Vertical
1277 reviews
March 6, 2024
Замечательная гостиница! Очень вежливые администраторы, всегда готовы помочь и все рассказать.
Номера чистые и уютные, убирают и меняют полотенца каждый день. На завтрак шведский стол, максимально разнообразные и главное вкусный, каждый найдет себе что-то по душе.
Есть небольшой спа, но скорее это все-таки сауна и хамам и небольшой бассейн с прохладной водой.
Приятно впечатлил ресторан, безумно вкусно, с хорошей подачей и опять же отличным обслуживанием! В Архызе это редкость, как оказалось. Места поблизости оказались на двоечку…
Расположение в 3х минутах от подъемника , есть сугробы ильные комнаты для оборудования.
Хочу сказать большое спасибо персоналу и руководству, вы молодцы!
1
2
April 22
Отель отличный,большая 2спальная кровать , отдельно душ,с туалетом,в оплату входит завтрак,посещение спа салона,все в шаговой доступности,приветливые сотрудники
October 30, 2024
Отличный отель в непосредственной близости от всех объектов комплекса и все развлечения под рукой.
Ресторан готовит очень вкусно, причем и на завтраки (включены в проживание), так и на заказ!!
СПА - место, полюбившееся всем, и мне и сыну (12 лет).
Отдельная благодарность Армиде (работник в СПА) за ее профессионализм и душевность, сделавшие наш отдых незабываемым!
Обязательно вернемся именно в этот отель!
January 27
Удобное расположение, комфортные номера, всё достаточно приятно и уютно, ресторан отличный, персонал вежливый и отзывчивый, но есть одно но! Цена ))))
April 17
Были в апреле в низкий сезон. Все понравилось, есть все что нужно и даже больше чем нужно, персонал - уборка, СПА, рецепшион, кухня, детский администратор все маладцы, всем спасибо! С детьми в т.ч. маленькими рекомендую.
January 24
отличный отель, очень вкусный ресторан при отеле. На цокольном этаже есть прокат и хранилище для инвентаря. Спа салон +-
сами номера чистые, но кому то могут показаться маленькими
September 19, 2024
Прекрасное место, рядом подъемники на горы. Хороший чистый номер, удобные кровати, большой балкон. В номере есть все необходимое: телевизор, чайник, холодильник, фен, мыльные принадлежности, тапочки, халаты. Вкусные завтраки, было все, включая зерновой кофе и фрукты, голодными не останетесь 😄 Персонал вежливый, хочется вернуться еще.
1
March 10
Расположение - 5+
Персонал 5+++ ( надо было провести онлайн совещание - бесплатно предоставили VIP-зал . Надо было поработать - поработал в ресторане 6 часов ( чаничек чая и улыбки официантов)
Кухня 5+, Завтрак 5++++ Каждый день НОВЫЙ набор горячих блюд на завтрак. Обычно т.н. шведский стол - один и тот же каждый день.
Чистота 5+
3
November 14, 2024
Приятное место. Одновременно можно насладиться и красотой природы и развитой инфраструктурой. Локация великолепная. А еще можно отметить хороший ресторан. Нет необходимости искать место для ужина, в самом отеле он прилично отличается от близлежащих. Рекомендую 👍
October 2, 2024
Отличное местоположение отеля, непосредственная близость к канатной дороге и к сервис-центру. Уютный и комфортный номер с большим балконом. Доброжелательный персонал. Разнообразный ассортимент блюд шведского стола на завтраке. СПА-комплекс, сауна, хамамам и бассейн. Бесплатная парковка.
1
April 2
большой выбор вкусной еды на шведском столе ✅
нормера чистые удобные вход по картам ✅
персонал добрый отзывчивый ♥️✅
бесплатный спа салон включает в себя баню хамам и холодный бассейн ✅
January 11
Отдыхали в январе , сразу после Рождества. Номер повышенной комфортности заслуживает внимания только видом из окна. Все очень просто, расположен прямо напротив лифта практически без звукоизоляции, денег заявленных явно не стоит . Ресторан для очень непритязательных людей , но за серьезные деньги. Один раз поужинали и отправились искать альтернативу. Завтраки стандартные, без изысков, после 8.00 нам показалось все холодным , хотя мармиты с подогревом. Может просто не повезло. Есть прокат оборудования, но помещение очень маленькое переполненное . Использовали прокат в Архыз центре , понравился.
