TTK

2.1

499 ratings

Rate this place

Sergey traveler

Level 16 Local Expert

Как и все провайдеры, обещают до 100 мбит , но больше 30 никогда не было. Для просмотра фильмов на иви хватает с трудом. Качество каналов Ттк Тв отстой.2 недели не было интернета, не мог дозвонится в службу поддержки. За то теперь требуют оплатить долг 101 рубль. Смешные.

Show business's response

Дмитрий Митенин

Level 18 Local Expert

Самый отвратительный провайдер. 4 дня не могут произвести замену роутера. Каждый день говорят что заявка в работе и будет обработана в теч. суток. Так уже 4 суток прошло!

Дмитрий Карпов

Level 11 Local Expert

Неплохо. Подключили быстро, интернет шустрый, но частенько сбоит, а это неприемлемо при удаленной работе. 1-2 раза в месяц, согласно журнала оставляемых жалоб в ЛК, но чинят обычно быстро, 1-3 часа днем или на утро если сбой произошел ночью. Единственный случай длительного отсутствия доступа к услуге составил чуть более 2х недель. Если интернет нужен в развлекательных целях, то подходит хорошо, дешевле услуг по городу нет, если работать или учиться через сеть - то только как вспомогательный канал.

Show business's response

www e.

Level 8 Local Expert

4 дня не работает интернет, при звонке мямлят, что не знают сроков ремонта. пожаловался на них в соцсетях — подписчик написал, что много техников уволилось, поэтому такие проблемы. В качестве компенсации вернули 60 рублей, дали 110 бонусов, но я за эти 4 дня отдал мобильному оператору при раздаче интернета 200))) короче, как бы мне не хотелось, но перехожу на другого провайдера. Поломки случаются у всех, но не мочь сказать клиенту, когда все заработает — это уровень 2012 года, но не 2024 👌

Show business's response

Вахтанг Хуцишвили

Level 4 Local Expert

Меня всё устраивает. Уже несколько лет пользуюсь услугами ТТК, чисто интернет. По сравнению с Ростелекомом и билайном интернет летает. И в техподдержку писал, когда иногда были проблемы, устраняли всегда быстро. А на тех, кто кто здесь ставит единицицы и двойки, не обращайте внимание. Как правило, когда всё хорошо, никто не пишет об этом отзывы, но чуть что пошло, по мнению индивидума, не так, как ему хочется, начинается ругань, негатив и плохие отзывы. У нас общество потребителей, но не созидателей, потому и большинство видит в одной и той же картинке только плохое, не замечая хорошее. Например: на улице идёт дождь. Один видит только грязь на улице, а второй видит капли дождя и лучики солнца, пробивающиеся сквозь тучи. Так и здесь.

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

ХОРОШИЙ ПРОВАЙДЕР. Есть и интернет и телевидение и мобильная связь. По тарифам не уступает МТС. По качеству сигнала, во время грозы, перебои минимальные. Телевидение особо не разнообразно, зато можно просмотреть любые из 70 каналов за последние 5 дней! запись автоматическая.(Ещё и подключить его можно к 3-м источникам, и с каждого смотреть разное, без дополнительных приставок, через закаченное бесплатное приложение, у меня есть на планшете , в телефоне, ну и через приставку на телевизоре показывает). Пользуюсь их услугами уже 3 года, т.ч смело советую. Лицевой счёт № 231596444

Show business's response

tatviclazareva

Level 4 Local Expert

Пользуемся Интернетом от ТТК уже 6 лет, в целом услугой довольны. Радует хорошая обратная связь, через личный кабинет удобно писать обращения, реагируют в течение суток. В последнее время неоднократно прерывался доступ к сети Интернет. Надеюсь, что компания устранит эту проблему раз и навсегда. Л/с 231719989

Show business's response

Наталья В

Level 7 Local Expert

Абонентом ТТК являемся 8 лет. И вот спустя 8 лет задумались о переходе к другому провайдеру. Потому что чем дальше, тем хуже предоставляется услуга интернета. Скорость заявлена одна, по факту она намного ниже. Оплата постоянно растёт, качество услуг снижается. К примеру, вот уже двое суток нет интернета, и телевидения, но со стороны представителей ТТК только молчание в ответ. И надо заметить, что оплата даже за время отсутствия услуги по вине самого ттк изымается со счета. Отношение к абонентам наплевательское. Учитывая, что эти двое суток ждут,, с моря погоды,, абоненты ТТК нескольких городов, если не регионов. (Иркутск, Златоуст, Краснодар, Крымск...)

