VeloStrana.ru
1636 reviews
May 18, 2021
Отличные ребятав мастерской спасли меня оперативно починив колесо. Дали рекомендации по накачке колес. Быстро и по делу. В магазине разнообразный ассортимент, профессиональные консультанты.
Рекомендую.
December 4, 2021
Всем добрый день! Этот отзыв будет посвящён велосипеду Stels Navigator 340 Z010, номер заказа 3689312.
Придя в магазин в г.Курск по адресу ул.Дзержинского 25, мне было очень трудно с выбором, но в этом мне помог консультант Игорь. Выслушав меня, он предложил мне самую подходящую модель. Так и оказалось, велосипед просто чудо! Он полностью оправдал мои ожидания, буду обязательно покупать еще в этом магазине.
1
September 24, 2023
Хорошое место подсказали что сломалось. Но не было в наличии поэтому пошло ставить в другой вело сервис а так хорошое место
October 2, 2021
Много сталкивался с сервисами велосипедов, этот лучший. В одном сервисе рассказывают страшные истории о заменене запчастей и другого выхода нет, в другом настраивают трансмиссию и всё равно что то не так, приезжаешь к этим ребятам, они на ваших глазах всё делают и ты уезжаешь довольный!
Мне от дома до них ехать не близко, есть сервисы ближе, но я теперь езжу только к ним, чего и всем советую!!!
За сегодняшнюю замену переключателя и выявление бага после замены кассеты и цепи, дополнительно спасибо!!!
1
April 11, 2023
Покупал тут велосипед 10 лет назад, они в тот момент на другом адресе были, в здании на против, в принципе наверно центральное место для покупки, обслуживания, ремонта и настройки велосипеда в Отрадном уж точно. Выбор огромный, любых!!! На любые возраста и вес! Настроят, подскажут. Цены на ремонт средние. В сезон большая загрузка, но экстренную помощь окажут сразу!
December 8, 2021
Великолепный сотрудник, подсказал технические различия между велосипедами, показал все подходящие варианты, был очень вежлив! Спасибо большое Велострана на Сигнальном!!!! Подарок пришёл папуле!💝
March 23, 2021
Посетили магазан в Отрадном в целях покупки первого велосипеда для дочки. Были приятно удивлены профессиональным подходом продавцов-консультантов. Велосипед подобрали быстро , учитывая наши пожелания. Плюс настроили еще. Цены низкие по Москве. Спасибо магазину
1
1
April 19, 2023
Хороший магазин, вовлеченные продавцы проконсультировали и остался покупкой доволен.
May 4, 2023
Заказала тормозное крыло для детского самоката, быстрая доставка, цена дешевле, чем у официального магазина
November 11, 2024
Качественно обслуживание
June 2, 2022
Ужасный, просто ужасный велосипед мне привезли! Купил зимой велосипед stark tank 29.1 2022 года, не катался на нём из за погоды. Но сейчас, когда наступило лето я увидел этот ужас! Два колёса восьмерят, тормоза скрипят, хотя уже пол месяца прошло, всё также без изменений, скрип да и только. Переключение скоростей с 1 по 3 просто жесть! То переключается, то заедает или просто цепь слетает. Постоянный скрип у скоростей, что смазывайте что не смазывай. Сидушка твёрже некуда, хотя в описании было написано, что она очень мягкая. Короче если не хотите себе лишних проблем, то проконсультируйтесь со специалистами
5
1
August 24, 2021
Покупал в магазине "ВелоСтрана" г. Нижний Новгород индексные переключатели скоростей Shimano Tourney, заказ 3667778. Приятно удивила цена и качество, а также наличие товара в магазине, не пришлось заказывать и долго ждать. Отмечу ещё внимательность и добродушие продавцов - не дали мне ошибиться с выбором переключателей, т. к. изначально я выбрал другие переключатели, которые как выяснилось мне бы не подошли по характеристикам! Спасибо за отличную работу!
September 12, 2023
Очень доволен велосипедом навигатор стелс 300 (1206437)обычный надёжный с торможение ног, то что хотел !
