Vertical
1278 reviews
December 26, 2022
Еда нормальная, номера чистые свежие, обслуживание хорошее, завтраки включены в стоимость, самое удобное расположение, ближе к подьемнику гостиницы нет,
3
1
September 2, 2023
Хорошее расположение. В самом центре Романтиков. Номера соответсвует 4 зв. Завтраки отличные.
January 28, 2024
Просто СУПЕР!!! По соотношению цена-качество-расположение лучшее место на курорте
3
February 23, 2024
На четыре звезды тянет только местоположение и ресторан Высоцкий. Все остальное- уверенная тройка, стандарт малюсенький, в санузлах запах, шторы в пятнах… интерьер требует обновления
August 6, 2022
Номера сдвоенный - чисто уютно.
Персонал варёный- что на ресепшн что в ресторане - ни доброе утро ни улыбки. Завтрак утром - занимайте стол потом еда - столов как и еды может не хватить! Обслуживает всего один молодой человек. Со столов убирают крайне медленно. Качество еды ничем не примечательно - при они что ресторан «типа» самый крутой в Архызе.
December 11, 2021
Отличная гостиница прямо у склона гор и в непосредственной близости от подъемников. Проживал с семьей в номере Аппартаменты с 2-мя комнатами и кухней. В номерах чисто, уютно. Хорошая кухня и обслуживание. Но завтраки однообразные.
January 22, 2022
Очень удобное расположение, буквально пятьдесят метров до подъёмника. Жили в двухкомнатном люксе, для семьи с детьми не особо удобно, потому как одна комната проходная и отделяется от спальни раздвижной дверью, которая приватности не создаёт.
Завтраки вкусные, но бывает такое что блюда шведского стола закончились, а свежее персонал не приносит без напоминания. В целом гостиница понравилась, это лучшее что есть на данный момент вблизи подъёмника.
4
February 19, 2023
Завтрак великолепный, номер маленький но большой и не нужен ты пришёл искупался и вырубился, ресторан при отеле великолепный, рекомендую прям очень крутой отель
September 24, 2021
Замечательная гостиница, приветливый персонал, уютно и чисто. За небольшую доплату можно взять с собой питомца (были с собакой). Шведский стол очень вкусный и богат на выбор. Удобное местоположение - вышел и гуляй. Останавливаемся уже не первый раз там
1
August 21, 2023
Номера чистые, мебель свежая, матрас супер
Завтраки шведский стол на любой каприз
Хороший отель
1
May 27
Хороший отель, хорошие номера
January 23
Во внутрь не заходил но вид шикарный
February 13, 2023
Очень маленькие номера.Завтраки на троечку, очень маленький выбор и если что-то закончилось очень долго несут.Близко к подъемникам. Ресторан хороший.Есть детская комната. Неплохая баня и хамам.
3
October 23, 2022
Порядочная гостиница-отель. Комфортные номера, хорошее питание, небольшой СПА. Из минусов, к сожалению кондиционер не работает в номерах, на улице было +30 2 недели, постоянные громкие объявления из громкоговорителя канатной дороги, которые мешают отдыхать.
В остальном, персонал вежливый, особенно хотелось отметить персонал Ресторана - ребята молодцы.
Приезжали на спортивные сборы, все было хорошо.
1
February 20, 2023
Номера крохотные, персонал пришёл так,..посидеть. За шесть дней проживания ни одной уборки, только мусор мы им сами отдавали. Смены белья не было. Выключатель в туалете не работал, розеток в нормальном доступе нет. Wi-fi нет, будьте готовы к головоломкам)) Завтраки так себе, всё остывшее, но в целом без особых претензий. Лыжная комната - отдельный разговор. Ваши лыжи могут уехать кататься без вас, хорошо если вернуться)) Очень жарко в холле на этаже и негде присесть, кроме любимого кресла Димы Нагиева. Нормально, пойдёт, но можно гораздо лучше.
