Vertical
1119 reviews
February 21
На твердую 4. Хорошие номера, уборка отличная, все чисто, полотенца меняются. Есть хранение снаряжения, но места всем не хватает, особенно если пришел после закрытия подъемников. Завтрак вкусный, но разнообразия нет, каждый день одинаковые. Обедали в ресторане, отличное и разнообразное меню, приемлемые цены, все вкусно.
3
1
April 1
Чистые, просторные номера, регулярная уборка. Приветливый и доброжелательный персонал. Самое удобное расположение относительно склонов. Очень понравился ресторан отеля
January 22
Отель очень понравился! Персонал вежливый, всегда чисто, тепло , уборка и смена полотенец ежедневно. Вкусная еда. Массаж на 5+. Это мой первый идеальный отдых, когда все чётко и без приключений!
3
August 27
Отличный отель, все чисто, аккуратно, обходительный персонал, хорошие завтраки, отличное расположение.
1
June 13, 2023
Мой любимы отель в Архызе. Он был одним из первых, отличное расположение, в непосредственной близости от подъемника, практически в центре курорта. Работает круглый год и главное завтраки от сезонности не страдают. Внизу есть небольшое СПА с сауной и хамамом, бассейн небольшой, но окунуться после сауны вполне хватает. Хотелось бы поплавать? Да, было бы неплохо чтобы он был побольше. Хорошие номера, есть халаты и тапочки и все принадлежности в душе. Своя парковка. С балкона шикарный вид на горы, не закрытый стенами соседних гостиниц как у соседей.
2
1
September 22, 2023
Добрый вечер! Посетив ваш замечательный отель, мы остались в полном восторге от качества оказанных услуг! В первую очередь, это приветливый персонал, компетентность сотрудников на ресепшене, чистые аккуратные и просторные номера 🤩 отдельно хотелось бы отметить Армана за его внимательность, вежливость и ответственный подход к своей работе 🤩 а также Кристину и Елену за их любезность! Желаем вам больше благодарных, адекватных посетителей! А мы обязательно будем возвращаться много раз к вам!!!
1
February 29
В отеле не проживали, но были в ресторане, очень внимательный персонал, душевно встретили. Не смотря на пиковые часы посещения (ужин) обслужили быстро, кухня очень вкусная. Нас было трое, все заказали разное, так что было что пробовать и оценить.
1
October 16, 2023
Хороший уютный отель, приветливый персонал, ассортимент завтрака не большой, но выбрать на свой вкус и предпочтение вполне можно. Уютная постель. Вид из окон на снежные горы и лес очень красивый. Наличие стоянки для авто. Кассы, подъёмник, лавки с сувенирами все рядом. 👍💗
December 24, 2023
Отличный отель.❤️❤️❤️ Цена - качество. Хорошая удобная парковка, вкусные завтраки, ооооочень внимательный персонал, чистенько...вобщем мы довольны. Не первый раз здесь и уже не первый раз нас заселяют раньше положенного времени - очень спасибо - это удобно и супер приятно🤝😘 Расположение отеля лучшее из лучших - канатки чуть ли ни с номера начинаются, ресторанчики, базарчик, магазинчики как в карманах твоего халата😉 Кстати, в номерах есть абсолютно всё и халаты тоже. 🥰 ‼️Сауна, спа, массаж всё в отеле...и хранение оборудования есть на цокольном этаже, и прокат тоже видели. Были здесь в разных местах, НО в Вертикаль возвращаемся всегда, если есть номера. Душевно рекомендую данный отель. ‼️
1
April 25
От всей души благодарим официанта ресторана гостиницы Вертикаль Тиграна за профессионализм, культуру обслуживания. Прекрасная кухня ресторана с его замечательной подачей вдвойне приятно.
3
May 2
Шикарное место!!!
Советую ✅
Отличная гостиница вежливый персонал , прекрасный вид из окна , на балконе можно вечером выпить вина !
Природа замечательная .
