Отдыхвли в августе 2023г. Отель очень понравился, чистый, красивый, со всеми удобствами. Напротив через дорогу метро. Советую всем.
Show business's response
Алёна Кумкина
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Отличный апарт-отель. Все новое. Жаль нет ничего для детей. Ведь помимо бизнес встреч туда заселяются и люди с детьми. Но это, видимо, концепция такая. И еще, первый раз в отеле захотелось надеть халат, и первый раз я его не обнаружила.
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Отличный апарт отель не далеко от центра (около 10 минут на метро), одновременно близко к аэропорту. Метро через дорогу, супермаркет тоже, прямо в этом здании очень вкусная Додо пицца. Очень приятный холл на входе, персонал вежливый и доброжелательный) Номер свежий, красивый, чистый, есть все необходимое(плита, стиралка, утюг), кровати у нас были 2 односпальные кровати что не очень удобно но, вполне себе нормально. С телика можно заказать и халат, и ужин, и спа, в общем все что пожелаете))) Единственное что не понравились завтраки, но я человек привередливый) Ну и соответственно ремонт в здании и вокруг него, он конечно особо нам не помешал и думаю скоро закончится) Были в мае 2023
Show business's response
Алёна Денисова
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Это супер классный отель. Идеально подходит как для бизнес-встреч и проживания, так и для семейного отдыха и долгосрочного проживания.
Завтраки в отеле очень вкусные. Каждый найдёт то, что ему по душе
Большое спасибо за чистоту и уют, который поддерживается и обеспечивается сотрудниками отеля.
Теперь всегда буду рассматривать в первую очередь этот отель, если буду приезжать в Питербург 😍
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Расположение рядом с метро - удобно. Рядом все необходимое. Мне не понравился ресепшен, где меня отправили во двор, налево, налево и не пояснили суть, какой корпус мне вообще нужен (была первый раз). Качество уборки - такое себе. На зеркале отпечатки девайса для крепления телефона. Уж не знаю, что там кто снимал))) хочется верить, что что-то приличное. Пыльно: особенно видно при включении ночника.
А так в номера красивые, есть все необходимое, техника новая: чайник, стиралка, плита, микроволновка, фен (кстати последний косячный - был сломан и дул только холодным воздухом). Один вечер был сильный запах еды от соседей: многие снимают на долгий срок.
В целом твердая четверка.
Show business's response
Григорий Устиненко
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Гастишка чёткая в номере есть все завтраки и обеды включены в стоимость персонал приветливый есть бассейн и тренажерный зал
Show business's response
Дмитрий Серебряков
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Классные аппартаменты, точно стоят своих денег, кровать удобная, чисто и можно завтрак себе приготовить, плита индукционная, метро рядом.
Show business's response
Сергей Р.
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
На четырёхзвёздочный отель точно не тянет, но твёрдые три звёзды можно поставить. На одного гостя в номере только два полотенца, халат отдельно надо заказывать за отдельную плату. Помимо этого, после уборки номера грязное полотенце забирают, а чистое взамен не приносят (только через двое суток). Вентиляция работает только в ванной комнате, при попытке включить кондиционер на обогрев ничего не произошло. Мини бара нету и в меню доставки в номер тоже ничего нет из алкогольного. Посуду в номере во время уборки моют кое как. Постельное бельё заправлено тоже так себе, в некоторых местах простыня торчит из под матраса. При заселении непонятно через какой корпус заходить на ресепшн, 2Гис показывает один вход, но попасть через него невозможно, попробовал зайти через корпус Mercure и только там объяснили как пройти на заселение. При этом ни в одном письме с подтверждением бронирования ни слова про то, в каком корпусе находится ресепшн.
Show business's response
Аделя А.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Отличный отель, местоположение крутое! Рядом торговый центр со всеми необходимыми магазинами (еда, напитки, средства личной гигиены, все необходимое можно купить). Так же порадовала станция метро через дорогу, очень удобная ветка.
Сам отель очень понравился, быстро заселили, номер отличный, убирались каждый день, меняли полотенца, добавляли предметы личной гигиены. Кровать супер удобная, спали лучше чем дома.
В следующую нашу поезду скорее всего остановимся в этом же отеле, мы очень довольны.
1
Show business's response
Анастасия Клеймёнова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отличный номер, везде чистота, порядок)
В следующий раз вернёмся снова именно в этот отель)
Метро через дорогу, что очень удобно)
3
Show business's response
Юлия Калашникова
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Чистые номера, вежливый персонал. Быстрое заселение( нужно учитывать что отель большой).Хорошее расположение, в целом, все было отлично, буду останавливаться у Вас снова.
1
Show business's response
Николай Демидов
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Супер отель. Есть все для комфортного проживания. Всё новое, чистое. Удобное местоположение, метро через дорогу. Можно добраться без труда до любой точки города
1
Show business's response
Андрей Алёшкин
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Очень понравился отель и обслуживание, всё на высшем уровне.
