Veterinary Clinic Zdorov'e zhivotnyh
642 reviews
November 8
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники на ул. Кольцовская. В клинике очень чисто и уютно, очень приветливый администратор. Мы привозили кошечку из Старого Оскола на узи сердца с последующей стерилизацией. Всё прошло идеально. Доктора очень вежливые, общительные и доброжелательные.Терпеливо отвечали на все волнующие меня вопросы. Сделали своё дело на отлично. Что особенно приятно удивило, так это то, что в течении следующих 3х дней звонили сотрудники клиники и интересовались самочувствием животного, т.к. на осмотр мы не могли приехать из-за того, что находимся в другом городе. Спасибо за ваш труд.
1
1
October 2
Огромная благодарность в сердце ко всем и каждому, кто круглосуточно помогает нашим дорогим и любимым питомцам в "Здоровье Животных" на Кольцовской 49🤗
Отдельное спасибо ветеринарному врачу-травматологу-ортопеду хирургу за сохранность целостности нашего маленького пся ❤️
После попадания под машину собаке потребовалось хирургическое вмешательство в области таза . Михаил Геннадьевич все объяснил, рассказал - беспокойство как рукой сняло.
Далее - 2 дня в стационаре и мой малыш уже пытается сбежать из клетки на всех 4х лапках.
Всем рекомендую теперь только эту клинику 😊
2
4
October 16
Очень внимательный и грамотный персонал. Администратор приветливо встретила, оформила документы и предложила подождать когда пёселя пригласит доктор. Для себя я отметила, что ветклиника чистая, работает круглосуточно и достаточно хорошее расположение ( можно найти по навигатору). После общения с доктором была приятно удивлена, что услуги не навязчивые. Было чётко озвучено что необходимо сделать и сколько будет стоить, и исходя из финансовых возможностей, были проведены необходимые манипуляции нашей собаке. По окончанию визита, были выданы соответствующие документы; что было проведено и когда необходимо подойти в следующий раз для лечения. Это очень удобно. На следующий день нам был сделан звонок из ветклиники, чтобы уточнится, какое состояние нашего любимца. Рекомендую данную ветклинику. Желаю успехов и процветания
3
August 7
хорошая клиника! все красиво, чисто. вежливые администраторы🙂 квалифицированные специалисты которые знают свое дело. Отдельную благодарность заслуживает Мязин Михаил.Проводил две операции нашей собаке. Все хорошо восстановилось и собачка опять бегает будто ничего и не болело. Спасибо !!!
2
3
September 11
Марси😻, Тея😻, Бусинка😻 и Ник😻, а также 🐶Джек, Барсик😻, Маруся😻, Милка😻, Лиза😻, Маша😻, Дымка😻, Мишка😻, Тёмка😻, Тишка😻, и новенькие Амелия😻, Юна😻 и Соня😻 - наши пушистые дорого любимые малыши!💗
Самое важное для нас — это здоровье наших близких. 🙏 Хочу выразить благодарность ветклинике «Здоровье Животных» за вашу помощь, поддержку и заботу. ❤️
Вы всегда рядом, всегда тактичны и профессиональны, на вас можно положиться в трудную минуту 🤍
От всего сердца благодарим Викторию Полухину (Соловьёву) за профессиональный терапевтический приём и Дарью Мирошниченко, дерматолога, за ее помощь. Сейчас наш пёс Джек проходит курс лечения, и мы стараемся следовать всем рекомендациям врачей.
Персонал здесь замечательный: они внимательны и отзывчивы.
График работы клиники удобен для нас, а в помещении всегда чисто.
Очереди небольшие, что тоже радует.
1
2
October 8
Отличная, круглосуточная ветклиника! Удобное размещение, отличный, отзывчивый персонал! Оборудована по высшему разряду, приятно заходить. Большой выбор вкусняшек и игрушек для наших питомцев! В помещениях чистота и порядок, рекомендую!!!
1
October 23
Хотим от нашей семьи выразить благодарность врачу-Харитоновой Виктории Дмитриевне! Настоящий профессионал! Отзывчивая,доброжелательная! Ответит всегда на все-все вопросы. А у нас их было очень много.У нашего котика ХПН,был в очень плохом состоянии.Доктор нас оперативно приняла,сделала УЗИ и взяла небходимые анализы.В стационаре котик лежал под чутким наблюдением,мы были за него спокойны.Виктория Дмитриевна действительно вызывает доверие.Видно как она переживает за каждого хвостика. И хоть лечение ещё продолжается,мы очень благодарны этому доктору! Спасибо ей огромное!