1
July 9, 2024
Консультант очень помог с выбором обвеса
April 7, 2022
Заказ 3704247, спасибо, очень довольны покупкой! Покупали модель Stels Pilot 315 Z010 (2021). Всем рекомендуем интернет-магазин и указанную модель велосипеда! Собрали бесплатно, доставили в срок.
1
July 7, 2021
Продавцы хорошие, очень помогают выбрать товар, всё объясняют и рассказывают. Большое им спасибо!
Но ассортимент крайне огорчил. Хотел купить катафот, ими магазин не торгует в принципе. Тормоза на старый велосипед нужно было поставить - подошли бы клещевые, но таких у них в продаже тоже нет. В общем, довольно огорчительно такое видеть в серьёзном, казалось бы, магазине.
May 12, 2022
Покупал велосипед Trek dual sport 3 (2021) в магазине Велострана на Ленинском проспекте 99. Так как я новичок и это мой первый велосипед не сразу обратил внимание, что комплектация велосипеда не соответствует тому, что указана на сайте. На сайте указана тормозная система shimano mt 200, на деле же оказалась тормозная система Tektro.
2
May 13, 2023
Спасибо большое за помощь в подборе велосипеда для сына 4 лет. Сел и поехал, только догоняй теперь:)
June 26, 2024
Отличный выбор, сервис, запчасти
June 2, 2023
Все быстро настроили и подсказали! Могли больше взять денег за ремонт, но все подтянули и сказали дальше ездить и получать удовольствие!
May 26, 2021
Не первый раз покупаю велосипед в ВелоСтране. Качество и сервис всегда на высоте. В этот раз приобрела круизер Schwinn miramar women 2021 (заказ 1140671) . Очень быстро доставили хотя живу в Сергиев Посаде. Велосипед полностью настроенный, смазанный, ещё и с корзинкой оказался. Очень круто. Покупала через интернет магазин, очень удобно, что есть рассрочка. Осталась очень довольна, катаюсь с удовольствием.
May 19, 2021
Отличный сервис для велосипедов, рекомендую! Особенно хочется отметить мастера Андрея. Не навязывал дополнительных покупок, помог подобрать варианты ремонта и сделал все идеально и быстро. Мне всё понравилось!
January 12, 2022
Номер заказа: 3691876
В магазине большой выбор велосипедов. Выбирал ребёнку 3 лет, продавцы помогли выбрать по росту ребёнка, долго выбирал между размерами, в итоге замерили расстояние от педалей до сидений, разница была минимальна, по этому продавцы порекомендовали выбрать побольше. После покупки мастера настроили велосипед. Ждём вёсны для обкатки.
1
March 24, 2021
Тот случай, когда действительно хочется оставить положительный отзыв. Приобрел в ВелоСтране велосипед сыну Cube Acid CMPT 200 (2021). Номер заказа 3575032. Консультировал меня продавец Сергей, который профессионально помог подобрать диаметр колёс, подходящий ребёнку, и объяснил разницу между моделями. Велосипед был доставлен в срок, отличного качества, собранный и настроенный, с накаченными колёсами, то есть сын сразу смог проехаться на нем. Бонусом установили бесплатно подножку велосипеда (продавалась отдельно). В целом, я очень доволен исполнением заказа и скоро буду покупать взрослый велосипед себе в ВелоСтране. Главное, правильно выбирайте производителя велосипеда.
3
1
January 16, 2020
Посетили магазин на Сигнальном проезде,16,к2 и были очень удивлены огромным ассортиментом!!! Здесь можно выбрать велосипед на любой цвет и вкус! Выбирали бюджетный велосипед малышу( только исполнилось 4 года) , остановились на марке Forward Barrio 16”, он не тяжелый , сыну очень понравился и на него была ещё и скидка!!! Цена без скидки была 5090, со скидкой вышел 4580р! Ещё и бонусы за покупку на карту начислили)))). Пока я его оплачивала, нам провели бесплатную предпродажную диагностику( настройку)- что очень приятно удивило!!! Обслуживание на высшем уровне, к сожалению, не помню как зовут специалиста, который нам помогал выбирать.! За следующим велосипедом теперь поедем только сюда! Огромное спасибо за помощь!наш заказ 3441408.