Новое здание, красивый ремонт.
Т.к. это ещё и апартаменты, то в номере была полноценная кухня(вытяжка, холодильник, индукционная плита, кухонная утварь). В номере так же была стиралка, фен, гладильная доска, утюг и сушилка. К сожалению, порошок или капсулы не шли "в комплекте", но это, уверен, мало кому потребуется.
На завтраки не ходили, поздно встаём.
Достаточно крупный ТВ, на базе Сбер ОС.
Алешкин Андрей
1
Show business's response
Инна Корнеева
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Приехали с коллегой, в первый раз в отель, засели на 20 мин позже, но дали ваучер на ужин.В номере чай, сахар, воду давали каждый день по 2 бутылки 0,5.Очень чисто, убирали.В номере имеется всё необходимое.Мы приедем ещё!Нам очень понравилось!Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 0222
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Отличная современная новая гостиница. Номера оборудованы всем необходимым: микроволновка, плита, посуда,стиральная машина, утюг, гладильная доска. Все новенькое. Очень чисто. Уборка ежедневно. Одноразовые шампуни, гели для душа и пр. ежедневно. Смена белья и полотенец раз в три дня, без напоминаний. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение отменное: рядом метро ст. Бухарестская, торговый центр со всеми необходимыми магазинами, куча кафе, ресторанов и пр. Очень понравилось пребывание в этом отеле.
2
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Один минус -долгое заселение т к отель огромный!
И с нумерацией парковки разобралась только на 2-й день! Еще на рецепшн при покупке разового абонемента не предупредили, что 1-го числа не работает ни одна сауна в спа-комплексе, шла погреться, в результате не получилось))
А так, всё понравилось
Show business's response
Инкогнито 1886
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
В номерах чисто. Каждый день выносят мусор, меняют полотенца. Ставят по 2 бутылочки воды. Очень понравилась мини кухня и стиральная машина в номере, что очень важно, когда путешествуешь с детьми. Вкусные завтраки. Приветливый и доброжелательный персонал. В следующий раз приедем на машине, так как есть подземная парковка.
Show business's response
Светлана Томилова
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Приезжали на неделю с внучкой. Прекрасное впечатление сложилось об отеле, под стать Северной столице. Удобный, комфортабельный номер. Очень грамотно оборудовано пространство Кухни, имеется необходимая посуда и столовые приборы, стиральная машина, утюг, сушкилка, гладильная доска. Все достойного качества. Для хорошего сна важны качество матраса и подушек. Спасибо персоналу отеля. Приедем к вам ещё. Томилова Светлана
Show business's response
Никита
Level 18 Local Expert
August 3, 2024
Очень чисто, в номерах очень уютно.
Несмотря на то, что это аппараты, убираются каждый день.
Очень рады будем вернуться снова.
Show business's response
Ирэна Павликова
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Современный отель, прекрасный завтрак, подземная парковка, метро в шаговой доступности. Всё супер.
Show business's response
Valenok.Express
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Сразу скажу, что здания и отделка номеров хорошие, и конечно не на одну звезду, а на пятерку.
Я выбрала этот отель только из-за бассейна. Если бы не он, я бы остановилась в центре. Оказалось, что в Valo Business, который я зарезервировала, посещение бассейна не включено. Это заманушная маркетинговая тактика, так как это не было указано нигде при резервировании. Я попросила переселить меня в комплекс с включенным бассейном с доплатой. На что мне было сказано отменять мое резервирование, сделанное через Yandex, чтобы они мне сделали новое. При этом я бы потеряла всю стоимость проживания за 5 дней. Ну ладно, осталась без бассейна. Гостеприимство? Не, не слышали.
Решила пообедать в их главном ресторане. Захожутуда с бутылкой воды, а мне официант заявляет, что со своей водой нельзя! 2024 год! Индустрия гостеприимства! Люди могут идти с пробежки, в бассейн, в фитнесс. Они тут живут. Идея - чтобы люди чувствовали себя как дома. Запрещать зайти в ресторан со своей водой!?!? Они что, основные деньги делают на продаже воды?!?!?! Кто там им правила разрабатывает? Чувак из 90-х? У них их менеджмента кто-нибудь на HORECA учился? Про еду вообще молчу. Так невкусно приготовить надо еще постараться. Кстати, говорит о том, что менеджменту неинтересно. Потому что обычно начальство пробует меню, прежде чем кормить людей.
Ну ладно, на следующий день заказала еду из ресторана, представленного на сайте отеля. Принесли прокисшую еду. Ладно деньги вернули.
Повесила знак "Не беспокоить", чтобы не убирались в номере. Не помогло. Означает, что горничные не знакомы с гостиничным этикетом. Мало того, горничная унесла халат, который не включен по-умолчанию, который мне надо было просить отдельно, и не принесла новый.