Единственным безусловным плюсом отеля является его расположение в центре у канатной дороги.
October 15, 2024
Мы в полном восторге от отеля. Само место расположения идеальное. Всё на европейском уровне. Обслуживание слов нет на сколько внимательное и радушное. Завтраки включенные очень вкусные и разнообразные . Ресторан так же на высшем уровне обслуживание и очень вкусно. Мы влюбились в этот отель. Отдыхать теперь только сюда. Спасибо огромное всему персоналу ❤️
3
January 16
Это прекрасное место в сравнении с другими в Архызе, ещё пожалуй Башня... интерьер, нормальное меню, цены на блюда и ты не ешь из пластиковой посуды за эти же деньги)) Качество блюд достойное, подача блюд на высоте. В общем рекомендую. А самое главное нет толп и очередей, так как находится не в центре площади.
3
September 15, 2024
Отличная гостиница! Все понравилось! Мой искушенный вкус после Московских 5* отелей ожидал чего то худшего, но все оказалось очень даже хорошо.
Особенно если ты приезжаешь кататься, лучше места не найти, Идеальное месторасположение прямо возле подъемников! Виды шикарные. Еда в ресторане бесподобна вкусная! Персонал очень вежливый. В спокойной обстановке посидели, очень вкусно покушали и ушли довольные. Спасибо за ваши усилия! Продолжайте в том же духе) вашему персоналу и поварам отдельная благодарность.
1
March 19
Очень хороший отель. И цена соответствует. Близость к подъемнику. Прекрасные завтраки. Персонал очень вежливый. Полотенце меняют каждый день, уборку также наводят. И шикарные виды их окна!
October 18, 2024
Удобное расположение, красивые виды, вкусное питание, комфортные номера. Мне очень нравилось вечером выйти на балкон попить чай.
В паре шагов канатные дороги, магазинчик, аптека.
Экскурсии, прокат, квадроциклы - все рядом.
Я 💯 советую это место.
December 18, 2024
Главный плюс отеля - близко к подъёмникам, но лыжная комната находится с дальней стороны отеля) На этом плюсы заканчиваются. Номера очень маленькие, 50 см вокруг кровати и всё, больше места нет. Коридор узкий, повесишь две куртки - пройти негде. Звукоизоляции нет. Слышно шёпот соседей, а громкие голоса и через этаж. Завтраки на троечку. За такое размещение цена завышена.
November 29, 2024
Очень хороший отель. Комфортные номера, приветливый персонал, удобная парковка и самое главное находится в непосредственной близости от подъемников.
October 11, 2024
Самая удобная по расположению гостиница в Архызе и Романтике.
Подъемники рядом, не нужно думать о парковке и удобно с вечерним катанием.
Вкусные завтраки, удобное хранение лыжного оборудования.
Маловаты по площади номера, но это не минус.
Приятный плюс- балконы!
February 8
Броинровали за ранее два номера. Приехали в отель рано утром 03.02.2025. Нас любезно разместили в одном номере, а после обеда пригласили еще один номер. Спасибо большое сотрудницам на ресепшене! В отель приезжаем уже не первый раз, нам нравится. Жили в двух номерах на 5 этаже. Завтраки, обеды и ужины достойны! Каши правда сладкие но, возможно мы привыкли кушать их без сахара! Обслуживание в номерах на отлично! Чай, вода, уборка, понравилось! Гладильная доска и утюг, очень удобно. Номер, который был ближе к центральной площади, музыку было слышно до двух часов ночи каждую ночь. Просьба к администрациии отеля, обратиться к администрации заведения где по ночам очень шумно, чтобы музыку делали по тише. Спасибо охране отеля! Была оперативно найдена пропажа!
October 13, 2024
Отличный отель, удрбная локация, рядом канатная дорога - сел и поехал в горы, шикарный вид из окна, качественное обслуживание, приветливый персонал, прекрасные завтраки, есть сауна и хамам, включённые в стоимость проживания! Ну сказка-же!!!!
