Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5374 ratings

Rate this place

Ольга Грабовская

Level 14 Local Expert

Такое впечатление что у нас там открыли миграционный центр. Столько азиатов нет даже в самой Азии. Бесконечная очередь…..

Show business's response

Татьяна Пышная

Level 5 Local Expert

В нашем центре работают самые лучшие специалисты,профессионалы!Руководитель Лилия Николаевна всегда готова прийти на помощь,по любому вопросу!Спасибо за качественное отношение и поддержку

Евгения Николаева

Level 9 Local Expert

Для замены социальной карты провести в очереди 40 минут ,после целого рабочего дня, в помещении где очень много людей,нет возможности присесть,это конечно очень сильно! А главное совершенно необременительно для Москвичей.

litvinov l.

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники. Вежливое обслуживание.Быстрое оформление. Главный специалист-Мельникова Наталья Владимировна.

дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Чтобы оформить паспорт в 14 лет ребенку миллион окошек по электронной очереди, а чтобы забрать этот несчастный паспорт-надо отстоять огроменную живую очередь, работает одно окно, причем там выдаются все паспорта и наверное что то еще. Неужели нельзя сделать несколько окон для этой процедуры и ввести электронную очередь?!?!? Дни и время приема очень заковыристы, каждый день свое время, какие то субботы рабочие, после чего понед-к не рабочий. Зачем столько сложностей?! Девочки на ресепшне не всегда знают что ответить и в какое окно послать человека, бланков нет, 15 минут ждали, пока она найдет нужный бланк. Паспорт так и не получили, так как стоять несколько часов в душном помещении с огромным количеством эмигрантов, не захотелось. Спрашивается : Зачем нужна вся эта контора, если порядка как не было-так и нет? "Может в другой день повезет.... "- сказала мне девушка с ресепшна... будем надеяться...

виктор козыренко

Level 6 Local Expert

Сделать можно все! Очередей нет, заявления специалисты заполняют сами, очень удобно. Временная регистрация делается за 4дня, не надо никуда бегать.

Алексей С.

Level 9 Local Expert

Все хорошо, но на ресепшене грубый персонал

Anonymous review

Уже в который раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к населению. 16 июля пришла за документом, объяснила сотруднику его назначение, утвердили с сотрудником его вид (мне нужен был конкретно план моей квартиры), оплатила. 18 июля он был готов и я снова пришла за документом и мне выдали не читаемый файл (план реально нужно было рассматривать под лупой), который нельзя использовать для дальнейших процессов. На мою просьбу переделать документ и увеличить план получила ответ, что ничего править не могут, такой формат и что вообще этого листа с планом могло и не быть. Для меня странно, что могут выдавать документ, который не читабелен, ещё и за деньги, даже не предупредив. Попросила вернуть средства, учитывая, что документом пользоваться нельзя, но оказывается возвращать деньги нужно через другую компанию, т.е. это куда-то ехать, описывать ситуацию, ждать решения… тратить свои нервы + время. Удивляет, что вместо попытки решения вопроса и урегулирования ситуации положительным способом, организации легче отмахнуться от проблемы потребителя, ещё зачем-то сотрудник МФЦ даёт оценку моим действиям и комментирует в какое время я пришла и тд. И к сожалению это не первая ситуация с данным МФЦ :( Грустно, что созданная организация с акцентом на оптимизацию, качество и простоту процессов для населения забивает на эти пункты и поход в такие учреждения сопряжен с нервами и плохим настроением.

Show business's response

Римма Абдрахманов

Level 4 Local Expert

Быстрое и чёткое обслуживание. Рядом с домом и профессионализм в своих работах.

Наталья Гром

Level 14 Local Expert

В целом всё как и во всех МФЦ,здесь только у сотрудников нервы железные,))) Бедный мужчина в паспортном окне был стоек к моим нападкам)!красавчик!а вообще терпеть не могу этот сбор кучи документов!+ Во многих МФЦ элементарно не знают законы,смотришь на них и думаешь:-кто тебя взял,боже!