В день отъезда тоже отличились. Я заплатила за поздний выезд, чтобы погулять по городу, а перед выездом успеть нормально собраться и принять душ. Не удалось. Ключ не работал, не смотря на оплату позднего выезда. Пока бегала туда-сюда на ресепшн, потеряла то драгоценное время, за которое как раз и платила.
Мой опыт путешествий – почти вся Россия и полмира. Valo не тянет. Тем более на 4-5 звезд для деловых поездок.
20
7
Show business's response
Peter Sulimov
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Это просто отлично, что есть такой отель! Номер компактный, но в нём есть всё, что нужно для комфортного проживания. Холодильник, микроволновая печь, индукционная плита на 2 конфорки, стиральная машинка. Стеклянная душевая кабинка в совмещённом санузле. Телевизор с оболочкой от Ростелекома. Кондиционер. 2 шкафчика для одежды, сушилка для одежды на балконе, утюг и гладильная доска. 👍👍👍👍👍
Уютный дворик между корпусами
Show business's response
Алексей В.
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Все чисто аккуратно, много народа на ресепшен, отличное расположение, бассейн, сауна чистые, народа в них не много было. Ресторан с завтраками средне нормально. Кофейня на ресепшен отлично. Для деловых поездок отлично, для отдыха среде. В здании куча магазинов с едой и алкоголем.
2
Show business's response
Вадим Румын
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Все отлично, пока новые номера все просто замечательно, думаю ещё год-два можно отлично отдыхать в этой гостинице
Show business's response
Илья K
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Для временного проживания подойдёт хорошо. В стоимость входит проживание 2х человек, коммунальные услуги. Но когда подписываете акт сдачи приемки номера, сначала проверьте на налие всех предметов, а то у меня не было 2 позиций, а цена за них приличная.
Show business's response
Артем Н.
Level 16 Local Expert
October 23, 2024
Если бы не постоянные проблемы и плохая работа администрации, место было бы отличное. Все рядом, метро, ТРЦ, кофейни... Завтрак брать не стоит.
Show business's response
Наталия Чунтонова
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Отель очень красивый, свеженький современный. Но еще не доработанный.
Каждый день убирались, приносили воду, сахар, чай, ванные принадлежности. Кофе не было, кофеманы имейте ввиду, но на входе в отель есть кафе где можно спуститься купить. Очень прошу прикрепить к ножкам стульев накладки, потому что когда их отодвигаешь гром и молния слышны жильцам этажом ниже 😅 и очень портит визуальный вид номера вот эти дешманские хозтовары для посуды, тем более даже без органайзера🤷🏼♀️
Еще не понятно, для чего нужно такое пространство на балконе, ну хотя бы пластиковые стульчики можно поставить. Wi-fi вроде бы есть, но его будто нет.
Стильные просторные номера, новое оборудование и мебель. Есть все для комфортного проживания. Уборка каждый день. Бесплатная бутилированная питьевая вода так же предоставляется ежедневно. Есть тапочки и душевые принадлежности. Ресепшен находится в соседнем (основном) здании.
Show business's response
Кирилл Тимофеев
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отличный отель,прекрасная инфраструктура!!!Высокий сервис!Всё понравилось!!!Приедем обязательно ещё!!!
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Хорошие аппартаменты, убираются каждый день, если оставляешь чаевые убираются еще лучше, в номере есть все для жизни: холодильник, плита, посуда, телевизор, стиралка, душ, туалет, фен.
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
September 26, 2024
Ранее уже писал об этом комплексе. Теперь о номере. Очень удобный и чистый. Ежедневная уборка. Халаты полотенца средства гигиены. Полный порядок. Удобная кровать и тишина!!! То чтотнужно для хорошего отдыха
Show business's response
Игорь Компаний
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Сервис на нуле, телевизор сломался 3 дня ремонтировали , не смогли , w ifi не работает, документооборот на нуле, уборки номеров нет, работают товарищи из средней Азии по-русски не разговаривают!
Вобщем отрицательные эмоции , особенно персонал!
Кровати супер, удобные , и бельё хорошее.
Ксения
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Долго выбирали отель в Питере,на картинках все выглядит красиво,а в отзывах не очень. В итоге решили остановится в Valo, к счастью, картинка соответствует реальности, мы абсолютно довольны. В номере есть все необходимое (кухня с посудой,холодильник,стиральная машинка,гладильная доска,утюг,сушилка и фен). Отдельная благодарность горничным,всегда все поменяют,доложат,что необходимо,убирают номер каждый день. Во дворе всегда тихо,никто не шумит,хотя людей много. Расположение отеля удачное,через дорогу сразу метро и тц,хоть и небольшой,но продукты купить точно можно. Рядом аптеки,додо пицца и другие кафешки,что очень удобно. Пребывание в отеле радует,вернемся сюда еще ни раз!