2
September 22, 2024
Хороший отель, особенно рекомендую ресторан, доя меня это было единственным местом завтрака обеда и ужина, в целом на курорте с кухней не очень… много отравлений. В этом отеле всё супер, никаких проблем. Подача довольно быстрая по меркам КЧР. Официанты и персонал отзывчивые, отдельное спасибо, помогли организовать банкет в вип зале на 30 человек.
По проживанию:
Номера приятные, чисто, современно, всё понравилось
October 22, 2024
Отель - класс! Номер 414 хоть и маленький, но очень уютный. Для проживания и отдыха созданы все условия... Отдыхали с собачкой, доплата 1000 руб/сут (для примера в самом Архызе берут от 1500 до 2000! (при стоимости номера 4000 руб/сут). Персонал приветливый. СПА-услуги отличные. Завтраки питательные, выбор большой. Всё хорошо, вот если бы зимой цены были приемлемые было бы вообще замечательно.
1
March 23
Самое козырное расположение. Честные 4*. Лучший ресторан. Лучший бар. В общем всё, что нужно для настоящего спортивного горнолыжного отдыха.
December 18, 2024
Очень удачное расположение рядом с плдьемниками. Приветливый персонал, очень хорошие сытные завтраки. Все замечательно.
September 2, 2024
Прекрасно отдохнули! Хорошие номера со всем необходимым, вкусный разнообразный шведский стол на завтрак и ресторан с очень вкусным меню. Отель находится рядом с подъемниками и другими ресторанами, природа прекрасна. В общем, всё очень понравилось, спасибо за отпуск ❤️
November 1, 2024
Приезжали отдохнуть семьей на 3 дня.Всё очень понравилось! Отель отличный,в номере чисто,персонал очень приветливый,завтраки очень вкусные(большой выбор меню)! Для детей есть детская комната!
1
December 28, 2024
Останавливаемся в отеле лет шесть,все на высоте.Персонал внимательный, расположение отличное, завтраки-огромный выбор блюд.Соответствует статусу.Всем огромное спасибо.Приедем ещё.
1
November 9, 2024
Отличный отель. Отдыхали неделю все понравилось. Персонал отличный, приветливый. В отеле есть свой ресторан. Есле будете бронировать, то обязательно с завтраком. Канатка в шаговой доступности.
October 6, 2024
Уютные чистые номера, прекрасные виды с балкона, очень разнообразные и оооочень вкусные завтраки. Рядом прогулочные зоны, канатная дорога, боулинг, кафешки. Приезжаем сюда не первый раз, по моему мнению это самый лучший отель в Архызе.
4
1
February 16
Только одно - хорошее расположение отеля. Не понравилось все с начала до конца отдыха. Номер крошечный, завтраки не вкусные , цена - сойти с ума... Это 4 звезды? Не уютно, не красиво, не вкусно, все со знаком "не". Не порекомендую никому.
May 17, 2024
Жили в апартаментах. Чисто, не ушатано, вид на горы с каждой комнаты со своего балкона, два санузла, в каждой комнате свой телевизор с милым самописным меню, где к вам при включении обращаются по имени, там же можно посмотреть все об отеле и услугах, камеры парковки, детской комнаты, территории и подъемников, помимо эфирного телевидения и фильмотеки, все в номере есть, кровать очень удобная, убирались каждый день, хоть мы и не просили, даже мыли нам посуду. Персонал очень вежливый. Таскал сумки в машину при выезде, подбежали, попросились в помощь, хотя там рюкзаки на самом деле смешные. В отеле есть прачечная, что очень удобно. Вкусная кухня в ресторане, завтраки по меню а-ля континентальные со смесью шведского стола, но не надоедают. От spa правда ожидание так себе, небольшой на самом деле комплекс, надо продумывать время, когда идёшь, если в бесплатном варианте в стоимости проживания, чтобы никого не было - на одну семью самое то. Массаж не застали, не было массажиста. WiFi был в пределах 20мбит, ловило даже в другом конце курорта ) Видимо стоит mesh по территории с хорошим покрытием. За свою стоимость отель свой высокий рейтинг полностью оправдывает.
