Нашли интересный отель на Яндекс Путешествиях. Почитала отзывы, поняла, к чему готовиться. Давайте сначала о первом впечатлении и минусах:
- На ресепшене очереди правда есть, хоть и работают все стойки. Но так как во все отели сети заселяют в одном месте - это создаёт очередь, что влияет на первое впечатление. Так получилось, что мы не знали, что заселение происходит не в нашем корпусе, а в основном, поэтому долго плутали и искали, пока добрые люди не подсказали.
- Администратор долго не могла найти наше бронирование. Уверяла нас, что мы что-то перепутали и не бронировали у них номер, предложила поискать по номеру заказа, показав приложение, мы получили ответ «оно мне ни о чем не говорит». Бронировали через аккаунт Яндекса, где не указана фамилия, а только Имя и отчество на английском языке. Дополнительно заполняли информацию по основному гостю. В общем, искали нас в базе очень долго.
- Когда мы получили карты нашего номера, поднявшись, я была в шоке. Нам дали номер twin, не уточнив у нас пожелания, так было только с нашим админом, у соседних стоек слышала, что уточняли. Хоть мы и предупредили, что мы молодожены.
- Слышимость в номере. За время нашего проживания, мы отчетливо слышали, что происходит у других гостей.
- В карточке нашего номера были заявлены тапочки, их, к сожалению, не оказалось, объяснили, что они у них только за доп.плату.
Теперь о плюсах:
- Чистота и свежесть номера. Убираются каждый день. Добавляют бутылки с водой, чай. Уборкой мы остались довольны. Номера новые, поэтому впечатления, будто ты первый гость после ремонта номера.
- Отличная мультимедиа на телевизоре. Можно заказать еду прям в номер, но только с 9 до 18:00. Еда из соседних заведений. Телевизор приветствует по имени.
- Комплимент молодоженам в виде шоколадных конфет - мелочь, но приятно!
- Уютный дворик.
- Удобное расположение, рядом станция метро, остановки общественных транспортов, торговый центр.
В целом, нам проживание понравилось. Будем рекомендовать данный отель, но с ресепшеном что-то надо точно делать, потому что для 4ёх звёзд он недостаточно развит. А ведь это лицо отеля и создание первого впечатления!
1
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Здо'рово, номер очень понравился, удобное расположение отеля. Всё на высоте.
1
Show business's response
Евгений Буся
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Шикарный отель, с шикарным расположением, хотелось бы приезжать туда вновь и вновь, существует уже 5 или 6 корпусов разных классов от эконом до космоса были ужа трёх, осталось побывать еще в остальных, жаль в летний сезон очень дорого)
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Очень понравился отель. Чисто, уютно, нет постороних неприятных запахов, есть одноразовые наборчики для личной гигиены, в целом очень рекомендую.
Show business's response
Ольга Лубова
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Хороший отель для современных людей, в номере есть мини кухня, стиральная машина, мини холодильник. В номер можно заказать еду по тв, есть завтраки за отдельную плату. Приятно там отдыхать!
Show business's response
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отель супер
Обслуживание на высоком уровне
Цена приемлемая
Рядом метро
Show business's response
Татьяна Позднякова
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Очень удобные, комфортные аппартаменты. Есть все необходимое, что бы отдых был как дома. Метро , магазины и разные кафе все рядом.
Show business's response
Валерия Юсупова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Прекрасная гостиница, новые апартаменты, в номере есть все: средства гигиены, кухня со столовыми приборами, утюг и гладильная доска, телевизор. Также в отеле есть бассейн. Дополнительно оплатили завтраки — каждый день разнообразный шведский стол. Мы остались очень довольны! Хорошее соотношение цены и качества.
Show business's response
Кеемя М.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Хороший отель. Все на высшем уровне. В номерах есть все, даже стиральная машинка. Если бы еще положили хоть 5 грамм порошка, было бы вообще замечательно. Но это мелочь. Все понравилось
1
Show business's response
Денис Л.
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Очень комфортное место. Большой номер и уборка каждый день, посуда и вся техника новая и хорошая. Заселили быстро. Советую.