1
September 26
Попали с сильнейшей травмой кошечки к Ранюк Татьяне Александровне пластический хирург ветеринарной клинике здоровье животных на 60 армии 29а, в городе Воронеж. Очень грамотный специалист спасти собирается то, что казалось, не спасти совершенно, у кошечки в дальнейшем будет полностью полноценная жизнь. Спасибо ей огромное, завтра у нас будет операция, уверена, что она будет успешно.
Дополняю отзыв 25.09.2024.
Провела Татьяна Александровна сложную операцию нашей Миюше! Длительная операция, осложнена была тем, что кановалы в ветстанции г. Алексеевка Белг.обл. сделали операцию кое как, после такой операции кошка не смогла бы дальше прожить!!!
Проколдовав на нашей Мией аж четыре с половиной часа!!!!!!! Восстановила и исправила неправильно зашитую прямую кишку, восстановила сфинктер(анальное отверстие) , обнаружила и удалила осколки от позвонков хвоста( а коновалы наши даже и не подумали что там могут быть осколки!!!)вобщем наша Мия сможет дальше полноценно жить, без трубок и мешочков! Спасибо от всей моей семьи и множества людей, которые помогли собрать деньги на операцию! Татьяна Александровна, Вы наш спасительный спаситель!!!
1
2
June 2
Огромная благодарность великолепным докторам и прекрасным специалистам клиники Здоровье Животных Мязиной Е.В. и Харитоновой В.Д. от собачки Буси за профессионализм, терпение и всегда прекрасное отношение к своим четвероногим пациентам!
А также большое спасибо администратору Анастасии за координацию записи и приема! Не первый раз обращаюсь в Здоровье Животных - всегда очень и очень довольна отношением!
4
1
June 8
Замечательная клиника,очень внимательный персонал.Администратор все подробно рассказала перед визитом к врачу.Были на приеме у уролога Харитоновой Виктории Дмитриевны,она очень аккуратно осмотрела котика,взяла необходимые анализы и очень подробно рассказала о заболевании и методах лечения,особенно уделила внимание профилактике!!Спасибо большое за такой подход к животным и их владельцам.
2
May 29
Как по мне это лучшая ветклиника в Воронеже. Врачи доброжелательные и чуткие. С животными обращаются аккуратно. Мой котик не испытывал неудобства несмотря на то, что процедуры были не самые приятные. Очень быстро пришли результаты анализов. Взяли кровь ночью, днем уже были готовы результаты. И прописанное лечение действительно помогло. Хочу сказать, что врачам этой клиники можно доверять на все 100%. Здесь вам не будут навязывать ненужные услуги.
1
2
September 4
Клиника хорошая, персонал отзывчивый, вежливый. Стараются помочь при любой возможности.
В клинике чисто. Очень радует, что работает клиника круглосуточно.
Есть обратная связь от персонала.
2
May 29
От клиники в полном восторге, персонал очень хороший, все отзывчивые, начиная от администратора, привезли собачку поздно вечером, в тяжёлом состояние, доктор быстро вышел, забрал собачку,провел обследование, подробно рассказал как быть, чем лечить. Пока собачка была в стационаре, поддерживали связь, все подробно рассказывали. Врачи от бога! Теперь только в эту клинику буду обращаться со своими питомцами. Может кто то скажет, что дороговато, но цена соответствует тому, что они делают для наших четвероногих друзей)))
3
2
July 17
Всё хорошо. В основном наблюдаемся с кошкой в филиале на проспекте Труда, сюда приезжаем, чтобы сделать УЗИ и к грумеру. Очень хорошие и внимательные специалисты, в клинике чисто, принимают по записи без задержек. Отдельное спасибо грумеру- после экспресс-линьки от длинношёрстной кошки месяца три ни единой шерстинки на мебели или одежде, да и самой кошке намного легче переносить жару.
