Ural-Lada
302 reviews
February 1
Спасибо огромное всему коллективу автосалону Урал Лада.Очень добросовестно относятся ко всему. Очень сильно благодарны , добро здоровья каждому . Дай бог вернуться туда за следующим новым автомобилем!!!!!!👍👍👍👍👍🫸🫷🫸🫷🫸🫷.Оценка наша⭐⭐⭐⭐⭐
1
December 26, 2024
Менеждеру по продажам Дмитрию Долгих отдельное спасибо. Покупал авто чуть более года назад. Неско лько раз заезжал на обслуживание и по предписаниям. Есть с чем сравнить. Этот официал лучший из тех, к кому обращался.
Лишь один минус: как и всё "официалы" не выдают документы о гарантийном ремонте (хотя обязаны).
В остальном всё хорошо.
March 26
Купил в данном салоне Лада Гранта) Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Ольге ,за помощь в выборе и приобретении автомобиля
Все прошло удачно ,рекомендую этот Дилерский Центр ,проконсультируют ,подберут автомобиль по вашему желанию
February 16
Выражаю большую благодарность менеджеру Рахиму за качественный подбор автомобиля! Он учел все наши пожелания и подсказал, какое авто нам лучше всего подойдет! Спасибо!!!
January 15
В «Урал Лада» представлен широкий ассортимент автомобилей, включая новинки и популярные модели. Это позволяет выбрать машину, которая идеально соответствует вашим потребностям.
November 13, 2024
Огромное спасибо менеджеру Петру и персоналу из отдела кредитования. Позвонил и купил авто в день обращения, оформили скидку 20% для медработников и забрали авто в тот же день. Авто было на другом адресе, Петр лично довез до пункта выдачи уже после своего рабочего времени, так как оформление документов затянулось не по их вине.
December 19, 2024
Заехал на нулевое то, выехал и заехал на яму посмотреть. По регламенту должны были поменять масло в заднем мосту и в раздатке, ни одного потёка, ни одной потёртости на сливных гайках, взяли 8 т.р. и ничего не сделали. Обратился по гарантии т.к. вылетели болты на замках двери, на что мастер приемки ответил что это не гарантийный случай покупайте болты и вкручивайте. У этих машин такая проблема и гарантии на это нет. Видимо я сам их выкрутил. Фото прилагаю. Никому не посоветую обращаться в Лада-Урал на ул. Мира 1
February 16
Отличный салон, уехал на новом авто и в отличном настроении. Отдельная благодарность Рахиму - как для родных, все на высшем уровне, быстро, выгодно и без проблем
1
October 12, 2024
Отличный автосалон, чистый и уютный. Все работники доброжелательные. Отдел продаж на высшем уровне. Показали и рассказали про все нюансы. Рекомендую!!!
1
February 16
Спасибо салону и отдельное спасибо менеджеру Рахиму, долго не могли определиться, а он помог нам с выбором машины, никак не нарадуемся!
Дал рекомендации, которые оказались необходимы, подробно консультировал по делу, остался на связи после
November 23, 2024
Современный,просторный,уютный автосалон,отличное обслужиание проконсультировали , подготовили авто и документы ,удобная транспориная развязка
1
November 26, 2024
Отличная компания, для хороших людей!
Быстро, качественно, не дорого!
Отдельно спасибо, руководи телю сервиса Утробину Г.А. и мастеру-консультанту Огудину Ю.В.
March 21
Спасибо Рахиму, Джамилю, Ивану помогли подобрать именно тот автомобиль кото рый я хотел приобрести ребята очень классно справляются со своими обязанностями очень рад покупкой
October 15, 2024
Искали гранту , чтобы и комплектация была хорошая для зимы и цена не куса лась. Купили с хорошей скидкой по госпрограмме. Подарили еще резину!!!! это просто колоссальная экономия для моей семьи! Спасибо вашим сотрудникам. Настроение отличное от покупки)
1
March 21
Лучший дилер Лада в Самаре по моему мнению. Огромная благодарность менеджерам Ивану и Ольге, менеджеру по авто с пробегом Артему, а так же директору автосалона Джамилю Салаватовичу за индивидуальный подход, профессионализм и желание помочь клиенту в любой ситуации!
December 2, 2024
Дорогой салон "ЛАДА", я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионали зм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным!
1
February 17
Купил в Урал Ладе новую Весту. Сдал свой авто по трейд ин, оценили по рыночной стоим ости. Большое спасибо продавцу Рахиму за хорошую скидку. Следующий раз будем обращаться только к нему.
