Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5211 ratings

Rate this place

Ирина Капацина

Level 11 Local Expert

Чистинько, уютно, главное есть банкоматы втб и сбер кажется. Очередей не встречала. Персонал вежлив, выполняют свою работу на 100%.

Солнце и луна

Level 4 Local Expert

Много видов услуг. Очередь быстро двигается. Тетушки не все в хорошем настроение, но дела свои делают норм.

Show business's response

Регина А.

Level 7 Local Expert

Пришли подавать заявление о расторжении брака, сотрудник в окне прекрасно выполнила свою работу, отнесла документы на проверку, после чего к нам подлетает какая-то женщина, видимо управляющая или кто, не представилась, держит паспорт мужа как мусор с отвращением и агрессивно говорит, что не примет наши документы, что паспорт в плохом состоянии. Ок, паспорт потрепан временем, но то как агрессивно общалась эта женщина - не допустимо! Работа с людьми не для неё.

Show business's response

Саглара С

Level 5 Local Expert

Отзывчивые, вежливые сотрудники, посещение прошло в комфорте

Махмуд Мухидинов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Ивану(правда забыл фамилию)!Все детально и четко объяснил,побольше бы таких людей.👍🙏

стася шахбази

Level 11 Local Expert

Отвратительное место. Так получается, что вынуждена поменять свой паспорт По этой причине пришлось заполнить бланк для паспорта. К сожалению практики писания печатными буквами давно не было. Просила заменить мне бланк, в чем было отказано. У них не хватает бланков. Ребят, может скинемся в помощь данному предприятию. Полная некомпетентность сотрудников. Кто-то пришел получить паспорт через полицейское окно им элементарно не сказали, что нет связи с базой данных. Отправили в окошко полицейского, не предупредив о существующей проблеме. Прождала час. Только потом изволили сказать об этом.

Show business's response

Юрий

Level 15 Local Expert

Компетентность и помощь. В этом месте точно будет. Разъяснят и покажут, как лучше сделать и какие документы требуются.

Александр Хлебников

Level 15 Local Expert

Вечная боль, вроде и очередей нет но количество бумаг на любое обращение и время которое нужно провести в окошке просто убивает. Кофе на троечку. Организация хорошая, нет очередей, есть детский уголок.

Show business's response

Алексей Кузьмук

Level 8 Local Expert

Отличный, вежливый персонал. Все очень быстро и понятно объяснят и помогут. Не очень удобная парковка- мало мест. Но от автобусной остановки в шаге

Виктор Андреев

Level 13 Local Expert

Хотел подать заявку на компенсацию похорон инвалида ВОВ. Отправили в пенсионный фонд. Сказали что они ничего не делают. Оказалось они должны были сформировать запросы в пенсионный фонд и соц защиты на компенсацию, В Люблинском пенсионном и МЦФ завки сформировали. А здесь ОТКАЗ.

Show business's response

Шамиль Каримов

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно обслужили, спасибо большое.

Инна Образцова

Level 14 Local Expert

Очень многолюдно. Были несколько раз, всегда приходилось ждать 20-30 минут. Кофейный аппарат не работал за безнал, тоже не порадовало.

Show business's response

Денис Добровольский

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ

Елена

Level 12 Local Expert

Всё бы ничего. Да без снилса ничего не сделать. В век технологий. Когда ты в базе и всё о тебе известно.

Финансист самоучка

Level 9 Local Expert

Не могут предоставить нормальный образец заполнения документа. В итоге документ заполняемый 2 минуты приходиться переделывать 5-6 раз и каждый раз по новой брать талончик в окно. Филиал АДА на земле. Хотите узнать что такое ЛИМБ или бесконечность? Вам сюда! Есть лишняя пара часов свободного времени? Вам сюда! С радостью украдут пару часов вашей жизни. Ремонт отличный! И это не сарказм. Действительно сделано все красиво и хорошо. Не понятно другое. У каждого сотрудника стоит на столе дорогостоящий МФУ ( копировальный аппарат, в простонародии Ксерокс) Но копии мы не делаем! Идите в платный киоск и делайте за охулион рублей там свои копии. Если бы это дормоедская машина бюрократии нормально работала. Предоставляла адекватно заполненные образцы документов, меньше переводилось бы бумаги и краски. Могли бы спокойно делать требуемые копии населению. Тем более это Вам нужны копии документов, для оказания услуги, а не мне. Зачастую платной услуги за которую ещё и деньги платишь. Дмитрий Анатольевич Медведев уже как 10 лет сказал что за бардак? Всем перейти на электронный документооборот! Неужели недостаточно сделать скан документа? Вы хоть представляете сколько леса губите этой бюрократией? У нас Китай столько не вырубает, сколько МФЦ выбрасывает в помойку.

