Vasilchukí Chaihona № 1

4.5

9287 ratings

Rate this place

3840 reviews

By default

Екатерина Изран

Level 7 Local Expert

Достаточно приятное место. Находится совсем рядом с выходом из метро. Ресторан имеет большую площадь, много посадочных мест. Приятная обстановка. Быстрое обслуживание. Порции достаточного размера.

Show business's response

Олег Буров

Level 2 Local Expert

Отвратительное место ресторана Васюльчиков на пушкинской 2/1. Мы приехали с семьей нас обслуживал идиот , заказали вино на о нём не рассказали , открыли её грязными пальцами. После заказали салаты , сказали что мне нельзя кушать с луком и перцем был гречиский салат , попросили суп куриный без зелени опять же принесли с зельнью холодной подали.. ждали более 20 минут , шашлыки были перегреты тарелка была прям горячей . От официанта пахла не приятным табачным запахом.. Повторюсь , администрация и менеджеры просто забили болт на всех , сервис нулевой и подача блюд (пальцы в тарелке) Ставлю 1 единицу , так как больше не светит.

Show business's response

Евгения Алексеевна

Level 10 Local Expert

Добрый день, Сам ресторан симпатичный, хороший интерьер. У нас была бронь стола , Рядом с игровой тк были с детьми. Начну с еды: не было роллов никаких в воскресенье в 15:00, закончилась авокадо и лосось)! Серьезно? Океййй… заказали пиццу- очень мало пеперони, по одной колбаски на квадратик😬 остальное салат сельд под шубой, детский суп, овощи вроде все ок. А теперь самое неприятное, нам сказали работает аниматор! Аниматора не было за 3 часа ни разу! Официант и администратор каждый раз удивлялись говоря « да он есть, с утра был»! Сейчас уже не с утра, мы с 15-19 там были… хорошо наши дети были заняты собой , в итоге на мой очередной « Где ваш аниматор??время 18:30» вышел кот компот со стороны кухни, было ощущение что заставили повара одеться. Окей, дети рады, проходит 10 минут, захожу проверить как там « компот лежит на пуфике почти спит», увидев меня подскочил! Ну разве это норм? Потом он вообще от туда ушел снял голову Кота и стоял болтал с сотрудниками, рассказывал веселые истории… очень странная работа аниматора и сотрудников, которые врут, что аниматор играет с детьми , но там его не было 3 часа, я и моя подруга ходили проверяли и дети , говорили что никто не приходил! Третье: в детской комнате за 4 часа никто не убрался, пока мой ребенок не пришел и не сказал « мама там вода мы все мокрые»! Носки все были мокрые у детей(( Я поднялась, а огромная лужа вытекала из под кулера и опять мне пришлось идти говорить « убрать»! Хотя на двери висел график уборки в детской и он был пуст, без отметок уборки по времени)) именно в этот ресторан больше не вернемся!

Show business's response

Тамара

Level 9 Local Expert

Когда-то тут было очень и очень хорошо. Сейчас всем, видимо, стало все равно, и это стала просто чайхона. Ничего особенного, но лепешки такие же вкусные, хоть и не горячие

Show business's response

Alina

Level 5 Local Expert

Место испортилось. Бронировали стол на вечер среды , не топовое время (загрузка минимальная в ресторане ), Хостес посадили за разные столы сначала часть гостей. Потом хостес и администратор не могли найти кого куда посадили, мы искали своих гостей сами по всему рестику. Официант за 4 часа подошёл к нам два раза - первый раз принять заказ, второй раз когда мы звали его специально чтобы нам принесли меню повторно. Чтобы дозваться кого-то попросить счёт тоже было потрачено немало времени и сил, чтобы на нас обратили внимание. При этом в ресторане огромное количество сотрудников, они курсируют по помещению, кучкуются, болтают возле бара, не обращая внимания на гостей совершенно. Напомню загрузка минимальная в рестике была. По еде тоже есть вопросы- основной это то, что стало невкусно. Когда идёшь в ресторан, который любишь и знаешь что там заказать, а в итоге оказывается, что банально роллы или шашлык изменились не в лучшую сторону, становится максимально грустно. Ремонт сделали, мебель поменяли, люстры странные повесили, а про сервис и кухню забыли. Очень жаль.