3
5
October 6, 2022
Посетил веломастерскую на Владыкино с целью сборки колеса. Очень понравилась работа мастера Алексея. Кропотливо и очень уверенно. Рекомендую.
March 17, 2024
Комфортное обслуживание, работают профессионалы 👍🔥)
1
October 15, 2022
SUPER! Такое впечатление от консультации и советов (дельных)-консультанта! Также от покупки и предпродажной подготовки велика!!!
Спасибо!!!
August 8, 2023
В 13.30 мск написал запрос в чат whatsapp, активная ссылка на который находится на сайте магазина. Результат 0. Полный игнор.
1
May 26, 2023
Персонал хороший. Большой выбор. Качество хорошее. Доставка быстрая.
September 13, 2024
Хороший магазин и ассортимент
April 5, 2021
Выбор не очень большой, цены чуть выше средних по рынку.
Однако ставлю твердую пятерку за работу продавца-консультанта.
Не хочу загружать читающего подробностями, но скажу только, что у продавцов не стоИт задача «впарить любой ценой», и пообщавшись с ними, становится понятно, что они очень хорошо знают свою тематику.
Настолько подробных объяснений(а мы пришли за великом для ребенка) я нигде не встречал- нам рассказали оч много полезной инфы, именно по нашему запросу. Просто браво продавцу!
К сожалению, не нашли подходящего именно для нас велика, но это тот магазин, где однозначно работают профессиональные консультанты.
2
1
February 21, 2022
Хороший магазин в Отрадном. Просторно и большой выбор. Очень приветливый персонал. Особая благодарность консультанту. Велосипед Aura с хорошими комплектующими, красивый, лёгкий. Заказ 3696233.
1
January 27, 2022
Заказ 3693650
Покупали велосипед для подростка Forward Twister 24 1.0 в магазине ВелоСтрана.ру . Доставили на следующий день уже в собранном виде. Ребёнок доволен. Спасибо менеджеру за помощь в выборе.
1
August 15, 2023
Покупал сыну велосипед пару лет назад у них. В этом году делали ТО, быстро и качественно. Ребята очень вежливые и тактичные! Рекомендую!
June 14, 2022
Персонал на четверочку. Некоторое время не могли проконсультироваться, так как не было сотрудника рядом. Цены высокие. Качество похоже на декатлон (велосипеды не имею в виду). Но вообще магазин пользуется популярностью, народ всегда в магазине есть
June 20, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина за помощь в подборе велосипеда. Был внимателен к моим пожеланиям, выбором модели велосипеда осталась довольна. Получаю удовольствие от поездок на своём новом велосипеде.
1
November 12, 2021
Номер заказа 115-07-42, спасибо большое магазину за супперский велосипед❤️, ребёнок был очень счастлив. На пункте выдачи ребята молодцы, помогли собрать его и плюс бонусом подарили звоночек( мелочь , а приятно👍!
April 7, 2023
Позвонил узнать где можно купить контактные педали на шоссейник, отправили на Ленинский проспект, в итого зеро. Зачем вопрос вы вообще отвечаете на телефонные звонки ? В велострану больше не ходок.
1
1
July 20, 2021
Покупал велосипед в магазине Велострана. Заказ номер 1146260.
Это был первый личный велосипед после далекой юности моей. Не хотелось переплачивать, я не спортсмен высоких рекордов, но и полную шляпу брать не хотелось.
Выбирал то что хочу в интернете долго. Остановился на этом магазине. Ассортимент большой. Много советов на самому сайте. В общем довериться и не пожалел. Отработали как надо:
1. Велосипед модель двух годовалой давности, но по моему бюджету и всё что надо есть. Позвонили, проконсультировали, посоветовали, не навязчивый на новые покупки менеджер дал совет по высоте рамы и комплектующим.
2. Всё настроили сел и поехал.