Селихова Ольга

Level 16 Local Expert

Встречаются замечательные сотрудницы. Но найдется одна..., которая все испортит. Самое неприятное, что граждане абсолютно бессильны против агрессии. Да и граждане "зажигают".

Show business's response

Aiza Turatbekovna

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня в этот МФЦ ,чтобы взять справку у МВД ,меня отправили 18 кабинет , ,зашла там сидит мужчина что то жует,обращаюсь к нему он даже не слушал меня , отправил меня куда подальше……,я ему говорю почему он со мной так разговаривает ,а он ответил что он сам такой человек не умеет спокойно объяснит….и сказал что не может дать справку здесь не справочное бюро ….почему таких людей берут если он не может помочь людям ,,,раз уж он там работает пускай делает свою работу ,он за это деньги получает !!! очень высокормерный ,хамит всем подряд !!!кто то контролируют их или им все можно если работают в МВД ????

Show business's response

Мой Планшет

Level 10 Local Expert

Есть отличные специалисты, а есть кто не умеет работать. Но в целом хорошо

Show business's response

Агометра ООО

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность сотрудницам МФЦ, особенно руководительнице низкий поклон и благодарность за то, что она настолько человечна и чувствительна к нуждам людей. Руководительница лично проконтролировала качество и оперативность решения вопроса который не терпел отложки, спасибо большое и дай Бог здоровья!

veda drykova

Level 4 Local Expert

Очень неудобно расположен для жителей именно района Царицыно этот МФЦ Царицыно. Скорее жителям района Москворечье Сабурово он много ближе. А их МфЦ находится у нас и к нему можно добраться одним автобусом. Все удобства и быстрота обслуживания сводится к нулю, так как на посещение его уходит день.

Show business's response

Дмитрий Крысин

Level 11 Local Expert

Быстро решил свой вопрос! Спасибо!

Карина

Level 6 Local Expert

Ужасное место мдв! Мужик по приему документов на замену паспорта, из мвд (40 или 41 окно, даже бейджика у него не было) просто отвратительный человек. Кажется он испытывает кайф когда тычет не обосновано статьями и тд, требовал оплатить штраф (просрочки замены не было)! Как узнала позже делает это почти с каждым человеком! Видимо так поднимает себе самооценку, жаль его конечно. *требовал временную регистрацию! Хотя она не нужна для замены для паспорта! Сами сотрудники в мфц норм )

Show business's response

vitalik gladishev

Level 7 Local Expert

После ремонта и перепланировки центр стал значительно лучше, больше пространства для посетителей, кондиционеры и пр. Сотрудники вежливые и аккуратно, спокойно решают вопросы. Недостаток это отсутствие достаточного места для парковки автомашин. Есть над чем работать.

Александр Боб

Level 6 Local Expert

Доброжелательные сотрудники! Вникают в проблему и стараются максимально оказать помощь.

