Vertical
1136 reviews
August 6
Отель пора немного обновить, особенно заняться кухней
3
February 27
Для каталки на лыжах отлично. Как отель средний уровень. Ресторан тоже средний.
January 9
Приемлемо. Завтраки довольно разнообразные. Удивило отсутствие вентиляции в ванной комнате
3
April 7, 2023
Поселили на 3 часа раньше заезда) комнатка небольшая, но мы с сыном разместились без проблем, есть балкон. На цоколе переодевалка и хранение инвентаря, сушка и все такое, очень удобно. Завтрак по классике, каша, яйца, сосисоны)))
1
August 24, 2022
Хороший отель, отличное расположение - через улицу от набережной во дворах. Единственный минус - брали Люкс, но на люкс он не тянул совсем (обычный стандарт, небольшой, бритвенного набора и зубных щеток нет, гель для душ и мыло в диспенсорах - не индивидуальная упаковка). Отель чистый
3
May 16, 2022
Номера очень чистые и уютные!!
Обслуживание на высшем уровне, завтрак очень разнообразен и подойдёт даже детям . В спа очень чисто и самый лучший хамам.
Красивый вид из любого номера отеля!!
3
August 15, 2022
Хорошее предложение за разумные деньги.Уборка ежедневно,полотенца,халаты белоснежные.Питьевая вода в бутылках в номере.Довольно чисто,хотя ремонт не новый.
Ресторан не вкусный,завтраки шведский стол,быстро кончаются, официант один пополнять еду и убирать столы не успевает.
3
August 14, 2023
В наличии был только 1 номер как нам сказали из разряда вип . Для нас дороговато, но мы не пожалели . Мы приехали без брони без надежды попасть в хороший отель в разгар летнего сезона и всё сложилось хорошо. Отель отличный. Рекомендую
3
January 4, 2023
Отличное месторасположение , хороший сервис. Внизу очень приличный ресторан , абсолютно адекватное соотношение цена качество. Очень вежливые официанты.
September 23
Замечательный отель, моя семья в восторге
September 30, 2023
Хороший отель. Расположение отличное. Персонал внимательный. Хорошие завтраки, разнообразный шведский стол. Вот с ужинами порционными беда, холодное мясо с пюре или недоваренный картофель с также холодной курицей.
September 17, 2022
Номера хорошие, все есть (полотенца, халаты, зубные щётки, мыло, шапочки для душа, есть даже бритва, шампунь, гель для душа)
Уборка номера входит в стоимость.
Также есть холодильник, чайник (нет чая, кофе, чайных ложек)
Сняла одну звезду за вид с балкона (а он был на торговые ряды, т.е.не очень комфортно выходить в халате на былкон, где на тебя смотрят люди, потребляющие хычины)
Совершенно не понравился завтрак. Это конечно все на любителя, но фрукты были нарезаны тааак тонко, тоже можно сказать про нарезку сыра (его даже невозможно было с подноса оторвать).
Персонал приятный, вежливый.
1
June 1
Номера маленькие, дорого, еду готовят вкусно.
November 23, 2021
Находится в самом центре посёлка Романтик. До подъёмника на гору метров пятьдесят.
Новая и чистая гостиница. Бельё и полотенца (и халаты) в номере прям белые-белые, незастиранные. Завтрак - шведский стол очень мощный, например, среди большого выбора прочего, салат оливье предлагается, или беф-строганофф с печёной картошкой. Колбаса халяль без свинины тоже была замечена.
Один минус - наш номер был рядом с лестницей чёрного хода, которая спускается к ресторану. И видимо оттого в нашей части гостиничного коридора и в номере сильно пахло едой.
В остальном отличная гостиница, номер стоит своих денег.
1
1
May 7
Рядом с подъемником, есть своя парковка, великолепные завтраки
May 7, 2023
Отель хороший: приличная косметика в номере, балконы, полотенца приличного качества. Завтрак чуднОй, например, салат свекольный и жареные куриные ножки))) жили на втором этаже и очень пахло шашлыком из ресторана, видимо))
1
January 16, 2023
Аккуратно, чисто, с хорошим видом из окна (апартаменты). Ресторан с большим и аппетитным меню.