3. Доставка очень демократично обошлась и быстро. Может это по Москве так. Но вечером оплатил, а на следующий день, в 16.00, уже кататься пошёл.
Цена на подобные модели тоже очень выгодная: Горный велосипед Stels Navigator 620 MD 26 V010 за
27 тыс. Очень круто за свои деньги: и на даче, и по шоссе едет достойно, не скрипит и скорости переключает как часы.
Буду надеяться, что через сезон все будет хорошо и удовлетворение сохраниться.
December 20, 2021
Очень красивый и удобный велосипед! Хорошее качество! Ребёнок очень доволен. Спасибо продавцу - консультанту за помощь в выборе данного велосипеда!
1
July 14, 2021
Очень хороший магазин! Консультант подобрал хороший и надёжный велосипед по отличной цене,в магазине установили дополнительное оборудование на велосипед. На следующую покупку дали скидку. Всем советую велострану
April 14, 2022
1158076
Stels Miss 7700 MD V010 (2021)
Интернет-магазин, заказ забрала в Отрадном.
Имя продавца не уточнила.
Велосипед забрала, все очень понравилось, в магазине Велосипед собрали,под меня все подогнали, сделали предсезонное обслуживание. Магазин советую, мне очень понравилось обслуживание)
1
March 7, 2024
Очень хороший магазин! Все понравилось.
2
January 24, 2022
На сайте velostrana.ru в январе 2022 года я заказала велосипед Scott Speedster 20 disc (2021), номер заказа 1152750. Менеджер Николай прислал ссылку для оплаты товара, договорились о сроках получения. Перед доставкой звонили ещё раз для уточнения размера. Велосипед получила в оговоренные сроки с доставкой на дом, в собранном виде. Замечаний к качеству товара нет. Нужен был шоссейный велосипед для высокого человека, а его найти не так-то просто за вменяемую цену, смогли найти только в этом магазине. Приятный бонус к покупке - полгода бесплатного ТО. Заказ и доставка прошли без проблем, товар качественный, смело могу рекомендовать магазин будущим покупателям.
March 12, 2020
Всем доброго времени суток!Были а велостране в Отрадном 10.03.20,остались невообразимо довольны и счастливы!!!здесь Вам подберут велосипед и комплектующие на любой вкус,цвет и кошелек!!Выслушают и подойдут столько раз сколько вы попросите,сервис мега приятный и ненавязчивый!!!!!даже по нескольку раз задавали одни и теже вопросы продавцу и он терпеливо и четко и дружелюбно на них отвечал!!!выбор в магазине огромный!!!цены
самые лучшие!!!на мой взгляд самый лучший веломагазин в Москве мы купили 2 велосипеда,1 aspect stimul,2 aspekt aura,велосипеды надёжные,качеством мы довольны,номер заказа 3450369
2
4
July 28, 2021
Приобрели женский велосипед Giant Bliss 1 26 Disc (2020) артикул: 55731 в магазине Велострана Владыкино. Предыдущий велосипед ребенку покупали в этом же магазине, поэтому очередную покупку решено было сделать в этом же магазине. Приехали в магазин присмотрели несколько моделей, консультант подробно рассказал о каждой модели. Один из велосипедов попросили консультанта зарезервировать - любезно согласились,что очень порадовало. Через несколько дней приехали за велосипедом, ребёнок опробовал, купили и все остались довольны. Велосипед ребенку ростом 140 см, подошёл идеально, модель очень хорошая, качественная. Спасибо магазину и консультанту!
April 27, 2023
Болталась педаль, точнее палка к которой она крепиться. Приехали в эту мастерскую. Мне сказали только замена и цена 5000 рублей. Приехала домой, нашла ключ, который подходит и затянула эту палку . Катаюсь до сих пор.
2
1
May 2, 2023
Заказ 3831935
Супер! Недавно купил велосипед aspect legend. Помощь с выбором, доставка прекрасные! Спасибо!
Рекомендую
June 11, 2023
Купил велосипед очень хороший настроили в магазине всё отлично
1