2
2
January 9, 2023
Уверена, что все последние отзывы о гостинице писали не отдыхающие в ней. В Вертикаль ездим постоянно, никогда не меняли гостиницу в Архызе. В этот раз за 11 ночей в декабре отдали за люкс около 240 тыс. И конечно же рассчитывали на те прекрасные завтраки, которые были в этой гостинице всегда. Каково же было наше недоумение, когда мы пришли в первое утро на завтрак и увидели, что в 9 утра там остались объедки! Объедки представляли собой ХОЛОДНЫЕ СЛИПШИЕСЯ пельмени из магазина просроченных продуктов, 2-х холодных сосисок видимо из того же магазина, сваренных в оболочке, которую невозможно прогрызть, холодных остатков яичницы, кетчупа за 2 рубля 3 литра (я такой кетчуп последний раз ела, когда он появился после распада СССР), холодной овсянки, а также сухой гречки, которую невозможно проглотить, салата из капусты. Остальные остатки объедков даже не хочу перечислять. Был устроен сандал не только нами, но и другими ПОСТОЯННЫМИ посетителями гостиницы. При этом, такие скандалы были ежедневно. Далее, ежедневно меню завтрака было одинаково. Если повезет, то можно прийти к 7 утра и поесть единственную съедобную пищу - НЕ ХОЛОДНУЮ ЯИЧНИЦУ ИЛИ ОМЛЕТ и бисквит (такой мы также пекли дома в 90-е, когда есть было нечего). После возмущения отдыхающих в меню была добавлена курица худая и зажаренная. Также периодически не было молока к кофе на завтрак уже в 7 утра. У меня вопрос к владельцам гостиницы - что вы сделали с ней? Да, у вас не первой свежести номера и гостиница тянет уже на 3 с минусом,но люди едут именно сюда из-за завтраков (чтобы перед каталкой вкусно и плотно поесть), из-за вашего персонала, который всегда позитивный и доброжелательный. Увольте вашего нового управляющего рестораном, он погубит вам все. После таких завтраков даже есть не хочется вечером в вашем ресторане, который назван в честь такого великого человека Высоцкого. Персонал ресторана раньше был веселый и позитивный, но на них каждое утро нападают все отдыхающие из за помойного завтрака. Зато появилась новая фишка обмотать стулья шкурами баранов и выставить их на улицу. Никто даже там не сидит. Видимо тоже идея нового директора ресторана. Сидят на этих стульях только местные (просто сидят). Скоро и ценность вашей гостиницы - люди разбегутся и НИКТО К ВАМ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПОЕДЕТ. Уважайте своих гостей и не кормите их помоями. Верните пожалуйста все, как было раньше, вертите сырники, гуляш и т.д. на завтраки и смените людей, которые портят рейтинг вашей гостиницы. Пишу от большинства ваших постоянных клиентов.
Ах да, забыла написать про лифт. Он несколько раз ломался. Его тоже почините, чтобы мы к вам захотели приехать.
9
March 1, 2023
Есть неплохой прокат на цокольном этаже. Местные ребята всё подберут добротную экипировку и сдают за адекватную цену
3
June 17, 2024
Завтраки в июне 2024 очень средние, не стоят оплаченных денег. В остальном все на уровне.
February 14, 2024
Цена качество не соответствует , номер люкс на 2 звезды , отель не комфортный , сервис низкий(((
1
1
April 24, 2023
Благодарим за отдых в вашей гостинице! Все супер: номер, вид, питание, хаммам, обслуживание! Процветания и успехов!!!
