Брали экскурсию на Эльбрус. Марина Владимировна великолепный экскурсовод. Всём, кто поедет в горы, берите с собой тёплые вещи!!!! Переборщить с ними нельзя :) Внизу +20, наверху -1 и метель. Погода меняется на глазах в непредсказуемом направлении. Очки солнцезащитные, крем от загара обязательно, удобную обувь, никаких коротких рукавов или штанин, непромокаемый+непродуваемый верх или дождевик. Не хотелось везти из Москвы столько одежды ради одного дня экскурсии, но стоило. Горы великолепны, рассказ интересный, организация на уровне. Хорошо, вкусно и быстро кормят в кафе где останавливались. Нет обязаловки с выбором питания. Рекомендую и компанию и саму экскурсию.
1
Show business's response
Ирина Зуева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Ездили в июле в цикличный тур - четкая организация, приветливые и доброжелательные сотрудники, особенно Доминика, эрудированные и отзывчивые экскурсоводы Марина, Людмила, Сергей, интересные экскурсии по прекрасным местам Кавказа. Снова поеду на Кавказ только с "Машуком".
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
July 5
В целом отличная тур фирма, когда посещаю Пятигорск всегда прибегаю к их услугам. В 2020 году посетил с ними Эльбрус и Цей, а в 2024 Домбай и Ингушетию. Стоит сказать, что данная тур фирма достаточно давно существует на "рынке" предоставления своих услуг, проверенная временем, так же понравился мне у них хороший информативный интернет сайт, много интересных направлений по Северному Кавказу, поэтому мой выбор пал именно на эту компанию. По поводу организации и оплаты всё чётко, вежливый персонал, накануне экскурсии предоставляет всю необходимую информацию, услуги можно оплатить сразу, как с помощью банковской карты, так и по предоплате, с доплатой уже на месте, либо же с помощью перевода - всё очень удобно. Так же понравилось, что координируют с помощью мессенджеров, на "ватсапп" заранее присылают информацию о времени и месте сбора, номер автотранспорта, ФИО экскурсовода с личными контактами, в случае чего, можно всегда напрямую связаться. Случалось, что происходила замена автобуса, о чём заблаговременно накануне экскурсии информировалось. По поводу сбора, всегда всё чётко по времени, без опозданий и курьёзов. По поводу экскурсоводов - лично у нас, всегда это были разные женщины с большим бэкграундом в своей области, видно что все "подкованные" с большим опытом и знаниями. Стоит отметить, рассказ экскурсоводов происходит всегда по одному и тому же сценарию и когда ты едешь впервые, всё очень интересно и познавательно слушать, но в последующие разы многое повторяется, даже некоторые предложения и фразы, как под копирку один в один. Конечно же, я прекрасно понимаю, что люди и группы всегда разные, но как небольшое замечание и пожелание на будущее, хотелось бы что бы рассказ экскурсоводов по разным направлениям отличался между собой, а то получается что 70% информации - это по факту один и тот же рассказ. Хотелось бы поменьше исторических фактов про край, побольше про обычаи и культуру местных жителей. Например, по направлению в Ингушетию, когда мы посещали "башню Согласия" внутри у нас была организована небольшая экскурсия, вот там то я по настоящему узнал очень много интересного про этот народ, обычаи, местных жителей, кухню и прочее... Хотелось бы что бы сопровождающие экскурсоводы так же преподносили больше фактов... Что касается точек на перекус - тут тоже не обошлось без замечаний - да, без спору, в посёлке Змейская - классная кухня - всё очень вкусно готовят, внутри с посадкой всё хорошо, места предостаточно, осетинские пироги, шашлык, пиво - всё очень вкусно, в целом отличное место. Но, на секундочку, мы же в Ингушетию едем, а как же мясо с галушками и прочее?, было бы гораздо лучше, если бы точки на перекус нас знакомили бы с местной кухней... Тем более, когда мы ездили раньше на Эльбрус - эта была та же самая точка, а хотелось бы что бы по разным