1
Show business's response
Арина 123
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Останавливались в Вало Нетворк. Очень приличное место. Номер, который дали на 7 этаже был очень холодным, поменяли номер в течение часа. Завтраки отличные!! Рядом бассейн, спортзал. Через дорогу ТЦ и метро. Мне всё понравилось.
Show business's response
Ирина Овчинникова
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Прекрасный отель. Территория красивейшая. Чисто, уютно, спокойно. Организация на высшем уровне. Расположение удобное, можно сказать, практически центр города.
1
Show business's response
Максим Половинкин
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Отель превзошел все мои ожидания. Доступность, инфраструктура,комфорт. Рекомендую!
Show business's response
Антон Малахаев
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отличный апарт отель, новенький, чистенький. Приветливый персонал, метро и большой торговый комплекс через дорогу. Был там 3 суток, номер убирали каждый день, в общем очень понравилось, рекомендую!!!
Show business's response
К Н
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Отвратительный сервис. Особенно уборка. Не убрались когда должны были, а на следующий день врут, что якобы я сам ее отменил. И ни с кем нельзя связаться порешать этот вопрос.
1
3
Show business's response
Георгий Сережкин
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Неожидано плохо организован завтрак!!! Уехали в 08.00 голодными, так как заранее не заказалли, а если без шведского стола, приходите в 11.00. Чудовищнно!!!???!!!
Show business's response
Иван Узянов
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Плюсы - красиво и современно.
Минусы - не практично и не функционально.
Show business's response
Инна Трунова
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Отличный новый отель. Все необходимое в номере имеется. Соответствует описанию и фото на 100%. Остались очень довольны. Метро в шаговой доступности. Уютно и очень чисто.
Show business's response
Nika Morshneva
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Отель отличный - новый, в номерах чисто, фото сайте полностью соответствует реальности. Не было к сожалению тапочек и очень не хватало ложки для обуви в коридоре. При бронирование не было указано куда подходить при заселение, поэтому пришлось немного поплутать между корпусами. Местоположение очень удачное, через дорогу метро, магазины, кафе и рестораны.
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Отличные номера, хорошие, просторные, есть все необходимое. Уборка на 5 баллов, если чего-то не хватает персонал никогда не отказывает.
Удобное расположение, прямо напротив м. Бухарестская
Show business's response
Newt
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Шикарно! Один из лучших отелей, где я был. Номера очень стильные, красивые, все новое. Есть небольшая кухня, очень удобно, завтраки готовили прямо в номере. Также есть стиральная машина, гладильная доска и утюг. Уборка проводилась ежедневно, меняли полотенца, пополняли гели, шампуни, воду в бутылках. Расположение отличное, напротив станция метро (до центра ехать минут 20), напротив есть торговый центр, рядом есть несколько кафе. Сотрудники очень приветливые, решают любые проблемы, отдельная им благодарность. В целом отель оставил только положительные эмоции. Надеемся вернуться!
1
Show business's response
Антон А.
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Мне понравилось, что все номера от комфорта и выше. Это, правда, ощутимо. Для меня однозначно фаворит. В Питере буду останавливаться только здесь!
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Очень хорошие номера и приятная кофейня Gino Hot рядом, прям рекомендую
Show business's response
Чумакова Анна
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Прекрасные апартаменты, очень стильно. Всё новое, чисто. Вкусные завтраки.
Хорошее расположение для бизнес поездок.
Метро напротив отеля, до центра 4-5 станций.
Show business's response
Денис Шальков
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Классный апартамент комплекс. В номерах всегда идеально чисто, есть все необходимое. Вежливый персонал который всегда готов придти на помощь
Show business's response
polina a.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Выбирайте этот отель не сомневаясь, в целом ОТЛИЧНО, были маленькие минусы, но на общем впечатлении не отразилось.
Я всегда думала, что миникухня в номере - это бред, была не права, это супер плюс и всё необходимое для готовки было, даже посудомойка👍🏻
Из минусов у нас было:
не рабочие usb розетки возле кровати
Горничная, которая не пустила нас с детьми в лифт
Для детей мне не хватило:
Антискользской ванной
Табуреточка в номере чтобы дотянуться детям до раковины
шведский стол разнообразен и достаточно обширен!
Спасибо большое
Show business's response
Екатерина Ткачева
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Отличный отель! Номер был чистый, комфортный, уютный!
