Vasilchukí Chaihona № 1

4.5

9287 ratings

Rate this place

3846 reviews

By default

Луиза Г.

Level 7 Local Expert

Были с подругой в пятницу, ресторан еще не был забит людьми. Хотели покурить кальян, попросили позвать кальянщика, но подошел он спустя 40 минут и по времени мы уже не успевали. Обслуживание халтурное и невежливое. При оплате официант поиздевался над имеющими баллами по системе лояльности и на наше желание их списать. Терминал якобы оплату не увидел и официант скрылся. Позже он разносил еду другим столикам, но к нам не подошел и не объяснил ситуацию с оплатой. По итогу подошла девушка официант с другим терминалом и приняла оплату. Мы прождали весь процесс с оплатой 15 минут в неведении, можем уже уходить или нужно еще подождать. Из приятного - вкусные десерты. Туалеты грязные и с неприятным запахом. Очень удивились такому посещению. Были в других точках и такого хамства не встречали.

Show business's response

Данила Малов Микробиолог

Level 20 Local Expert

Интерьер, расположение, подача и оформление блюд, сервис - 5; вкус блюд - 4 - заказал говядину на гриле с овощами - много горелого было, овощи передержали, как будто гриль не мыли, не понравилось. Не могу сказать на 100% что рекомендую.

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Отмечала день рождение с подругами, все было отлично! Очень вкусная еда, попробовали множество коктейлей- тоже были на высоте) Отдельное спасибо фотографу Рустаму за чудесные фотографии!

Никита Т.

Level 3 Local Expert

Красивое место, отличное обслуживание. Все вкусно и коктейли насыщенные и запоминающиеся. Менеджер Василий так же уделил нам особое внимание, приятно.

Мила

Level 8 Local Expert

Очень уютное и красивое место! Была первый раз, но точно буду ещё посещать! Отмечала день рождения и заказала роллы. Очень понравились- безумно вкусные 💝💝💝

Show business's response

Елена К.

Level 6 Local Expert

Хорошее место, приличная публика, разнообразная и вкусная кухня, вежливый персонал, доступные цены. Уютное место для встречи с друзьями. Столик заказывали заранее.

Show business's response

Олег Вежнин

Level 19 Local Expert

После ремонта стал просто чудесным. Ассортимент блюд достаточно большой. Все очень вкусно. Пять звёзд не ставлю из за того что в час пик не хватает официантов(

Show business's response

Наталья Васильевна Тараторкина

Level 16 Local Expert

Все понравилось. Единственное салат который заказала мне не понравился но менеджер не внес его в счет. Это было приятно. Дети остались в восторге

Show business's response

Мальков Лев

Level 6 Local Expert

Хорошее заведение, приятное, красивое, чистое, но стол шатался на втором этаже на 2 человек, также заказал овощи на гриле, принесли сырые, но убрали их стоимость из чека. Кальяны на высоте, коктейли тоже

Show business's response

Ольга Фомина

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера, интересные и вкусные блюда, в это место хочется вернуться. Накладку с бронированием столика очень быстро урегулировали, за что отдельное спасибо. Вечером в субботу попали на живую музыку с подтанцовкой, ребята и девчата большие молодцы. Никого не оставит равнодушным сотрудник гардероба. Он такой один, правда. Невероятно учтивый, вежливый мужчина, который помогает раздеться и одеться и даже подарил маленький подарочек на память, что невероятно приятно.

Show business's response

Снежана Доценко

Level 9 Local Expert

Отличный ресторан! Хорошая кухня! Вежливый персонал! Живая музыка с прекрасными исполнителями! Советую!

