Tulagorgaz

Rate this place

666 reviews

Level 10 Local Expert
March 13, 2020
Вы отключаете без суда поставку газа частному владельцу, заставляя по-умолчанию подписывать договор на поставку. При не уплате за свои услуги поставки народного газа вы не имеете никакого права ее прекращать без суда! Мало того, имея госсубсидии на подключение, завышаете цены цены на само подключение независимо от потребителя!
11
5
Level 6 Local Expert
February 23, 2020
19.02.20 Переоформляла договор, девушка в первом окошке отличный специалист, очень быстро и доброжелательно!
4
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Благодарю за отличну работу Ксензова Вениамина
3
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Невозможно дозвонится. С утра пытаюсь и все позиция 2. Это ужас какой-то.
5
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Понравилось,практически уничтожен бюрократизм.
3
1
Level 8 Local Expert
September 21, 2022
Отвратительно. Хамство сотрудников.
4
Level 4 Local Expert
July 4, 2019
Монополитчики. За все берут деньги, но это еще можно понять. Сейчас везде так. Но недавно в квитанции прислали оплату за 3, хотя 3 человека у нас никогда не было прописано. Сказали им такие сведения по запросу предоставили. Бред!!! 4 было прописано, а 3 нет. Пришлось предоставлять справки и ПЛАТНО переоформлять документы.
14
Level 6 Local Expert
June 18, 2020
Полная безответственность , неделю сидим без газа (частный дом) не знаем почему нет газа (оплачиваем вовремя) есть изестия что вся деревня без газа. Телефон не беру , через 2 минуты сбрасывается.
8
2
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Безобразие, дозвонится не вазможно. Пробовали пять дней, и без толку.
5
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Горгаз ненавидит Тулу и туляков, заклеивая двери подъездов своими объявлениями, при наличии досок объявлений. Порча общедомового имущества на лицо.
4
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Была договоренность на 28.12.2021 после 14.00, но никто не пришел
4
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Очередь.
5
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Дозвониться нельзя как работают газовщика не вызвать беда!
5
Level 7 Local Expert
January 29, 2019
Чтобы подкючить газовую колонку, нужно ждать когда придут газовщики. Позвонив во вторник с утра (это не так просто сделать, так как они не могут ответить на звонки), они предложили прийти на следующий день (тут понимаем, что наверное завал в работе), с условием, что придут в течение всего рабочего дня! Предупредить заранее звонком они не хотят! А отпрашиваться на весь рабочий день мы тоже не можем. По этой причине предложили только на четверг после 5. И это при условии того, что работа занимает 5 минут и у каждого есть мобильный телефон. Чистые монополисты и вертят народом как хотят. Спасибо большое за понимание!
17
2
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Звонил несколько раз так и не дозвонился.Безобразное отношение к людям.
5
1
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Дозвониться невозможно. Лично тоже ждать по несколько часов. Жаль у нас монополия на газ.
4
Level 8 Local Expert
September 16, 2019
Оборудование дороже чем в целом по городу, имеет смысл заглянуть если вам нужна конкретная запчасть, ассортимент большой и консультации грамотные.
5
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Хорошее место
4
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Плюнуть негде,стоянки не предусмотрено совсем !
4
Level 4 Local Expert
July 3, 2019
Самое отвратительное место в Туле . Колонку что бы подключить потратил месяц. Специалисты приходят и каждый видит по своему . В 21 веке можно наверное выделить 1 единицу оператора на телефон, отстоишь очередь час сядишь и перед твом лицом принимают звонки а ты отпросившись с работы тратишь время в пустую . P.s. Даже в злощастной почте России и то терпимее.
17
1
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Отличное место, вежливые люди
3
2
Level 5 Local Expert
December 1, 2019
Народу много, а помещение не способно столько людей обслужить. Мало стульев для ожидания своей очереди. Но операторы стараются быстрее обслужить клиентов!
6
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Персонал ништяк!!! Особенно тёлки!
3
2
Level 9 Local Expert
April 16, 2019
Вторые сутки в доме нет газа. Отключили ещё во время рабочего дня. Вечером сотрудники Горгаза просто исчезли без объяснения причин, газа по-прежнему нет, по телефонам, обозначенным как круглосуточные, автоответчик сообщает, что рабочий день не начался. За последнее время Тульская служба Горгаза не решила ни одной проблемы - от коммунальной аварии до профилактических работ. Об обслуживании газового оборудования уже можно складывать мифы.