Show business's response

Катэ

Level 4 Local Expert

Ламповая уютная атмосфера. Вкусные блюда. Есть постное меню. "Анна Павлова" - великолепная 🩵🩵🩵 Штатный фотограф - няшка.

Show business's response

Алёна Игоревна

Level 7 Local Expert

Достаточно сильное разочарование испытала от посещения. Не оправдали ожидания - том-ям чуть теплый, креветки с одной стороны были подгоревшие и абсолютно непромаринованные, у ребенка в цезаре - листья горькие. Обслуживание- никакое, официантка уронила сама приборы и они так и остались лежать на полу около стола.

Show business's response

Софья Шарваева

Level 5 Local Expert

Очень атмосферное и уютное место Приходили с детьми, очень удобная и интересная детская зона. Детское меню дети оценили 👌 чай гречишный безумно вкусный. Обязательно вернемся сюда вновь.

Show business's response

Роман Островский

Level 8 Local Expert

Хожу в чайхану уже много лет, в сети васильчуков был в разных местах, и в этой чайхоне тоже был неоднократно, но после сегодняшнего дня именно в это место точно не ногой. Настолько ужасной еды я давно не ел. Да стоит отдать должное персоналу не включили в счет шашлык от которого полностью отказался так как мясо было как подошва. Но в целом остальные блюда у компании были достаточно низкого качества. Ужасно разочаровало, с учетом местоположения и приятных воспоминаний о данном месте. Это реально бросает тень на всю сеть тем более это по сути флагманское место очень надеюсь что это просто стечение обстоятельств

Show business's response

игорь кирьянов

Level 14 Local Expert

Не смог попасть из-за безобразного сервиса бронирования. История бронирования: В 11 часов, 24-го октября воспользовался сервисом бронирования в Яндекс картах. На 15:30. В 11:05 пришло смс: Ресторан Vasilchuki Чайхона №1 на Пушкинской площади скоро подтвердит вашу бронь. В течении часа подтверждения не пришло. Звонил непосредственно в ресторан 2 раза. Трубку не берут. В итоге забронировал другой ресторан. В 15:55: Ресторан Vasilchuki Чайхона №1 на Пушкинской площади подтвердил вашу бронь на 2025-10-24 15:30:00 для 3 гостей. - в итоге: скорость и качество бронирования оставляет желать лучшего. Пока исключил этот ресторан из своего внимания.

Show business's response

Александр

Level 22 Local Expert

Отлично, вкусно быстро вобщем хочется вернуться - это было написано в 2022 году мною про это место, сегодня 9.05.2025 я честно был не ного в шоке от того что происходит в заведении, заказ принимали спустя 15 минут, около стола что то живо обсуждали около часа гости из снг, заказ делали почти час, хинкали принесли холодные, попросил переделать, переделали, принесли без бульона , и это за 1000 р. Я получил пельмешки, говорю не умеете сделайте плов , говорят пушка будет, приносят все холодное мясо резиновое, в общем место скатилось в пропасть к сожалению (

Show business's response

Екатерина зотова

Level 3 Local Expert

Прекрасное место для ужина! Тёплая атмосфера, изысканные блюда и профессиональный сервис. Порции щедрые, ингредиенты свежие, а подача радует глаз. Персонал дружелюбный и ненавязчивый. Однозначно рекомендую и планирую посетить снова.

