VeloStrana.ru
1634 reviews
April 15, 2024
Отличный магазин, консультанты всё подсказали, при продаже велосипед полностью обслужили, протянули болты, сказали, настроили
July 24, 2024
Толковая мастерская с хорошими мастерами. Не всегда, что нужно из shimano есть в наличии. С откровенным леваком не сталкивался
October 28, 2024
Отличный магазин, качественный сервис и обслуживание
Стали постоянными клиентами
April 17, 2024
Отличный магазин, заказывал велосипед онлайн, привезли в срок, всё устроило, остался доволен!
1
June 3, 2023
Хороший интернет-магазин. Заказывал вел Merida Big Nine 10 номер заказа 1191199. Он был в магазине в марьино, но удобнее было забрать в Балашихе, переместили быстро, собрали настроили. Вежливые работнтки.
1
June 4, 2023
Покупал в этом магазине себе велосипед. Всем доволен. Упакован был идеально. Все смазано, настроено. Велосипед шустрый, неровности на дороге вообще не замечаю. Выбирал ориентируясь на видео в ютюбе от этого-же магазина. Короче, берите смело! Не пожалеете. Спасибо большое Велострана!
August 9, 2023
Сформировал интернет-заказ, оперативно перезвонили, согласовали время и дату, потом приехал в магазин в Отрадном, велосипед настроили отлично, все делали при мне, пришлось конечно подождать сборки, но оно того стоило, велосипед отличный за свою цену, предоставили все документы для байка, очень доволен!
May 16, 2023
Отличный веломагазин! Приветливые продавцы помогли выбрать нужный велик! После провели все необходимые настройки! Тут же обгрейдили и заменили на удобное сидение и т.д. Спасибо 👍
April 5, 2023
Изначально конечно же цена, а за нею и характеристики и позитив после езды на данном велосипеде. А так же конечно позитивные менеджеры в магазине, все рассказали, показали. Очень удобно, что сразу есть сервисная мастерская, установили дополнительные примочки) Очень довольны товаром и обслуживанием.
1
June 25, 2023
Сначала взял велосипед в интернете … пришел бракованный и взор упал на Велострану ! Какая удача ! Велосипед выбрал , какой хотел, скидка хорошая , привезли велосипед прямо к дому , собранный , весь отлаженный , красивый , сел и поехал, так в добавок еще и гарантия и ТО на 12 месяцев , красота !
Покупкой очень доволен
Номер заказа : 1193700 Stark Indy 27.1 D (2022)
Качество супер, выбор огромный , доставка быстрая ! Персонал компетентный ) в общем , доволен !
November 8, 2023
Заказала уже 2 велосипеда. Последний заказ 1210474. Сплаченный коллектив компании позволил без головной боли от заказа до получения приобрести велосипед. Сам велосипед супер. Спасибо
September 18, 2024
По телефону сказали, что все сделают, в итоге отказали. Просил смазать мех част электровелосипеда (не трогая электронику). Хамят
1
1
June 7, 2023
Данный магазин, сам по себе хороший. Но означает тот факт, что сам персонал не очень культурные. Это больше информация для руководства магазина на Сигнальном пр. Это ни в какие рамки культуры, не укладывается тот факт, что как такое возможно, чтобы человек на рабочем месте , харкается прям в торговом центре на пол!? Что происходит с людьми?! И что за персонал в этом магазине работает?! Это ниже своего достоинства!!! Подумаешь 100 раз теперь, а стоит в этот магазин вообще идти! ?
3
February 22, 2023
Заказала велосипед с доставкой в магазин велостраны у метро "Сокол", пришёл точно в срок (2 дня), позвонили, спросили, когда буду готова забрать - и за обозначенные мною полтора часа велосипед уже успели собрать! Сам магазин большой, чистый и аккуратный, в наличии услуги сервиса и аксессуары, приветливые продавцы-консультанты помогли определиться с дополнительными покупками. Вместе с велосипедом получила сопутствующую документацию на него, гарантию и 6 месяцев бесплатного ТО (сборка тоже была бесплатной). Качеством сборки довольна, видимых нареканий нет, с нетерпением жду тёплой погоды для того, чтобы открыть сезон.
Из пожеланий - хотелось бы возможность отслеживать статус заказа на сайте.
2
May 28, 2024
Магазин на первом этаже ТЦ, на тех обслуживание заезжать с главного входа
Сам магазин не очень большой
January 22, 2022
Купили сыну велосипед. Из старого он уже вырос. Пара.