1
1
July 18, 2024
Двоякое впечатление , очень удобное расположение , близко к подъёмнику. Номера одной категории разные по площади, соответственно кровати и некоторая мебель тоже меньше. В номере есть приветственная вода , все необходимые принадлежности , халаты, тапочки. При смене номера забыли вещи, горничная не передала администратору, и к вечеру того же дня когда обратилась на ресепшн мне просто сказали что их выбросили . Это при том что мы даже не выехали из отеля, у нас было ещё 4 дня до отъезда. Ни извинений ничего. К слову почему то в отеле практически не принято здороваться с отдыхающим. Из хорошего сытные завтраки, есть спа
3
July 3, 2024
Уютный отель со всем необходимым для проживания. Брали номер «Люкс» на 2 ночи в июне-июле 2024 года. Казалось бы не сезон, но отель заполнен практически полностью. Номер был на 5 этаже с замечательным видом на горы, в номере есть всё начиная от тапочек и халатов заканчивая минеральной водой и чайником с чаем и кофе. Очень понравилось чистота как в номерах так и в самом отеле, ненавязчивая музыка в коридорах создающая атмосферу релакса. Завтраки «Шведский стол» не сказать что разнообразны, но вкусны и просты. В общем с утра голодными не останетесь, но из-за большого количества людей и небольшой раздачи бывают казусы: либо большая очередь к раздаче, либо пустые подносы 🤷🏻♂️ Что не понравилось так это ресторан, именно приготовление и вкус блюд, ну не дотягиваете Вы до «ресторана» уж простите, было бы написано кафе не было бы не единого вопроса.
В целом отель очень хорош, вернулись бы ещё - «Да», но ужинать, уж ещё раз простите пойдем в другое место.
3
October 1, 2024
Отель супер, чисто, уютно. Хорошая локация, персонал приветливый. Завтрак показался не очень вкусным, но ассортимент разнообразный. Просто наверно мне не повезло. Впечатления от отдыха самые положительные, приедем ещё.
September 19, 2024
Хороший отель. Оборудование номера и общий сервис - без нареканий. Персонал вышколен, доброжелателен и вежлив. Несколько раз ужинали в ресторане и отметили, что он не очень-то посещаем: видимо, для многих здешнее меню дороговато - и в результате никакого аншлага) Может, руководству стоило бы пересмотреть ценовую политику - и народ потянется?;-)
3
March 1
Отдыхали в отеле с 24.02 по 01.03 , погода была великолепна, отель так себе, первое, что не понравилось жили на 2 этаже с окон дуло так, что на кровате не полежать, купили скотч , второе , что вообще разочаровало ночь пели и гуляли сотрудники отеля, заветная комната находилась под нашим номером , все это действие закончилось в 3.30 хотя нас уверял админ , что это ночный клуб больше в этот отель ни ногой. А так курорт очень хороший, горки прекрасны, есть не плохие рестораны, время можно провести хорошо. Всем хорошего отдыха в будущем
1
June 28, 2024
Если вам нужно перезагрузиться и запастись большим количеством потрясающих впечатлений, то вам сюда. Жили в панорамном номере Джуниор сьют на 4 этаже. Если не придираться к совершенно незначительным недочетам, то номер замечательный, просторный, вид из окон необыкновенный, дающий то самое чувство, когда с утра открываешь шторы и оказываешься как будто на другой планете- летом видишь изумрудные горы с заснеженными вершинами на фоне насыщенно голубого неба с белоснежными облаками и наслаждаешься пением птиц. Сотрудники все без исключения вежливы, уборка незаметная, соседей практически не видели и не слышали вообще. Стройка? Тоже не видела и не слышала. Завтраки- мы приходили к 8 ч., всем всего хватало на разные вкусы, единственное- к двум кофе-машинам очередь и мало пространства, тесновато, кто приходит позже, рискует остаться без выбора. Сам номер просторный, много продуманных мелочей, полотенца белоснежные, все новое. Везде приятные запахи, в коридорах и лифте ненавязчивая музыка, в холле на этаже массажное кресло и кулер, ходили в спа. Ресторан Высоцкий: вкуснейшие тающие во рту хычины, все остальное не понравилось- уха из лосося, шорпа, жаркое, мягко говоря, не оправдали ожиданий. Обедали и ужинали в другом месте. В целом все очень понравилось, скоро приедем еще.