David Tskhvaradze

Level 7 Local Expert

Очень плохо. Во-первых, музыка. Я понимаю, что музыка это очень здорово, но её громкость абсолютно не позволяет общаться людям за одним столом (ну либо придётся кричать, от чего быстро устаешь). И это при условии, что мы попросили столик, "как можно тише". Боюсь представить, какой уровень звука, в других частях зала. Если ищите место, где можно компанией молча поесть, под огоушительное пение, то вам именно сюда. Ситуацию ещё более ухудшил тот факт, что один из товарищей ждал свое блюдо около часа. То есть, мы уже всей компанией поели, поговорили, а ему все ещё говорят, что "буквально 5-10 минут". Нам сделали скидку 10% на стол, за что спасибо, но вечер был испорчен.

Show business's response

Иос Сумэ

Level 2 Local Expert

Чайхана одна из лучших, где мне доводилось бывать. Всё безупречно, атмосфера восхитительна. Единственное пожелание – чуть более демократичные цены. Фотографу - респект! <3

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

Просто хамский персонал и хамское отношение. Пришли в воскр, ресторан пустой. 9 взр + 5 детей. Зашли поужинать. Сначала озвучили депозит по 4000 тыс с каждого, потом сказали что ограничение по времени 1,5. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Услуги фотографа в ресторане были просто замечательными! Он проявил высокий профессионализм, создавая атмосферу уюта и радости. Все детали были учтены: от света до композиции. Фотограф ловил самые искренние моменты, и в результате мы получили великолепные снимки, которые сохранят память о встрече на долгое время. Результаты превзошли наши ожидания, и команда ресторана также отметила, как хорошо он вписывался в обстановку.

Show business's response

Валя Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня с молодым человеком посещали данное заведение. Были приятно удивлены: кухня, обслуживание на высшем уровне, очень рекомендую попробовать бефстроганов. Отдельная благодарность хостес Екатерине за чуткое сопровождение и хорошее настроение.

Show business's response

Ivan lyamin

Level 14 Local Expert

Еда очень испортилась за последние годы, крайний раз твои вчера, хинкали сухие, тесто в кутабах резиновое и отдает прям запахом сковородки, бифстроганов не соленый абсолютно, картошку есть было не возможное и принесли все холодное. Шов было хорошее, неверное за счет него пытаются спасти ситуацию.

Show business's response

Violetta Simakova

Level 8 Local Expert

Качество еды ниже среднего. Не вкусно. А напитки вообще ужас. Сама не пойду и другим не рекомендую. Место в самом центре Москвы, а веранду сделали у дороги под мостом, пахнет чем угодно, только не едой.

Show business's response

Андрей Карпов

Level 4 Local Expert

Несмотря на классный интерьер и достойную еду за адекватную цену, все впечатление портит охрана. В моем представлении мира, в обязанности охраны не входит прямое оскорбления и насмешки над внешностью гостей. Так же охранники изначально отказались пускать, напрямую соврав, что заведение закрыто. Нам пришлось доказывать, что мы «достойны» посещения (занимательное занятие в 6 утра для компании из 10 человек). В итоге охрана соблаговолила пустить нас.

Show business's response

Даня Гришин

Level 5 Local Expert

Всем доброго времени суток! Посетил данное заведение с дамой и был разочарован максимально Сервис: 0, поставил бы даже -100 Кухня: 1, слава Богу, что принесли блюда, хотя бургер свой я ждал долго достаточно Интерьер: 5, прям хорошая твердая 5 Официанты принося еду говорят: "Приятного" Тарелки подстановочные для блюд в стол они явно не хотят ставить или им просто побоку В общем и целом, не рекомендую вообще

Show business's response

Vova Gusev

Level 4 Local Expert

Официанта ждали 20 минут, музыка играет невероятно громко, не слышно человека сидящего по соседству, после того как официант принял заказ, ждали еще 40 минут, десерт и коктейли. Люди в заведение не адекватные, все вокруг свистят, кричат, как будто пришел на чеченскую свадьбу. Плюс не знаю возможно специфика места куда нас посадили, хоть мы сидели в центре зала, достаточно далеко от санузла, но пахло амиаком. Также специфика заведения мне абсолютно не понятна, рядом за столиком сидели дети, но при этом на барной стойке танцевала полуобнаженная женщина

Show business's response

Наталья Синицкая

Level 15 Local Expert

Симпатичный ресторанчик, ооооочень вежливые официанты. Пробовала запечённый баклажан, понравился, порция большая. Нашу большую компанию посадили в отдельный маленький зал, за что спасибо.