1
July 6, 2023
Остались крайне недовольны . Обслуживание ужвс , а цены высокие . Уровень явно не ресторана . Перед столом нашим разлил напиток официант даже не убрали . Коктейль ждала час напомнила дважды официанту про него . Со второго раза принёс не то , что заказывала , пришлось напоминать еще раз , притом что зал был почти пустой ! Еда на 3 из 5 . Крайне не рекомендую данное заведение для посещения
1
4
August 11, 2022
Отдыхали здесь 4 прекрасных дня в августе. Понравилось абсолютно все. Шикарный 2 комнатный номер с 2 туалетными комнатами, мы брали номер студия полулюкс, удобные кровати, чистое белье и полотенца, отличный душ. Прекрасные завтраки, несколько видов мяса, нарезки колбасы и сыра, несколько видов каш, яйца во всех видах, овощи и даже салаты. И кофе зерновой, очень вкусный. Персонал приветливый. Номер всегда убирали хорошо. Вообщем рекомендуем! С удовольствием ещё раз вернёмся в этот Отель.
3
December 14, 2021
Останавливались в этом отеле на 7 суток с 5 декабря 2021. Прибыли на горнолыжный отдых двумя семейными парами. Размещение в коннект-рум (семейный), т.е. двух "зеркальных" комнатах с внутренней дверью. Отель достаточно новый, с бесплатной парковкой для постояльцев. Расположение по отношению к подъёмникам "ближе не бывает"! Комнаты крайне небольшие, с балконами, новая мебель, чайник, чашки, стаканы. В с/узле мы обнаружили вафельные халаты, наборы гостеприимства, включая зубные щётки, а также комплекты полотенец достойного качества. Одноразовые тапочки. В наличии были две бутылки воды, пакетики с чаем и сахаром. В коридоре находился кулер с бутилированной водой.
Порадовали завтраки: великолепные сырники, вкусные каши, хорошие котлетки/сосиски... А какие круассаны подавали ежедневно - класс! Очень хорошо работали официанты. Очень приятные молодые люди (М и Ж). Обратил внимание, что горячая еда на "шведке" очень скоро остывала, предположу, что это косяк оборудования.
Вечерний ресторан работал по системе A La Carte. Качество хорошее, ценник терпимый. Отмечу недешевый алкоголь, но это кому как, бокал-рюмку всегда можно позволить, но литроболить будет больновато.
Посетили сауну. До 13:00 принимает постояльцев бесплатно, после - 500₽/чел. Небольшая "сухая" и хамам. Отдельно там вадают полотенца. Главный "минус" для меня - нет возможности принять горизонтальное положение после процедуры...
Ресепшн. Всё хорошо. Приветливые работники, включая охранников.
У нас был ранний выезд и в связи с этим отель обеспечил нас ланч-боксами. Голодными не остались.
Лыжехранилище оборудовано достойно. Много "вакантных" мест для сушки ботинок. Подвесы для лыж.
Отель порадовал, спасибо. Вернёмся снова, если только ценник у вас не улетит за соседом...😉 Желаю удачи!
p.s. очень трудно нам было спать под синтетическим одеялом. Других не оказалось. И очень на сомнительной высоте смонтированы дополнительные зеркала в санузлах - мне моих 182 см не хватило😆. Дополните санузлы стремянками-двухступками☝, или пяток кирпичей🤣
3
October 10, 2020
Очень уютная, качественная и современная гостиница. Все номера с балконами. Есть небольшой бассейн и спа. В определённые часы они доступны бесплатно. Завтрак включён. Вот еда, кстати, дорогая и в гостинице и в близлежащих ресторанах. Есть магазин на территории. Летом 2020 вокруг шел ремонт, но мне они не мешал. Как вердикт для тех кто планирует кататься с гор - это место дорогое но прекрасное. Для тех, кто как я приехал летом гулять место нормальное, но дорогое. :)
3
July 1, 2024
Хорошая уютная гостиница с прекрасным рестораном.
March 8, 2023
Просто…. Лучший отель на курорте. Еда вкусная, персонал очень отзывчивый, завтраки годные. Единственный минус, хамоватая повариха на завтраках, ну да бог с ней, общего впечатления не испортила.