Show business's response

Ирина Ф.

Level 11 Local Expert

Ужасное качество. Навязали услугу Премьер, я без понятия как эта услуга подключается, никогда не интересовалась, не подключала. Некогда телевизор то смотреть. Проверила, эта подписка у меня и неактивна была , фильмы с этого премьера не включаются. Зато 1200 сняли Звонила несколько месяцев назад , просила отключить все платные услуги, так как деньги быстро списывались, оператор сказал никаких платных подписок не подключено Обращение писала на возврат средств, отказали. Короче бесплатно подключают услуги и втихаря списывают деньги. Лиц счет 231723545 Ну и отдельный разговор о качестве. Тормозит, интернет просто бешенно тормозит. Часто вообще пропадает. Приставку вернуть нельзя только выкупать по цене в 5 раз дороже

Show business's response

Анна Р.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь исключительно интернетом. Ничего не могу сказать плохого. Скорость интернета нормальная. Если случаются сбои, плановый ремонт, аварии, устраняется в ближайшее время. С операторами на линии приятно общаться. После подключения интернет продолжительное время был просто за смешные деньги. Раз в год удается месяц интернета использовать бесплатно за счет накопленных бонусов. По соотношению цены и качества ТТК считаю самым удачным интернетом! Лицевой счет: 231727494 Рыбакин Игорь Вячеславович

Show business's response

мистер

Level 5 Local Expert

перестали предоставлять услуги интернет уже вторую неделю в Краснодаре, кормят обещаниями устранить неисправность в ближайшее время со 2го по 13 марта уже. Если у кого такая же беда то предлагаю кооперироваться на коллективную жалобу в защиту прав потребителей, как невыполнение договора, а также возмещение потраченных средств. Пишите в личку или в комментарии.

Show business's response

Александр Бурцев

Level 14 Local Expert

Ужасная компания с отвратительными услугами. Неделями нет интернета, они пишут, что заявка закрыта, доступ восстановлен и выполнен перерасчет. На самом деле как доступа в интернет не было, так и нет. Как снимали деньги с лицевого счета, так и продолжают. На заявки только банальные отписки, что как только восстановят доступ, так перерасчитают потраченные впустую деньги. Никому не советую пользоваться услугами этих мошенников! И качество интернета, когда он конечно есть, отвратительное!!!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Есть моменты, когда интренет пропадает по вине оператора, далеко не самый удобный личный кабинет (с мобильного устройства). Но поддержка работает хорошо хоть и не очень быстро, компенсируют (если сделать запрос, сами не предложат) если интренет пропадал по их вине, адекватные тарифы, много приятных бонусных программ. В целом скорее рекомендую. Лицевой счет № 231752637

Show business's response

Anton P.

Level 5 Local Expert

Зашёл оставить отзыв оператору. Очень удивлён, что так много отрицательных отзывов. Конкуренты? Я испробовал практически всех операторов в городе и ТТК-по соотношению цена/качество-просто лучший! Самые дешёвые расценки были, когда подключался и акции. Первые пол года я вообще платил по 150 рублей. Не знаю есть ли сейчас эта акция или нет. Качество интернета-на высоте! Всё работает быстро и нет отключений сети как бывает у многих. Сейчас пользуюсь уже год. За год было только 3 дня с перебоями, после звонка в поддержку выяснялось, что это были работы на линии технические. Это небольшой минус. А в остальном, единственный минус-это то что очень тяжело дозваниваться операторам. Много переводов звонка с одного специалиста на другого и по времени ожидания долго. Это минус. Но плюс так же то что не приходится часто звонить потому что качество интернета отличное!

Show business's response

Майкл Смит

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами ТТК уже 4 года. Почитал комментарии - удивился! У меня лично никаких нареканий к компании нет. Интернет стабильный. Скорость ниже 70-80 mb не опускается даже в часы пик. Был один раз обрыв на линии - дал заявку, на следующий день пришел сотрудник - все исправил (бесплатно). Однозначно стоит своих денег (не очень больших). Да еще и бонусы есть!

Show business's response

sergio sergio

Level 3 Local Expert

Начал отваливаться интернет, позвонил так называемому личному менеджеру, тот сказал, что создал заявку , ждите звонка. Прошёл день, тишина. Вечером звоню сам, меня уверяют что мое обращение пометили флажком срочно. Прошли ещё сутки , тишина. Позвонил другому провайдеру, пришли через три часа и теперь у меня отличный интернет и ничего не отваливается. Не подключайтесь к ттк, если с интернетом у вас возникнут проблемы, то помощи не будет. Кстати , позвонили только что предложили подключить еще и тв )) а по поводу того , что нет интернета , тишина.

