Vkusno — i tochka
546 reviews
June 23
Сегодня около 18.30 купили с собой 2 биг спешил и Бин чикен .Очень жаль что заказ был с собой и я попробовала все дома ! котлетой можно гвозди в стену забивать !Просто кусок сухаря , булка не свежая .Позор невкусно и отвратно 🤮
June 5
Сегодня решили зайти семьей в данное заведение, сделали заказ, заказ был относительно не большой. Ждали его на протяжении 20+ минут.
Бургер оказался холодным, решили заменить его, но был услышан отказ. Решили подойти во 2 раз, сотрудница данного заведения, вела себя хамски и агрессивно.
3
May 25
Пришли с компанией друзей(человек 8-10,сделать заказ хотели 3-4 человека) за 10 минут до начала перерыва .Важный момент!перед нами были двое молодых мужчин и их обслужили , а на нас резко начались технические проблемы .Я понимаю , что такое возможно, но всё равно остался неприятный осадок 🤷♂️
1
3
June 27
Чистое аккуратное место. Народу не много.персонал вежливый , заказы очень быстро выполняют и приносят . зал хоть т маленький но его не плохо убирают на 4
2
September 24
Хорошее место. Чисто вкусно. Ребенку понравилось.
December 12
Хоть конкретно этот бывший мак и не так плох, в целом очень заметно снижение качества как самого продукта, так и сервиса. К сожалению…
May 20
Все норм всё вкусно советую всем там побывать всё норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм
1
June 24
Конкретно в этом месте обслуживание ужасное, салфетки не принесли, заказ ждали очень долго, холодный напиток был тёплым и без льда, персонал неприятный. Бургер вкусный, за него плюс.
1
1
June 4
Вечером время ожидания составляет один час. Не корректно работает табло, высвечивается, что заказ готов - по факту не готов. Из-за этого возникает путаница, так как много людей не могут понять степень готовности своего заказа и стоят возле кассы, из-за чего подойти к ней очень тяжело.
1
August 6
Самое худшее заведение которое я видела. Менеджеры постоянно грубят и чуть ли не посылают, сами работники точно такие же
2
4
July 2, 2023
Классное заведение, питаемся просто замечательно! Люди золото. Булки получаются просто замечательные, особенно нравится как работает кухня. Я на двенадцатом месяце беременности очень вкусно, спасибо!!!!!
1
1
October 1
В который раз делаю заказ на доставку, проходит час, в приложении указано заказ готовится, курьер найден и заказ отменяется…
September 7
Решили заказать заказ и он просто не высвечивался в готовых и мы просидели час чтобы потом просто уйти без заказа!!!
3
May 8
Сделали заказ 7 мая ближе к полуночи, приготовили быстро, отдали, когда начали есть, поняли, что нам положили 1 соус вместо двух заказанных и тот неправильный, 2 легендарных биг хит были с одной котлетой вместо двух и с привкусом кислятины, прощай макдональдс(
November 10
Организация отстаёт на целый Level. Уборка не успевает за посетителями. Ребята, надо что-то делать, менять.
July 14
огромная очередь в следствии чего длительное ожидание. либо наоборот. качество еды как и во всей сети
August 25, 2023
Заказ долго ожидали. Взяли большое комбо, к нему положен стаканчик. Но его нужно обязательно в заказе указать, автоматически он не подкрепляется. Нам из за этого не выдали его. Подошла узнать на стойку выдачи, там сотрудница вообще не может объяснить ничего, талдычет, что сами виноваты типа. Хотя я чек показала, там все указано, что заказан большой комбо,можно было бы и выдать. Негативное впечатление осталось от этого и от сотрудницы, которая вообще ничего не понимает.
3
1
July 2
круто, вкусно, на завтрак большие, добавьте плов в меню
1
November 20, 2023
Люблю кофе капучино. Очень вкусный. Забегаю перекусить. Отличный, вежливый персонал. Быстро обслуживают. Рекомендую
3
1
October 2
Персонал безответственный и очень долго готовит. Из-за большого расстояния между ресторанами придётся сюда зайти.
August 30
Всё качественно и быстро готовят, всё соответствует стандартам вкусно и точка. К сожалению поставил 2 звезды потому что работник на кассе/выдаче Александра очень некорректно и грубо разговаривает, никого не уважает, очень разочаровала
March 5, 2023
Еда хорошая, такая же по качеству и вкусу как в Макдональдсе была, время ожидания частенько затягивается, персонал вежливый, в кафе чисто, по расположению мне удобно, есть парковка
3
1
April 15
Заказы очень долго отдают по 20 минут ждёшь соки дают те которые есть а не то что заказал к заказам не внимательно относится просил без лука накидали везде
Бургеры собирают на *** открываешь собираешь сам не доволен
1
May 9
Три звезды за то, что часто не докладывают позиции в заказ. Еда вкусная, все отлично, но всегда нужно проверять, что положили.
Сегодня опять не положили двойной чизбургер
1
January 14
Очень милый персонал:)
Спасибо Вам большое, подняли настроение 😊
Александр Васильевич — очень позитивный и добрый человек, а Надежда — просто красотка
1
January 17, 2023
Быстрое обслуживание
Много места, свободные столики всегда есть
В туалете есть кабинка для людей с ограниченными возможностями; там же есть пеленальный столик для мам с младенцами.