2
June 5
Посетили клинику несколько раз, делали стерилизацию и вакцинацию кошке, лечили лапу, все прошло хорошо, врачи подробно все объясняют, делают все аккуратно и быстро, можно сделать большой комплекс анализов и исследований, рентген и т.д. В общем, пока всем довольны, планируем обращаться снова
1
November 1
Отличный персонал, уютно и по домашнему. Доктор узи, прекрасная девушка, нашла подход к нашей капризуле. Доктор Роман Владимирович,осмотрел собачку, выслушал нас,дал рекомендации по питанию, 24/7 с нами на связи.
June 13
Хочу по благодарить Виноградова Алексея Алексеевича и весь персонал❤️ за добросовестный труд и профессионализм в их деле, мы приехали в экстренном порядке по скольку собачка Ливия было в очень тяжолом состоянии она к огромному сожалению не выжила по скольку шансы были минимальные НО наш доктор как только мы приехали сразу же начал осмотр и все не обходимые манипуляции и обследование был с нами всегда на связи и объяснял план действий что нужно сделать позвонил рассказал какие у нее анализы и т.д мы решили делать операцию по скольку боролись до последнего за ее жизнь но увы. Еще раз хочу сказать огромное спасибо нашему врачу за то что боролись и старались всеми спасти жизнь наше Ливии ❤️ и администраторам которые так же были на связи ❤️ спасибо огромное за добросовестный труд и профессионализм ❤️❤️❤️
August 9
Отличное место. Очень чисто, приятные люди работают.
Пришлось срочно нести котенка в почти бессознательном состоянии. Приняли быстро, хорошо проинструктировали по поводу дальнейших действий.
Чувствовалось, что врачу и администратору не все равно.
July 24
Во второй раз обращалась в эту клинику и второй раз нам очень помогли. Были на ночном приеме у Долженицына Геннадия Андреевича, очень понравился этот врач, он внимательно осмотрел, всё расспросил, провёл необходимые процедуры, назначил лечение, очень подробно рассказал, что как делать, выполняла строго его рекомендации, кот через 4 дня полностью выздоровел. У кота была глубокая гнойная рана между пальцами на задней правой лапе. Первый раз спасли мою кошку, она не смогла сама родить, два детеныша полезли одновременно, в клинике сделали экстренное кесарево, кошка и 3 котенка остались живы. Спасибо огромное клинике "Здоровье животных" и её врачам
August 21
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Попала по направлению другой клиники с Мейн-куном на УЗИ, от аппаратуры была в восторге! Такое оснащение редко где можно встретить! Отдельная благодарность врачу-узисту, Калиберда Д.Ю. замечательный специалист, который может пояснить при необходимости результаты обследования
August 15
Очень понравилась данная ветеринарная клиника. Ожидание доктора без предварительной записи длилось всего минут 15, но комфортные кресла и интересное видео по телевизору минимализируют ощущение ожидания- это плюс.Чистота и комфорт пребывания в клинике заслуживают пяти баллов ( по пятибалльной шкале 🙂).
Вежливый персонал, внимательный доктор (Михаил Геннадьевич), который подробно всё разъяснил по лечению, успокоил( и хозяина и собачку🙂). Кстати, лечение дало положительный результат уже на второй день ( чему мы были несказанно рады).
С благодарностью, ваши пациенты!
October 3
Самая лучшая ветеринарная клиника. Лечу здесь всех своих животных. Врачи профессионалы своего дела. Особенно рекомендую обращаться к ветврачу Полухину Роману Владимировичу. Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и отзывчивость.
June 7
Отличная клиника! Была с собакой на вакцинации. Доктор осмотрел пса, измерил температуру, дал рекомендации. Процедура прошла штатно) без осложнений. Сама клиника очень аккуратная, хороший магазин с пренадлежностями для животных и вет. аптекой. Приятно было, что на следующий день позвонили и поинтересовались состоянием моей собаки!
August 4
Хорошая клиника отзывчивый персонал удобное место расположение. Большой спектр услуг. Лекарственные препараты все в наличии очень удобно. Ещё обратимся сюда
July 31
Клиника удобно расположена,чистая, приятный
интерьер.Админы клиники клиентоориентированы.Консультацией осталась довольна,врач грамотный,все подробно рассказал.Все понравилось
August 7
Огромная благодарность врачу УЗИ Мязиной Е. В. За точную и подробную диагностику , благодаря которой вовремя оказана помощь рожающей собаке и все щеночки живы! К это у доктору обращалась неоднократно, всегда доброжелательное отношение, подробное четкое описание исследования на руки и пояснения для владельца в доступной форме. Спасибо Екатерина Владимировна! И еще благодарность девушкам администраторам филиала Кольцовская, 49 и операторам на телефонной линии- всегда вежливы, корректны, помогают максимально быстро попасть на прием к доктору.