Вид из номера был замечательный!
Еще вернёмся)
Show business's response
Рикт Простакович
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Бронировал номер comfort, но по какой то причине дали comfort plus, видимо зная что там неполадки с дверью, не буду снижать рейтинг, Всё вполне на уровне, но очень смущало что в октябре нет отопления и не закрывалась плотно дверь балкона, видимо была сломана перед нами другими гостями, из за этого в номере было очень холодно вечерами, дозвониться до ресепшена так и не получилось, а подойти нереально всегда очень много приезжающих, а так всё понравилось, номера с душем лично для меня лучше чем с неудобной ванной и стеклом) что понравилось что каждый день добавляли воду, чай, и мыльные пренадлежности.
Show business's response
965613 Старкова
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Достойная к проживанию гостиница .
Удобное расположение, рядом метро , магазины.
Разнообразный шведский стол
Show business's response
Головкова Наталья
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Отель хороший. Есть кухня в номере. Плита, чайник, кастрюля, сковорода, заварка, сахар, бутылка воды 0.5 на человека, вместительные шкафы, телевизор, фен, гель для душа , шампунь, полотенца, зубные щётки и паста, холодильник, стиральная машинка, вообщем все что нужно! И ещё завтрак в ресторане , шведский стол. Через дорогу есть торговый центр и метро!
Show business's response
gloriyako
Level 15 Local Expert
January 3, 2024
Удобная локация возле метро. Три остановки и ты в центре. Номер с хорошей мебелью и новой сантехникой. Уборка, семплы, тапочки и халаты. Внизу есть коржов и другие кафе.
Show business's response
Марина Р.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Отель просто бомбический! Я в восторге! Останавливалась там 2 раза, и все два раза прошли на высшем уровне. Номера очень уютные,большие. Довольна и обслуживанием на ресепшене каждый поможет и ответит на все вопросы. Вернусь туда снова
Show business's response
Валерий Даричев
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Ставлю 4 ку в силу расположения комплекса в бывшей промзоне. Метро напротив 100 метров. Центр СПб как на такси , так и на метро +/-30 минут. Рядом идёт стройка. По сути дизайнерское исполнения номера 5 Ка , чистота и порядок полный, как и функционал номера полулюкс - своя кухня и ванна . Бассейн - будьте готовы купить у отеля шапочки , тапки +/- ваши затраты к стоимости номера 1000 Рэ, бассейн отличный , как и спорт зал более чем, по набору тренажеров ! Ресторан 5+, даже для меня нашли пиво IPA , есть кальян и достаточно по набору и выбору табака 4+. Караоке 3+ ставлю , так как им приходится ограничивать звук: средние и басы из-за проживающих сверху гостей . Считаю надо задуматься о переносе места расположения караоке однозначно! В целом в комплексе вы можете решить все свои задачи и желания .
1
Show business's response
Лариса Соколова
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Гостиница состоит из 6-ьи корпусов, разной ценовой политики. Я остановилась в бизнес корпусе,потому что, мне предоставили миникухню с посудой, стиральную машину, большую кровать.,балкон, просторный, каменный душ, утюг и гладильную доску. Уборку проводили каждый день. Предлагают шведский стол, но, я там не питалась! Так как, в центральном корпусе было милое кафе" Ленинградский экспресс!" На территории корпусов есть магазины и кафе. Не понравилось! Большое скопление людей, на против рецептшена, в праздничные дни! 3-и администратора, это очень мало, для принятия гостей! Была 26.04 по 4.05.2024
5
9
Show business's response
Медина Шамсутдинова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Удобно,чистенько,только вот неудобно с рестораном,бар в лобби так себе,если кому интересно,алкоголя нет в баре. И на ресепшен простоите долго,сотрудники не парятся,работают медленно и не сильно вежливы!
Show business's response
Мари К.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Хороший отель. Чистый, удобное местоположение (рядом метро, максимум 30 минут и ты в центре города) Пожарная тревога просто отпад, срабатывает как я поняла часто! Бежали с 18 этажа, аж пятки сверкали - супер зарядка! 😁Но в остальном всё хорошо. Однозначно, если вернусь в Питер, то сюда.