Лично для меня остался один минус - долгое ожидание лифта в теплой одежде
4
May 4, 2022
Самый лучший отель!!! Для Горнолыжки идеальный! Отдыхали с мужем и летом, и зимой. Останавливались в 15 разных отелях в Архызе, но в горнолыжный сезон я хочу попасть именно сюда! Обязательно заранее забронирую недельку-две на следующую зиму!
3
May 6, 2023
Еда адекватная, полулюкс удобный, персонал специализированный, парковка рядом, чисто, расположение комфортное.
1
August 14, 2022
Хороший современный отель. В номерах достаточно розеток, большая удобная ванная. Уборка в номерах похоже зависела от смены- когда-то убирали хорошо, когда-то абы как застилали кровать и на этом уборка заканчивалась :) каждый день приносили бутилированную воду, на этаже кулер с водой. завтраки не плохие, разнообразные, но с 8 до 8.40 утра явно не хватает столиков и 2 мальчика вдвоём просто не справляются выносить еду и убирать со столов. У нас был стандартный номер Юг - с балкона открывался потрясающий вид на склон. Из минусов - очень сильная слышимость из коридора, когда кто-то проходит мимо номера и разговаривает
3
December 9, 2021
Хорошая гостиница, с достаточно большими, чистыми и красивыми номерами, вкусный завтрак! Приветливый персонал! Отличная уборка номеров! Есть ски рум - очень удобно для тех кто катает! Хороший спа комплекс! Ходили на массаж, остались очень довольны!
1
January 28
Просто СУПЕР!!! По соотношению цена-качество-расположение лучшее место на курорте
3
March 30, 2023
Отличная гостиница. Расположена в самом центре поселка. Рядом с подъемниками. Внизу хороший прокат. Есть стоянка для машин.
1
February 23
На четыре звезды тянет только местоположение и ресторан Высоцкий. Все остальное- уверенная тройка, стандарт малюсенький, в санузлах запах, шторы в пятнах… интерьер требует обновления
July 15, 2023
Очень странный недружелюбный отель. Слабенький шведский стол на завтрак, проблемы с безопасностью пищи, повара могут на кухне перчатками трогать волосы, телефоны и потом готовить, потрепанное меню и непрофессиональные официанты. Только один медленный лифт, непродуманные и неудобные номера с совершенно чудовищной слышимостью. Ну и стройка под окном завершает картину. При выезде из отеля, девушка на рецепции совершенно не вежлива, на прощание сказала, что я могу идти....
August 14, 2022
Отель понравился, высокого уровня, стандартные номера маленькие, но мебель хорошая, уютно. Брали полулюкс, он просторнее. Порадовало наличие халатов, тапочек и тд- были все банные принадлежности. Вода в номере. Красивый вид у окна, есть парковка. Завтраки не очень понравились , несмотря на то что еды было много - но просто не в моем вкусе. Вернулась бы в отель ещё, всем рекомендую.
2
1
December 22, 2021
Отличная гостиница! Прям возле входа на подъемники, крайне удобно. Номера чистые, аккуратные. Разрешают с собакой, но за доплату. На завтраках как стандартные каши, омлеты, сырники, так и обычная плотная еда. Уже второй год подряд сюда приезжаем, прям довольны.
Из минусов наверно только очень дорогие цены в местном ресторане и отсутствие ответственности за хранение всей горнолыжки в комнатах-сушилках
September 2, 2023
Хорошее расположение. В самом центре Романтиков. Номера соответсвует 4 зв. Завтраки отличные.
November 22, 2021
Прекрасный отель. Удобное расположение. Комфортные и чистые номера, в которыеэх имеется все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, душевые принадлежности. Хороший доброжелательный персонал. Классный ресторан в отеле. Отдохнули отлично. Вернёмся ещё ни один раз
1
August 22, 2023
Хороший отель за свои деньги. Немного раздражало что в комнате для хранение инвентаря все было занято детскими велосипедами. Так что нормальные даже поставить было некуда...