Елизавета Мащенко

Level 7 Local Expert

Ожидала большего от этого заведения, минут 20 ждали чтобы на нас обратили внимания и мы могли заказать свои блюда , ждали опять же долго…. Пришли с цветами, вазу даже никто не предложил (неприятно) Из плюсов был вкусный чизкейк

Show business's response

Александр Федотов

Level 5 Local Expert

Для тех кто любит вкусно поесть и красиво отдохнуть , под приятную танцевальную музыку и не только. Приятная атмосфера заведения , отличная работа обслуживающего персонала. Заведение требует самой высокой похвалы

Show business's response

Юлия Н.

Level 5 Local Expert

Было вкусно, быстро все приготовили. Персонал вежливый, место тихое, можно с детьми!

Женя Прохорова

Level 8 Local Expert

Удивительно насколько приятную атмосферу заведения может испортить, что еду несут по 40 минут. Даже напитки, такие как пиво несли 25минут. Счет ждали 15 минут. Если бы мы настойчиво не подзывали официантов, то из обеда в понедельник это бы перешло в ужин

Show business's response

Ваган Багдасарян

Level 2 Local Expert

Хорошее место в центре Москвы , чтобы придти посидеть с компанией в любое время суток, очень вкусная еда , хороший приветливый персонал и хорошая музыка 👍👍 Спасибо за красивое фото Карине фотографу

Show business's response

Ольга ольга

Level 6 Local Expert

Шикарное заведение ,приятное обслуживание ,наивкуснейший том ям .Обсуживающий персонал с приятным голосом и внешним видом .Детская площадка отвечает требованиям безопасности .Обслуживала Мунира ,благодарны ей за советы по выбору блюд !

Show business's response

Karina Kuzmina

Level 7 Local Expert

Ужасно. Мало того, что громкость музыки никак не соответствует способности человека воспринимать звук, так еще и более часа готовили блюдо «мраморная говядина с картофелем». Если у заведения формат клуба, то можно просто включить тяжелый рок и поставить одного бармена. Не обязательно называть себя рестораном. Впечатления остались сильно негативные.

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Давно такого не встречала. Сначала перепутали молоко. Просили на кокосовом молоке, принесли на обычном. Попросили заменить - час ничего не приносили. Официант Артем проходил мимо, делая вид, что не видит. Подошли к официанту сами, сказал подойду - прошло еще 20 мин - никто не пришел. Все закончилось вызовом администратора, испорченным настроением и незаказанными напитками и едой.

Show business's response

Mrs she

Level 5 Local Expert

Просто ужас! Отвратительный сервис, невежливая и неприветливая официантка. Хостес сидела в телефоне и даже не попрощалась. Единственный вежливый сотрудник - гардеробщик. Мы зашли попить чай с десертами, нас предупредили , что Наполеон надо собирать , поэтому он будет готовиться долго, чтобы не ждать мы заказали Павлову и шоколадный торт. Их несли 30 минут!!! Оказывается, Павлову тоже надо было собрать , о чем официанта не упомянула. Никто даже не извинился за долгое ожидание. Но самое главное, Павлова была абсолютно сухая, просто безе с ягодами сверху, крема был такой тонкий слой, что его даже не было видно. Не ожидала в таком месте такой отвратительный сервис и такой непродуманный десерт. И никто ни официантка , ни хостес не уточнили как нам десерты и все ли было хорошо, поэтому пишу здесь : все было отвратительно, настолько, что мы до сих пор под впечатлением

Show business's response

Настя С.

Level 23 Local Expert

Красиво, уютно, Павлова топ и обычная, и постная, кальян тоже вкусный

Show business's response

Мтлк Mudrenovas

Level 4 Local Expert

вкусная еда и отличная атмосфера )обязательно приду ещё раз , а так же хочу похвалить девушку с хостеса, кальян тож ниче такой

Кристина Гусева

Level 10 Local Expert

Обожаю Васильчуки на Пушкинской) Захожу туда с огромным удовольствием на встречи, после съемок или просто отдохнуть в любое время суток. После реконструкции стало вдвойне приятнее со светлым интерьером) Кухню в принципе обожаю, а черешневый чай моя любовь навсегда❤️

Show business's response

Господин Кир

Level 8 Local Expert

Место просто прекрасное. Кухня, обслуживание, коктейли и лимонады - всё прекрасно. Рекомендация - оливье из сезонного меню, это просто салат со вкусом счастья.