направлениям они не повторялись... В прочем по дороге в Домбай - это было уже другое место и тут, пожалуй - это было самым большим моим разочарованием - такого ужастного сервиса и еды я никогда не встречал - тут, пожалуй, были самые невкусные хычины, которые я когда-либо пробовал... К слову, на обратном пути, вся наша группа, вежливо отказалась даже заходить туда, просто постояли у порога и поехали дальше..) Было очень странно заехать в это место, а не остановится, например, у озера Кара-кёль, куда приятней местечко и места предостаточно... Что хотелось бы ещё отметить - так это транспорт - микро автобус - это хорошо, но некоторые не мешало бы обновить, либо же, хотя бы производить уборку и мойку перед отправлением- однажды был автобус, все стёкла грязные, пыльные, лобовое с трещинами, на передних сиденьях, место под багаж, изначально было уже чем-то непонятным забито и пришлось рюкзак всю дорогу держать в ногах, т.к. остальные места так же были заняты... Ещё есть такой момент, тем кому не повезет и зайдёт последним в автобус, на задних сиденьях в окна по сути ничего не рассмотрите.. (а экскурсия по пути в основном и строиться на том, мол посмотрите в окно...). По поводу водителей - тут всё отлично, комфортное вождение, водители профессионалы. И в заключение, хотелось бы сказать, что природа Кавказа очень удивительная, потрясающая, живописная и все эти незначительные недочёты купируется ею, в целом я остался очень доволен, тем что увидел, благодаря турфирмы "Машук".
Show business's response
Оксана Шустрова
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Хочу выразить благодарность всем организаторам экскурсии по г. Пятигорск! Замечательная была поездка по городу: учитывая, что улицы-то в городе не широкие, но водитель автобуса справлялся - мастерски!!! Особо хочу отметить высококлассную работу экскурсовода Людмилы Владимировны: глубокосодержательный был рассказ о достопримечательностях города и о его создании; очень интересные факты из жизни М. Лермонтова. Экскурсией я осталась очень довольна! Спасибо!
Show business's response
Екатерина Р.
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Ездили с этой фирмой на Домбай и Эльбрус и в Суворовские бани. Бронировали туры онлайн, переводили предоплату. Остались очень довольны организацией и турами в целом. На Домбай ездили с Сергеем Евгеньевичем. Очень много интересного рассказал, оно и не удивительно так как родился и вырос в этих местах. Когда спускались на канатке вниз, пошёл снег. Ощутили невероятный спектр эмоций! Солнце, снег, горы, ветер! И всё это одновременно!!! :) А на Эльбрус ездили с Мариной Владимировной. Здесь чувствались не только знания, но и богатый опыт восхождений. С вершины горы Чегет удалось увидеть вершину Эльбруса, потом вершину быстро затянуло облаками. Погода в горах очень переменчива.
Спасибо за чудесные экскурсии!!!
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Спасибо за познавательную и насыщенную обзорную экскурсию по Красивейшему городу Пятигорску. Организация на отлично! Информирование вовремя! А прекрасный гид и специалист своего дела, грамотная и очень приятная Надежда Петровна влюбила нас в Кавказ! Спасибо от всей души ТФ "Машук". От нас туристов Ольги Ирины и Татьяны. 16.03.2023г
Show business's response
Nikitoka T.
Level 6 Local Expert
June 19
Ездили в поездку на Эльбрус вместе с экскурсоводом Мариной! Невероятный маршрут, увлекательный рассказ и волшебный Кавказ! Советую данного туроператора и особенно - Марину!
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Добрый день! Большое спасибо за экскурсию на Домбай! Огромная благодарность экскурсоводу Сергею Евгеньевичу, за экскурсию, он рассказывал нам с утра до вечера, очень познавательно и интересно! Понравилось, что был микроавтобус, водителю спасибо за доставку нас к месту и обратно, автобус подали вовремя, обратна дорога вообще пролетела😊 всего вам доброго, удачи и процветания!