December 14, 2024
Спасибо сотруднику отдела трейд-ин Татьяне за профессиональную работу (справедливую оценку моего а вто, от первоначальной цены списали немного) . А также менеджеру по продажам Артуру за качественное сопровождение сделки.
March 26
Пришёл посмотрел автомобиль он соответствует всем заявленным характеристикам.салон ничего не скрывает.
Брал в кредит и менеджер Тырнов Петр помог и показал автомобиль,меня все устроило.Вы покупаете уже готовый автомобиль который не требует вложений, купил и поехал Хорошо, что можно дополнительно оформить страховку прямо в офисе и не надо никуда ездить.
Салон рекомендую,если хотите купить авто и не париться, что вас могут кинуть
June 29, 2024
Добрый день!
Сегодня, 29.06.2024 г. приобрел автомобиль Lada Granta Cross в максимальной (на данный момент) комплектации "Quest".
Сразу хочется отметить приветливый и вежливый персонал, который встречает с порога и провожает до самой покупки автомобиля.
На мою удачу, моим сервисным консультантом был Тырнов Петр Николаевич, отличный менеджер по продажам, который знает свое дело и может найти подход к каждому.
Руководитель продаж тоже оказался очень хорошим человеком и специалистом на своей должности.
Ну и куда же машина без дополнительного оборудования, сразу вышли на контакт со специалистом дополнительного оборудования, который посоветовал хороший набор оборудования, согласовали, в кратчайшие сроки все установили, при чем очень даже качественно.
НО вот на этапе покупки, машину перед тем, как выкатить, плохо подготовили, не помыли в том числе. Этим остался крайне недоволен, ведь, такой торжественный момент, а тут вот так вот получилось. Думаю исправятся! :)
2
2
May 3, 2024
Купили LADA NIVA TRAVEL . Персонал очень доброжелательный. Особо хочу выделить менеджера Рахима, который терпеливо и уважительно помогал нам в выборе автомобиля. Всё очень понравилось. Ставлю оценку 5+.Всем советую при выборе автомобиля обращаться в этот салон. Елисеев. А.А. 03.05.2024
2
2
January 11
Покупали машину. Первый раз попался менеджер с бородавкой на щеке, который явно втюхивал. Дал скидку 30тр, хотя в других салонах сходу давали 50тр по трейд ин.
Через месяц покупали у Рахима, тот сразу и скидку дал и добавил ещё, клиентоориентированность хорошая. Перевел на менеджера Артура. И машину показали и завели и дали толщиномером померять. В общем поставил бы пять звёзд, если бы не парень с бородавкой.
January 15
Приезжали с другом приобретать автомобиль. Порадовало абсолютно все: от комфортабельности самого салона и до взаимодействия с менеджерами при консультации и приобретении.
Остался под приятным впечатлением!
February 28
Профессиональны с большой буквы!!!
Адекватно и понятная работа центра.
Прозрачность и разъяснения по всем этапам работы.
Продавал тут свое ТС. Получил экспертное заключение и как итог подписали договор на взаимовыгодных условиях.
Рекомендую этот центр всем!
December 2, 2024
Купил ладу Весту очень доволен покупкой, спасибо Ладе центру за индивидуальный подход, за оперативность и очень хороший сервис!Я ваш постоянный клиент
1
March 26
Отличный салон, огромная благодарность Тырнову Петру, покупали машину, все прошло быстро, все посчитали, сделали скидку. Приехали потом забрали машину, большое спасибо.
April 9, 2024
Отличный дилер, спасибо менеджеру по продажам Петру и менеджеру по трейд ину Ярославу за отличную работу, предложили персональные условия, подобрали автомобиль, все грамотно и четко расписали, дорого оценили автомо биль, отработали на 5 баллов!!! Отдельно хочу заметить кредитного специалиста Екатерину за выгодный подбор условий по авто кредитованию!!
3
3
December 24, 2024
Отвратительное сервисное обслуживание. Приобрели в этом салон е три машины лада ларгус, на одном из них на 3-х т.км заклинил термостат в открытом положении. Записался на гарантийное обслуживание, машину приняли, осмотрели и сказали что с термостатом всё отлично. А то, что в машине низкая температура ДВС и прохладно мне ответили: её нужно утеплять, закрыть картоном..... В замене термостата отказали, только за свой счёт.
1
December 10, 2024
Хороший салон.Приветливые админы)Грамотные менеджеры.Помогли с оформлением.Все четко, достаточно быстро.Покупкой и обслуживанием вполне доволен.