Show business's response

A. M.

Level 5 Local Expert

Хожу в Чайхону №1 Васильчуки практически каждый день — ужинаю, оставляю в заведении приличные суммы. И каждый раз пробиваю свою карту лояльности, чтобы копились бонусные баллы. Но уже не первый раз баллы просто не начисляются. Подошла к менеджеру, объяснила ситуацию — в ответ получила отписку: «позвоните завтра, у нас этим занимается айти». Почему я, ваш постоянный гость, должна сама решать технические проблемы вашего заведения?! Каждый раз только обещания, а результата — ноль. Сколько можно игнорировать клиентов? Почему нельзя один раз нормально разобраться и вернуть мне мои бонусы? Или программа лояльности — это просто красивая обертка, чтобы заманить гостей, а на деле она не работает? Очень разочарована отношением. Если ситуация не решится в ближайшее время — перестану быть вашим постоянным гостем и начну рассказывать всем знакомым, как вы на деле "цените" своих клиентов.

Show business's response

Анастасия Хакунова

Level 7 Local Expert

Вкусная кухня ,по выходным шоу программа и диджей .Можно провести вечер в прекрасной обстановке ,посмотреть шоу и потанцевать .

Яна Морозова

Level 12 Local Expert

Довелось посетить в самые загруженные дни, когда все заведения в центре города были переполнены. И надо отдать должное персоналу - нашли местечко, отнеслись очень внимательно, обслужили превосходно и накормили очень вкусно. Осталось очень приятное воспоминание

Show business's response

ну ян

Level 4 Local Expert

ужасное обслуживание, официантов не дождешься, хотя были в понедельник вечером и зал не был полным. официанты общаются надменно, в неприятной манере кальянщика ждали 20 минут. ценник совершенно не соответствует качеству еды, принесли роллы с заветренной рыбой, а после зеленого салата с креветками мне стало плохо, ощущение что отравилась. стыдно для такой сети!

Show business's response

Arsen I.U.

Level 20 Local Expert

Расположение - топ, интерьер - топ, еда - отличная, а вот с персоналом надо что-то делать (хотя, может быть, нам так «повезло») - длительное ожидание заказа, официанта тяжело поймать, официантка, обслуживавшая нас, была в плохом настроении, грубила.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Не рекомендую к посещению, уровень обычной столовой. Все блюда чуть теплые, хинкали просто ужасные - похожи на разогретые в микроволновке. Люля кебаб тоже разогретый и не горячий. Один плюс - вкусные десерты. Как будто ресторан не из этой сети. Можно просто просто попить чай с десертом, чтобы не испортить настроение.

Show business's response

люция т.

Level 5 Local Expert

Как бы очень разочарованы остались((( по нашим предыдущим визитам мы ждали замечательных вкусовых впечатлений, но сильно разочаровали ((( специально ездим сюда за чебуреками, раньше нравилось сильно!! Сейчас холодные и не вкусные! Заказал ребенку роллы , но тоже не айс(( Том ям холодный и жир на губах!! Очень все не понравилось

Show business's response

Андерсон Анд

Level 11 Local Expert

Норм место, вкусная еда. Персонал вежлив. Расположение хорошее - у выхода из станции метро Чеховская. Цены обычные - московские)

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Из плюсов только работа менеджера. Цены выше среднего. За 900руб хотелось бы получить настоящий вкусный салат цезарь. Принесли непонятно что. В фастфуде и то вкуснее. Соус такое ощущение, что водой разведен, ничего общего с соусом цезарь. Курица холодная, даже не поджаренная, такое ощущение, что просто из холодильника вытащили и в тарелку бросили. Сыр отвратный. На мою просьбу заменить салат, менеджер отреагировала адекватно. Но у меня был шок, когда и второй раз принесли тоже самое 💩 В итоге в счет включать не стали. И на этом спасибо. У остальных тоже не фонтан еда была. Кухня ужасная, Как на вокзале. Больше сюда не поеду.