1
January 16, 2023
В номерах не была, были в спа зоне, нам повезло, мы были вдвоем, хорошо провели время. Очень вкусная еда в ресторане и очень уютный интерьер. Цены ресторана.
3
September 22
Очень все на высшем уровне просто такого не бывает даже
3
December 26, 2022
Еда нормальная, номера чистые свежие, обслуживание хорошее, завтраки включены в стоимость, самое удобное расположение, ближе к подьемнику гостиницы нет,
3
1
August 21, 2023
Номера чистые, мебель свежая, матрас супер
Завтраки шведский стол на любой каприз
Хороший отель
1
June 29
Так себе. Двери из картона - Мешают спать. Высокие цены. Спа зона маленькая.
1
November 25
Прекрасное место,просто море эмоций !!!!!!
February 19, 2023
Завтрак великолепный, номер маленький но большой и не нужен ты пришёл искупался и вырубился, ресторан при отеле великолепный, рекомендую прям очень крутой отель
February 20, 2022
Отличный гостиничный комплекс.
Доброжелательный персонал, комфортные номера, удобная кровать, красивый вид из номера, разнообразные завтраки. После похода в горы - это отличное место для отдыха
3
1
May 3, 2022
Гостиница супер. Первый раз отдыхали в гостинице такого уровня, остались под хорошими впечатлениями. Завтрак, шведский стол, входил в стоимость и спа процедуры(баня, хамам, бассейн). Вежливый персонал. Если получится, обязательно вернусь туда. Рекомендую
2
August 6, 2022
Номера сдвоенный - чисто уютно.
Персонал варёный- что на ресепшн что в ресторане - ни доброе утро ни улыбки. Завтрак утром - занимайте стол потом еда - столов как и еды может не хватить! Обслуживает всего один молодой человек. Со столов убирают крайне медленно. Качество еды ничем не примечательно - при они что ресторан «типа» самый крутой в Архызе.
October 19, 2021
Очень хороший спа отель!Цена соответствует качеству.Чистое постельное белье,полотенца, халаты .Большой балкон ,где можно посидеть за столиком, глядя на красивые пейзажи. Персонал внимательный . Ресторан отличный. Хорошие , вкусные завтраки. Зона спа чистая и удобная.
3
April 25
Классно, уютно,да и просто суперски!!! Советую!!!🥰🥳🥳🥳🥳
3
February 13, 2023
Очень маленькие номера.Завтраки на троечку, очень маленький выбор и если что-то закончилось очень долго несут.Близко к подъемникам. Ресторан хороший.Есть детская комната. Неплохая баня и хамам.
3
January 22, 2022
Очень удобное расположение, буквально пятьдесят метров до подъёмника. Жили в двухкомнатном люксе, для семьи с детьми не особо удобно, потому как одна комната проходная и отделяется от спальни раздвижной дверью, которая приватности не создаёт.
Завтраки вкусные, но бывает такое что блюда шведского стола закончились, а свежее персонал не приносит без напоминания. В целом гостиница понравилась, это лучшее что есть на данный момент вблизи подъёмника.
4
February 20, 2023
Номера крохотные, персонал пришёл так,..посидеть. За шесть дней проживания ни одной уборки, только мусор мы им сами отдавали. Смены белья не было. Выключатель в туалете не работал, розеток в нормальном доступе нет. Wi-fi нет, будьте готовы к головоломкам)) Завтраки так себе, всё остывшее, но в целом без особых претензий. Лыжная комната - отдельный разговор. Ваши лыжи могут уехать кататься без вас, хорошо если вернуться)) Очень жарко в холле на этаже и негде присесть, кроме любимого кресла Димы Нагиева. Нормально, пойдёт, но можно гораздо лучше.
2
2
December 11, 2021
Отличная гостиница прямо у склона гор и в непосредственной близости от подъемников. Проживал с семьей в номере Аппартаменты с 2-мя комнатами и кухней. В номерах чисто, уютно. Хорошая кухня и обслуживание. Но завтраки однообразные.