Выбор пал на ближайший адекватный магазин магазин - ООО "Велострана.ру" Отрадное. Находится удобно, и бросив дела отправились сюда. Продавец - мужчина, высокий, короткая стрижка, По-моему Антон (не уверен) Очень сильно помог, подсказал размер рамы, для нашего случая. Подобрал очень стильный (для парня 11 лет) велосипед. Slash Stream 3.0.26 (2021) / 17", Черно-зеленый/ Это очень крутой и не очень дорогой велосипед. От его вида хочется отправиться сразу в поездку на другой конец Москвы (что естественно мы обязательно сделаем в сезон) Аксессуары лежат тут же, пока выбирали, наш велосипед уже настраивали специалисты. Остались очень довольны. Всем советуем. Спорт в наше карантинное время очень важен.
1
August 6, 2023
Здравствуйте! Покупала в конце июля 2023 г. в интернет - магазине Велострана женский велосипед Stels Miss 5000 MD 26 V020 (2023). Смотрела и другие модели, но потом этот велосипед оказался на распродаже. Цена устроила, почитала отзывы и сделала заказ. Сотрудники интернет - магазина перезвонили, детали уточнили, заказала еще подножку. И буквально через день велосипед доставили до подьезда. Велосипед особо не выглядит женским, поэтому смело катался сын-подросток. Удобный, красивый, кочки не чувствуются, все понравилось! Спасибо, Велострана!
Номер заказа 1200170.
1
1
March 30, 2023
Покупал велосипед Dewolf Ridly 30 W (2021)/18 и ещё к нему крылья STG GH-374 F/R, 26-29. Заказывал в интернете магазине, менеджер перезвонил быстро. В магазине собрали все оперативно, так же в магазине представлен большой ассортимент. № заказа 1181688
1
March 21, 2023
Приобрела 18.03.23велосипед. Была доставка- номер заказа 3809269,модель Stels Navigator 610 MD V040 (2023) /14", цвет Серо-черно-красный в магазине в Отрадном, по адресу Сигнальный проезд, д. 17. В этом магазине оказалась впервые, пришла изначально за одним, по итогу консультации специалиста (имя не запомнила, но думаю можно по заказу узнать) нам подобрали другой велосипед, в том же ценовом диапазоне, хотя ценовые рамки я не обозначала. Подобранный велосипед оказался идеально подходящий ребенку сейчас с ростом 141 и плюс есть куда расти, попробовала сама проехаться с ростом 161, дискомфорта не ощутила) Цвет ребёнок выбрал сам, он в восторге, краска похожа на матовый - для меня это плюс, не люблю блестяшки, ребёнку было не принципиально, но сейчас радуется, т.к.предыдущий был глянцевый. Что касается качества бренда Stels - тут я не сомневаюсь, в семье уже 4 велосипеда этой фирмы, купленные в разных местах и в разные годы (от 3 до 12 лет назад), на всех ездим на даче по бездорожью (не асфальт, кочки, ямки, грунт и поля), все велосипеды исправны по сей день, обслуживаем по мелочи - камера износилась, колодки подстерлись, но это так и должно быть! У ВелоСтраны очень понравился колл-центр, звонила дважды, вопросы задавала не характерные, НО на пару вопросов оператор не смог с ходу ответить И ЛЮБЕЗНО предложил выяснить для меня информацию и перезвонить, я согласилась и оператор перезвонил в этот же день как только получил ответы на мои вопросы! ВОТ ТАКОГО КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА НЕ ВСТРЕЧАЛА НИГДЕ! МОЛОДЦЫ! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ) Рекомендую всем магазин ВелоСтрана, рекомендую общение с сотрудниками колл-центра и магазина - они профессионалы, рекомендую доставку - всё чётко по времени, с предварительным звонком за 1 час, БЕСПЛАТНО в пределах МКАД, а главное собранный новенький велосипед без единой царапинки, учитывая, что везли его собранным! Также рекомендую Stels - времена идут, а качество стабильно на высшем уровне!
August 16, 2024
Самый плохой магазин велотехники. Из всего создают важность и накидывают кратно ценник. Магазин расчитан на очень неопытного покупателя.
1
1
March 13, 2023
Ооочень приятная компания!