Олег Э

Level 13 Local Expert

Друзья, доброго времени суток! Ну что вам сказать про этот МФЦ? Вы знаете, отличное место! Бываю в нём частенько, то надо загран поменять, то охотничий, то родствиннице временную регу сделать. Скажу одно, мне нравится! Всё чистенько, всё на уровне! Персонал замечательный! Особенно хочу отметить девчонок на рецепшене. Спасибо огромное Гуле, очень здорово и быстро помогла заполнить нужные документы. К сожалению, пришлось отнять её драгоценное рабочее время по причине допущенной ошибки при приёме документов одного из специалистов в окне, Ларисы Викторовны Ивановой. Ошибку то она допустила, а исправлять пришлось мне с помощью Гули. И что характерно, г-ка Ивановна даже не извинилась за причинённые неудобства. Ведь из за её недосмотра мне пришлось потратить кучу времени, потерять пол дня, чтобы снова вернуться, напрячь других специалистов, что бы помогли. И даже этот факт не смог испортить моего отношения к данному гос учереждению. Общаться с дружным коллективом данного МФЦ - сплошное и нескончаемое удовольствие! Всегда с улыбками, всегда с душой! С такими людьми приятно быть рядом и хочется приходить к ним снова и снова! Так же хочу отметить добрым словом другого специалиста в окне, Анну Белую! Большая умница, и знаток своего дела! Короче говоря, от души, спасибо всем, кто нам помогает в этом МФЦ! Надеюсь, мы скоро снова увидимся!!!

Светлана О.

Level 11 Local Expert

Очень много времени там приходится проводить, придя с одним вопросом. На стойке почему то один сотрудник и талоны выдаёт и отвечает на вопросы и на телефон, создаёт очередь. Консультанта в зале не найти

Show business's response

Ольга Дербасова

Level 12 Local Expert

Коллектив МФЦ на улице медиков| Кавказского бульвара профессиональный. Делали паспорт заграничный с мужем . В ноябре обращались по печальному поводу- делали свидетельство о смерти близкого родственника. Очень понравилась работа девочек на рецепшен , четко отвечают на вопросы, помогают , если есть вопросы

Виктория

Level 9 Local Expert

Делали ребёнку паспорт в 14 лет спустя 2 месяца, хотя 90 дней без штрафа. Прикопались что прописан ребёнок не в царицыно, мол чё сюда пришли...идите по прописке. Потом в Мфц не приняли заявление, сказали что больше месяца прошло и нужно в МВД...короче законов не знают..

Show business's response

Vladimir

Level 9 Local Expert

Ужасное место, пришёл за социальной картой, в итоге её ещё не было, попросил поменять временный проездной, потому что действующий заканчивается через пару дней, сказали брать новый талон и заново ждать. Когда вызвали, сказали что поменять временный проездной можно только после окончания работы действующего, т. е. заканчивается действующий, за свой счёт едешь в МФЦ и там возможно дадут новый (главное чтоб он работал). Приходил 30.04, сказали придти после праздников, т. е. 11.05, а проездной заканчивается 2.05

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

ездила сюда оформлять социалку, очень быстро всё сделали, даже не пришлось сидеть в очереди 2 часа. сотрудники вежливые и доброжелательные, ну или мне просто повезло

Мария Я.

Level 7 Local Expert

Всё очень нравится, сотрудники умнички, очень стараются для народа.

Елена Старикова

Level 10 Local Expert

В помещении духота, можно запросто упасть в обморок, сидячих мест на всех не хватает, приходится стоять толпой и загораживать табло с номерами, блин, как на вокзале. Неприятно. Услуги оказываются оооочень медленно, оформляли свидетельство о смерти, обслуживала нас главный специалист, ушла и долго не было, вернулась минут через 20 с пустым бланком. Даже интересно стало куда же она за ним ходила? Потратили на всё минут 50. Когда уходили была большая очередь к информационной стойке, вернее к девушке за талончиками. Почему нельзя поставить несколько девушек, а не одну? В общем, оказались в этом заведении по воле случая, очень надеюсь, что больше туда никогда не поедем.

Andrew Kambaroff

Level 13 Local Expert

все шустро, профессионально, доброжелательно. даже за загран паспортом без записи минут 15 всего ждать пришлось.

Елена Кокорева

Level 9 Local Expert

Народу очень много, звуковое оповещение номера не работает, специалист вызвал на окно и продолжала заниматься своими делами,не обращая внимание, потом отвлекалась на личные звонки по телефону,бардак полный

Show business's response

Татьяна К

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал. Это очень важно. Молодцы. Готовы помочь в решении любых проблем

Елена Слободина

Level 5 Local Expert

Руководитель МФЦ профессионал своего дела, и очень хороший человек!

Елена Б.