3
October 12
Лазил с палаткой в окрестных горах неделю в конце сентября 2024 (и в 2022). Спустился поздно вечером после дождей, все местные автобусы естественно уже ушли, таксо ночью до Пятигорска не особо хотело ехать за мной в данное место:). По цене один из самых доступных отелей в данной локации и большой плюс, что остановка общественная в 1 минуте хотьбы. Завтраки сьедобные, персонал вежлив, сушилки для инвентаря все работают, номера хоть и не новьё, но в целом хорошие, все вопросы были решены персоналом без претензий и т.п.
June 11, 2023
Хорошая гостиница. Тут можно остановиться на пару дней. Сервис на достаточно высоком уровне. Есть парковка. В номерах убираются регулярно и есть классная коллекция фильмов. В целом - локация отличная, рядом подъемник и вся инфраструктура.
Из минусов:
1. Завтраки не вкусные, очень простые.
2. Отель не новый.
3. СПА. Бани бесплатно работают до 13:00. В это время они никому не нужны.
2
1
August 23, 2023
Отличный отель. Плюсы: 10 м до подъемника, беспл. парковка. Тихо, хотя окна выходят на площадь. В люксе очень уютно, спальня прячется за раздвижной зеркальной стеной. Есть кондиционер. Очень чисто, никаких запахов. Цена относительно качества очень приятная.
Из минусов только персонал за завтраком. Складывается полное ощущение, что они тоже отдыхают в этом отеле, поэтому тарелки и приборы, а также блюда на шведском столе не всегда пополняются своевременно.
1
1
February 1
Ресторан очень хорош.
Персонал вежлив и быстр. Блюда подаются в правильном порядке и с нужным таймингом. Сервировка топ. Вкусно что ум отъешь. Цена чуть выше чем в других местах, но не принципиально (+50-100 руб к блюду)
March 30
Отличное место в самом центре курорта. Были в конце марта, совсем недавно. Обслуживание номеров идеальное, убирают очень качественно каждый день, завтрак - шведский стол, меню разнообразное, на любой вкус.
August 21, 2023
Отдыхали в отеле Вертикаль в начале августа 23. 1,5 недели в номере люкс на семью 2 взрослых и 2 однополых детей.
Номер чистый есть балкон и окно в спальне. Вентиляция шумная и в жару + 30 плохо справлялась с охлаждением номера. В туалете был неприятный запах, возможно, из за плохо работающей вытяжки.
Очень понравился вид из номера, на горы, площадь и на подьемники. Большие зеркала, пушистые уютные халаты, белоснежное белье, водичку ставили каждый день, в жару особенно приятно! Гигиенические принадлежности так же ставили каждый день, по мере их использования.
Номер убирали каждый день. Но иногда приходилось просить горничных об уборке. Белье меняют раз в 7 дней.
Девочки на ресепшн и в ресторане всегда идут на встречу. Просили бокалы для шампанского сразу выдали, в утром горничная забрала их во время уборки. Так же просили нож и тарелку для арбуза, тоже без проблем выдали, на следующий день забрали. Доставка в номера из ресторана тоже работает хорошо + 200-300 р к счету.
Расположение отеля самое удобное из всех. Рядом Администрация со всеми важными локациями магазин, прокат спорт инвентаря, аптека, касса, кофе, подъемники тоже рядом видно из окна.
Нехватает только бассейна открытого, тк за 1,5 недели прошел один раз дождик на пару часов, а в остальное время стояла жара + 30-32.
В спа тоже ходили. Ничего особенного. Как у всех отелей. В хамаме не работал душ с холодной водой. Только кедровая бочка порадовала 300₽ 20 мин.
Про ресторан писала отдельный отзыв. Все вкусно. Единственное, когда приехала группа детей с родителями, которые заселялись в номера для двух человек по 3. На завтраке не хватало приборов, стаканов, тарелок, а так же приходилось ждать приготовления отдельных блюд. Тк они сметали все, как саранча)))
Персонал сначала был в шоке) но потом стали справляться.
Так же немного тесновато в зоне Шведского стола, когда много людей.
