Vasilchukí Chaihona № 1

4.5

9287 ratings

Rate this place

3840 reviews

By default

Дарья

Level 4 Local Expert

Были в ресторане небольшой компанией с детьми. Нас посадили в отдельную комнату, что вполне можно считать за плюс. Игровая находится на 2 этаже, неплохая. Но за все время пока мы там находились там не было стаканчиков для воды. Кулер был, а стаканчиков нет. Их обещали принести, но не донесли. Дети бегали со стеклянными стаканами от стола в игровую. Еда вкусная, подача достаточно быстрая. Но вот что максимально смазало впечатления о заведении, так это фотограф. Девушка подошла и предложила сфотографироваться у елки, Мы согласились, понятное дело никто не грел надежд, что это бесплатно, но 2100₽ за одно фото размера А4 в рамке не лучшего качества - соу мач (электронная, кстати, стоит столько же за одно фото). В итоге конечно же купили, но осадок остался, из-за того, что не ознакомили с прайсом до того, как сделали фото.

Show business's response

Бадулина Ольга

Level 15 Local Expert

Одн из лучших данной сети . Еда всегда супер, алкоголь качественный , шоу - шикарные

Show business's response

😁

Level 11 Local Expert

Ужасное заведение. Началось с того, что сотрудник гардероба встретил нас комментарием о том, что на плечики вешают только "польта", а у меня был пуховик. Не совсем поняла смысл этой ремарки, потому что за ней ничего не последовало. Дальше нас встретил официант Иван, который на просьбу подробнее рассказать подробнее о видах чая, ответил, что все чаи плюс минус одинаковые. Зачем тогда в меню 10 вариантов? Никому не рекомендую.

Show business's response

Милана Кабилова

Level 6 Local Expert

Были 18.08 числа , устраивали корпоратив в честь дня рождения. Сначала ничего не указывали по ценнику, а когда уже сидели, то нам заявили что мы должны наесть каждый на 3500 , какого вообще мы не поняла, а если я не хочу столько кушать ? Заказали еду лишь бы что -то было , вода стоит около 700 рублей , обычная бутылка, она у Вас золотая ? Заказала перец, всегда в других местах заказываю и наслаждаюсь , тут пришел горелый, не стала никому показывать виду , чтоб не портить праздник. Забрала с собой шашлык ( чтоб была сумма, как они указали) принесла домой, а там 3 кусочка , это что вообще ???? Я очень недовольна . Нас было около 15 человек, мы заплатили больше 50 тыс , ни на встречу не шли, отвратительное место и все кто там был, подтвердят это

Show business's response

Мария Малащук

Level 4 Local Expert

Разочарованы обслуживанием и качеством блюд. С родными выбрали данное заведение для празднования росписи. В итоге получили постоянное ожидание одним человеком своих блюд, пока другие ели, забывание блюд из заказа, несоответствие еды запросу (стейк с кровью, когда просили без, а каре ягненка пережаренное в хлам) С напитками тоже творилась дичь, безалкогольные напитки дождались только по повторной просьбе, а игристое было принято принести в бокалах вместо бутылки, хотя мы этого не просили. В общем не рекомендую данное место для празднования важных событий в вашей жизни

Show business's response

Нико Корпеле

Level 8 Local Expert

Отвартительная забегаловка. Принесли драники как буд то они неделю стояли под холодильником, позвали управляющего, не извинился, не предложил ничего … гардеробщик тупо спит головой в стол- это норм? Ужас нереальный, если вы неадекватный- то можете посетить это помещение( рестораном точно это не назвать) позор, как вообще в Москве в центре такой ужас может сущевствовать, кто пишет хорошие отзывы- мне вас жалко, Вы ничего по жизни не понимаете и себя не уважает абсолютно.

Show business's response

ОМ

Level 10 Local Expert

Чайхона давно перестала быть вкусной. Но по старой памяти иногда заруливаем туда. Шикарные шоу-программы по выходным, были как-то на французской - огонь!

Show business's response

Макаров Дмитрий - д.