Show business's response

Скворцов Дмитрий

Level 30 Local Expert

Если вы вдруг не в курсе - я очень цельный, самодостаточный и твердый человек! Когда зашел в ресторан, я обошел всех посетителей и у каждого спросил их мнение. Всем очень нравится и кухня, и дизайн, и обслуживание. Послушав всех, я сформировал свое собственное впечатление. Очень хорошая кухня. Отличный дизайн. Прекрасное обслуживание.

Show business's response

Мария Клементьева

Level 2 Local Expert

Отвратительное облуживание! При низкой загруженности официанты не принимали заказ в течении длительного времени. Ходили мимо пока сама не попросила обратить на меня внимание. После того как заказ приняли ни приборы ни еду так и не принесли в течении 20 минут. Я потратила много времени, осталась голодная и крайне разочарована данным завелением.

Show business's response

игорь мирошниченко

Level 15 Local Expert

Типа рестик и ночной клуб в одном лице , мне понравилось , интерьер , расположение, программы, вкусно , но не вау , коктейли вот огонь 🔥, кальяны дорогие 8к за кальян , ну так себе история

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Фетучини с морепродуктами супер сухая!Соуса мало,принесли полутеплой,думаю долго официант забирал ее с кухни Буррата с томатами,томаты как трава,абсолютно не сладкие( Блюда за свою цену совсем не оправдали надежд..(

Show business's response

Татьяна М .

Level 3 Local Expert

Была на Пушкинской Прекрасное обслуживание, ребята всё внимательные, помогли с выбором блюд и порекомендовали очень вкусный десерт Обязательно ещё раз приду сюда. Спасибо за такой тёплый приём , не везде в Москве найдешь заведения с вкусной едой и высоким уровнем обслуживания

Show business's response

Елена Колесникова

Level 8 Local Expert

Организовали в этом уютном пространстве небольшой корпоратив на 120 участников. Хочется отметить гибкий подход менеджеров, разнообразное и вкусное меню, отличный сервис. Мы довольные :)

Show business's response

максим поздняк

Level 10 Local Expert

Испортилась к сожалению эта флагманская Чайхона (( Сервис упал...ждать кухню и напитки по 40 минут в воскресенье, в 22 часов вечера это перебор, при малом количестве столов в зале И подходить самому к кальянщику, спрашивать когда он подойдёт, а тот даже не в курсе, что он должен,подойти. Раньше совсем все по другому было, особенно очень была атмосферной летняя веранда.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо фотографу Владимиру за волшебные фото моей дочери! Всем рекомендую к посещению ресторан! Приятная атмосфера, вкусная еда! А красивые фото это замечательное завершение незабываемого вечера!

Show business's response

Архангельская

Level 12 Local Expert

Ожидание официанта действительно долгое. Благо, мы не торопились, но даже для нас показалось, что нести чай 30 минут это слишком. Бифстроганов за 1150 рублей надо еще постараться так приготовить - пресно, не вкусно и еле-еле тёплое, да что уж там - холодное блюдо. Нас было двое, заказали два одинаковых блюда. Одному человеку принесли, второму нет. Это как? Пусть сидит слюнки пускает?? Странные ощущения после посещения данного места. Вроде и не отравили, но удовольствия от еды получить не удалось

Show business's response

Эля Абдикадирова

Level 2 Local Expert

Отдыхали с семьей,очень красивый интерьер,вкусная еда,дымные кальяны.Отдельное спасибо нашему официанту Султану учёл все наши пожелания и оперативно обслужил.

Show business's response

Антон Анахин

Level 7 Local Expert

Восхитительное место, чтобы провести вечер в приятной компании друзей! Вкусная еда, быстрая подача. Особенно хочется отметить атмосферу и антураж данного заведения, красиво и со вкусом!)