1
Show business's response
Никита Филимонов
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Отличное место для того, что бы оставаться при посещении Санкт-Петербурга. Удобное место расположения(рядом метро) своя территория, где можно отдохнуть, комфортабельные номера. Можно арендовать как посуточно, так и на длительный срок(что в итоге выходит дешевле) Есть магазины и кафе в комплексе, парикмахерская, салон красоты и т.д Рекомендую для посещения.
1
Show business's response
kkkkostyan500
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Всем рекомендую. Отличные номера. Ежедневная уборка номера. В номере есть все необходимое (даже стиральная машина, которая правду сказать, не пригодилась). Мини кухня, посуда, холодильник. Завтрак (шведский стол) с небольшим выбором, но каждый раз что-то новенькое и достаточно вкусно.
Всем хорошего отдыха!
Show business's response
Вадим К
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Не отель, а человейник
Поставил машину в платном подземном паркинге, мне её там поцарапали, видеокамеры просмотреть не дали (только через ГИБДД запрос), заявление на имя начальника службы безопасности рассматривают 30 дней. Делайте выводы.
3
2
Show business's response
Екатерина Руран
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Прекрасный апарт-отель, с хорошим расположением (через дорогу м. Бухарестская) Останавливаемся здесь 2й раз. В этот раз у нас был номер комфорт плюс на 17 этаже. Номер просторный, есть все необходимое для комфортного проживания - посуда, гигиенический набор, тапочки, гладильная доска, утюг, сушилка для белья, фен, стиральная машина, кондиционер. Уборка в номерах проводится ежедневно и качественно.
3
Show business's response
Лора Ка
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Отличные апартаменты, всегда чисто уютно, вежливый персонал, есть все необходимое на территории комплекса, рекомендую цена - качество топ🔥
1
Show business's response
Ольга Гельд
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Отличное место, где можно окунуться в современную среду и через 35минут поездки в метро получить соединение с историей древнего Питера.
Show business's response
Виталий М.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Не предусмотрена парковка ,для высадки туристов и проживающих в отеле для туристических автобусов. "Прилетают" штрафы за остановку. Прошу отель "Вало" принять меры для комфортной высадки клиентов отеля.
2
5
Show business's response
Али Хабуб
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Меня зовут Мохаммед Али Башарович. Очень часто останавливаюсь в этом отеле и считаю его лучшим в СПБ. Приятный дизайн номеров, современный, присутствует смарт-ТВ, что очень сильно радует, вся бытовая техника,э и средства гигиены присутствуют.
Show business's response
Маша Загорская
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Чудесный отель. Каждый номер укомплектован современными помощниками для гостей. Плита, микроволновка, посудомойка, холодильник, чайник, светильники и лампы. Телевизор, розетки у изголовья. Ванна, душ. А какой вежливый персонал. Единственное само место расположения отеля, плюс в близости к метро 2минуты ходьбы. Но если что-то посмотреть, то нужно ехать чуть дальше. Хотя в самом отеле и ресторан и фитнес и бассейн и массаж. Хотите отдохнуть и никуда не ходить, то вам сюда.
Show business's response
Mikhail Nazemnov
Level 15 Local Expert
June 25, 2024
Отличная гостиница, просторные номера, большая кухня, большой холодильник.отличные кровати, все чистое. Из недостатков слабый вайфай. Пользоваться можно только ночью.
Show business's response
Владимир Головкин
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Всё супер. Номер класс. Обслуживание норм. Расположение +. Персонал почти не видел, значит ОК. Удобства в номере на 5
1
Show business's response
ваня
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Отличный отель! Очень комфортно, чисто, все новое и свежее! Рекомендую его всем своим друзьям.
Show business's response
Александр Ной
Level 19 Local Expert
April 19, 2024
Очень крутой отель, все внутри есть, куча автобусов ходят, станция метро в шаге, отношение замечательное, все просто замечательно, очень вкусные завтраки шведский стол
1
1
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Вынужденно останавливались в данной гостинице... Из-за расположения. Не хватило уюта. Было ощущение, что ты находишься в студенческом общежитии, серо и холодно, но возможно кому-то нравится такой стиль) Дело вкуса)
Проживание с 25-28 сентября и двукратное (00:00 и 2:00) включение пожарной тревоги 🤦🏼♀️
Show business's response
антон шевалденков
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Уютно, все под рукой в шаговой доступности, не далеко от центра, цены не дорогие, много кафе рядом
Show business's response
Артём Алёшин
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Добрый день! Меня зовут Алёшин Артём, на днях остановился в отеле Valo, был приятно удивлён. Хочется отметить чистоту, как в номере так и снаружи, также отличная современная отделка, всё что нужно для комфортного проживания.