Show business's response

Акулёнок

Level 3 Local Expert

Пока что лучший провайдер в своём деле который Я встречал, да, бывают огрешности просадки и прочее, но тут хотя бы стабильно всё (не про просадки и огрехи), если со связью беда то через пол часа ожидания можно услышать оператора который всё подскажет и расскажет, если уж дело дойдёт до старшего как у меня однажды случилось, то вы как абонент всеми силами останетесь клиентом и вам бонусом добавят баллы которые вы можете использовать раз в месяц что не так уж и плохо, как итог лучше чем мтс и билайн, ТТК ванлов, увеличить штат операторов чтобы уменьшить ожидание и все будет шикарно, пол часа эт много, и нет я не драматизирую уже который раз жду 10(25-30)минут,а так пасиба вам, всё ништяк 4 из 5ти😎

Show business's response

Simona Tigra

Level 9 Local Expert

Мы выбрали ТТК из-за цены канеш, Я подозревала, что качество при такой цене будет не на высоте и не ошиблась, не буду грешить прям на саму компанию, возможно это ещё и от расположения нашего дома зависит, но перебои эт прям явление совсем не редкое, да и качество самого сигнала тож не на высоте, проверяли скорость не однократно, один раз был самый лучший результат до 83, а так максимум 70, для нас этого недостаточно, потому-что мы с мужем работаем удалённо, а эт постоянные проблемы, тем более у нас обстоятельства такие, что с мужем мы в одни дни работаем и на двоих его уже прям не хватает у меня ещё он работает с небольшими подвисаниями, но без перебоев, а вот у мужа уже, за смену раза два три может перестать инет подавать. Не поймите неправильно это не жалоба, а чисто субъективно-объективная оценка работы интернета, скорее всего к сожалению, нам придётся менять провайдера из-за работы. Нам по хорошему нужна скорость от 150 до 200 Мбит в сек, но в нашем доме ни один провайдер не предоставляет такой скорости. Ах а чуть не забыла в личном кабинете, что-то говорилось, про какие-то бонусы, если в отзыве указать свой лицевой счёт 231753262 вот он.

Show business's response

Олег Евтушенко

Level 5 Local Expert

Качество интернета замечательное, просадки по скорости не замечаю, я как человек часто работающий по интернету не сталкиваюсь с проблемами зависания. Телевидение от Ттк подключено на два телевизора, один с приставкой другой без, по качеству подачи картинки все замечательно, дети спокойно на телевизоре играют в игры. Перешел с Билайна на ТТК и ни капельки не жалею! Плачу в два раза меньше, а функционал больше и качество на высоте.

Show business's response

Валентина К

Level 18 Local Expert

Дозвониться получилось полтько с 5 раза, через 20 минут. Расписание на сайте в Краснодаре не соответствует. Легко заключить договор, но трудно расторгнуть. Исправно снимают деньги, не исправно оказывают услуги.

Show business's response

Роман Герасимов

Level 4 Local Expert

Очень доволен предоставляемыми услугами. Лучший интернет провайдер нашего города! Раньше пользовался билайном и ростелекомом. Билайн отстой - постоянные проблемы, еще и некомпетентные менеджеры, когда расторгал с ними договор пришлось оплатить за весь месяц. Ростелеком вообще плевать хотел на своих клиентов. 231722967 Герасимов Р. А.

Show business's response

Константин

Level 4 Local Expert

Ухудшился сервис, за 1 год трижды прерывалась связь, один раз на сутки, второй раз на 3 дня, и вот очередной раз. В техподдержку не дозвониться, ожидание по 18 минут. Внятного не говорят, нет сроков и причин. Вещают "уважаемый абонент я вынуждена повесить трубку так как вы не задали вопрос на который я смогла бы ответить". Представляете, я с инициировал действие к завершению разговора. =) ЛС:231598592

Show business's response

Мария Власова

Level 9 Local Expert

Отличная компания, ребята ценят своих клиентов. В том году подключила у них интернет и ТВ, что то недавно пошло не так в работе с приставкой, а связи с тем что не могла припарковать машину рядом с офисом, они прислали мастера на дом для замены приставки, спасибо ещё раз огромное за понимание. Интернет работает на отлично. Желаю вам успехов в работе и побольше довольных клиентов. 👍

Show business's response

Яна К.