Show business's response

Лина Некрасова

Level 7 Local Expert

Наристе, отличный официант, отличное обслуживание. Коктейли отличные. Очень понравилось заведение, ещё придем.

парадокс

Level 9 Local Expert

Не понравилось то что нас посадили за стол под которым что только не валялось. Какие то салфетки и бумажки. Еще внутри очень холодно, кондиционер дует сильно, все сейчас в жару ходят раздетые, а внутри просто замерзаешь. Трудно позвать официанта, потому что они как будто специально, когда проходят, не смотрят вокруг. Очень долго ждали чтобы к нам подошли когда мы только сели за стол.

Show business's response

Лиана LiRo

Level 10 Local Expert

Приятная атмосфера, персонал приветливый, официанты вежливы и внимательны. Из постного меню все было очень вкусно! Работает веранда. Обстановка комфортная. Рекомендуем.

Ярослав

Level 10 Local Expert

Туповат официант половину заказа в итоге не донес. Ну да ладно. Меню не обширное как будьто не хватает позиций. Понравился очень бургер - прям хорошо. Интерьер ничего особенного. В гардеробе работает ну сильно нерасторопный работник. Желание повторно посетить данный ресторан не велико.

Show business's response

София Герасимова

Level 6 Local Expert

Ну никак. Только интерьер норм. Чай несли 20 минут. Заварили прям перед нами. То есть 20 минут несли кипяток. Официанту насрать - есть мы - нет нас, приходилось дергать, кричать, звать других - не тех, кто обслуживал наш стол. По еде: запеканка пересоленая и баклажан настолько твердый был что выглядел как палка в блюде… Роллы невкусные.

Show business's response

Маркиз_De_Sad_Vince

Level 9 Local Expert

Сразу хочу сказать, что эта Чайхона, почти 6 лет была неизменным местом встречи нас с друзьями. Но сегодняшняя встреча была напрочь испорчена работниками ресторана . Мало того, что еду несли откровенно долго, до стола она «добиралась» напрочь остывашей и подчас невкусной. О «стопах» в меню не предупреждают, ждешь заказ 10, 15 минут, и только тогда тебя уведомят, что заказанного блюда нет, берите другое. Но финал превзошёл все. В какой-то момент, через часа полтора, к нашему столу подходит девушка хостес и спрашивает, как долго мы еще намереваемся тут быть и, внимание, просит пересесть за другой стол, потому что этот стол якобы « забронирован», хотя когда мы приехали ни о какой брони нас не уведомили — ни официант, ни администратор. А когда мы отказываемся в процессе трапезы экстренно пересаживаться, девушка администратор с максимально недовольным видом демонстративно желает нам «ну хорошего вечера». Ребят, «сгонять» гостей из-за стола это верх какого-то стыда. Крайне жаль, но сюда возвращаться больше не хочется, качество еды испортилось, обслуживание тоже. Из плюсов, как и было, это удачное расположение и большое пространство, но этого сейчас откровенно мало.

Show business's response

Луиза Г.

Level 7 Local Expert

Были с подругой в пятницу, ресторан еще не был забит людьми. Хотели покурить кальян, попросили позвать кальянщика, но подошел он спустя 40 минут и по времени мы уже не успевали. Обслуживание халтурное и невежливое. При оплате официант поиздевался над имеющими баллами по системе лояльности и на наше желание их списать. Терминал якобы оплату не увидел и официант скрылся. Позже он разносил еду другим столикам, но к нам не подошел и не объяснил ситуацию с оплатой. По итогу подошла девушка официант с другим терминалом и приняла оплату. Мы прождали весь процесс с оплатой 15 минут в неведении, можем уже уходить или нужно еще подождать. Из приятного - вкусные десерты. Туалеты грязные и с неприятным запахом. Очень удивились такому посещению. Были в других точках и такого хамства не встречали.

Show business's response