June 27
Филиалов этой сети по городу много ,но эта Ветклинака , по моему мнению , хорошая . Прекрсные врачи . И врач по узи прекрасная . Делали узи брюшной полости . Все доступно обьяснила и рассказала .
August 14
Мне нравится клиника. Тут приятно находиться, хорошее оборудование, приятные врачи. С собакой уже 5 лет на исследования, прививки, анализы ездим сюда. Хорошо, что есть круглосуточные филиалы - пару раз обращалась еще и с найденными пострадавшими животными.
June 27
Широкий спектр услуг по диагностике и лечению , наличие магазина на рецепции и возможность купить сразу все рекомендуемые препараты, в общем все в целом понравилось , кроме цен ... 😏
May 29
Хотела бы поделиться историей своего питомца. У меня заболел кот, я отвезла его лечить в клинику (не в здоровье животных) и там мне чуть не угробили кота, лечение было не совсем правильным и сверху ещё добавился диагноз, к счастью я вовремя забрала его и не знала куда везти. Мне посоветовали везти в здоровье животных, куда мы и поехали в дальнейшем, но меня сразу предупредили, что это самая дорогая клиника в городе, но там спасают животных и не дают им погибнуть если это возможно конечно.
Что я хочу сказать, клиника действительно дорогая, НО у клиники есть ВСЁ необходимое: оборудование, расходники, возможности, грамотные специалисты. Это не может быть дёшево, с учётом цен сейчас на всё. Мне есть с чем сравнить (в предыдущей клинике чтобы вы понимали, не в состоянии были расходники предоставить хотя стационар был тоже платный, что меня повергло в шок, не могли один подгузник дать по размеру).
Главное- это результат. Моего кота привели в чувства, моего кота ведёт уролог клиники здоровье животных с филиала на Кольцовской 49 - Харитонова Виктория Дмитриевна, спасибо ей огромное за неравнодушие и за её профессионализм.
В целом в клинике очень комфортно, чисто всегда. В стационаре хорошие условия и не страшно там оставить животное своё. Навестить можно своего хвостика в отведённое для этого время. Мой кот ещё на стадии выздоровления, я надеюсь на его крепкое здоровье и помощь Виктории Дмитриевной, которая доведёт до конца наше лечение .
Я прежде чем ехать в данную клинику читала тут же отзывы и видела плохие отзывы, и когда вы видите плохие отзывы в данной теме , хочу вам сказать что всё индивидуально, вы учитывайте особенность животного , у всех разные случаи, запущенные или нет, вовремя приехали в клинику или нет, особенно здоровья питомца вашего. Это всё нужно учитывать. Но по факту в данной клинике большие возможности помочь животным, я не могу сказать ничего за других специалистов в данной клинике, но насчёт цен могу сказать, что они скорее всего оправданы тем, что клиника продвинута в плане оборудования чтобы иметь больше возможностей помочь животным, учтите это прежде чем будете думать что очень дорого и не повезете сюда животное. Много слышала, что именно здесь с того света спасли животных. Лично я могу советовать везти в здоровье животных своего питомца. Надеюсь наш случай закончиться положительным исходом и мой кот выздоровеет окончательно, чего желаю всем вашим хвостикам, кто читает мой отзыв!! Клинике процветания!
1
July 31
Хорошие внимательные врачи,удобно,что филиал работает круглосуточно,есть какие-то экстренные вопросы,всегда помогут 🙏 всегда обращаюсь в эту клинику,знаю,что лечение будет проведено на высшем уровне,и можно не волноваться за здоровье питомца 🙏
August 25
Первый опыт в лечении кота. У кота был острый цистит, эта единственная круглосуточная ветклиника рядом, поехал туда, посмотрели животное, сказали что нужно промывать у него там все и тогда он сможет ходить сам в туалет. Промывали только под наркозом около 40 минут, выписали пару препаратов, взяли анализы и отправили домой с рекомендацией посетить уролога, по цене вышло 6300, для процедуры под наркозом подумал что не дорого. На следующий день забрал анализы, они были в норме. Спустя неделю лечения ситуация повторилась, опять поздно вечером пришлось ехать в эту клинику, опять эта процедура под наркозом, но почему-то уже почти 2 часа. Настойчиво "рекомендовали" взять снова анализы хоть прошло всего неделя, пришлось писать отказ, забрали кота промыли мочеточник. Цена 3700, лечение все такое же опять назначили. Через день опять кот не может сходить в туалет, повез в другую клинику, там услышали историю о наркозе и мягкой говоря удивились, лечение так же было практически бесполезным. В этот раз коту все прочистили без наркоза на моих глазах и всего за 900р, назначили уколы и курс антибиотиков, на данный момент лечимся в другой.