Впервые покупала велосипед, поэтому не знала о них ровно ничего. Сайт покорил меня простотой и удобством подбора нужного товара, сразу нашла то, что хочется мне и подойдет по всем параметрам моему ребенку. Выбор огромный!
Оформление(мой заказ 1180073), сборка и доставка на высоте.
Велосипед стал подарком дочке на день рождения. Каждый день теперь по дому катается, ждем лето :)
Спасибо вам, ВелоСтрана!!!
July 28, 2023
Добрый день Велострона. Отличный магазин большой ассортимент велосипедов на любой вкус и цвет. Прошу всех посетить этот магазинчик. Мне по нравится
February 21, 2023
Отличный магазин,искали ребенку на 4 года велосипед,предварительно поиехали и посидели на аналогичном,чтобы понять какой размер выбрать,а потом заказали в интернет магазине,мало того что цена была самая выгодная из всех кналогичных магазинов,еще и сделали скидку 500₽ на первый заказ.Единственный недочет,ехали издалека,попросили собрать велосипед чтобы не терять время,оператор пообещал это передать в магазин,по приезду ничего небыло собоано,потеряли 30-40мин
Номер заказа 1178795
July 23, 2024
Не помню как зовут продавца но он красавчик.
Пришел пешком уехал на велике. До сих пор ни чего не отвалилось и не скрипит. Велик кстати пушка.
2
April 9, 2024
Покупали здесь велосипед сыну 11 лет. Заказ номер 3920326. Бал снизил за то что консультант предложил велосипед стоимостью 40 тысяч, а когда мы сами выбрали за 24 интерес к нам пропал.
October 5, 2023
Отличный магазин,хороший сервис,делал ТО , сейчас купил велосипед АТОМ ТУНДРА Х10 . Покупкой осался доволен. Хорошее качество сборки и настройки велостпеда из коробки
1
April 11, 2024
Недобросовестные менеджеры, которые впаривают покупку деталей к велосипедам. Говорят, что педали не входят в комплект к велосипеду и продают ещё пару педалей
March 22, 2023
Велосипед выбирала тщательно, предварительно просмотрев более десятка обзоров.
Ранее у меня был Stels Navigator 610, на котором я прогоняла 4 года - без нареканий и поломок, пока его не угнали.
Задача была приобрести велосипед для регулярного катания по городу, по паркам, лесу и за городом - классом повыше, предыдущего но не супер дорогой.
Сначала я думала, ну за 30к ща возьму себе нормальный вел!
Наивная. Начала шерстить маркетплейсы, ездила по магазинам, смотрела обзоры на ютубе. Увеличила бюджет до 40-50к.
Что нужно было:
- велосипед проверенного производителя на раме 15, с удобной посадкой (женские извилистые рамы не нравятся - сразу искала прямую).
- колеса 27
- С гидравлическими тормозами любительского уровня желательно
- Со спрятанными проводами в раму
- С возможностью дальнейшего обслуживания в идеале.
Примеряла несколько велов в магазинах - хорхи, муны, какие-то еще - и не люби я смотреть обзоры - так бы и выбрала первый попавшийся, на котором удобно сидеть. И правильно сделала бы. И вот наткнулась на него - Format 1412. Села, прокатилась. Неплохо. Но цена 55к (сентябрь 2022) сильно отличалась от цены, на которую я рассчитывала.
отложила вопрос до весны 23.
Повторила процесс: обзоры, сравнения цен, поиск скидок и промокодов. Но любые сравнения приводили к тому, что одно ценовой категории Формат выигрывает. Смотрела Мерида, Кьюб. Цены с сентября не изменились практически, единственное- на маркетплейсах всегда есть акции и промокоды - можно купить хороший вел со скидкой 10-15к. Но не с маленькой рамой... Я смирилась. Из последних конкурентов остались:
ASPECT AIR - норм характеристики, шикарная черная матовая рама- нет в наличии нигде. Типа австриец, но в интернете сказали, что вообще русский бренд.
Aspect никель - хорошо по цене, но эти провода... и цвет салатовый... такое.
Welt Ranger 2.0 27 - все хорошо вроде, но за велт 53к? Вообще велты мне как-то не вызывают такого доверия, как тот же формат.
Формат 7713- почти то же самое, что я купила, но на женской раме.
Формат 1412 - моя фаворит.
Формат 1413 - мой выбор.
Итак, пришли к моей покупке. На формат 1412 денег мне не хватило.
Взяла 1413 - цена 48к с просокодом в марте 2023. Средняя цена - 51к.