Show business's response

Наталья К

Level 12 Local Expert

Народа бывает многовато, но всё-таки не ужасно много. Ждать своей очереди минут 10-15. Сотрудники в целом вежливы и доброжелательны. Хотя иногда что-нибудь путают. Есть кулер с водой. Есть терминал для оплаты Сбербанка. На втором этаже есть фотоавтомат, но готовьтесь к тому что он не даёт сдачу и не принимает карты (хотя написано что принимает, но в моё посещение в январе 2020 был «сбой», и звонок в службу их поддержки выявил полное наплевательство на клиентов). Фото на паспорт стоило 300₽, но я не смогла его сделать.

My Babyhood

Level 5 Local Expert

Работают быстро и эффективно . Большинство приятные люди знающие своё дело , а если и не знают ответа на ваш вопрос - то обязательно уточнят информацию для вас ! Но без неприятных тоже не обошлось !

Show business's response

Robert K

Level 18 Local Expert

Ужасный МФЦ многие сотрудники понятия не имеют что и как делать, не компетентные а ведут себя так как будто все диссертации защитили. Невозможно решить многие вопросы быстро, из за неправильной работы приходится ходит несколько дней...

Show business's response

Vladimir

Level 9 Local Expert

Ужасное место, пришёл за социальной картой, в итоге её ещё не было, попросил поменять временный проездной, потому что действующий заканчивается через пару дней, сказали брать новый талон и заново ждать. Когда вызвали, сказали что поменять временный проездной можно только после окончания работы действующего, т. е. заканчивается действующий, за свой счёт едешь в МФЦ и там возможно дадут новый (главное чтоб он работал). Приходил 30.04, сказали придти после праздников, т. е. 11.05, а проездной заканчивается 2.05

Show business's response

Сергей Кухтанов

Level 8 Local Expert

Мне понравилось как мне оформили пенсию, без суеты и проволочек. Минимум времени и максимум услуг. Не надо обивать пороги, собирать бумаги, стоять в очередях. Всё классно. Спасибо.

Ерофеева Светлана

Level 11 Local Expert

Замечательный персонал. Ответят на все вопросы. Очередей почти нет. Уютно. Понято. Ни разу не было причины дать отрицательную характеристику.

Станислав В.

Level 2 Local Expert

Обращался в 08:10 19.05.2019г. в МФЦ ул. Медиков, 1/1, корп. 3 с решением вопроса регистрации прав собственности, где был направлен для к сотруднику МФЦ Черных Е.Г., с собой я принёс все документы, кроме оплаты гос.пошлины, в момент приёма мне было отказано в том, какие именно документы я должен передать для обработки якобы здесь не консультируют. Сложилось впечатление, что в 08:10 сотрудник не настроен на работу и после моего приёма отфутболит ещё ряд клиентов. Хотя ранее я обращался в данный МФЦ по решению мрогих вопросов, как в раннее время, так и перед закрытием. Подобного отношения ранее я здесь не встречал.

Show business's response

Anonymous review

Ужас. У мфц и оуфмс разные данные. В расписке выданной мне было написано что документ будет готов к 16 февраля. На самом деле время ожидания расстягивается ещё на три дня. Все планы сорваны. Настроение испорчено. Спасибо!!!!Как такой бардак может происходить в мфц?

Show business's response

Oleg M

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание. Компетентный персонал.

Сергей Маркелов

Level 14 Local Expert

Очень удобно, что рядом с домом, но персонал есть разный. Один раз из за некомпетентного работника потеряли денежную выплату за месяц. Пришли сюда специально за ранее, до окончания года, но видимо сотрудница торопилась 🤫праздновать и отнеслась к своим обязанностям кое как...

Show business's response

Anonymous review

Сотрудники не компетентны совершенно... Вчера пришла для подачи заявления на снятие с регистрации (продаём квартиру), регистрация в другом районе Москвы. Мне сказали, что мне нужно ехать только в МФЦ того района, где я постоянно зарегистрирована. Причём сотрудники друг у друга спрашивали, что и как, потому что никто ничего не понимает в этом... Почему в госуслугах написано, что я могу сняться с регистрации в любом МФЦ, а в Царицыно считают по другому?