Show business's response

Владимир Коновалов

Level 2 Local Expert

Был в чайхане на Пушкинской 29 октября! Очень понравился ресторан, официанты очень приветливые, блюда вкусные! Пригласили на шоу программу, которая проходит каждую пятницу и субботу в 22.00 Всем советовать буду этот ресторан Спасибо

Show business's response

Леонид Ерохин

Level 5 Local Expert

Сама еда вкусная и ее быстро принесли, но. Попался какой-то ужасный официант, который рассчитал нас спустя час, после того как мы поели. Плюсом сначала в чек добавили блюдо, которого нам не принесли, а после этого еще и очень долго не хотели давать терминал и говорили что оплачиваем QR. Впечатление все испортились от этого заведения, но, возможно, это только мне так не повезло

Show business's response

Светлана Р.

Level 5 Local Expert

приятное самобытное место, очень вкусная еда!!! персонал доброжелательный, не хотелось уходить. обязательно приду ещё и приведу всех своих друзей

Ekaterina C.

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан, прекрасная кухня, комфортно, для детей огромная игровая комната с аниматором, отдельно спасибо фотографу за классные детские фото

Show business's response

Полина М.

Level 5 Local Expert

Все было хорошо, персонал шикарный, девушка очень приятная обслуживала, кухня на высшем уровне(как обычно), все супер вкусно! Также еще фотограф был шикарный, невероятные фотографии сделал, плюс добавил атмосферы приятной!

Дмитрий Комков

Level 7 Local Expert

03.05.25 были в данном ресторане с моей сестрой, остались недовольны обслуживанием и качеством сервиса.Заказали по порции Хинкалий из баранины и Хачапури по аджарски. Хачапури принесли быстро, действительно в течение 15 20 минут, как обещали. Но хинкали не несли больше часа. Самое ужасное, что приходилось буквально ловить официантов и спрашивать, по времени приготовления нам обещали 20 25 минут, что было приемлемо для нас. В итоге где то через час к нам подошли (после того, как буквально поймали) и сказали, что осталось 7 минут. В итоге прошло еще минут 15 и мы были вынуждены отказаться от заказа. Сотрудник Иван, обслуживал наш столик, был вежлив и очень долго извинялся. Но по мне так если это ресторан, который держит марку, должен хотя бы как то со своей стороны предложить клиентам какую то компенсацию, как вариант комплимент в виде напитка например или скидки. Или в конце концов принести эти хинкали за счет заведения! Как то так. А если забыли про заказ, всякое может быть, прямо и сказать, что мы забыли, а не пытаться юлить и говорить, что 7 минут. Администратор, к нам так и не подошел. Иван обещал, что подойдет. В общем для меня в данное место - больше ни ногой. А и еще, ребят. У вас там очень душно, некомфортно находиться. Могли бы включить кондиционеры или как то отладить систему вентиляции. P.S. Моя сестра была проездом из другого города, хотел ей показать город в лучшем свете, в том числе хороший московский ресторан. Даже в нищем Таиланде в любой забегаловке сервис лучше. Одни понты и пафос , больше ничего.

Show business's response

Наталья Панкова

Level 16 Local Expert

Небольшой выбор блюд, петрушка вместо кинзы, длительное отсутствие официантов, холодный кофе, ну как сказать, чтобы не обидеть? Второй раз не скоро собирусь. И почему-то стойкое ощущение, что раньше выбор блюд был гораздо шире.

Show business's response

Антон Петроченко

Level 13 Local Expert

Блюдо приносят, а приборы - нет. Тарелки тоже не дают. Все надо просить и по несколько раз. Люди на входе стоят в очереди и не понимают, что им делать, толи проходить к столику, толи их должны провести, а хостес стоит и глазами хлопает.