Level 3 Local Expert

26 июня были посетили заведение в 22:15 минут. Посмотрите по камерам, пожалуйста. Просидели 15 минут за барной стойкой. Бармен ни слова нам не сказала, делала свои коктейли, даже не подошла, не спросила ничего, не поздоровалась. По прошествии 15 минут наконец-то о чудо! подошла официантка, спросила что мы хотим (хотя всего в заведении на тот моменты было занято пусть 3-5 столиков). Заказали 2 коктейля. бармен такое ощущение, что не просто не любит свою работу, а она ее как будто ненавидит. Сложилось отвратительное впечатление.

Show business's response

Инесса

Level 8 Local Expert

Хорошее соотношение цены и качества Особая благодарностью за замечательного сотрудника Алика Федоровича , который работает в гардеробе! Доброжелательный, позитивный, заходишь и уходишь с улыбкой! ☺️

Show business's response

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

В целом неплохое соотношение цена/качество, удобная локация + концепция+ есть скидка на еду в честь ДР. Диджей неплохо миксует музыку, офицанты расторопные, вежливые, несколько раз подходили, прежде чем, мы опеределились с выбором блюд. Все это приятно, и рекомендуется, особенно, кто любит потанцевать. Единственное, не очень была пицца (что странно), она была будто из микроволновки.

Show business's response

Ладмира Ф

Level 4 Local Expert

Хороший ресторан,очень нравится,что находится в центре города,можно посидеть на прекрасной летней веранде,большой выбор еды и вкусных коктейлей.Официант Лада поможет вам с выбором и сделает ваш вечер прекрасным. Большое спасибо менеджеру Александру за быструю помощь решении проблемы.Всем обязательно советую данное заведение!

Show business's response

Анастасия Кандар

Level 3 Local Expert

Классное место! Очень приятный ресторан, атмосфера и блюда на высшем уровне! Была с друзьями, всем понравилось. Отдельная благодарность хостес Екатерине, она была супер приветлива, гостеприимная, и очень вежливая!🩵

Show business's response

Кристина С.

Level 6 Local Expert

Ужас полный!!! Были 30.11.2024 семьей: я, муж, ребенок. Еда ужасная, мебель старая, сломанная, все потертое, не опрятное, окна грязные. Официанты загнанные, не внимательные. Начну с еды. Еда просто жесть, как с придорожного кафе в 90. 😂 Муж заказал люля-кибаб баранина, несут шашлык говядина, с пояснениями от официанта: «я подумал, это для вас будет лучше, баранину ждать долго». 😂 Шашлык говядина кошмар, сырой, не жуется от слова «совсем». Ребенок заказал бургер, котлету из него есть не стал совсем, говорит очень отвратительно воняет. Перчатки к бургеру не принесли. Мебель сломанная, стол сильно качался, сказали официанту, он сделал вид что пошел что то предпринять, в итоге забыл. Стол поставила на ручку своего стула, так и ужинали 😂. Мне вставать было нельзя, все бы поехало на пол. Очереди в гардероб человек по 10-15, еще стояли, что бы одеться и раздеться. Цены высокие, если еще и за такое, то просто огромные. Давно в таком гадюшнике не были. Слава Богу хоть не отравили. Не рекомендую совсем!!!

Show business's response

Юлия Арсентьева

Level 9 Local Expert

Большой, уютный ресторан. Но кухня плохая. Лагман плавает в масле, лепёшки холодные, мясо деревянное. Не понравилось. Цены не соответсвуют качеству

Show business's response

Анна Кравченко

Level 6 Local Expert

Блюда готовились долго, хотя посетителей было не много. Цезарь с креветками был никакой, креветки безвкусные. Хачапури вкусный.