Вечером можно посидеть за столиками на крыльце со своими напитками или из бара. Рекомендую коктейль «Жаркое лето»
А вот кофе не рекомендую. Лучший кофе Архыза в здании Администрации у Артура. Но его ещё застать нужно))
3
August 7, 2023
Очень хороший отель прямо у подъемников. До подъемника 1 минута пешком. В отеле есть все необходимое: косметический набор, зубные щётки, паста, гели, шампуни, мыло, швейный набор, фен, тапочки, халаты. Все на 5 с плюсом, кроме ложки для обуви) маленькая и очень не удобная, но это мелочи.
Кулер с водой на этаже, каждый день в номере 2 бутылочки воды Архыз. Также чайник с чашками. Вид из окна прекрасный- просыпаешься и видишь горы, это ли не счастье. Цена за эту красоту более чем лояльная, спасибо большое, мы прекрасно отдохнули. Чуть мягковат для меня матрас. Телевизор показывает фильмы и сериалы на выбор.
Вежливый, приятный персонал. Заселили/выселили быстро.
Нормальные завтраки, разнообразные, всего хватает, в целом вкусно, не очень удобная зона выбора блюд- она просто маленькая и много народу, все толпятся. Но зона со столиками очень приятная, около больших окон, уютно и комфортно завтракать.
До ресторана Высоцкий не дошли. До хамама, бани, купели также.
В целом летом в эпицентре Архыза (у подъемников) делать нечего, нет никакой движухи, пара кафе, народу мало, скучно( но очень много всего строится и возможно когда-то это будет, как в Красной поляне, но тогда и цены на отели будут другие)
Спасибо отелю! Мы чудесно провели время
May 3
Зашли пообедать в ресторан «Вертикаль»внутри бесспорно красиво!
Что касаемо еды :
Начнем с того что была не полная посадка ждали очень долго!
ребята на кухне на чиле на расслабоне не спешат никуда 😁😄
Первое не плохо было борщ, уха из осетра!
Далее мы заказали бургеры цена вопроса 800 рублей каждый!
Мне кажется в маке на много вкуснее , свежие булочки и по внешним признакам вкуснее выглядит!
Мы вообще повелись на рекламу, а по факту ожидание и реальность не соответствует!
Итог:
4 тысячи наш чек!
И разочарование !
Официант кто обслуживал молодец!
February 7
Непонятная цена. Семейный коннект для 2 взрослых 2 детей. на 2 ночи 62000руб
Северный склон не работает.
Приехать и стоять в огромных очередях?
Скипас это отдельная история.
Эккипоровка у Нас своя.
Лыжи,шлем ,палки,маска,одежда.
Но уровень сервиса не изменяется..
В 2019 -2020г Мы заезжали на 2 суток декабрь,январь,февраль.
Семейный коннект стоил 320000р
Людей было меньше.
Сейчас турпоток как в Турцию или Египет завозят группами.
Нормального катания нет.
Новых трасс нет
Новых отелей БЮДЖЕТНЫХ в пос.Романтик нет.
Роял Резорт 5,Вертикаль 4 и Романтик но там мест не бывает.
Новые отели они очень дорогие.
Цены не понятные.
Я за разумные цены и безопасный отдых.
Кататься по льду в 2023г не поехал принципиально.
Пожелания:
Нужно строить трассы на Северных склонах
Строить бюджетные отели в Романтике. Архыз далеко -9км
Зачем нужны дорогие отели если сервис нулевой.
Я приезжаю кататься на лыжах и мне не нужен 5 звездочный ил 4 звездочный отель.
Глэмпинг и чтобы видно было звезды .
Пустите нормальных строителей из Будущего.
Я не приеду в Архыз. Пока нет перемен к лучшему.
3
2
September 30, 2023
Большая, ухоженная территория. Номера уютные, чистые, имеется все необходимое, виды с балкона шикарные! Кухня вкусная, обслуживание быстрое! Канатная дорога классная, минут 20 подниматься, красота!!! Однозначно советую к посещению
1
August 21
4-х звездный отель оправдывает свои звезды. Останавливались в Августе, в стандарте на последнем 5-м этаже, есть некоторые мелочи которые хотелось бы добавить, но это скорее хотелки, чем недостатки. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Расположения лучше не придумаешь, вид из окна красивый.