Level 3 Local Expert

Заключили договор с данным провайдером, две первые недели телевидение не зависало, скорость инета была хорошей, нам постоянно звонили интересовались все ли в порядке. Но после двух недель... стали звонить мы.... Потому что трансляция программ пострянно зависает, интернет тормозит, особенно вечерами, это очень раздражает. Вынужденны пользоваться услугами ТТК (нет другого поставщика).

Show business's response

Евгений Ильин

Level 2 Local Expert

наверное худшая компания , постоянно какие то проблемы , повышение тарифа без предупреждения , часто отсутствие интернета из за проблем на сервисе - это может быть 1-3 часа , а бывает и несколько дней !!! и т. д. - одним словом если нужен интернет , поищите компанию по лучше .....

Show business's response

Вадим В.

Level 3 Local Expert

Подключал интернет через менеджера по рекламе, наобещал мне много всего, уговорил меня, решил поменять с МТС и не разочаровался. Интернет в среднем 80-90мбит, мне хватает, тв для меня лучшее, так как есть и перемотка и пауза и приложения скачивать можно, правда немного запарно это, но можно. В целом цена/качество соответствуют

Show business's response

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

С 22 февраля не работает ни кабельное телевидение ни интернет, все время говорят: "технические работы, когда закончатся не имеем информации". Да и чтобы дозвонится до них, приготовьтесь прождать вместо обещанных 5 минут, как минимум, 25 минут, и очень повезёт, если не нраветесь на оператора хама!!!! Месяц ремонтировать ?! Это уже из грани фантастики!!!

Show business's response

Доктор Вен

Level 3 Local Expert

Ужасно работают, отключили интернет за неуплату абонентской платы в 53 р, потому что не прислали счет, с 10 утра звоним, оставляем заявки, отправляем платежки, ответ один ваша заявка в приоритете, так до вечера интернет не подключили и не перезвонили. Вот такой приоритет...и партнерские отношения.

Show business's response

Дмитрий М

Level 9 Local Expert

Моя жалоба записана под номером 48857255. Сказали позвонят в течение дня. Прошло 5 дней. В феврале мне подключили 5 телеканалов в ПАКЕТЕ Настрой Кино (без моего согласия, без уведомления по СМС), которые я не подключал и образовывался долг, несмотря на то, что платили больше абонентской платы. В итоге с меня списывали каждый месяц 320р. Клиентский отдел так и не перезвонил. Буду писать в территориальное управление Роскомнадзора. Вопиющее пренебрежительное отношение к клиентам которые с ними с конца 2018г.

Show business's response

Дмитрий Красников

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер! Очень приятные цены. Приходил в офис изменить тариф-сотрудницы в офисе все подробно объяснили, тариф изменился на следующий день. Я сам пользуюсь лет 5, так еще и друзей подключил. Все довольны работой провайдера. Подумываю еще и телевидение подключить.

Show business's response

н в

Level 5 Local Expert

худший интернет, который я когда либо использовал. началось с первого дня подключения - - монтажник некорректно вставил кабель в коробку. далее были постоянные вылеты, на горячей линии ничего не решают, а просто создают бесполезные заявк. даже банально не могут прозвонить линию и проверить потери. обходите стороной, если думаете подключить данного "провайдера". буду менять на другого

Show business's response

Светлана Пирогова

Level 8 Local Expert

Если Вы думаете, что после того, как оплатите все выдуманные компанией долги, Ваши взаимоотношения с ними прекратятся - не надейтесь. Чеки они не сохраняют и продолжают названивать с угрозой передать Ваши долги коллекторам. Это какой-то террор. Очень жалею, что больше 10 лет была их клиентом.

Show business's response

Emmy

Level 8 Local Expert

Постоянно отключают интернет, купили их тариф тв за 59 рублей , которым они заманивают новых любей , так он вообще работает через раз , каналы просто недоступны и работают время от времени 😂👌🏻 Не советую , не подключайтесь даже если ваш дом не поддерживает других провайдеров , как в моем случае.

Show business's response

Дмитрий Зайчевский

Level 6 Local Expert

Не ведитесь на рекламу. Я подключался к ТТК по одной цене, а через пару месяцев она вдруг выросла ВТРОЕ!!! Простейшая замануха! Добровольная блокировка счета не работает, запрос просто игнорируется и каждый раз переносится на завтра. Подал заявление на расторжение договора, уже сутки никакой реакции. Кстати, эта процедура заняла на ихнем сайте более часа, а техподдержка этим не занимается. Качество предоставления услуг на редкость отвратительное, так и напрашивается ненормативная лексика. Оччень хитромудрая компания.