March 5
Великолепная клиника. Вожу туда всех 3 котофеев, когда они прибаливают. Хорошие, внимательные врачи и медсестры. Попадаешь к доктору четко по записи. Врачи легко находят общий язык с питомцами, бережно к ним относятся. Я очень благодарна всем ветеринарам, которые нам помогают лечить котов. Взвешенный врачебный подход позволяет исцелить животных быстро и эффективно.
Сама клиника находится в центре города, легко добираться. Помещение, светлое и очень чистое.
2
3
October 30
Замечательная клиника и высокопрофессиональный коллектив. Делали прививку Бусе. Питомец и мы остались довольны. Будем рекомендовать друзьям. Желаем клинике и персоналу всего самого доброго.
June 14
Нашу кошку потрепали собаки, требовалась срочная операция. Времени на выбор у нас не было, поэтому приехали на Волгоградскую, за операцию нам назначили космическую сумму, но деваться было не куда мы решились, операцию они нам провели, как провели покажет время, но дальше началось просто невиданное, за стационар объявили бешенные деньги, и говорили что кошка в крайне тяжелом состоянии, и только успевали выставлять счета, после того как мы нашли другую клинику за более адекватные деньги, начались одни сложности. Стационар сутки 6 тыс, корм в эти деньги не входит, расчетное время до 12:00, приедете на 15 минут позже будете платить еще 6 тыс, на вопросы почему так, один ответ у нас программа. Попросили написать какое было лечение, за это 400 руб с нас взяли хотя там было две строчки, и на два листа их реклама. Попросили скинуть результаты анализов в вотсап, сказали писать запрос на почту, с указанием номера в какой то квитанции при поступлении, после ругани прислали сразу, дальше больше за операцию переплатили 2500 р, хотели засчитать в счет стоимости стационара, опять у них программа…надо писать заявление на возврат, рассматривать будут два дня, потом ехать за деньгами! Нам больше заняться не чем как кататься через весь город сначала за заявлением, потом за деньгами! По кошке рекомендовали оставлять ее, выманивая деньги, в другой клинике в этот же вечер отпустили домой, сказали что кошке надо двигаться! В клетке сидеть нельзя! В другой клинике кошка за пару дней пришла в себя и сейчас с ней все в порядке, ее выписали домой!
May 9
Прекрасная клиника. Удобное расположение, приветливые администраторы, хорошая работа кол-центра(девочки звонят, уточняют состояние животного, напоминают о визите и манипуляциях, которые нужно проводить дома).
Просто великолепный доктор Роман Владимирович! Внимательно осмотрел моего кота, дал нужные советы и запланировал последующие процедуры. Всё ради здоровья животного.
Так же в этой клинике провели кастрацию кота, доктор- анастезиолог тоже очень порадовала.
Теперь наблюдаем котика только здесь!
Спасибо ща внимание и заботу!
1
1
October 6
Недавно была в этом филиале первый раз, приехала без записи, но меня приняли быстро – в течение 10 минут. Дежурный врач очень вежливый и вовлеченный, внимательно осмотрел котика, подробно спросил про анамнез, назначил дополнительные обследования и объяснил, для чего нужно каждое из них.
Внутри чисто и можно вполне комфортно расположиться. Очень здорово, что можно приехать и поздно вечером, и без записи. Пока начали лечение, о результатах напишу позже.
1
August 1
Обращался в клинику для вакцинации 2 х месячного котенка. На ресепшене был вежливый персонал.
Врач осмотрела в кабинете, рассказала о препарате и возможных побочных действиях. Очень терпеливо и подробно объяснила все.