February 10, 2023
Расположение: У этого отеля, на мой взгляд, самое лучшее расположение в Романтике. До любого подъёмника 3 минуты. Есть комната для лыж. Номера: С номерами все не так радужно. Мы бронировали стандарт юг, надеясь на солнечную сторону, в итоге получили тёмный номер 420( может кому-то это и плюс) Оказалось юг - это теневая сторона отеля, выходящая балконами на Южный склон. Надо отдать должное персоналу, после нашей просьбы нас переселили на северную сторону ( Александра, спасибо!) Там было светлее и уютнее.
Завтрак: с завтраком тоже все неоднозначно)) как многие писали ранее, блюда все холодные. И это не из-за того, что они остыли в мармитах. Мы приходили к 7.00(начало завтрака) и омлет уже был холодный. Он просто был из холодильника, и его плохо разогревали. Каши (2 вида) всегда горячие и вкусные. Персонал ресторана не торопится в 7 выставить блюда. Вы приходите, а шведский стол присутствует только наполовину. И минут 20 ещё ждёте остальные блюда.
Сервис: Ну здесь все более менее на уровне. В номере пополняют воду, чай, меняют полотенца.
Спа: СПА небольшой, с хорошим хамамом и сауной. Есть ещё купель с ледяной водой ( на сайте позиционируется как бассейн) 2×3 метра. Для отдыхающих до 13.00 посещение бесплатное. Мы успевали пару раз после каталки.
Главное, зачем люди едут сюда зимой- это отличные склоны на любой вкус! И Вертикаль в этом плане самый well located отель! Это окупает его незначительные минусы. Вы не встаёте чуть свет, успеваете позавтракать, не ищете парковку и в то же время застаете свежайший вельвет по утрам. Так что если это для вас главное, то этот отель вас не разочарует.
7
1
August 10, 2023
Отдыхали в этом отеле с 29 июля по 3 августа. Номер небольшой, но красивый и уютный. Из окна открывается прекрасный вид на горы. Полотенца меняли ежедневно, 1 раз сменили постельное белье, по мере необходимости добавляли гигиенические наборы и бутылки с водой "Архыз". На каждом этаже есть кулер и кресло-массажер. Завтраки по системе шведский стол - вкусные и качественные. Есть две кофемашины, кофе хороший. Свежие овощи всегда были в избытке, а вот фруктов было очень мало.
Еду из ресторана можно заказать в номер. Очень удобно, особенно, когда после целого дня трекинга еле-еле доползаешь до номера.
В стоимость также входит пользование СПА-комплексом до 13 часов. Есть щедрый на пар хаммам, сауна, купель с холодной водой. Можно за небольшую доп.плату заказать фитокапсулу или кедровую бочку.
К сожалению, услуги прачечной оказались непомерно дорогими, пришлось от них отказаться.
Спасибо отелю "Вертикаль" за чудесный отдых, обязательно вернёмся к вам снова 😊
3
July 26
Планировали семьей третий год подряд отдохнуть в этом отеле. 25.07.2024 был забронирован номер (с 29.07 по 01.08) с предоплатой 10 000. 26.07, по состоянию здоровья было принято решение отменить поездку. Для администратора отеля это оказалось не весомой причиной и предоплату она вернуть отказалась.
Минус 10 000 и желание приезжать в этот отель в будущем.
2
2
October 4, 2023
Очень понравилась гостиница. Своим звездам полностью соответствует. Конечно, в сезон цены на проживание будут совсем другие, а вот в сентябре для такого уровня сервиса цена номера для двоих за сутки была вполне приемлема - 4500.
Номера уютные, со всеми удобствами, тапочками, халатами, холодильником, смарт тв, вид с балкона - просто сногсшибательный, горы как будто совсем рядом. При этом предпочтительнее брать северную сторону - там гораздо живописнее и светлее.
На всех этажах есть кулер, а в номерах каждый день свежая вода 0,5 л, конечно, "Архыз" 🙂
Еще несомненный плюс - совсем рядом сервисный центр со спортивными товарами и аптекой, канатные дороги "Млечные путь" и "Северное сияние". Правда, в сентябре "Млечный путь" не работал...