April 25, 2024
Классно, уютно,да и просто суперски!!! Советую!!!🥰🥳🥳🥳🥳
3
March 18, 2023
В целом неплохой отель
- есть определённые часы для посещения spa центра
- достойный ресторан Высоцкий
Наверное, имеет значение шумоизоляция в номерах: все очень слышно
January 14, 2022
Хорошие номера. Всё для проживание есть:
Холодильник
Чайник
Полотенца
И т.п.
Ещё очень хороший интерьер номеров.
Единственный минус, номер слегка тесноваты.
По поводу самого отеля. Очень порадовало, что есть лыжная комната, где можно не только хранить лыжи/сноуборды, но также можно и сушить ботинки.
3
February 26, 2023
Прекрасный завтрак по утрам. Лучшее расположение к подъемнику на северный склон и кресельному подъемнику. Приветливый персонал.
3
May 10, 2023
Уютно, чисто, спокойно, сотрудники и гостиницы, и ресторана очень приятные и отзывчивые
3
1
September 12, 2021
Приветливый,вежливый ,не навязчивый персонал,замечательный с разнообразными блюдами завтрак, отличный вид из окна гостиницы ,отличный спа,есть неплохая площадка для детей, прогулочные дорожки, в общем всем остались довольны.
3
November 3, 2022
Были здесь 2 раз. За год совсем испортились завтраки , они и тогда были не очень , а в этот раз совсем все плохо .Пару раз ругались из за пустых подносов . Люди приходят на завтрак , а подносы с едой не обновляются .
Ресторан Высоцкий так же поплохел , из винной карты практически ничего нет , говорят «санкции так повлияли», однако в соседней 5* все есть и в достаточном количестве, где в прочем мы весь отпуск по итогу и провели
3
1
April 1, 2023
В отеле не останавливались. Его пользовались услугами проката. Огромное спасибо парням. И за скидки, и за помощь. Даже наше оборудование брали на хранение и сушку
3
July 29, 2021
Современный Отель со спа зоной. Все новое, чистое. Просторные номера, Красивый вид с балкона.
Приятная спа зона с хамамом, которую можно посетить до 13:00 бесплатно. Вечером аренда зоны стоит 3 тыс в час.
В отеле есть ресторан, с неплохой подачей блюд, но с достаточно высокими ценами.
4
November 25, 2024
Прекрасное место,просто море эмоций !!!!!!
March 25, 2023
Вкусно в ресторане, хорошие завтраки, чисто, очень близко к горе.
Но очень маленькие стандартные номера.
3
1
September 26, 2020
Отдыхали семьями с 22 .09 по 26.09.
Отель нас приятно удивил . Европейское качество. ( мы много путешествуем и есть с чем сравнивать).
Удивительный персонал . Добрый и отзывчивый. Предупредительный! Все пожелания с полуслова. В номерах кристальная чистота. Уборка каждый день. Все сияет. Завтраки всегда на 5+. Территория чистая.
Естественно месторасположение фантастика.
Если не планировали поездку в Архыз, запланируйте. И обязательно в Вертикаль.
И ещё:- планируете Новый год с возможностью покататься на лыжах, планируйте заранее . Мы были расстроены((( все номера выкуплены ещё с мая!!! Надеюсь нам повезёт в 2021 году!!
Всему персоналу огромная благодарность!!!! Вы усилили эффект нашего отдыха!!!
4
4
February 3, 2021
Хорошая гостиница. У нас был люкс. Две комнаты, гостиная и спальня. Завтрак включён. Шведский стол не большой выбор, но все наелись. Пополняется регулярно. В номере тапочки, халаты, полотенца, сейф, шампуни, гель для душа, зубные щетки, паста, иголка с нитками. Включён спа(сауна, хомам, холодный маленький бассейн) с 8 до 13.00 бесплатно. До 19.00 500 руб с чел. Дальше дорого. Трассы совсем рядом. Есть прокат, но в посёлке дешевле. Скипас 2300 на чел. на день. В целом нам понравилось.