3
1
Show business's response
Татьяна Колесникова
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Очень довольна каждой из 5! организованных экскурсий. Внимательные, расположенные на интересную беседу и рассказ гиды, профессиональные водители. Со мной заранее созванивались организаторы, в сообщениях указывали время и место начала экскурсии. Помогли спланировать порядок поездок: Эльбрус, Медовые водопады, Грозный, 4 города КМВ, джип-тур на Джилы-су. Я внесла предоплату за каждую экскурсию, остальную сумму платила гиду во время посадки в автобус. Неприятно удивили о-о-огромные цены в кафе на стоянке в Осетии (и не сказала бы, что ресторанная цена оправдывала себя!) по пути в Грозный, а в Грозном обедали в спортивном комплексе, где было вкусно и по демократичным ценам. Понравился обед в Кисловодске, тоже демократичные цены и вкусно. По пути с Медовых водопадов получила огромное удовольствие на дегустации в чайном домике. Каждая экскурсия была особенной, я очень довольна! Если поедете в Грозный, можно в осетинском кафе еду на вечер не заказывать! В столовой в Грозном можно очень плотно пообедать и взять с собой перекус! Я дорогущий ужин из осетинского кафе не съела, взяла с собой в гостиницу. Но пиво там классное! Советую купить или хотя бы продегустировать!
2
Show business's response
Светлана Черновалова
Level 18 Local Expert
April 20, 2023
Большой выбор экскурсий, вежливые и приветливые сотрудницы. Подарили буклет с картой достопримечательностей городов КМВ. Посоветовали что посмотреть. Автобус был хороший, водитель аккуратный. Экскурсовод по Пятигорску Ирина Владимировна отлично знает все по теме, проводила экскурсию 18 апреля, все замечательно. Очень интересно.
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
June 20
Написал в чат что меня интересует индивидуальный тур на 45 человек на даты с 6 по 8 сентября. И попросил сделать расчет. Попросили написать свой емайл, написал. Затем уже оператор написал в чат сообщить свой номер телефона, написал. Затем оператор пишет заполнить заявку на сайте! А зачем спрашивали емаийл и телефон спрашивается, если в заявке снова нужно указать телефон и емайл. В общем перезвонила женщина, немного поговорили по туру и тут ей кто-то позвонил и она сказала что перезвонит... Такого сервиса еще не встречал. ОЦЕНКА НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Спасибо за отличную организацию замечательных путешествий! Безупречная точность, прекрасные профессиональные экскурсоводы, умеющие запечатлеть красивые и значимые воспоминания. Самые теплые отзывы и наилучшие пожелания организаторам!
3
Show business's response
Марина Буянова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Ездили на Эльбрус, в Балкарию осенью 2022 года и на Медовые водопады весной 2023. Организация отличная, гиды замечательные - профессионалы своего дела.
Один момент расстроил - при поездке на Эльбрус был старый и очень тесный автобус, ногам очень тесно, а ехать три часа в одну сторону, устали.
В сентябре на Эльбрусе нам повезло с погодой - было тепло, без дождя, потрясающие виды. Зимой и весной не так. Лучшее время в горах - это с июня по октябрь.
3
Show business's response
Андрей Скачков
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Отдыхали с 23 апреля по 30 апреля 2023 года.Заказывали три экскурсии : По Пятигорску На Эльбрус и по Кисловодску.Запоминающиеся экскурсии.Повезло с погодой.Большое спасибо Сергею Евгеньевичу,Марине Владимировне.Поездка на Эльбрус была на небольшом автобусе на 16 человек.На Эльбрусе смогли ощутить себя во всех временах года.На Чегете было солнце и чистое небо и смогли увидеть две вершины Эльбруса.А вот на Азау небо в облаках .На 3800 пошел снег а когда спустились вниз то попали под дождик.Но все равно впечатлений много. Организация экскурсий хорошая.Рекомендуем для заказа экскурсий.
1
Show business's response
михаил винклер
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Машук тур фирма хорошая большое предложение экскурсии и направлений,ездили в Верхнюю болкарию экскурсовод Светлана отработала завела в чегемское ущелье показала водопады и ушла где будем обедать сама.Все остальные добирались по проезжей дороге 2,5 километра кто как может хотя проезд возможен до водопадов.экскурсоводы проигрывают конкуренцию,другим тур фирмам.