January 31
Приобрел ниву трэвелл 29.01.2025г. Перенаправили изначально к менеджеру Ольг е. Вопрос с нужной комплекиацией и цветом решился в течении 37 мин. В течении 1.5 часа оформление, шиномонтаж. И Нива у меня. Хотелось отметить профессионализм, клиентоориентированность, ориентация в моделях и комплектации. Рекомедую.
2
November 26, 2024
Мастеру Кочетков хочется оставить только положительный отзыв за быстрое и качественное обслуживание, внимание. Второй раз приезжаю с гарантийным случаем и вопрос решается очень быстро. Всем советую это место.
1
January 15
С момента входа в салон, сотрудники проявляют дружелюбие и готовность помочь. Они грамотно консульти руют по моделям и характеристикам.
Отдельное спасибо Артуру
March 1
Приехали присмотреть автомобиль, а вы итоге купили🤩Огромное спасибо, особенно консультант Пётр - высший балл, живет своей работой и подобрал для нас, то что было нужно! Хороших вам продаж!)
December 15, 2024
Спасибо сотрудникам автосалона, особенно менеджеру Дмитрию. Покупк ой автомобиля мы остались довольны. Клиентоориентированность на высоте. Рекомендую данный магазин
March 10
Покупал автомобиль Лада нива легенд. М енеджер Сайдулин Рахим показал себя с самой лучшей стороны. Ответил на все вопросы. Сопровождал сделку. Рекомендую. Молодцы!
February 14
Отличный салон крутые сотрудни ки. Менеджер Рахим сделал хорошее персональное предложение. Отчего мы не отказались и приобрели новый автомобиль. Покупкой довольны!)
November 14, 2024
Все было отлично. Отдельная благодарность менеджеру Рахиму, отзывчивый, все рассказал, показал, сразу видно профессионал своего дела.
March 22
Очень хороший автосалон! Приехали за машиной,и нам очень повезло с менеджером,Ольга Рякина провела всю сделку от начала и до конца! Огромное спасибо! Мы очень рады!
1
February 16
Я недавно приобрел автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен своим опытом. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, мне помогли с выбором автомобиля, подробно рассказали о всех характеристиках и опциях. Особенно хочу о тметить работу менеджера Сайдулина Рахима, который был очень внимателен к моим потребностям и пожеланиям. Он помог мне подобрать хороший автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям.
1
February 14
Хочу выразить благодарность Старшему менеджеру Рахиму помог в выборе автомобиля лада гранта был всё время позитивным и весёлым больше спасибо
July 29, 2024
Приехал в автосалон в хорошем настроении, хотел так сказать прицениться, трейд инн, помять гранту на Весту! Комплектация вариатор с обогревом лобового, но не с чёрной крышей. Продавец молодец! Находчивый парень пригласил меня на парковку автосалона! Иду в предвкушении! Гормон играет! Парень просто сыпет любезностями. Греет душу! Но показывает почему то механику, и так 7 раз подряд! Бегает от машины к машине. Открывает двери! Работает человек. Ничего не скажешь. Но никак не находит желаемой комплектации. И выдает! Перл! Оказывается их сейчас нет! 30 минут моего времени потрачено напрасно! Ну хотя бы погулял, посмотрел, послушал. Пошли, говорю в трейд инн хотя бы прицениться?! Он как всегда любезен! Пожалуйста проходите! Приводит меня к какому то юноше. Весьма делового вида как ему кажется! И тот начинает смеяться надо мной, потому что я, тьма жуткая не распечатал ему электронный ПТС! Смеётся аж заливается. Как соловей на моей даче. Глаз один у меня задёргался, второй кровью напился. Пришлось срочно на улицу выходить пока мозг ещё имел силу управления телом. Так что больше я к вам ни ногой! Ну конечно желаю вам роста продаж и успехов в труде!
6
1
March 21
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Ольге за помощь в приобретении нового автомобиля, профессионал своего дела! Всем советую автосалон!!!
1
November 9, 2024
По телефону сказали автомобиль есть в наличии, приезжайте платите предоплату. Приезжаю, ведут смотреть авто, только показывают другие цвета, другие комплектации, но не ту которая называлась по телефону... В итоге потраченное время. Менеджеры некомпетентные от слова совсем, ничего не знают, знают только как лапшу на уши вешать....
November 13, 2024
Хорошие продажники, продают качественно. Покупкой доволна, долго конечно, но ничего не сделать, ме неджер делал и так все на максималках. Хочу отметить качество работы и человека в целом Евгений из трейд ин.