Show business's response

Rozhkova Anya

Level 11 Local Expert

Очень красивое место, вкусная еда, эстетичный антураж. Здесь попробовала самый вкусный чизкейк в моей жизни! Обязательно приду ещё)

Show business's response

nikitabakhcheev

Level 10 Local Expert

Из плюсов хорошая детская комната. Из минусов - мы были в субботу днём, невозможно найти официанта. Очень долго делать заказ. Кухня хорошая. Но ожидания убивает.

Show business's response

Миляуша

Level 7 Local Expert

Залы хорошие, красивые, но шумно. Еда - так себе. Десерт Птичье молоко - отвратительный , чувствуется мука. Деньги на ветер.

Show business's response

Анастасия Пигарева

Level 3 Local Expert

27.04.25 около 20.30 пришли в ресторан,у нас приняли заказ,40 минут,мы ждали,периодически подзывая проходящих мимо официантов. Своего официанта,мы больше так и не увидели. Просили принести чай, что бы не сидеть за пустым столом,но нас так и не обслужили! Донесли до Адмистратора,её "извините" не изменило испорченного настроения и напрасной потери времени! Ушли в шоке,недопустимое отношение к людям! Это при том,что в зале не было полной посадки и было мало людей. Отвратительно!!!

Show business's response

Павел Г.

Level 22 Local Expert

Отличное место, вкусная еда, вкусные коктейли и хорошие кальяны. Приятный интерьер, отличная локация. Иногда бывают вечеринки с танцами.

Show business's response

CHEBUNINA

Level 3 Local Expert

Ужасное место, пришла пообедать, в итоге ждала свой заказ 30-40 минут, так ещё и принесли совершенно другое блюдо, от которого мне пришлось отказаться и уйти голодной, даже не услышала извинения в свой адрес, просто отвратительное отношение к гостям, больше никогда сюда не вернусь, и никому не советую идти сюда, тем более, когда вы торопитесь куда-либо. Моё потраченное время мне уже никто не вернёт.

Show business's response

Даниил Дмитриевич

Level 10 Local Expert

Заведение порадовало! Еда была на высоте - отрапезначали душевно, не большая заминка была с официанткой но в целом приятный осадок остался от посещения. Лагман своеобразный но достаточно вкусный. Вкратце, можно смело посещать данный ресторан.

Show business's response

Мамедов Руслан

Level 13 Local Expert

На входе ждал минут двадцать чтобы меня встретили. Далее заказал покушать готовили 50 минут суп 🤦🏻‍♂️ попросил плов и салат прошло 1.20 и все еще жду 🤣 сервис на нуле! Менеджеры бегают просто как сумасшедшие а толку ноль ( Не советую

Show business's response

Светлана Врубель

Level 13 Local Expert

Отличный большой ресторан. Готовят вкусно. Была там в субботу с детьми - они в восторге - пропадали в чудесной детской комнате с аниматорами.

Show business's response

Elena Trostnikova

Level 13 Local Expert

Разочарованы. Искали ресторан с детской зоной. Она есть, но не очень кид-френдли: например, баскетбольное кольцо имеется, но мячиков нет; хорошая игровая кухня, но вообще нет посуды для нее. И расположение - на втором этаже, детей видно только в иллюминаторы, когда сами дети в них пристраиваются. То есть с детьми до 3 лет - очень проблемно. Если вот компания детишек лет 6-8 (после нас пришли праздновать день рожденья) - тогда ничего. Детское меню минимальное, его можно видеть только на сайте, в распечатке нет. Пельмени из этого меню были жёсткие и заметно пересоленные. Жёстким оказался и шашлык из телятины, а из баранины - в меню был, но на кухне не оказалось. В полдень выходного дня (суббота 9 марта) мы оказались в практически пустом зале, и при этом обслуживали нас весьма неторопливо, а в довершение всего просто забыли про заказанное хачапури аджарули (хотя в нашем заказе было немного позиций, и эту позицию официантка уточняла дважды). Плюсы: скидка 20% в честь дня рожденья (на сайте я ее не увидела) и комплимент от фирмы - порция тортика с горящей свечой. Интерьер по-своему стильный, но неуютный (неудобный), неудобная и посуда (во всяком случае, ребенок постоянно ронял ложку в суповую тарелку с вертикальными бортиками). Больше не пойдем.