Завели котенку мед книжку- паспорт.
Вет клиника позвонила на следующей день после узнать состояние котенка.
Он чувствует себя хорошо, активен, много ест, место укола не болит и не хромает.
Обратимся через время к вам вновь,
Прекрасная организация👍
August 17
Врач Марина Сергеевна спасла жизнь собачки. Возили в другую клинику несколько дней подряд, но там помочь ему не смогли, в итоге щенок при поступлении сюда 5 суток не ел, был обезвожен, еле двигался. Врач Марина Сергеевна очень энергично и с профессионализмом взялась за собачку, за два дня в стационаре щенок встал на ноги, к нему вернулся аппетит: отпустили за долечиванием домой.
Думаю, без помощи Марины Сергеевны питомец бы либо в тот же, либо на следующий день уже погиб. Спасибо вам огромное!
September 2
Ужасная клиника, не рекомендую.
Хотите организованное лечение питомца, лучше обратиться в другую клинику!! Потому что здесь полный беспорядок: на звонки не отвечают, администраторы хамят и толком ничего сказать не могут, даже чеки пробивают по 15 минут, потому что не умеют работать в своей же системе.
В общем, будете ждать часами, пока кто-то освободится и примет вас.
Мы оставляли кошку в ночном стационаре с 1 на 2 сентября 2024 года после операции в другой клинике.
Предварительно сами посетили клинику, чтобы узнать о местах в стационаре. Потому что на телефон никто не отвечал!!
Нам сказали, что по прибытию кошку примут и разместят. В итоге после операции, когда мы прибыли в клинику, пришлось ждать 1,5 часа — пока освободится врач и сможет осмотреть кошку, чтобы положить её в стационар.
То есть сразу нельзя было сказать, что будет очередь и надо записаться на прием? И неужели сложно поставить в приоритет на приём животное в тяжелом состоянии после операции??
Когда приехали утром забирать кошку, опять пришлось ЖДАТЬ ПОЛЧАСА, пока нам отдадут питомца.
Причем нам отдали кошку ПРОСТО ТАК, ничего не сказали: как она провела ночь, что с ней делали. Просто «ВОТ, ЗАБИРАЙТЕ». Хотя мы оплачивали осмотр после нахождения в стационаре!!!
Мы с вопросом к администратору. Она как всегда — НАДО ПОЖДАТЬ, пока освободится врач.
Пока ждали врача, увидели, что с кошки не сняли катетер и повязку с лапок. Она вся дрожала от этого.
Ещё через полчаса нас всё-таки приняла врач Трояновская Виктория Павловна.
Ну как приняла… На вопросы не ответила, сказала «идите к лечащему врачу» и ушла из кабинета🤡
Мы как будто домой к ней пришли без приглашения. Ужас просто!
Никаких рекомендаций не дала, позвала медсестру, чтобы она сняла катетер и повязку.
ЗАЧЕМ МЫ ТОГДА ЖДАЛИ ВРАЧА?
Чтобы послушать неуважительный тон, не получить рекомендации и ДАЖЕ заключение о нахождении в стационаре?
Клиника свой рейтинг вообще не оправдывает. Единица — это максимум.
1
1
September 11
Клиника удобно расположена, не далеко от остановки. Хороший сервис, вежливый персонал. Мы были с котиком на узи,доктор нас посмотрела даже раньше времени, дала выписку и рекомендации. В целом клиника мне понравилась всем рекомендую.
October 3
Единственный врач который помогал даже без приема - Марина ( к сожалению не помню фамилию ) , остальные с трудом здоровались . Назначенное лечение было мягко сказать не полное ( оно было половинчатое ) при уплате 15 тысяч на приемы требовалось проконсультироваться с врачом - был отказ мотивируя ( по телефону консультации не дают. ПОНЯТНОЕ ДЕЛО
- бесплатно же )
Добившись консультации врача был неприятно удивлен, что собаке категорически запретили колоть внутривенно глюкозу ( хотя в ГОС вет клинике - настоятельно рекомендовали ставить капельницы глюкозы) .
Пользуются тем, что хозяева в растерянности считают приемы, лечения и медикаменты по каким то тарифам немыслимым ) две процедуры (на сутки) обошлись в ту же цену как и домашние только за 2 недели ! Ценообразование безобразное, отношение врачей еще хуже ( пока вы платите вы хороший клиент, как без оплаты - с вами даже говорить не будут).