1
Show business's response
Екатерина Куренкова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Ездила на три экскурсии. На Эльбрус, плато Бермамыт и Горную Ингушетию. В целом хочется сказать только положительные слова. Транспорт, организация туров, работа гидов - все прекрасно! Особенно хочу поблагодарить Марину Владимировну, с которой мы ездили на Эльбрус. Небольшой минус был на экскурсии в Ингушетию. Менеджер накануне написал, что сбор в 5.10. Группа собралась, но автобус прибыл только в 6 часов. Никто в итоге не сказал, что произошло. Но это не сильно испортило впечатление. Хочу сказать спасибо турфирме за возможность посетить столько мест и насладиться красотами Кавказа.
1
Show business's response
Светлана Шатохина
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Большая благодарность турфирме «Машук» за четкую и слаженную организацию экскурсии. Экскурсоводу Татьяне отдельное спасибо за столь глубокое знание истории. Экскурсией в Кисловодск и Медовые водопады остались очень довольны. Желаем дальнейшего процветания вашей фирме! Всем советуем совершать экскурсии с турфирмой «Машук».
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
11 марта 2023 года были на экскурсии при Эльбрусье, Чегет, Эльбрус, источники. Комфортабельный микроавтобус и очень замечательный экскурсовод Марина Владимировна. Профессионал во всех отношениях. Она очень интересно и познавательно провела нашу поездку. Ещё поделилась фотографиями поездки со своего телефона. Рекомендую.
3
Show business's response
Ирина просто
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Ездила от этой турфирмы на экскурсию,очень все понравилось. Водитель Сергей очень профессиональный во всех отношениях,как водитель и как экскурсовод. Он нам показал такие красивые места. Спасибо большое ему. Спасибо самой турфирме,теперь только через них буду по приезду заказывать экскурсии.
Show business's response
Яна Денисова
Level 6 Local Expert
February 11
Ездили на Эльбрус 31 декабря - все прошло просто супер! Возили на новеньком мерседесе. Огромное спасибо за впечатления! Татьяна - замечательный экскурсовод!
1
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
September 15
Экскурсовод Ирина не компетентна в организации процесса. Не налажен звук. Экскурсовод считает, что имеет право орать. И орать вместе с группой на потерявший в стрессе экскурсантов
Show business's response
Юлия Иванова
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Покупала пакет туров на неделю. Осталась довольна принимающей турфирмой Машук. Отличные гиды, комфортабельный транспорт. Организация тоже на высоте - своевременно присылают информацию по экскурсии (место сбора, телефон гида, номер автобуса). Всё чётко, без опозданий и накладок по вине туроператора. Только туристы могут задержаться))...
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
April 28
Были вчера на обзорной экскурсии по Пятигорску, в компании Надежды Петровны Глаголевой. Прекрасный гид, было ощущение, что погружаешься в эпоху о которой рассказывали! Спасибо, узнали много интересных фактов! Маршрут экскурсии хорошо спланирован, осмотрели все знаковые достопримечательности ) . Сначала на автобусе отвезли к верхним точкам маршрута, а после постепенно все пешком спускались к парку цветник, идти совсем не тяжело, а в хорошую погоду особенно приятно прогуляться по историческим и просто интересным местам города! По окончании экскурсии подробно рассказали как и на каком транспорте куда лучше добраться от конечной точки маршрута! Спасибо за прекрасно проведенное время и интересные рассказы, будем рады ещё раз посетить Пятигорск и другие города на минеральных водах! 👏🏻👍🏻👋🏻
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
18.12.2022 участвовали в экскурсии на Эльбрус со всеми сопутствующими достопримечательностями, организованной турфирмой Машук. Конечно, повезло с погодой. Это важно. И очень повезло с гидом Мариной Владимировной. Высокопрофессиональный специалист, прекрасно знающий свое дело. Узнали много полезной и интересной информации. Также организация была на высшем уровне. Спасибо чутким менеджерам из турфирмы, а также гиду Марине Владимировне! Рекомендуем!!!
3
Show business's response
Алина С.