October 23, 2022
Порядочная гостиница-отель. Комфортные номера, хорошее питание, небольшой СПА. Из минусов, к сожалению кондиционер не работает в номерах, на улице было +30 2 недели, постоянные громкие объявления из громкоговорителя канатной дороги, которые мешают отдыхать.
В остальном, персонал вежливый, особенно хотелось отметить персонал Ресторана - ребята молодцы.
Приезжали на спортивные сборы, все было хорошо.
1
January 9, 2023
Уверена, что все последние отзывы о гостинице писали не отдыхающие в ней. В Вертикаль ездим постоянно, никогда не меняли гостиницу в Архызе. В этот раз за 11 ночей в декабре отдали за люкс около 240 тыс. И конечно же рассчитывали на те прекрасные завтраки, которые были в этой гостинице всегда. Каково же было наше недоумение, когда мы пришли в первое утро на завтрак и увидели, что в 9 утра там остались объедки! Объедки представляли собой ХОЛОДНЫЕ СЛИПШИЕСЯ пельмени из магазина просроченных продуктов, 2-х холодных сосисок видимо из того же магазина, сваренных в оболочке, которую невозможно прогрызть, холодных остатков яичницы, кетчупа за 2 рубля 3 литра (я такой кетчуп последний раз ела, когда он появился после распада СССР), холодной овсянки, а также сухой гречки, которую невозможно проглотить, салата из капусты. Остальные остатки объедков даже не хочу перечислять. Был устроен сандал не только нами, но и другими ПОСТОЯННЫМИ посетителями гостиницы. При этом, такие скандалы были ежедневно. Далее, ежедневно меню завтрака было одинаково. Если повезет, то можно прийти к 7 утра и поесть единственную съедобную пищу - НЕ ХОЛОДНУЮ ЯИЧНИЦУ ИЛИ ОМЛЕТ и бисквит (такой мы также пекли дома в 90-е, когда есть было нечего). После возмущения отдыхающих в меню была добавлена курица худая и зажаренная. Также периодически не было молока к кофе на завтрак уже в 7 утра. У меня вопрос к владельцам гостиницы - что вы сделали с ней? Да, у вас не первой свежести номера и гостиница тянет уже на 3 с минусом,но люди едут именно сюда из-за завтраков (чтобы перед каталкой вкусно и плотно поесть), из-за вашего персонала, который всегда позитивный и доброжелательный. Увольте вашего нового управляющего рестораном, он погубит вам все. После таких завтраков даже есть не хочется вечером в вашем ресторане, который назван в честь такого великого человека Высоцкого. Персонал ресторана раньше был веселый и позитивный, но на них каждое утро нападают все отдыхающие из за помойного завтрака. Зато появилась новая фишка обмотать стулья шкурами баранов и выставить их на улицу. Никто даже там не сидит. Видимо тоже идея нового директора ресторана. Сидят на этих стульях только местные (просто сидят). Скоро и ценность вашей гостиницы - люди разбегутся и НИКТО К ВАМ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПОЕДЕТ. Уважайте своих гостей и не кормите их помоями. Верните пожалуйста все, как было раньше, вертите сырники, гуляш и т.д. на завтраки и смените людей, которые портят рейтинг вашей гостиницы. Пишу от большинства ваших постоянных клиентов.
Ах да, забыла написать про лифт. Он несколько раз ломался. Его тоже почините, чтобы мы к вам захотели приехать.
9
March 1, 2023
Есть неплохой прокат на цокольном этаже. Местные ребята всё подберут добротную экипировку и сдают за адекватную цену
3
July 6, 2023
Остались крайне недовольны . Обслуживание ужвс , а цены высокие . Уровень явно не ресторана . Перед столом нашим разлил напиток официант даже не убрали . Коктейль ждала час напомнила дважды официанту про него . Со второго раза принёс не то , что заказывала , пришлось напоминать еще раз , притом что зал был почти пустой ! Еда на 3 из 5 . Крайне не рекомендую данное заведение для посещения
1
4