Show business's response

Марина Александрова

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, без очередей. Готовы ответить на любой вопрос. В зале есть компьютеры, с них можно зайти в личный кабинет.

Myomimus

Level 7 Local Expert

Очередей нет, движение по талончикам происходит быстро. Сотрудники приветливые, вежливые и компетентные. Чисто, комфортная температура внутри, всегда есть питьевая вода в кулере и стаканчики

Валентина Русанова

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники. Вежливые и отзывчивые! Удобное расположение. Есть банкомат, детская зона и комната матери и ребёнка.

Олег

Level 13 Local Expert

Был там несколько раз.. правда в вечернее время.. ближе к закрытию.. все желаемые услуги получил быстро и без проволочек. Но само помещение показалось мрачным и недружелюбным.. Хотя это может быть всего лишь вечер.. а днем там жизнь играет солнцем и красками )))

Эльахрас Е.С

Level 5 Local Expert

Всё отлично работает,весь персонал в хорошем духе и во всем помогает разобраться,а главное все по талонам и своевременно!!! отличное обслуживание!!!

Елена Еленина

Level 13 Local Expert

Всегда быстро, доброжелательно, профессионально. Одно неудобство, добираться от нашего дома неудобно

Show business's response

Анри МАГОК

Level 9 Local Expert

Всё очень понравилось и обслуживание и грамотная консультация. Сотрудницы все вежливые и учтивые , очень быстро решают и отвечают на поставленные вопросы

Олеся П.

Level 4 Local Expert

Нужна была консультация сотрудника Росреестра. Девушка сказала, что они не консультируют, просто берут документы, что принесли) даже не дослушав вопрос !

Show business's response

вера авершина

Level 3 Local Expert

Несколько раз приходилось обращаться в этот центр. Хочу отметить, что всегда была удовлетрорина вежливым и профессиональным решением проблемы. Чувствуется, что здесь работают компетентные люди с душой

veda drykova

Level 4 Local Expert

Очень неудобно расположен для жителей именно района Царицыно этот МФЦ Царицыно. Скорее жителям района Москворечье Сабурово он много ближе. А их МфЦ находится у нас и к нему можно добраться одним автобусом. Все удобства и быстрота обслуживания сводится к нулю, так как на посещение его уходит день.

Show business's response

Irina Mamontova

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, но долгое обслуживание в окнах. Также столкнулись с некомпетентностью работников, где их "не делаем" В МФЦ на Нагатинской сделали.

Show business's response

Михаил Цветов

Level 30 Local Expert

Помещение просторное и удобное. Достаточно сидячих мест. Персонал дружелюбный и старается. Правда, пришлось провести в ожидании, пока полностью окажут услугу, 1 час 10 минут.

Юрий Морозов

Level 10 Local Expert

Классный центр. Все вопросы решаются быстро и точно. Нагрузка большая, но девушки со всеми вежливы и предупредительны.

Юлия Нефедова

Level 3 Local Expert

Работки молодцы, оказали качественные услуги, спасибо большое всем девочкам за помощь! Проблема была техническая, не получилось все сделать.

Рушана Рустамова

Level 3 Local Expert

Радуюсь что рядом домом и все услуги есть и помогают и подскажут

Ирина Платонова

Level 9 Local Expert

Возможно, это удивит. Я была там второй раз. И сейчас осталась давольна обсуживанием. Все вопросы решили быстро, и помощь сотрудников была конкретной.

Надежда Выборная

Level 11 Local Expert

Всё быстро, согласно времени по записи.

Вера Леденёва

Level 11 Local Expert

Приятных и грамотные персонал. Всё быстро и грамотно объяснили.

