего дела!!!

Man

Level 9 Local Expert

Всё супер, всегда хожу в этот МФЦ, всегда помогают, очень отзывчивые сотрудники 👍

София Тараненко

Level 6 Local Expert

Самое ужасное здание в Москве увидев персонал можно только заплакать с хорошими впечатлениями отсюда не уйдёте и в добавок без ваших документов и без загранпаспорта . Говорю сразу если хотите сделать какие то документы не берите на 5 лет берите сразу на 10 чтобы не видеть это заведение 10 лет .

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Нет слов) хорошие ,красивые и вежливые сотрудники именно 25 окна

Тамара

Level 13 Local Expert

Центр находится в десяти минутах ходьбы от метро Кантемировская, график работы удобный, т. к. работает и выходные дни, правда как я поняла не все окошки (желательно уточнить заранее), но сотрудники вежливые и всегда стараются помочь и все объяснить. Время ожидания услуги недолгое.

Елена Волга

Level 6 Local Expert

Непонятно почему в новом отремонтированом здании не работают кондиционеры.. Заходишь с улицы, народу достаточно много, пожилых, с детьми, и спертый, абсолютно нездоровый воздух. Как то это не очень правильно, тем более при наличии в городе высокого порога респираторных заболеваний. Да и общего комфорта совсем не добавляет.

Show business's response

Kate Kisel

Level 18 Local Expert

Персонал доброжелательный, приятный. Все быстро сделали, в самом мфц чисто.

Артур В.

Level 4 Local Expert

Оставляет отзыв с моего аккаунта моя мама. Специалист Землянушина Инна Владимировна просто отличный. И как специалист и как человек. Максимально вникла в проблему, дала все необходимые советы и рекомендации. Большое спасибо!

Инкогнито 9232

Level 5 Local Expert

Жарко, душно.Очереди на талоны.Пособие оформляла больше часа. Есть небольшой уголок для ребёнка и комната,где можно подгузник поменять.

Show business's response

Грегус

Level 14 Local Expert

Удобно, быстро, комфортно. Специалисты работают быстро и качественно. Всегда стараются помочь. Так держать!

Татьяна Грицак

Level 13 Local Expert

Всё быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники, удобное местоположение

Галина 661995

Level 6 Local Expert

Хороший центр, но внутри помещения посетителям бывает душновато. И не только летом, в холодное время года тоже душно. Что-то нужно исправлять с вентиляцией для посетителей.

Show business's response

aleksey golovin

Level 11 Local Expert

Сотрудники вежливые и всегда готовы помоч

Вета

Level 11 Local Expert

Удобно, очередь быстро проходит, сотрудники внимательные, все подскажут, разъяснят

Татьяна Подкладенко

Level 13 Local Expert

Отлично. Все операционистки с кем пришлось общаться и решать вопросы квалифицированны и вежливы. В очереди больше 6 минут не сидела. Помогают очень оперативно. От души 5 баллов!

Михаил Г.

Level 6 Local Expert

Какой же стал отвратительный сервис. Сотрудники друг другу противоречат, информация от каждого разная. Ощущерие склабывается что цель как можно больше гонять человека и портить нервы и время

Show business's response

Роман Г.

Level 4 Local Expert

Подавали заявление на смену паспорта, 3 сотрудника (2 на ресепшене, и в окне) дают разную информацию по заполнению, противоречащую друг другу. Пришлось переписывать 3 раза.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Как то все очень сложно… если позвонить по телефону в единый мфц - предоставляется одна информация, к примеру через мфц можно сделать инн, приезжаешь в мфц в субботу, потому что в будни работаешь, в мфц оказывается делают инн, НО не делают, убедительно просят обратиться в налоговую…. Убедительная просьба, сотрудникам отвечающим по телефону, научить сотрудников мфц работе в программе…

Show business's response

Центр госуслуг района Царицыно

1702 reviews