Мне нравится, что от метро не близко - нет толчеи (главное не попасть в перемену студентов Горного🤣)
Но не Макдак конечно 😉 Скучаю по ТЕМ вредновкусностям
3
September 20
Заказала цезарь
Сделан ужасно, нету не помидоров черри, ни одного кусочка сыра
Одна капуста
Не советую
1
October 17
Заказать не возможно. Девушка отказалась принимать заказ. Терминал один только работал. Остались голодными
January 25
Помоему после ребрендинга стало ещё лучше.
Радует что взяли всё самое лучшее.
Уважаю ВиТ за то что они продолжают традицию предоставлять работу разным социальным группам, включая инвалидов.
May 25
Долгое приготовление блюд из-за нахождения рядом горного института.90% людей в зале это студенты горного.вечно долгое ожидание своего заказм
2
August 11, 2023
Мак ушел, Точка пришел)
Сервис не пострадал, но народу всегда очень много, рядом Горный институт и полно студентов, зал не маленький, есть окно выдачи с улицы.
1
June 7
Шикарный мак мне очень понравился чисто , вкусно , 💨 рекомендую
1
February 10, 2023
Если не в обеденный перерыв, то быстрое обслуживание. Много посадочных мест. В зале чисто. Еда на вкус неплохая. Сняла звезду за то, что часто путают состав заказа, особенно наггетсы, крылышки и окорочка в коробках, приходится следить и ходить менять.
May 19
Всё здорово, но время готовки показалось что дольше чем в других аналогичных сетевых ресторанах и при этом посетителей было не сказать что много
1
March 31
Огромная толпа народа, пришлось ждать свободного стола. Столы грязные, убирать их при таком потоке народу нереально. Пытаясь обслужить быстрее, страдает качество, картошка и наггетсы не до жареные.
June 10
Всегда есть места, не учитывая моментов, когда у студентов перерыв между парами. Тут всегда убрано, заказы выдают быстро, а так - ничего примечательного
1
June 22, 2023
Приходили 22.06 в 21.10, примерно. В заказе был двойной чизбургер. Он был весь жирный, в каком-то масле, ну ничего страшного, подхожу к выдаче, объясняю сборщику, она забирает и показывает женщине Менеджеру. Та, в свою очередь, не понятно для меня, стала язвить, мне было это достаточно слышно. Такие фразы:
«Он не жирный а сочный», это при том что даже булочка была в жире.
«Ну скоро там будет сухой бургер без лука?», мы просто брали без лука. Даже не извинились, что так получилось, просто подождала, пока отдадут пару тройку бургеров, просто вручили и все.
Менеджеру женщине, совершенно все равно, не клиентоориентированна, 1 звезда. Сборщик Татьяна очень добрая и милая, работала в зале.
4
March 22
Я не знаю, что здесь происходит, но обстановка очень странная и отвратная. Даже не знаю что добавить. Вишенка на торте - странный мужик не в форме «вкусно и точка», который разливает напитки.
4
December 4
Вкусное мороженое с шоколадом и карамелью, в зале грязно, по вечерам огромные очереди
November 5, 2023
Вежливый персонал, достаточно большое помещение, удобство стоек для заказа. Отмечу чистоту и вкусный запах в туалетах. По качество тоже без претензий.
1
August 17
Сотрудники не компетентные. Проверяйте заказ, когда берёте с собой. В легкую что-то не положат,
May 28
Местоположение рядом с институтом!
В обед не рекомендую и вечером тоже- очень много народу, свободных столов не найти, студенты.
В другое время вполне можно вкусно поесть)
December 8
Обслуживание очень долгое, ждать заказа приходится минут 10-20, еда стандартно.
March 30, 2023
Отличный "ресторан". Студенты Горного заполонили всё, еда свежая,туалеты чистые. Не скатились,моё почтение менеджменту. И поклон линейному персоналу. Благодаря Вам я всё ещё жиробас.
1
September 22, 2023
Все как обычно хорошо. В туалете пахнет жевачкой. Всегда людно, но местечко найти можно. Удобно, что приносят заказ за столик.
October 20
Время ожидание ад, 40 минут, думал такого не существует, в ресторане быстрее подача )
1
October 19, 2023
советую, добрый и приветливый персонал.
можно заказать доставку.
минус- большие очереди, но так-как это известный и популярный ресторан, то можно не считать это минусом🙃
2
October 22, 2022
Хорошее место. От Мака не отличается, по моему вообще ничем, кроме оберткой. Меню постепенно расширяется. Приложение работает хорошо. Заведение удобное. Рядом с моим институтом, так что быстрый перекус самое то. Единственный момент, который не очень нравится, это то, что приходится ждать. Но это из за того, что постоянно большое количество покупателей.
Спасибо всем работникам этого заведения за их работу.
1
August 10
Ожидание заказа за 300р продлилось 37 минут. И тут всегда очень долгое ожидание
1
November 27, 2023
Фаст фуд. Хорошее обслуживание, персонал хороший заказ готовится 5-10 минут чистое заведение. Просто Вкусно и точка