Ну а теперь по ощущениям первого покатушки на другой конец города:
-на ТО я вряд ли поеду в Велострану - реально, сделайте еще один офис - Ростов-на-Дону большой.
-сиденье не диван - это уже для спортсменов с тренированной попой! Моя пока не такая и начала болеть через час. Дело привычки.
- руль после стелса кажется какой-то огромный - или у меня такие маленькие ручонки... по проезжей части страшно ехать по обочине - пока кажется, что я не впишусь между автомобилями) Полагаю это из-за того, что модель больше под мужицкую посадку предназначена.
-садиться мне с ростов 155 см удобно - приходится это делать пока каждые 5 мин на каждом бордюре и светофоре
-тяжеловатый. Ну 15 кг - ничего нового. просто отвыкла тягать велик на себе.
И внешне мне нравится - такой крутой цвет! В конце концов, приятно поддержать нашего производителя.
Отдельное спасибо менеждеру в Москве - доставили в Ростов за 4 дня, и консультанту Велостраны в Инстаграм - ответили на все вопросы, связанные с замками.
1
August 23, 2023
3886600
Цены приятно удивили, купил здесь второй велосипед , первый покупал в 2019году. есть из чего выбрать, на сайте выбрал модель, по телефону забронировал ее. Спустя два часа приехал в магазин за велосипедом, к моему приезду его собрали и отрегулировали. . Спасибо, всё супер.
February 19, 2023
Большой выбор велосипедов, дополнительного оборудования, запчастей, есть сервисный отдел, собирают , проверяют покупки, консультирают , помогают определиться с выбором, часто бывают скидки.
1
April 17, 2022
Хороший магазин на Сигнальном проезде, большой ассортимент. Не первый раз покупаю здесь велосипед. Начинали с трехколесного велосипеда для сына и каждый раз по мере роста ребенка за велосипедом возвращались сюда. В эти выходные снова приехали уже за взрослым велосипедом. Нас встретил очень приветливый продавец Игорь. С первых минут стало понятно, что он очень компетентен во всех вопросах, касающихся велосипедов и доп оборудования к рим. Быстро подобрал идеальную для нас модель. Рассказал все нюансы про аксессуары и помог полностью укомплектовать велосипед и сына :) Я осталась очень довольна обслуживанием Игоря, побольше бы таких продавцов в магазинах! Процветания Вам, уверенна, что вернёмся снова!
2
2
May 10, 2023
Хороший веломагазин. Регулярно тут покупаю. И велосипед и аксессуары и запчасти. Так же обслуживание в мастерской при магазине перед сезоном делаю. Последний заказ брал камеры для своего велосипеда № заказа 3836966
April 12
Отличный магазин! Хороший выбор!
May 23, 2024
Большой выбор продукции, вежливый, отзывчивый персонал !Уехала с обновками
1
May 27, 2023
Магазин, а точнее их специалисты которые занимаются ремонтом и настройкой велосипедов ужасные!!! Просто кошмар, никогда больше сюда не поеду, собственно как и рекомендовать не хочу никому!
Ситуация:
Купил велосипед Scott scale 2021 года за 199999р., купил 13 апреля 2023 г.
Доехав до дома, как то накат велосипеда мне не понравился, особенно учитывая тот факт, что вел 200к стоит
Ну да ладно, первый заезд был.
Поехал второй раз, и понял что задний тормоз, а точнее одна из колодок заднего тормоза касается заднего ротора.
Поехал я в общем туда где брал велик, а еще забыл сказать, когда купил, один из мастеров часа полтора его настраивал.
В общем доехал до этого «чудного магазина» ребята там посмотрели, их не смутило, что ручки тормозные перекучкны, сказали норм
Задний тормоз чот сняли, посмотрели и сказали все ок.
В общем я еще раз съездил к ним, ребята во второй раз, а точнее один из ребят даже колесо снял, и так же сказал все норм, сказал что колодка притереться, а тормоза НЕ перекачены.
В общем я тут улетел головой вперед при торможении на днях, как раз из-за того что тормоз перекачен. Катаю если что я может как любитель, но в выходной день 100км проезжаю и это мой не первый велик. А улетел головой вперед какираз из-за того что задний тормоз перекачен и еще задний тормоз так и продолжал тереться об ротор!! И ребята там либо безрукие, либо им не интересна их работа! Но скорее всего и то, и другое!!