Артемий Иванцовский

Level 6 Local Expert

Будь моя воля, я выписал бы премию КАЖДОМУ сотруднику этого центра. Каждое посещение проходит быстро и легко. При выходе из центра всегда на душе лёгкость и радость. Абсалютные молодцы. Не возмутимые профессионалы. Видят цель и делают всё для людей. Спасибо!!! ( не довольным их работой советую набраться терпения и отнестись к нюансами с пониманием. На всё есть логичное объяснение.)

Ольга Коломникова

Level 7 Local Expert

Замечательные сотрудники ,отзывчивые в паспортном столе МВД

Александр Шаров

Level 6 Local Expert

Для меня, лично, всё нормульц. Только.. 🤔🤫как будто оказался на базаре или в дувале в 87г., Фергана. Но, когда наконец-то пришла моя, грешного, очередь. Всё было чëтко, вежливо, коректно. Как в песне. Спасибо девчонка!!!

Татьяна

Level 14 Local Expert

Внимательные сотрудники. В этом же помещении находится центр занятости населения. Часто бывают очереди на входе, чтобы получить талон,так что если приходите к определённому времени по записи, лучше приходить раньше мин за 15.

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Хороший мфц! Иногда много людей,но дольше 14 минут не сидишь. Сотрудники все компетентные! Посчастливилось попасть к сотруднику Кондрашкину Максиму,все сделал четко и быстро! Благодарю.Побольше бы таких ответственных людей.

Сергей Маврин

Level 6 Local Expert

Помогли с моим вопросом. Быстро и качественно. Спасибо.

Аида Федосюткина

Level 8 Local Expert

Отлично👍 Очень качественный сервис! Отзывчивые, приветливые сотрудники! Спасибо большое 💖

Anonymous review

Оформила заявление на выдачу загранпаспорта. т.к. я прописана не в Москве, сказали будут делать до 3х месяцев. Сейчас пошел уже 4 месяц паспорт не готов. На госуслугах в "переписке с ведомством" не отвечают. Ужасное отделение.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Дозвониться не возможно на протяжении недели (с перерывами 15-20 мин.), а всего то надо было задать один вопрос по поводу приватизации. Сall центр соединяют, но увы, в МФЦ Царицыно ни кто не отвечает. Для чего эта услуга..., не понятно. Получается если челочек не может дойти, то ты хоть с 8-00 до 20-00 звони, тебе не ответят, только нервы потратишь.

Людмила Григорьева

Level 10 Local Expert

Все хорошо. Адекватно воспринимаются все вопросы, если не могут помочь, то подскажут как это сделать и куда обращаться. Правда иногда Приходится прилично подождать, но это не критично.

Ирина О

Level 3 Local Expert

Такая оценка отвратительной сотруднице этого мфц Левченко Юлия Васильевна. Очень часто приходится обращаться в этот центр для оформления документов. Не первый раз уже попадаю к данной сотруднице, она постоянно чем-то недовольна, на новогодние праздники отправила меня исправлять, якобы по её словам ошибку в документах, (была техническая опечатка), хотя обратившись в другой центр гос услуг, сотрудница просто предложила мне написать заявление, вообще никаких проблем выдать документ не составило. 09.03.2022 в 15:30 я так же обратилась в центр госуслуг Царицыно, опять к моему сожалению попала к Левченко юв.. (нужно было оформить 2 документа), она молча швырнула из окна один мой документ, занялась другим.. на мой вопрос, «будет ли она оформлять второй?» она ответила, что она не успеет по времени, что работает до 16:30 вроде.. Я так понимаю не спросила бы я так бы и просидела час, а потом ещё бы ждала очередь пока меня вызовет другой сотрудник..!!!! Будьте так любезны, объясните вашей «вечно злой и недовольной» левченко, что она находится на рабочем месте, а не у себя дома и посетители приходят к ней с вопросами по её работе и она ОБЯЗАНА проговаривать все нюансы.. если у неё личные проблемы, то посетители от этого не должны страдать!!!

Show business's response

Центр госуслуг района Царицыно

1772 reviews