Show business's response

Ольга Лукова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, вкусная еда, отзывчивые и милые официанты! Администратор душка)

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Была тут 2 раза в разные года. И оба раза еда посредственная. Ценник не соответствует качеству. И внешне блюда не вызывают восторга... Сегодня весь вечер, что мы сидели с подругами, вокруг летало очень много мелких мошек, которые обычно заводятся, если продукт долго лежит на открытом воздухе. Прям над столом летали. А когда официант принесла счет, зачем-то вслух добавила фразу, что чаевые можно оставить электронно. Никто чаевые оставлять не захотел, потому что это по желанию должно быть, а не по просьбе. Тем более что при принятии заказа она несколько раз отходила и как будто была вообще не в настроении. Ну в общем, впечатления скорее неприятные, чем хорошие. Внутри красиво. Зал большой. И кстати в туалетах было грязновато)

Show business's response

Valentina Brilova

Level 11 Local Expert

я не понимаю, как это место выживает в десятках локаций москвы. дорого, порции крошечные, а еда не то чтобы вкусная. особенно удивляет это пестрая эклектика в меню (суши, пицца, ближневосточная еда), при этом вкусны только мясные позиции. может, надо было остаться чайхоной? сервис странный (никогда не записывают заказы, то принесут не то, то забудут про тебя). особенно удивляют отдельные официантки в розовых коротких и обтягивающих нарядах, которые обслуживают, видимо, какой-то эксклюзивный зал… а как вам фотографы, которые навязчиво ходят по залу, фотографируя, а потом требуя за это деньги? мы в провинциальном цирке образца 2010-го года? но в пошлой обстановке ночного клуба: с колоннами, пальмами, десятками зеркал и грубыми гардеробщиками. при среднем чеке 2000 рублей вам принесут заветрившиеся десерты, посредственный чай, холодный хачапури с затвердевшим сыром, но при этом нет бесплатной фильтрованной воды, детского меню (при наличии детской комнаты прямо забавно). впечатления невероятные :) и самое обидное, что в москве альтернатив семейного кафе прямо мало. все, что имеем

Show business's response

Лейла Богатырева

Level 10 Local Expert

Место неплохое. Минус-нет парковки. Еду несли долго. Пришлось даже обратиться к администратору. Хотя нами были заказаны салат и плов. Еще более удивительно это потому, что в ресторане практически не было посетителей.

Show business's response

Дмитрий Павелкин

Level 7 Local Expert

Вкусно. Дорого. Бронь стола 7тр с человека, думал много, по факту наели больше, но сидели долго. Большая игровая комната, игрушек правда не много, зато есть где побегать. В игровой отдельный туалет с маленькими унитазами и раковинами. Очень удобно. Но могут прямо под дверью игровой посадить людей с кальяном.

Show business's response

Василий

Level 13 Local Expert

Очень большое пространство, поэтому не чувствуется восточный колорит Чайханы, но еда вкусная, персонал шустрый. Обедать можно - отдыхать с трудом.

Show business's response

Ирина Уланова

Level 4 Local Expert

Люблю чайхану васильчуков, но конкретно это место - ужас. Обслуживания никакого. Когда мы пришли в ресторан, хостес нас не встретила, не посадила. Мы попросили бармена, чтобы к нам подошел официант, но никто не подошел. 20 минут мы просто так просидели за столиком. Официанты ходили мимо нас, не обращая никакого внимания. Пришлось уйти.

Show business's response

Элина Бурханова

Level 4 Local Expert

А это такая концепция у ресторана, что официанты подходят 30 минут, для того чтобы просто принять заказ? Я очень лояльна почти ко всему, потому что сама работала официантом, но эта ситуация меня ввела в ступор и полное недопонимание… Мы пришли с молодым человеком поужинать, так как я уже была у вас и мне всё нравилось, но 4 января мнение очень изменилось. Я всё понимаю, суббота, посадка и тд, но как-бы 30 минут подходить к столику чтоб принять заказ, это просто ту мач, ну серьезно… за 30 минут можно уже и выпить и первое блюдо хотя-бы съесть. Официанты ходят и видят что мы сидим ждем, но всем так кристаллически всё равно, что складывается ощущение будто они ждут пока гости устанут ждать и уйдут.