Level 13 Local Expert

Оформляли услугу у ведущего специалиста Логвиновой Анастасии. Сотрудница не проявила этики общения, не помогла с заполнением заявления моей бабушке. Из-за стекла сотрудников плохо слышно, к тому же одновременно из динамиков идёт информация от МФЦ. В заявлении, которое должен от руки заполнять человек старше 80 лет нужно указать получает ли он пенсию, внимание не обычную, а военную, как гос служащий и прочее. Изначально этот пункт мы не заполнили, что было сложного сотруднику проявить человечность и нормально спросить получает ли бабушка военную пенсию и подсказать, где необходимо поставить галочку. Мы не правильно услышали и не дочитали огромный текст, поставили, что получает ПЕНСИЮ. На что сотрудник сказала вы что получаете военную пенсию, мы ответили, что ошиблись, она сказала исправить протянула бланк обратно, мы исправили. В ответ сотрудник сообщает, исправлять нельзя. Это что вообще за отношение? Ещё раз повторю изначально поле было пустым. В итоге старому человеку пришлось бы переписывать заявление дважды. Человеку 80 лет. Ещё один момент. Накануне мы заезжали в МФЦ, чтобы уточнить, какие документы нужны и можно ли заявления заполнить дома, чтобы было удобно пожилому человеку. Нам ответили, что нет. Не понятно, почему нельзя забить личные данные в заявление, а человеку поставить лишь подпись. Вроде бы 21 век на дворе.

Show business's response

Irina Nau

Level 8 Local Expert

Достаточно удобно и быстро

Рунова Маргарита

Level 27 Local Expert

Всё понравилось, персонал вежливый, всё чисто, парковка есть, но не очень большая, спасибо.

Николай Судаков

Level 13 Local Expert

В целом хорошее место, вежливый персонал, всегда решали мои вопросы. Единственное, была там когда-то всем хамящая девушка, но её уволили или сама уволилась

litvinov l.

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники. Вежливое обслуживание.Быстрое оформление. Главный специалист-Мельникова Наталья Владимировна.

Олеся Фомина

Level 9 Local Expert

Всё на высшем уровне! Всё что не понятно, объяснят, помогут.

Светлана

Level 5 Local Expert

Бываю часто по разным вопросам. Попала на некомпетентных сотрудников по поводу сбора документов для использования материнского капитала! Дали список для сбора документов. Потратила много времени на запись и сбор ненужной информации!!! Может это и не их вина, объем работы большой, но долен же быть единый список необходимых документов?! В итоге обратилась в другое МФЦ, где дооформила всё необходимое по своему вопросу!

Лев Терёхин

Level 6 Local Expert

мфц на то и мфц, унылые очереди, но работники хорошие. решаются вопросы , в целом ничего плохого нет. супер

Show business's response

Валентина Русанова

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники. Вежливые и отзывчивые! Удобное расположение. Есть банкомат, детская зона и комната матери и ребёнка.

Nikson

Level 7 Local Expert

Обращался 3 раза чтоб поставить новорожденного ребёнка на учёт на улучшение жилищных условий! Совершенно не квалифицированные сотрудники! Потратил на каждое посещение по часу времени - дал образец который заполнял с первым ребёнком - на меня просто смотрели , хлопали глазами , разводили руками , давали другие заявления - говорили такого заявления нет , в другом МФЦ все быстро решили и предоставили нужную информацию.

Show business's response

вера авершина

Level 3 Local Expert

Несколько раз приходилось обращаться в этот центр. Хочу отметить, что всегда была удовлетрорина вежливым и профессиональным решением проблемы. Чувствуется, что здесь работают компетентные люди с душой

Михаил

Level 11 Local Expert

Никакого намека на единую сеть. Все разбитотна районы. Любят, как и все "гос.структуры" футбол. Гоняют туда-сюда. Плохо настроена работа с жилищниками.

Show business's response

Валерия Пронина

Level 8 Local Expert

Просторное и чистое здание, сотрудники приветливы и готовы помочь

Павел

Level 20 Local Expert

Всё хорошо! Очередь всегда не более 15 минут ожидания, как и обещано! Услуги предоставляются в установленном порядке, никогда никаких проблем не было. Один раз электричество отключили на несколько часов, но это не их вина… Поэтому максимальная оценка данному центру!

Центр госуслуг района Царицыно

1702 reviews