В ресторане гостиницы очень хороший шведский стол на завтраки, иногда, правда, в момент наплыва туристов становилось тесновато. Обедать и ужинать тоже вполне можно здесь - цены приличные, но не выше, чем в других местных ресторанах.
Безусловно, рекомендую гостиницу "Вертикаль", особенно не в сезон 🙂
5
July 19
Очень хороший отель. Как я поняла ему всего год. Все чистое. Номер мы снимали на 2е суток. На следующий день приходила горничная, заменила все полотенца. Завтраки не плохие, но кондитерка невкусная, да простит меня этот человек, который готовит выпечку и десерты!
August 25
Благодарю сотрудников отеля и администрацию за заботу о клиентах. В неприятной ситуации, которая, как потом оказалось, случилась исключительно по моей вине, отель встал на мою сторону. Все закончилось благополучно. Считаю, что это показатель высокого профессионализма и настоящего уважения к гостям. Приедем еще раз большой компанией. Еще раз спасибо!
3
November 22, 2023
Самая лучшая гостиница во всем поселке:приемлемые цены, уютные номера, отличная еда и вежливый персонал. Есть прокат, сушка для лыж, баня, хамам, массажный кабинет и скоростной интернет
4
August 2
Были в июле. Отличная гостиница, уютная и комфортная, соседей не слышали (может тихие попались😉)На завтраки надо приходить пораньше, т.к. если поздно прийти и если что-то закончилось, то не пополняют. Плохие кофемашины, кофе холодный!
September 20, 2023
Отличная гостиница. Остановились тут на 2 ночи. Номера чистые и просторные. Есть полотенца, фен, халаты, тапочки, зубные щётки и туалетные принадлежности . Убирали каждый день, заправляли кровать и меняли полотенца. Очень понравился персонал, вежливый и с удовольствием делают свою работу. Территория отеля большая и хорошо обустроена, есть где посидеть и погулять.
March 2
Для российской горнолыжки норм- Чистенько в номерах, Близко подьемники.
Но вот ресторанная кухня ( все блюда) оставляет желать лучшего…
Особо хочу отметить фирменный суп том ям, такой баланды я давненько не пробовала…
1
July 21, 2022
В общем все понравилось. Персонал очень доброжелательный. В номерах уютно и чисто, воду в номер добавляют ежедневно. В номере есть чайник, холодильник, (правда маленький и без морозилки). Завтраки - шведский стол в уютном ресторане, пища разнообразная, но честно сказать не очень вкусная. Но вечером сходили в этот же ресторан и остались очень довольны, было очень вкусно 😋. Заказывали форель, медальон и салат цезарь. Все блюда были идеально вкусны. Спасибо процедуры, включённые в проживание (хамам, сауна и небольшой бассейн для охлаждения) тоже вызвали положительные эмоции. то и аккуратно. Спасибо за отдых.
1
October 4
Хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда, приемлемые цены. Рекомендую однозначно.
1
July 30, 2023
Красивый и чистый отель в очень красивом месте.Отдельная благодарность ресторану Вертикаль-ВСЕ блюда,которые мы заказывали,были очень вкусными! Приятные и доброжелательные официанты терпеливо выслушивали наши пожелания и великолепно их осуществляли.Большое спасибо за отдых!
3
October 6
Видимо пользуются отличным расположением к подъемникам... Администраторы на рецепции стресс неустойчивы...) узнаешь о том что сауна не работает подойдя в халате к двери в подвале. Ума не хватает вывесить объявление наверху у лифта. Музыка на площади у отеля орет до 12 ночи, даже с закрытыми окнами спать невозможно. Приготовление блюд в ресторане весьма посредственно. Завтраки более менее. На зимнюю каталку заказал другой отель!