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
На четыре дня пребывания подобрали прекрасные, насыщенные туры! Всё, что задумали, увидели и даже больше. Комфортные условия туров, опытные экскурсоводы и водители, удобные автобусы, всё понравилось!
Show business's response
Инкогнито 2469
Level 5 Local Expert
April 29
2024 г. НЕ РЕКОМЕНДУЮ на 100% фирму МАШУК,
Офис
357500, г. Пятигорск, ул. Акопянца, д. 14
Клиентоориентированность только на стадии оплаты!
Тур был приобретен в апреле 2024 г. на площадке Спутник 8, на которой не публикуются отрицательные отзывы.
При выборе тур. фирмы не стоит ориентироваться на положит. отзывы, как сделала это я. Необходимо уточнять :какой будет транспорт, их действия- на случай непогоды, какой гид-помимо знаний, должен быть ориентирован на туриста.
1
ильсия григорьева
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Ездили с турфирмой Машук в Грозный. Экскурсия очень понравилась. Благодарность эксрукрсоводам Татьяне Александровне и Липе в Грозном. Узнали много интересного о регионах которые проезжали и о Чечне. Немного испортило впечатление то что в автобусе была проблема с системой кондиционирования. Кому то было жарко. Кому холодно. Водитель в населённых пунктах проезжал на лежачим полицейским с такой скоростью , что мы подлетали до потолка.
1
Show business's response
Роман Буслаев
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Благодаря турфирме Машук получил незабываемые впечатления от природы гор, от знакомства с народами Кавказа, с их обычаями и историей. Первое посещение Домбая произвело феерическое ощущение вдохновения, полёта, силы. Хотелось подольше задержать тот момент, когда вокруг красивые великаны, а ты гость и тебя принимают с почетом (на фото небо прямо отреагировало на наш восторг). Недаром наши русские поэты восхищались ими. В общем туда конечно захочется вернуться.
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Ездили семьей на Эльбрус. Организацией занималась турфирма "Машук". Экскурсию забронировали накануне поездки, все было очень четко и вовремя. Чудесный экскурсовод Елена Васильевна, очень интересно и подробно все рассказала и всю дорогу заботилась о нас. Все было на высшем уровне. И сама экскурсия, и оргагизация. Самые лучшие впечатления и высокая отметка
3
Show business's response
Юлия Г
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Ездили с турфирмой "Машук" на экскурсию Домбай 5 марта 2023 года. Понравилась обратная связь менеджеров, которые всегда на связи в ватцапп. Индивидуальный подход с местом сбора участников группы, в разных частях города Пятигорска, удобно выбрать ближайшее к вам . профессиональный водитель, автобус был 17-18 местный, вот от него я не в восторге. С гидом нам тоже очень повезло и именно она , не смотря на снежную погоду и налевую видимость гор на Домбае в день экскурсии - сделала день мега позитивным🔥
2
Show business's response
Наиль Шайдуллин
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Отличный туроператор. На сайте заказали экскурсию на Эльбрус, все прошло оперативно, вечером прислали куда подойти , номер автобуса, и номер телефона экскурсовода. Путешествие в горы было на высшем уровне, в прямом и переносном смысле. Огромное спасибо Марине Владимировне.
3
Show business's response
Анастасия Р.
Level 10 Local Expert
January 6
Спасибо за качественное и душевное оказание экскурсионных услуг!
Менеджер, водитель Михаил и экскурсовод Вера на 4 города были прекрасны! Вернусь ещё за впечатлениями, спасибо :)
Show business's response
nvic999
Level 15 Local Expert
March 3, 2023
Я съездила на экскурсию на Эльбрус и Чегет от этой фирмы. Это было замечательно организованное путешествие! Чистый и удобный автобус, замечательный экскурсовод Марина Владимировна, продуманная по времени программа путешествия. Мне очень понравилось!
Show business's response
Елена А.