Show business's response

Алёна Денисова

Level 10 Local Expert

Были с коллегами в ресторане 27 ноября. Впечатление осталось непонятное, даже неудовлетворительное. 1. Время ожидания. Просто бесконечное. Коллега попросила бокал воды, который ей не могли принести больше часа. Она же просила кофе на альтернативном молоке и ей принесли на обычном. После чего попросили переделать и кофе мы так и не дожидались. 2. Несколько раз махали официанту, подошли даже лично - он так и не вернулся, чтобы мы повторили заказ и наконец-то получили его. Вопрос: а если гости хотели бы заказать много блюд и напитков, заплатив приличный чек, а ресторан просто остался без клиентов по итогу, да ещё и с очень негативным опытом. 3. Позвали менеджера, чтобы сказать о том самом негативном опыте, и чтобы наконец-то принесли бокал воды человеку, запить таблетки. И самое смешное, что менеджер на полном серьезе говорит «извините, вода за наш счет». Серьезно?) на фоне абсолютно равнодушного сервиса даже смешно говорить фразу о воде за счет ресторана. В общем, с коллегами больше туда не вернемся.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Душно, сервис никакой, забыли меню с водой и чаем дать, официант не подошёл в пустом зале не взял заказ. Сидел повернувшись на 180 градусов смотрел несколько минут на нее.

Show business's response

Лука

Level 12 Local Expert

Обслуживание отличное. Плов совершенно посредственный. Щавелевые щщи — ну так, средне, еще и подали теплым. Что-то было вкусно. Но в целом без восторгов. Проходное место

Show business's response

Мария Иса

Level 13 Local Expert

Мы частые посетители этой сети. Дополняю отзыв. Первый Был от 2022 года: Все понравилось! Еда, напитки, обслуживание, интерьер, кальян. Для семей с детьми большой плюс это хорошая Детская комната с аниматором. Рекомендую. А вот в пятницу 12 апреля 2024 мы были очень расстроены обслуживанием. Официант общался очень пренебрежительно. Остался нехороший осадок. К еде вопросов нет, все вкусно! Наш вечер спасли кальянщики. Очень приятные парни (Руслан и еще один парень, имя которого к сожалению не знаю). Прекрасное доброжелательное общение и вкусный кальян. Спасибо 🤗

Show business's response

Владимир Майснер

Level 4 Local Expert

Отличное место! Были с детьми. Дети довольны, крутая анимация и профессиональная фотосессия.

Александр Цымбал

Level 5 Local Expert

Хороший ресторан. Порадовала менеджер зала Павла. Несколько залов, хорощий пеослнал. Удобно что рядом с метро, это для тех кто не хочет ждать такси и не садится за руль) ведь там где вкусно поесть, надо и выпить)

Show business's response

Света

Level 14 Local Expert

Было много народу, но мы все равно решили подождать. Ждали мин 20, освободился столик. Все было очень вкусно! Внимательный официант, дал рекомендации по напиткам, блюдам и мы остались очень довольны! Нас ещё комплиментом угостили десертом картошка, было приятно ! Она очень вкусная была 👍🏻Остались очень довольны визитом ☺️Заведение уютное

Ksu S.

Level 6 Local Expert

Отличное заведение, приятная атмосфера, кухня разнообразная и всегда очень вкусно, ненавязчивая приятная музыка, квалифицированный и учтивый персонал, отдельно хотелось бы сказать спасибо официанту Леониду, который не задумываясь помог с выбором блюд и напитков, все быстро принёс, был очень вежлив и учтив! Обязательно вернёмся.

Show business's response

Тарасов Д.

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан в центре столицы . Большое пространство , детская комната. Довольно демократичная цена среднего чека

Лиса Хитрая

Level 11 Local Expert

Не та уже чайхана ! И выступление кавер группы так себе … и меню , половины нет ! раньше коктейли авторские делали а сейчас все по меню , фото сьемка была на высоте , а теперь … полчаса нас с коллегой фотографировали ,а в итоге …. Ничего , бармен девочка активная , старается !

Show business's response

Ксения Желаева

Level 26 Local Expert

В целом все неплохо. Немного долгое обслуживание было и одно блюдо было суховато и холодное

Show business's response

Нехаева Дарья

Level 9 Local Expert

Чизбургер еле дождались, и каждый раз было "через 5 минут". Про супчик забыли. Лепешка вкусная. Стоимость высокая. Обслуживание очень медленное. На два зала 2 официанта в субботу в самом центре ?! ....

Show business's response

Inna G.