3
Show business's response
Олеся Соловей
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Великолепный, замечательный. Мы были 4 дня в Питере в полном восторге. Очень чисто, приветливый персонал, бассейн, ресторан. Метро через дорогу. Спасибо 🙏
Show business's response
Даша Кондрова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Номер был комфортабельным: довольно просторный санузел и душевая, компактная кухня, мягкая мебель.
Убирались каждый день, пополняли воду и чай.
Через дорогу была станция метро, что было удобно, быстро добирались до центра
Show business's response
Алёна Ветчинкина
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Самое лучший отель, в котором я была.
Номера чистые и уютные, отопление на 10/10. Располагается напротив метро и ТЦ. Персонал вежливый. WiFi работает прекрасно.
Show business's response
Евгений Викторович
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Отзыв уже оставлял тут. Мнение не изменилось) отель отличный! Номерной фонд в Вало бизнес нам с супругой очень зашёл! Про завтраки так же мнение не прикольно, разнообразие на 3 из 5. Поздно пришел- выбрать уже не из чего. Отель рекомендасьен)
Show business's response
Anonymous review
December 27, 2023
Меня всё устраивает, на мой взгляд отличное место для проживания как на краткий, так и на долгосрочный период.
Помимо всего крайне удобно расположено, всего пару минут до метро. И вокруг развитая инфраструктура для жизни. Сам отель и его служащие также оказывают всю необходимую поддержку постояльцам, лично я не сталкивался с негативным отношением. Все любезны и профессиональны. Отдельно хочу отметить Вадима - менеджера ответственного за длительную аренду, который помог по всем вопросам, с которыми я к нему обращался.
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Останавливаюсь в апартотеле уже не первый раз. Всё отлично, ухоженая территория, удобное расположение. Хороший ресторан.
Show business's response
Капель
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Жили в 5 корпусе на 17 этаже. Чисто. Присутствуют все мылно-рыльные средства,кроме бальзама для волос. Есть стиральная машинка, но нет для неё капсул или порошка. На завтрах и на рецепшн нужно ходить в главный корпус через улицу. На 1 и 2м этаже нашего корпуса продолжается ремонт
Show business's response
роман белинский
Level 15 Local Expert
December 26, 2023
Номера обеспечены всем необходимым, холодильник, микроволновка, чайник, плита, фен, утюг, кондиционер телевизор с голосовым управлением. Есть лоджия. Сан узел просторный. Но вот вай-фай это просто беда, его нет!!! Не успеешь подключиться уже отвалился, мрак.
Show business's response
Игорь Бурдин
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Супер большой отель с несколькими классов номеров все очень здорово
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Интересный отель
При заселении добавили в чаты с постояльцами , в которых можно поболтать , найти друзей , попросить помощи - очень крутая и рабочая идея 👍
Что касательно номера - звезду снимаю за уборку номера - при заезде в стираной машине был черный мужской носок , в кухонном шкафчике недоеденные чьи-то продукты
Все остальное на высшем уровне
В номере было холодно , но по просьбе организовали обогреватель
Станция метро в 3 мин
1
Show business's response
Малыханова Елена
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Супер отель 👍Чисто, комфортно . Лучший отель. Рекомендую 👍
Show business's response
Елена Карп
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Шикарная гостиница! Великолепные условия! Красиво, чисто, комфортно, современно! Профессиональное обслуживание! Через дорогу метро, можно попасть в центр! Остались очень довольны!
1
Show business's response
Светлана Кондратьева
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Жили в VALO Business в номере Comfort. Очень понравились апартаменты. Есть всё необходимое для полноценной жизни - посуда, плита, стиральная машина и многое другое, даже такие мелочи как швейный набор. Уборка регулярная. Интерьер очень приятный
1
Show business's response
Ann
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Все вцелом отлично, но есть минусы:
- неудобная работа лифтов в таком многоэтажном здании - приходилось долго ждать и пропускать приехавшие заполненные до отказа лифты (если всем на разных этажах нужно вниз, то едет только один из 3х работающих). Неудобная настройка час пик.
- очень душно в коридорах и апартаментах (сломаны регулировки на радиаторах и вентиляционная система тоже не регулируется, приходилось открывать окно - хватало ненадолго)