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Я рекомендую на 100% турфирму Машук. Благодаря необыкновенной Ладе Борисовне , которая собрала чудо- команду, вы можете не беспокоиться за свои поездки будь то большая экскурсия с автобусом или джип туры. Мы 2 года путешествовали с ними и ни одна поездка не оказалась неудачной. Экскурсовод Сергей Евгеньевич чудеснейший и интереснейший рассказчик, Марина Владимировна, на Эльбрус только с вами. Водители джипов Максим, Валера, Игорь-только самые чудесные воспоминания. ДРУЗЬЯ, ОТКРЫВАЙТЕ КАВКАЗ С Т. Ф. МАШУК.
1
Show business's response
Сергей Баранов
Level 11 Local Expert
July 10
Броди по горе хоть целый день. Но устанешь быстро. Красссотаааа!
Внизу духота, а на вершине ветер, но тёплый. Кайф!!!
Show business's response
Софья
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Спасибо за хорошую и интересную экскурсию. Местный гид в г.Грозный также провел увлекательную обзорную экскурсию по основным достопримечательностям города. Обед в г.Грозный был очень вкусным и крайне доступным по ценовой политике! Я и супруг остались под крайне приятным впечатлением от организации и проведения поездки. Гид в пути следования рассказывал познавательные истории обо всех локациях и народах, которые были нами затронуты.
3
Show business's response
Фёдор Балаков
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Очень рекомендую компанию Машук тревел тем, кто хочет получить максимум положительных впечатлений от посещения Сев. Кавказа: побывать на Эльбрусе и не только, посетить города КМВ, узнать много нового о нашей стране, погрузиться в традиции и обычаи народов, населяющих северный Кавказ. Отель Бештау - великолепно!!! Вежливый персонал, спа зона с бассейном и отличный тренажёрный зал (говорю как действующий спортсмен), вкусное питание великолепное расположение с видом на Эльбрус! Экскурсии на хороших, исправных автобусах Higer, экскурсоводы - лучшие просто!!! Спасибо большое вам, ребята, обязательно вернемся ещё!
1
Show business's response
Ирина Вдовина
Level 8 Local Expert
May 7
Канатка на верх не работает, но это не повод не посетить Машук своими ногами, это того стоит! Замечательный вид на окрестности, на город, вниз спустились по отвесным скалистым тропинкам, берущим начало у могилы Пастухова. Хочется повторить!
Show business's response
Nelly Tokbaeva
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Благодарю компанию Машук за организацию экскурсий. Все было очень профессионально и с заботой о каждом отдыхающем! Очень интересно и познавательно рассказывали гиды, водители очень дружелюбные и ловкие на дорогах! А природа, просто дух захватывает!
1
Show business's response
Валерий Ш.
Level 10 Local Expert
April 8
Поднимайтесь! Спорт и классная фигура Вам обеспечены! Виды божественные! Много достопримечательностей по пути!
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Сегодня провели замечательный день на потрясающей экскурсии Грозный-Шали-Аргун! Экскурсовод Татьяна Александровна провела очень познавательную экскурсию, ее рассказы были очень увлекательные, и в то же время не навязчивые. По дороге были остановки: завтрак и ужин, в Грозном был обед. Цены очень низкие , а качество отличное. Спасибо организаторам за их высокий профессионализм!
2
Show business's response
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Ездили в Ессентуки с Еленой Павловной!По ходу Экскурсии узнали дополнительно и о Пятигорске,и о Железноводске,и о Кисловодске!Организовано всё на уровне,профессионально!Гид влюблена в свою работу и в свой край!,рассказывает увлеченно и интересно !Спасибо Машук!Процветания Вам и побольше благодарных туристов!!!
1
Show business's response
Денис И.
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Рекомендую данное турагенство, очень много интересных и разнообразных экскурсий и туров по Кавказу, грамотные и отзывчивые экскурсоводы. Самое главное - недорого.
1
Show business's response
Мария Смол
Level 10 Local Expert
May 7
Мы были на экскурсии по Пятигорску с замечательным экскурсоводом Надеждой Петровной Глаголевой. Бронирование экскурсии прошло легко и быстро: сразу дозвонились, получили информацию, оплатили и подтвердили бронь. Экскурсия была прекрасно организована: достаточно времени на осмотр всех достопримечательностей, при этом нет неоправданных заминок; удачно комбинируется поездка на автобусе с пешей прогулкой.