1
April 16, 2024
Отличное и удобное у отеля место! Своя парковка за шлагбаумом. Быстрое заселение, лифт, красивейшие виды. Достойные номера, удобные кровати, белоснежное бельё, халаты и полотенца. С избытком шампуней и мыла, зубные щётки, шапочки для душа, станки для бритья. У нас был номер-студия, очень просторный, два балкона, два ТВ, два санузла, чайник, чай и кофе, холодильничек. Чисто, тихо, достойно. Прекрасная кухня в ресторане, замечательный Тигран помогал с выбором блюд и держался на высоте, настоящий профессионал своего дела! Некоторым сотрудникам не помешало бы следовать его примеру.
С удовольствием приедем ещё!
3
December 17, 2024
Мы- постоянные гости курорта и приезжаем в отель не первый, но вероятно в последний раз.
Мы специально бронировали семейный номер, так как останавливались втроем с маленьким ребенком (1 год). Но было настолько шумно, что ребенок не мог заснуть днем двое суток, а мы с трудом засыпали ночью. Уровень шума в номере не соответствовал нормам СНиП.
Перед тем как принять решение о переезде в другой отель, мы обращались на ресепшн, чтобы нашу проблему решили, просили предоставить другой номер. Вместо этого мы столкнулись с абсолютно хамским и высокомерным общением администратора Валентины (15.12.24). Она сказала буквально: "Это ваши проблемы".
Не стоит говорить о том, сколько неудобств и нервов нам это доставило. Больше рекомендовать отель и останавливаться тут не будем!
October 14, 2024
Отличный отель, номера небольшие, но комфортные, самое важное -белоснежные чистые полотенца и белье, рядом с канатной дорогой 80 метров .на фото вид с балкона. Вкусное питание, шведский стол на завтрак. Ресторан внизу.
February 3, 2024
Хороший отель, удобное расположение, до подъёмников 3 минуты не спеша. Номера комфортные, персонал приветливый, решают любые проблемы быстро и вежливо. Завтраки очень разнообразные. Всё свежее и очень вкусно. Работники ресторана большие молодцы.Никогда не увидишь грязную посуду .
Единственный минус - маленькая комната для сушки ботинок, не хватает на всех, но мы брали с собой сушилки и сушили в номере.
1
February 2
Приличный, чистый отель. Главный минус - ресторан, плохая еда, скудный выбор, большие цены. Очень большой пробковый сбор в ресторане. Однако завтраки норм!
October 13, 2024
Очень хорошее место, персонал вежливый, приветливый, внимательный. Стоит только обратиться как всё решалось моментально. Номер был классный, еда в кафе очень вкусная. Минусов не нашёл, да и искать не хотелось.
August 1, 2024
Красивые виды, свежий воздух и доброжелательные люди! Море развлечений на любой вкус! Верёвочный парк, прогулки на лошадях, а можно спуститься с гор на велосипеде или покататься на квадроцикле! Отдых круглый год, но не забывайте теплые вещи даже летом!
January 25, 2024
По расположению пожалуй лучший отель. Номера вполне комфортные, только санузел немного тесноват. Ресторан очень дружелюбный. Прокат лыж неплох. Баня, массаж. В детской комнате воспитатель- Катерина милейший человек, но за день её сменила какая-то мутная тетка, Что ходить туда ребенку сразу расхотелось. Поразило то что на ресепшене её считают лучшей, видно чайлдфри ориентации.
Вообщем если бы не это, то оценил на пять.
2
May 25, 2024
Сначала про плюсы. Удобное расположение, в стороне от уже шумного поселка. Хорошие уютные номера с набором всех необходимых принадлежностей в ванной комнате. Приветливый персонал, разнообразный шведский стол на завтраки. Звезду сняла за отключенную в ванной комнате вентиляцию - как объяснили на ресепшн - переходят на новую систему, но это дела не меняет. Ребята, у вас не случайно отель '4 звезды' - будьте любезны соответствовать.
3
1
July 30, 2024
Зашли в ресторан при отеле Вертикаль пообедать, все понравилось: вежливый персонал, приятная атмосфера, работали кондиционеры, было комфортно, также вкусная еда, приемлемые цены, быстро приняли и принесли заказ. Рекомендую
December 9, 2024
Добрый день очень хорошая гостиница ,очень вежливый персонал ,
Большой + детская комната очень выручила .
Оставайтесь лучшими всегда