January 16, 2023
В номере чисто,уютно, персонал доброжелательный, расположение отличное, рядом с подъемниками, ресторан хороший, но единственное что мне не понравилось встреча Нового года. Диджей 1 и то до 2 ночи. И на завтрак холодная каша, ( овсянка) есть много круп разных, можно каждый день разную готовить. Сосиски перемороженные и сварены. Кофе машины постоянно требующие чистки.
4
August 21
Отличная гостиница.Чистые просторные номера. Всё понравилось.отлично провели 7 дней,посмотрев красоты Архыза
September 28
Очень хороший отель !Находится в самом центре посëлка.
Вкусные завтраки!
Обязательно вернусь сюда ещë !
1
July 18
Отель понравился. Чисто, вкусные завтраки. Очень удобно расположен, красиво. Были летом.
July 8
Чистенький отель. Приятное, ненавязчивое обслуживание. Ресторан с хорошей кухней и адекватным ценником.
August 22, 2023
Отличный отель. Удобное расположение. Рядом с подъемниками. В двухместном номере было две ванных комнаты. С полным набором гигиенических средств. Гостям предлагаются халаты, тапочки, пледы. В номере имеется минибар с холодильником, фен,чайник, чай,кофе, вода. В коридоре стоит гладильная доска с утюгом. Завтраки вкусные. Есть кофемашина. Накрывают их в ресторане "Высоцкий" при отеле. Вечером в нем можно хорошо и вкусно посидеть. Рекомендую этот отель для проживания.
5
July 14
Современная, чистая гостиница в красивейшем месте. Чистый воздух и отлично обученный персонал
August 9, 2023
Отличная современная гостиница, особенно чувствуется после частных на Эльбрусе) Расположение супер, хороший завтрак, кофе машина зерновая! Есть сауна, до 13.00 бесплатно, чайник в номере. Номера с балконами, уборка каждый день. Всё отлично!
1
June 12, 2023
Здравствуйте. Хочу отметить удобную локацию отеля, на территории отеля есть парковка , брал семейный номер, в номерах чисто и комфортно. В отеле есть шведский стол, ассортимент блюд на три из пяти. Персонал отеля и ресторана приветливые и клиенториентированые .В целом всё хорошо. Рекомендую.
3
September 19
Останавливались в июне на сутки после похода в горы)
С балкона открывается отличный вид на горы, а персонал всегда поможет и подскажет!
April 10
Номера плюс, завтрак плюс, парковка бесплатная плюс.
Скорее нейтральное:
До под'емника пешком в ботинках и с лыжами таки нужно топать. Метров 150 до ближайшего и 250 если на другую сторону.
Минусы:
1. Инвентарь хранится и сушится в общем помещении, а не в индивидуальных шкафчиках.
2. СПА это сауна и хамам, и... купель. Хотелось бы конечно на горнолыжном курорте бассейн видеть. А после 13.00 за это СПА ещё и 500 руб сдернут с проживающих в номере за 13 тыс в сутки.
3. Лифт один. Востребован. Ибо 5 этажей. Нет кнопки закрытия. Не идёт в подвал где оборудование хранится.
February 3, 2023
Все отлично, продумано до мелочей, номер стандарт двухместный маловат. В номере все необходимое, включая халат и тапочки, сейф, нитки иголка, пуговицы. Завтрак нормальный, можно расширить ассортимент сыра и колбасы, Персонал доброжелательный, сразу стараются решить проблему, если она возникает. Минус одна звезда за номер, который расположен над ВИП залом ресторана, когда там собирается компания, слышно двигание стульев по полу, ресторан работает до 23-00, потом убирают зал, бронировала за полгода, было обидно, ну и конечно звукоизоляция🙃вернее ее полное отсутствие, двери с щелями порядка 5 см все слышно из коридора . В остальном все отлично
1
1
October 7
Не соответствует 4 звездам , обслуживание не работает . Заказал через приложение еду в номер , через 1.5 часа позвонил спросить где мой заказ . Девушка ответила никакого заказа не поступало )
1
August 6, 2023
Хороший отель. Чисто в номере. Белоснежная постель, удобные подушки и матрас. Прекрасный вид на горы. Завтраки разнообразные и вкусные. Ресторан вечером тоже понравился обслуживанием и качеством еды.
4