Надежда Петровна очень интересно, артистично и с иллюстрациями рассказывала об истории города, зданиях и памятных местах, о Лермонтове и других известных людях, посещавших Пятигорск. Благодаря этому я многое запомнила.
Также очень удачно, что имя экскурсовода нам отправили вместе с информацией об экскурсии. Часто бывает, что не расслышишь или не запомнишь, как зовут экскурсовода, и потом неловко задавать вопросы.
Спасибо!
Show business's response
марина привет 👋
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Не рекомендую данную фирму, когда поехали на экскурсию через час езды примерно сломался микроавтобус, после того как мы позвонили на горячую линию , нам ответили , а мы причем🤷. Спустя 30 мин нам заменили транспорт в котором не работал кондиционер, на улице +30 если не больше, после долгих уговоров мы открыли люк , экскурсоводы все возрастные, толком ничего не рассказывают, немного расскажут и отправляют на свободное время🤦Экскурсия по вс это вообще ужас в 5 утра вас забирают в 00.30 ч привозят, за все это время мы останавливались на 10 мин остановки по фоткаться, на озере мы были час, потом Грозный час, мичети по 30 мин, остальное время в пути, на завтрак завезли в кафе где навязывали оплатить ужин заранее, приехали на ужин , а мы там одни очередей нет, сказали больше по кушать негде будет, а по факту можно перекусить в Грозном и на озере большой выбор разных кафе.От экскурсовода хотелось бы услышать про истории тех мест где мы побывали , но ничего интересного.Экскурсия в горы была хорошая, но сказали что в легких кроссовках не холодно , а на самом деле там мокрый снег, нужна другая обувь .Может кому то повезёт больше чем нам.
1
Show business's response
Ivan Krupenin
Level 17 Local Expert
April 16, 2023
Доброго времени суток! Что хотелось бы сказать, про данное экскурсионное бюро…
Прекрасно! Хотелось бы выразить благодарность, всему коллективу и организаторам и экскурсоводам!
Были на КМВ впервые жизни и чтобы так сказать познакомиться взяли здесь несколько экскурсий и остались очень довольны!
Всем советуем воспользоваться услугами!
Show business's response
Наталья Одинцова
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Приехали в отель вовремя, но в жару 34 градуса кондиционер то лине работал, то ли вообще не было. Экскурсовод и водитель не подготовились к экскурсии. У громкоговорителя не зарядили батарейки, всю экскурсию экскурсовод говорила тихо, я любитель таких экскурсий, поэтому ходила за ней и слушала каждое слово. Думаю, что половина группы вообще ничего не слышали. В автобусе усилитель и микрофон тоже не работали, поэтому по дороге ничего нам не рассказывали. Заработал усилитель голоса только на последней остановке, на месте предполагаемой дуэли Лермонтова. поэтому за экскурсию больше четырёх не поставлю
Show business's response
Светлана Бондаренко
Level 16 Local Expert
April 14
Замечательные экскурсии! Второй год подряд пользуемся и с удовольствием помещаем новые места!Спасибо вам большое!
Show business's response
Али А.
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Прекрасная компания! Все вопросы очень организованны, квалифицированные гиды с огромным опытом, профессиональные водители. Отдельно хочу отметить гида Ирину Владимировну и водителя Виктора, с ними ездили на Чегет и Эльбрус, а также гида Надежду Петровну, которая знает историю Пятигорска как свои пять пальцев. Спасибо Вам огромное за работу!
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Спасибо большое, все очень понравилось! Все организовано, все вовремя и четко! Отдельное спасибо менеджеру турфирмы "Машук" Доминике, на все мои дополнительные вопросы были получены исчерпывающие ответы! Особая благодарность экскурсоводу Сергею Евгеньевичу! Под впечатлением не только мы-взрослые, но и дети в восторге! Он делиться огромным объемом информации, любовью к родине и к нашей истории! Мы уезжаем влюбленные в Кавказ и наполненные новыми глубокими размышлениями!