3
June 6, 2022
Забронировали полулюкс в отеле на июль, но так вышло, что по работе нам пришлось ехать ещё в Архыз и решили мы потестить перед отдыхом предстоящее место. Не зря…
Разочаровались. Первое - везде пишут про кондиционирование, вводя в заблуждение, но оно якобы не подключено, хотя я думаю просто не включают из-за экономии. Кондей там нужен не из-за климата, а чтобы закрыть окна и не слышать лишнего шума, когда хочешь отдохнуть. В горы летом вроде за этим приезжаешь….
Второй глобальный минус - под балконами номеров стоит огромное холодильное оборудование, которое гудит днём и ночью так, что если вы даже окна закроете - слышать будете все-равно.Но закрыть их невозможно, ибо чем-то дышать надо. Короче 3 ночи пыток. Вы бы придумали для него другое место, а не под номерами.
Третий минус - орущая колонка кафе с музыкой, прямо скажем, на любителя. С 9 утра и до 18 если вы в номере, то обречены слушать хрень, которая нравится сотруднику кафе. Мы старались в номере не появляться до 18. Как я поняла, издевательство только в выходные дни. Куда смотрит руководство этого комплекса не ясно. ХотЯ бы фоном работала музыка, но она буквально орет! Это не про отдых в горах.
Из плюсов - вежливый и приветливый персонал, охрана. Есть вопрос по уборке небольшой. Попросила убрать балкон, поулыбались и на этом все закончилось. Завтраки хорошие - плюс. На этом плюсы кончаются. Не верю всем позитивным отзывам.
Исходя из того, что есть адовые шумы, бронь мы на июль отменили, выбрали другой отель.
3
1
June 13, 2023
Все ещё лучший по сочетанию цена/качество из всех отелей, расположенных непосредственно на курорте.
October 1, 2023
Хороший отель.
Такой, каким он должен быть.
В самом центре туристической жизни Архыз.
Рядом канатки и подъёмник.
3
July 8, 2023
Номера маленькие, но уютные. Завтраки с достаточным выбором, а вот и обедать и ужинать надо в другом месте. ))
3
January 16, 2022
Отель не соответствует требованиям для отелей на горнолыжном курорте. Номера стандарт очень маленькие, не то, что горнолыжную одежду негде сушить, чемодан разложить негде!!! Лыжная комната в отеле очень маленькая и плохо обустроена! Но персонал приветливый, очень старается. В остальном, кухня, СПА и сам отель на твёрдые 3 звезды. Единственный плюс отеля - он очень близко расположен к подъемникам !!! Да и альтернативы-то особо на курорте нет в этой ценовой категории. И последнее, что окончательно убило: везде в отеле сделаны гигиенические душики у унитазов, но только с холодной водой ( подвод горячей воды не спроектировали!), а уж про эти шторки тряпочные в душевых и говорить не приходиться…🤦♀️
1
September 12, 2022
Очень приличный номер, достаточно разнообразный завтрак, наличие сауны и хамама за умеренную цену, большая парковка, хорошая локация
3
August 3, 2024
Сказка, рекомендую, дорога правда чуть подкачала ямами местами. Но этого того стоит
4
October 11, 2021
Уютные и чистые номера, отличный спа комплекс!!! Внизу есть хранилище лыж, и сушилка для ботинок(на всех не хватает)! Завтрак вкусный но запаздывает и не всегда хватает. Сырники -выше всяких похвал.!
March 12, 2023
Гостиница отвечает своим звездам полностью. Как недостаток могу отметить проблемы с интернетом. Он ежедневно перегружается. Раз меняли настройки, переходя с одного подключения на другое. На завтрак яйца предпочтительно в крутую, а не в мешочек. Уборка номеров, рецепш, спа на уровне. Спа можно продлить бесплатный сеанс до 14 часов. Сейчас до 13:00.
September 23, 2024
Замечательный отель, моя семья в восторге
February 13, 2024
Хороший отель. Ресторан стал хуже, чем ранее был. Порции как минимум уменьшились. Если прокат ски сервисе- то лучше отель не найти
2