10
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2020
Уважительное отношение , но хотелось бы , что бы в месте ожидания живой очереди , была бы бесплатная вода , маски и септик.
6
1
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Ужастное место. Где постоянно накручивают не понятные услуги за деньги
4
2
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Можно и подешевле найти оборудование
3
1
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Можно потеряться, но хуже всего, когда теряют ваши документы
4
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Спасибо большое. Очень квалифицированные сотрудники
4
2
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Ужасно!! 1.30 просидели в очереди и 1 час в межрегион газ.
4
Level 9 Local Expert
March 15, 2020
Электронная очередь работает, это уже большой плюс. Но специалистов мало, поэтому все равно около часа даже в будний день можно потерять. Зато те специалисты, которые есть, достойны лишь похвалы. Все объясняют, вежливые, стараются не затягивать процесс.
5
2
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Ходят наглые,задают вопросы не по теме.огрызаются
5
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Всё хорошо, но с парковкой беда - её просто нет
3
1
Level 2 Local Expert
September 12, 2019
дормоеды живут за наш счет и не чего не делают не чего не знают время пришло проверить внутридомовые трубы они не делают этого идите ишите сами кто вам проверит ато газ отключим вот и весь разговор
12
1
Level 11 Local Expert
February 3, 2020
Девушки в отделе по работе с клиентами доброжелательные, работу свою знают и хорошо с ней справляются. 5+
4
Level 4 Local Expert
April 5, 2019
Оч. Большие очереди, не зависимо от того с каким вопросом или проблемой ты пришел. Специалисты "горгаза" никогда, никуда не спешат, единственное - за покупкой обеда! Никто им не закон, доказать им Что ты прав не возможно, и спорить с ними бесполезно!
7
Level 3 Local Expert
August 20, 2018
Отвратительная организация, это организация которая на двое суток оставила людей без газа, за то что им платят исправно, если вы проводите профилактические работы, то надо дождаться чтоб люди с работы домой пришли,и предоставили доступ в квартиры, а не оставлять целый дом без газа. В связи с этим, господа, потрудитесь сделать перерасчета двое суток неподачи " голубого топлива" по адресу гастелло 49- 4 подьезд.вопросы в горгаза ни как не решаются, у них одни деньги в глазах блестит, и думают как бы еще народ обобрать
14
2
Level 12 Local Expert
March 6, 2021
Организация где ты платишь за все вплоть за возможность дышать их прокуренным воздухам .
6
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Хождение по мукам, из одного здания в другое, везде очередь, что бы всё обойти, надо не работать
5
1
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Ничего не могу сказать. Там не был. Только проходил рядом.
3
1
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Деньги отдай .а как нужен мастер по газу не дозвонился
3
Level 9 Local Expert
April 8, 2019
Обстановочка колючая, в нашем случае была очередь. Пришли в 16:30, получили талон, в 17:00 сказали, чтобы мы рассчитывали сами очередь (успеваем или нет), система управления очередью этого не умеет. Газ гоним за рубеж, но своих жителей обслужить не можем. Позор.
11
Level 15 Local Expert
July 21, 2021
Неудобные часы приёма граждан, до17ч, не все успевают, я не успел.
3
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Дорогое место сердцу и душе !
6
3
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
3 заявки делал ни разу не пришли зато нахамили по телефону и прислали письмо с угрозой штрафа
5
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Быстро, удобно и все понятно рассказали и решили все вопросы
4
4
October 25, 2018
полный беспридел оставили семью с2 маленькими детьми на 2 дня без горячей воды из за замены трубы воздуховода.без всяких предупреждений пришли поставили заглушку .номер телефона ищите деньги на замену трубы.по телефону нельзя дозвониться весь день слушала песни про наш горгаз.что хотят то и творят.
11
1
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Отличный коллектив
3
2
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Отличная организация,все работы выполнены качественно и в срок
3
5
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Невозможно дозвониться, обслуживание на нуле.
6
1