April 10, 2024
Покупали тут машину. Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру Ивану Герасимову за его помощь, оперативность, отзывчивость в подборе автомобиля Lada Vesta, сказать спасибо за всё сопровождение сделки, за все ответы на все наши задаваемые вопросы! Покупкой очень довольны!
Отдельное спасибо Орлову Вячеславу за его работу и помощь в трейд ин! 🎉🎉🎉 С уважением Анна и Илья.
3
2
August 17, 2024
Сервис у них совершенно не работает. Привезли ладу Веста 2023 с проблемой «не заводится». Ремонта никакого произведено не было, сказали «у вас все исправно, система ошибки не выдает». Сказали, что если проблема повторится, то по умолчанию заменят датчик тормоза и кнопку завода. Машину забрала, через две недели та же проблема, не заводится. Возможности вызвать эвакуатор сразу не было, два дня она простояла, не заводилась, на третий решила вызвать эвакуатор и отвезти туда же в сервис. В итоге машина завелась сама, привезла к ним, рассказала ситуацию. Заменять ничего не стали, хотя обещали в прошлый раз. Снова пожали плечами, сказали, что сделать ничего не могут, везите туда, где покупали автомобиль. А это вообще с какой стати? Вы официальный дилер или кто? А если я ее на дальнем востоке покупала, мне туда ее везти, чтобы там мне ее и чинили? В сервисной книжке никакой пометки об обращении не сделали, работу никакую не проводили, машина все так же не заводится. Если знаете куда можно написать на них жалобу, прошу подсказать. Сил никаких нет с этой машиной и с «прекрасным» отношением дилеров!
6
November 28, 2024
Отличный салон , сервис на высоте , быстро оформили все документы.
Отдельное спа сибо менеджеру Егору, помог выгодно продать автомобиль)
1
April 10, 2024
Покупали автомобиль в этом салоне и сдавали свой в трейдын. Менеджер Дмитрий молодец ему 10 баллов очень профессиональный, по машине все показал, рассказал.На все вопросы ответил.Профеесионал своего дела! Специалист по трейдын Даниил тоже хороший специалист!Благодарим за помощь вас ребята!
В кредитном отделе это ахтунг был сидят специалисты допускают ошибки, не правильно рассчитали кредит 1ый раз в субботу работала Катя, потом не верно указали телефон, время было затрачено на 3 часа больше чем должно быть. В воскресенье была Катя только другая к ней претензий нет, она молодец все ошибки исправила некоторые допустил 1 специалист. Затем нас передали специалисту которая непосредственно выдает документы на авто и передаёт ПТС( зам руководителя представитель компании) она вообще ни чего не знает, на каждый наш вопрос у нее не было ответа! Например электронный ПТС должен отправляться на электронную почту так как это электронный документ, так специалист этого отдела этого просто не знала, соответственно и не отправила нам его! Не первый раз берем новый авто но с таким не профессионализмом а кредитном отделе и на выходе столкнулись впервые! По кредиту есть проблема так как из за неверно указанного телефона не было установлено приложение, а самостоятельно этого сделать нельзя в итоге нужно будет идти тратить свое время в банк чтобы установить приложение. Итого в салоне провели почти 2 дня, очень долго.
1
2
August 20, 2024
Обратился с появлением масляных капель на раздаточной коробки, причину появления масляных капель невыявили( замыли нефрасом, сказали нужно ещё поездить при повторном появлении обратится снова). Слесарь отрегулировал ступечный подшипник переднего левого колеса не предупредив, что за работу нужно будет оплатить 924 рубля и не согласовал со мной оплату этой работы. Мастер приёмки выдал квитанцию на оплату перед выдачей авто. Был очень удивлён этой сумме 924₽, в квитанции в столбце количество выполненных работ стоял коэффициент 0,6 что означает 30 мин работы, а по факту регулировка заняла не более 3 мин. Отказался платить 942₽ и мне применили коэффициент 0,3 и сумма составила 462₽. Пришлось оплатить 462₽ так как не было больше времени отстаивать свою правоту и срочно нужно было уехать по личным делам. Будьте бдительны при обращении в данное заведение если не хотите остаться без денег.
3
1
April 17, 2024
Хороший сервис! Грамотные сотрудники! Выражаю благодарность руководителю сер виса Утробину Георгию Александровичу за содействие и оперативную работу, сотрудникам приемки Леониду и мастерам цеха за слаженную работу! Вам успехов и хорошего дохода! Спасибо! Рекомендую!
1
3