Show business's response

Дмитрий Асанкин

Level 4 Local Expert

Это не компания ,а что-то другое, что нормальным словом назвать очень трудно. 1 звонить им бессмысленно, если даже вы и дозвонились то вопрос все равно не решат. 2 бывает так , что интернет отсутствует по несколько дней. 3 могут трубку повесить прямо во время звонка, сказав что перенаправят звонок и все естественно не кто не перезвонит. Итог. Быстро подключили и все проблемы боком. Не рекомендую. Подключайтесь только к известным проверенным компаниям.

Show business's response

Kristi na

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами компании около года и могу сказать с уверенностью всё супер👍👍👍 Всё работает без тормозов,два раза меняла место жительства была масса предложений от других провайдеров,но у меня даже мысли не возникло сменить ттк на другую сеть. Подключайтесь и не пожалеете👍

Show business's response

Семья

Level 9 Local Expert

Если нужен стабильный интернет- тогда вам в другое место. 12.09 отрубился интернет без предупреждений, как раз перед началом рабочего дня, когда нужен был доступ. Спасибо мегафону- раздал через смартфон и с горем пополам удалось поработать. Звонки на гор линию неприводят ни к чему, чаты отсылают на горлинию. В личный кабинет доступа нет. Вообщем, никакой связи (если только вы не потенциальный абонент, с вами пообщаются). Конченая контора, пора вам закрываться и не бесить людей своей некомпетентностью и бездарным отношением!

Show business's response

Anonymous review

Пожалуй, самая неорганизованная организация предоставляющая услуги провайдера. Мое знакомство с ней началось в 2015, когда я жил на квартире и в доме просто не было других провайдеров, и я имел неосторожность воспользоватся их услугами. Во первых в случае проблем с интернетом приходилось звонить на горячую линию то ли в Томск, то ли в Омск. В какой-то момент я отсутствовал дома и пришел менеджер, который предложил перейти на более выгодный тариф, хотя жена позвонила мне и я ему сказал, что там в аренде тв приставка, на что он уверил, что он переведет ее на новый договор, оформленный на супругу. Ну человек делал план, менеджер Антон, привет тебе! Ну и собственно мы перешли на новый тариф на новом договоре. Моя ошибка, что не съездил и не закрыл договор (лс 231595927). В конце прошлого года меня огорошил звонок, что они отправляют дело в суд, по мне висит задолженность, и приставку я им не вернул. Оказывается, приставку с одного договора на другой никто не перевел и все это время капала абонплата, хотя трафика по моему договору не было, да и вообще мы уже давным давно пользуемся Билайном. Как то так, господа! не рекомендую!

Show business's response

Юлия Даниленко

Level 4 Local Expert

Лицевой счёт 231747300 ФИО : Даниленко Ю.А. Не очень . Часто пропадает интернет , на телефоне вообще не работает , говорят у нас проблемы с роутером . Сначала вызвались сами придти и проверить скорость подключения , на следующий день сказали нанимайте людей и сами проверяйте . По тарифам не понятно , вечно навязывают новые правила . То платим 350 р то 500 р , о чего зависит до сих пор не разберёмся. Пока поставили на паузу … посмотрим может без него и лучше будет

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту. Интернета нет уже почти 2 недели. Он просто пропал. На горячей линии вешают лапшу про технические работы,то они есть,то их нет. Оставляли множество заявок,в итоге технические так называемые специалисты перезвонили только один раз и сказали,что ничего не знают и вообще не в курсе,что как и почему не работает. Когда будут чинить не знают и вообще они НИЧЕГО не знают и не приставайте с вопросами....Жалобы не передаются по адресу,с руководством не соединяют. Проблемы не решают абсолютно никак. Интернета как не было,так и нет. Зато счет выставили,как будто есть))При подключении цену обещали одну на постоянку,потом молча без предупреждения подняли тариф и стали долги выставлять. Интернет сам по себе постоянно вылетает лагает. В общем, однозначно не рекомендую!!

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество услуг. С 28 апреля по текущий момент (20 мая) отсутствует доступ в Интернет. В тех поддержки одни отписки. Сроков восстановления у них нет. Назвать причину аварии или дать контакты ответственного за решение проблемы не могут.

Show business's response

Максим Гришко

Level 4 Local Expert

За 8 лет использования были и проблемы, и хороший интернет, и бадания с поддержкой, решил попробовать интерактивное тв, и вот оказалось что приставка идёт в рассрочку и об этом никто не предупредил, в итоге они её выкупают за пол цены.