Дмитрий Золкин

Level 8 Local Expert

Место понравилось, очень атмосферное, за место однозначно 5. Еда не понравилась, брал стейк, не спросили прожарку, принесли сыроват и жирный, нож не принесли для мяса, очень трудно было резать жирный стейк обычным ножом, и обошлось 5т почти за стейк, что не дёшево для такого уровня заведения, поэтому место отличное, еда не понравилась или не повезло

Show business's response

Алиса Фирсакова

Level 5 Local Expert

Отличное место. Ходили с детьми после представления. Удобно , что есть большая детская комната, вкусная свежая еда и просто классная атмосфера . Очень советую ♥️

Show business's response

Марина Ченцова

Level 20 Local Expert

Были 2 дня назад взяли борщ, салат с Буратино и 2 неспрессо. Принесли быстро, кофе отличный, еда тоже неплохая. Ценник конечно вырос за последнее время…

Show business's response

grekowasvetlana@yandex.ru

Level 5 Local Expert

Очень красиво оформлено к Новому году!! В целом уютно. Ценник конечно завышен. На порядок выше, чем на окраине. Бутылки вина дешевле 3000 руб нет ( при чем обычное российское) в Красно Белом такое 500-600 руб (((.

Show business's response

Гайк А.

Level 6 Local Expert

8 марта гулял с супругой и ребенком по центру, проходили мимо часов в 17:30 решили зайти перекусить, зашли у гардероба очередь и не понятно на вход или на гардероб, рядом сидела хостес и залипала в телефон, простояли минут 5 подошли еще 2 хостела и никто ничего не пояснял людям сколько ждать, ждать ли! Ушли но из окон увидел 3 свободных столика без таблички резерв! Пришлось с голодным ребенком идти до депо!

Show business's response

Ло Ло

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Ждали по 40мин салаты Цезарь ,затем забыли принести десерты , два раза напоминали. Но самый трэшш,когда принесли фруктовую тарелку - не мытый виноград с плесенью. Администратору показали сие безобразие - так она слегка удивилась ,не извинилась и удалилась разбираться- так и исчезла с виду. Некогда было разбираться- оплатили все и ушли! Не рекомендую данное заведение

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

Ребята СПАСИБО за испорченый обед и мой первой выход в свет после два года лечения рака 4ой степени !! Даже в чайхане в ауле Узбекистана сервис бы был на много лучше! Понесли кровавое мясо ( шашлык ) заказала люля и картошку пюре ! Унесли все принесли люля холодную уже без картошке ! Куча народу вокруг ждали 45 минут дочь уже закончила кушать ! Заказали вино , ждали 30 минут ! МАНАГЕР через зубы произнесла то что должно звучат как извините!!! Отказалась от заказа ! Зал пустой !! Браво !! Если бы была оценка 0- я бы вам ее поставила с удовольствием !! Позор, второй раз у вас и думаю лучше закрыт заведение чем такой сервис !!! За 4500₽ чек можно покушать лучше и с хорошим сервисом в приличном заведении

Show business's response

Светлана Соколова

Level 4 Local Expert

Тих и спокойно, очень вкусно готовят. Официантка Василиса и Хостес Анастасия профи своего дела. Спасибо! Отдельное спасибо за Наполеон и чай!

Show business's response