Я в общем нашел чисто велосервис, где мне полностью перекачал тормоза, теперь все ок, и настроили задний тормоз. Теперь заднее колесо крутится одинаково и без тормоза и с ним, так как больше не касается колодка ротора!
Я не знаю от куда тут столько положительных отзывов! Но я в велострану больше никогда не поеду! Отвратительный магазин, а веломеханики просто кошмар! Учитывая день когда мне собирали велосипед, учитывая того механика, за все время я побывал у трех специалистов в велостране, и не один мне не помог! А еще они так вздыхают что убить хочется!!
Ребята, говорю для вас, именно для продавцов и механиков которые там работают, если не нравится работа, то ищите другую!!!
3
1
April 8, 2023
Ценник в этой сети на велосипед который присматривал , оказался в нижней планке по интернету.
Консультанты понимают, что говорят и знаю не просто «что-то» , подобрал нам человек велик, пообщались , посмотрели , посидели , допы так же подобрал.
Огромный плюс, что велик готовят после покупки . Настраивали под ребенка сидушку, рычаги тормозов, колеса, цепь и поставили допы. Круто!
Единственный минус, в магазине нельзя попробовать велик , те прокатиться..
1
June 9, 2024
Ситуация следующая!
8 июня сделали бронь на велосипед, 9 числа приехали забрать , его там не оказалось, мне начали предлагать другой (женский) и рассказывать что это тот который был на брони
1
February 18, 2023
Купил в ВелоСтрана.ру по адресу Сигнальный проезд 16, стр. 2 комплект фонарей BB BLS-76 и грипсы Vinca Sport HL-G 25. Покупкой и сервисом доволен. Ранее обращался в Веломастерскую, которая расположена по этому же адресу, рядом с магазином. Быстрое и качественное обслуживание. Плюсом дали бонусную карту. Рекомендую.
August 17, 2023
Огромный выбор велосипедов и аксессуаров к ним.
Персонал отзывчивый, помогает в выборе велосипеда, объясняют все нюансы.
February 27
Выбирали горный велосипед с рамой 15 размера. Консультант подобрал, что нам нужно. Объяснил особенности.
May 30, 2024
Выбрал велосипед на сайте, онлайн консультанты подсказали интересующие вопросы, покупкой доволен.
October 19, 2023
Отличный магазин и веломастерская.
Покупал там велики себе, жене, детям, там же и обслуживаю.
Быстро качественно!
November 6, 2023
Только положительные впечатления , велосипед merida 20 eco . вежливые менеджеры , вежливый курьер Сергей , привезли собранный настроенный , а не в коробке , сразу же поехали кататься , ребенок доволен и родители тоже) спасибо!
July 26, 2023
Только вошли в магазин, сразу подошел консультант (к сожалению, имени не запомнила). Грамотно задавал вопросы, чтобы выявить требуемые характеристики к велосипеду. Заранее ознакомились с теми моделями, которые готовы были купить, но сотрудник посоветовал абсолютно незнакомый нам и в итоге взяли его. На оплате провели скидку, заявленную на сайте. После оплаты бесплатно и быстро настроили велосипед. Муж в "щенячем" восторге. Огромное спасибо!
April 19, 2023
прекрасный интернет магазин велосипедов, довольно быстро сделал заказ и уже через неделю получил заказ (отправляют через деловые линии), девушка велосипедом очень довольна) по комплектации все на месте, все рабочее, все что нужно смазано
April 2
Всё отлично, покупаю уже второй велосипед никаких нареканий, спасибо большое!
May 10, 2023
Отличный магазин, персонал клиентоориентированный, любезный. Быстро подобрали нужный вариант велосипеда bmx ребенку, он счастлив!
3836992
Спасибо!
June 30, 2024
Езжу обслуживать велосипед именно в этот магазин с веломастерской.
Жаль что в магазине скудный выбор велоэкипировки, но мастерская здесь отличная с отличными мастерами с руками из плеч.
August 9, 2023
Отличный велосипед. Делала заказ 25 июля, 1201184, ведосипедом остались довольны, персонал вежливый. Спасибо за оперативную доставку!
April 3, 2024
Заказал свой первый велосипед на сайте velostrana.ru (заказ №3915238), навигация по сайту удобная, легко и быстро выбрал подходящую модель и комплектующие. После оформления заказа со мной связался менеджер для уточнения деталей заказа, получил его уже через пару дней, очень доволен !