Show business's response

Илья Скринников

Level 10 Local Expert

Отключили интернет. Без объяснения. Неделю пытался хоть что-то добиться, выяснилось, что их спецы не смогли попасть на техэтаж и нажать нужную кнопку. Объяснил, как они могут все же выполнить свою часть договора. За 2 дня так и не добрались до нашего адреса. Менеджеры не в состоянии ответить внятно ни на один вопрос, не умеют работать с собственными базами данных. Единственный плюс - стрессоустойчивы. Сбиваться и плакать начинают только минут через 20 активной дискуссии. Жду появления интернета, чтобы потребовать вывода всех денег, выплаты неустойки и закрытия договора. ЛС: 231750714

Show business's response

garick x.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании ТТК уже на протяжении 6 лет, за все время было всего несколько перебоев интернета , и то половина из них была связана с отключением электроэнергии на длительный срок по Управляющей компанией. Если мониторить акции, то это не только качественный поставщик к которому нет нареканий, но и довольно выгодный!Рекомендую. Сколько не поступало предложений от Билайна, МТС и других провайдеров переключаться не собираюсь!

Show business's response

Лидия Мергасова

Level 11 Local Expert

Ужасное местоположение, отсутствие парковки, находятся на 4 этаже и только 1 сотрудница, которая обслуживает 1 клиента в час. Сервис это не фишка компании.

Show business's response

Татьяна Белая

Level 3 Local Expert

Практически со всеми отрицательными отзывами согласна, подписываюсь под ними. Разводилово. Заманивают низкими ценами, потом их быстренько поднимают, если не устраивает- выкупай за немалые деньги оборудование. Да и качество интернета бывает просто отвратительное. Отношение к клиентам прохладное, втихаря поднимают цены и навялавают без заявления и просьбы клиента какие то функции.

Show business's response

Melsan

Level 3 Local Expert

Позвонил провайдеру, предупредил о том, что отказываюсь от услуг. На что получил ответ,что нужно идти к ним писать заявление на отказ, в случае если я не напишу отказ, они будут начислять обаненскую плату хоть всю жизнь до минус миллиона. Только вдумайтесь, интернет провайдер который не работает удаленно

Show business's response

Денис Яблоков

Level 3 Local Expert

самая плохая компания краснодара... по мимо того что при составлении договора обманули... так еще и интернет такая лажа (заявленная скорость 100 мб)... вечером посмотреть что-то просто не возможно... аж главный инженер звонил (если не липа) и рассказывал сказки, что нет технической возможности... у операторов в нашем доме они есть, у них нет... постоянные обрывы связи от 1 минуты до 2-3 часов по интернету... в итоге еще и сбой с подключением услуги заморозки на время отпуска... включили ее на месяц позже... как раз когда я приехал с отпуска... теперь требуют еще какие то деньги... хотя сказано было приостановить услуги (ибо если убрать косяк со сбоем то баланс был в плюсе) и идти в лес... техподдержка из раздела "перезагрузите роутер" просто бесполезные ребята... не связывайтесь ни при каких обстоятельствах!!! ТТК прислало письмо сегодня с просьбой оставить отзыв... получите... скрины со времени использования прилагаю. так же скрин со скоростью от текущей компании который у меня сейчас тоже закину! чтобы было видно разницу!

Show business's response

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

В почтовом ящике нашел рекламу о подключении к ТТК. На официальном сайте компании проверил возможность подключения по своему адресу - "подключение доступно". Позвонил в офис продаж .. обсудили план подключения .. сказали что перезвонят и согласуют дату прихода мастера. Ждал 3 дня .. Окольными путями узнал что заявка моя закрыта и технической возможности в моем подъезде нет .. Дальнейшее желание обращения к данному оператору отпала сразу ..

Show business's response

Владимир Шейнов

Level 3 Local Expert

В городе Краснодар был, один из самых низких тарифов на 100 мб , правда заметно в воскресные дни скорость падает, к сожалению с каждым годом у всех провайдеров, тарифы растут, одновременно выравниваются и идут к общему знаменателю, новых предложений фактически нет, все хотят впарить (даже навязать) услуги тв, антивирус добавив к тарифу кругленькую доп сумму, ТТК здесь не исключение. Ждём следующий этап развития интернет услуг и здоровую конкуренцию в сфере их предоставления, надежда есть, что ТТК будет в авангарде сих веяний

Show business's response

TTK

339 reviews