А потом имеют наглость звонить и спрашивать - довольны мы качеством обслуживания !
А руководите качества обслуживания - нервная, не выслушав отзыв бросила трубку !
3
July 10
Замечательная клиника, всегда помогут в любое время дня и ночи)) Девочки администраторы отзывчивые и вежливые, доктора компетентны и оказывают квалифицированную помощь.
1
November 3
Лучшая клиника!!! Быстро отреагировали чем спасли нашу собаку! Широкий спектр ветеринарных услуг. Много первоклассных специалистов.
Теперь наблюдаемся только там!!!
November 8
Очень хороший персонал рекомендую 👍 всё необходимое для жизни животных 🐾 мне все понравилось 👍 рекомендую спасибо большое за быструю помощь мне очень понравилось
September 16
Выражаем благодарность врачу-терапевту Десятерик Екатерине Владимировне, а так же врачу ультразвуковой диагностики Мязиной Екатерине Владимировне за профессиональную помощь нашей любимой питомице собаке Норе. Рекомендуем
May 9
Клиника просто замечательная ,персонал вежливый , всегда все подскажут ,а самое главное удобный график работы , в любое время обращались всегда помогают ,в зале и в кабинетах всегда чисто , записывались , всегда принимают по времени не позже ,нам очень нравится клиника советуем !
1
2
October 5
Уровень работы клиники оставляет желать лучшего. Привезли кота сдать в стационар из другого филиала этой же клиники (там нет стационара) и прождали 2 часа!! Просто чтобы животное забрали! Не было ни осмотра, никаких процедур, ничего! Ужасное отношение к пациентам! Перед тем как забирать кота уточнили, нужно ли записаться на определенное время, чтобы не сидеть 2 часа, администратор в чате сказал, что не нужно. А когда приехали нам сообщают, что забрать можно только с 12 часов, после того как пройдёт осмотр терапевта. Почему об этом никто не сказал ни по телефону, ни в чате!! Об этом даже не сообщили на стойке регистрации, когда мы приехали, просто сказали присесть и ждать непонятно чего🤦♀️ А когда в 12 часов мы снова напомнили о себе, нам сказали, что врач-терапевт оказывается на приеме других пациентов сейчас, вместо того, чтобы проводить осмотр стационара. Поэтому если цените свое время и ждете нормального отношения за ваши же деньги, то не советую эту клинику к посещению.
2
June 21
В апреле 2023 года туда попал мой кот по страшной и серьезной болячке: тромбоэмболия. К врачу вопросов нет: экстренно приняли по совету другого ветеринарного врача, к которому обратились в первую очередь в другую клинику, т.к она была ближе к дому. Котика поместили в стационар, врач на протяжении трёх часов звонил и говорил о состоянии животного, не нагнетал и успокаивал. К сожалению, спасти кота не удалось, он умер буквально за эти пару часов. Позвонил сам врач, сказал об этом. Было слышно, что ему очень жаль, правда пытались помочь и несколько раз пытались реанимировать. Когда забирали кота, он к нам не вышел, ну да ладно, это можно опустить.
Есть вопросы к самой клинике: содрали как за сутки стационара, в целом, не дали никакой выписки о том, какие препараты вводились и так далее.
Когда едешь забирать мертвое животное с лопатой в руках и опухшим лицом, мало об этом думаешь. А сейчас, проанализировав ситуацию, задумалась.
В базе мой кот до сих пор "живой". Почему не фиксируется факт смерти именно в клинике не очень понятно. Узнала я об этом, когда вечером пришлось везти кошку (лечимся в другой клинике, но она уже была закрыта) и по телефону меня спросили, не кота ли своего я собираюсь везти))
Также здесь очень любят назначать повторные визиты по поводу и без. Один раз это было необходимо, второй раз вызвало сомнения, и не зря. В другой ветклинике с первого раза нашли причину и назначали лечение, которое помогло. Боюсь представить, сколько раз я бы так промоталась с кошкой, поведясь на "нужно завтра приехать".
2
1
October 30
Нравится сервис,отношение к животному и хозяевам,всегда привозим Котея всей семьей,всегда ищат альтернативу медикаментам,так как перорально для кота проблема.Доволна вся моя семья!Процветания фирме!