Level 12 Local Expert

Уютное место. Посадка не плотная. Это хороший плюс. Также плюс, что некоторые блюда можно приготовить на пару. Брала котлеты из говядины с картофельным пюре - очень вкусно. Подача быстрая. В целом к кухне нареканий нет. Но вот сервис страдает. Официант подходит сразу, когда вы ещё даже пару минут не успели посмотреть меню, зато потом не приходит долго. Кальян лучше здесь не брать. Кальянщики ориентированы на продажи, и когда вы просите, например, поменять уголь, то вам говорят, что пора заказывать новый.

Liza Sidneva

Level 5 Local Expert

Официант принес не тот лимонад, что заказали. Аниматор в игровой больше для вида, никак не взаимодействует с детьми. Сидит рисует сама по себе или общается с девочками 13+ 🤷🏼‍♀️ Еда невкусная. Роллы сухие, закуска как будто в костер упала, со вкусом пали, паста через чур Аль-Денте, просто сырая и не жевалась. Гардеробщик милый, хостес в целом адекват. Впечатление — больше не вернусь.

Show business's response

Дмитрий Сучилин

Level 5 Local Expert

Официант путался в меню, напутал заказы, многого не было по факту в меню из напитков, бонусы не списали, сославшись, что ошиблись.

Show business's response

Яна Яна

Level 7 Local Expert

ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Официанты ходят мимо. Барное Меню ждали 30 минут. Посадка второго этажа была не полная. Счёт пришлось практически выбивать)) единственное что радует - вкусная кухня.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Приглушенный свет, теплые краски интерьера, уютные диванчики создают романтическую и расслабляющую обстановку. Это идеальное место для свидания. Блюда были свежие, ароматные и вкусные. Вежливые и внимательные официанты. Самый приятный сюрприз вечера- это фотограф, которая сделала нам замечательные фотографии на память.

Дмитрий

Level 29 Local Expert

5 баллов тут ставить не за что. Менеджеры стараются, а официанты уже не спешат. Еда неплохая, но как-то без души. Понятно, что сильно стараться не нужно. Место центровое, вывеска раскрученная и клиенты всё равно будут. Более не пойду, хотя и ужаса не испытал.

Show business's response

Алиса Т.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место , обслуживание на высшем уровне , очень атмосферное заведение , хорошая детская комната и кальяны

Виталий V.

Level 4 Local Expert

Ресторан красивый, девушки огонь, борщ топ, музыка кайф, тусить, кутить самое оно. Советую всем! Каждую неделю хожу сюда. Есть 2 типа ресторанов, Чайхона Васильчуки и остальные!

Show business's response

Вероника Кузьмина

Level 9 Local Expert

Веселое заведение, играет прикольная музыка, но.. качество кухни отвратительное, качество напитков такое же .. контингент соответствующий 😬 Хорошо подойдет просто пьяненькими потанцевать 😅

Show business's response

AnaEsMorena

Level 16 Local Expert

Приятная обстановка! Очень красиво и уютно! Приятная музыка.большой выбор меню. Еда вкусная! Удобное расположение.

Show business's response

Дмитрий Донской

Level 5 Local Expert

Хорошо место, но нет пива совсем, отвратительного качества ( похожих на пиво) два сорта в меню .

Show business's response

Евгений Петров

Level 10 Local Expert

Приятное оформление, вкусная еда, хорошее обслуживание. Единственное - небольшие столики. Нас было 7 человек, столик был маловат

D`antes

Level 3 Local Expert

отличный сервис, милые девушки хостес на входе. проводили деловую встречу, посадили в комфортном месте, коллегам тоже все понравилось. еда вкусная, персонал приятный, обслуживание хорошее

Show business's response

Egor Kolesnik

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, среди всех точек васильчуки, это думаю самая худшая точка. Лепешки ждали 30 минут, весь борщ остыл, пока несли лепешки, сделал замечание официанту, на что начали спорить со мной, звать администратора, который за час времени так и не подошел, абсолютно не рекомендую

Show business's response

Илья Витальевич

Level 5 Local Expert

Когда то этот ресторан был одним из лучших в сетке. Сейчас былого лоска уже нет. Все грустно. Еда и кальян нормальные. Вернемся не скоро и только после ремонта. Персонал отзывчивый но медленный.

Show business's response