Vkusno — i tochka
643 reviews
May 20, 2024
Все норм всё вкусно советую всем там побывать всё норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм норм
1
June 4, 2024
Вечером время ожидания составляет один час. Не корректно работает табло, высвечивается, что заказ готов - по факту не готов. Из-за этого возникает путаница, так как много людей не могут понять степень готовности своего заказа и стоят возле кассы, из-за чего подойти к ней очень тяжело.
1
June 24, 2024
Конкретно в этом месте обслуживание ужасное, салфетки не принесли, заказ ждали очень долго, холодный напиток был тёплым и без льда, персонал неприятный. Бургер вкусный, за него плюс.
1
1
May 4
Качество еды как везде примерно, а вот сервис ниже плинтуса, отдача заказов не соответствует порядку, электронное табло вообще живет своей жизнью, ничего общего с реальностью не имеет
И вновь ничего не работает, сотрудники слоняются, ответить внятно не могут, через приложение заказ «готов» - по факту нет
January 26
Всегда чисто и обслуживание очень хорошее.
February 23
Ждал заказ час, ещё ни разу в жизни столько не ждал заказа в этой сети, в т.ч до ребрендинга
1
August 26, 2024
ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ! Моя подруга заказала 2 макарунса 20 мин назад и им сложно положить 2 маленьких пирожных на поднос и отнести!!! Чем меньше еды заказываешь тем дольше ждать! 😑
1
February 2
Персонал сам себе на уме , ждёшь заказ 20 минут , спрашиваешь когда будет готово , а они не знают.
August 25, 2023
Заказ долго ожидали. Взяли большое комбо, к нему положен стаканчик. Но его нужно обязательно в заказе указать, автоматически он не подкрепляется. Нам из за этого не выдали его. Подошла узнать на стойку выдачи, там сотрудница вообще не может объяснить ничего, талдычет, что сами виноваты типа. Хотя я чек показала, там все указано, что заказан большой комбо,можно было бы и выдать. Негативное впечатление осталось от этого и от сотрудницы, которая вообще ничего не понимает.
3
1
December 8, 2024
Обслуживание очень долгое, ждать заказа приходится минут 10-20, еда стандартно.
August 23, 2024
Обычный фаст-фуд, обслужили хорошо как на кассе, так и заказ официант принёс быстро. Спасибо за оперативность.
September 20, 2024
Пришел в данное заведение в пятницу вечером, составив заказ в приложении. Получил заказ, но не досчитался пары биг-хитов по акции. Просьба разобраться.
1
March 15
Ужасное место. Чизбургер, цезарь ролл и макфлури ждали 27 мин… Были после 21-го в будни
November 20, 2023
Люблю кофе капучино. Очень вкусный. Забегаю перекусить. Отличный, вежливый персонал. Быстро обслуживают. Рекомендую
3
1
September 29, 2024
Обслуживание долгое, заказ ждали 40 минут. Каждый раз на кассе говорили, что вот вот всё сделают. Менеджер ресторана не эффективный, сотрудники работают медленно.
3
March 5, 2023
Еда хорошая, такая же по качеству и вкусу как в Макдональдсе была, время ожидания частенько затягивается, персонал вежливый, в кафе чисто, по расположению мне удобно, есть парковка
3
1
August 4, 2024
К сожалению, с тех пор как заведение стало называться Вкусно и точка, качество и скорость обслуживания упали сильно, порой недокладывают заказ и ожидания по полчаса. Не рекомендую!
1
May 8, 2024
Сделали заказ 7 мая ближе к полуночи, приготовили быстро, отдали, когда начали есть, поняли, что нам положили 1 соус вместо двух заказанных и тот неправильный, 2 легендарных биг хит были с одной котлетой вместо двух и с привкусом кислятины, прощай макдональдс(
July 25, 2024
Как всегда, сидят подростки. Закажут пару коктейлей и бургеров на всех. И Курят вейпы. Работникам вообще наплевать на это. В зале никто не следит за обстановкой.
1
April 4
Аппараты чеки не выдают, персонал говорит что выдаются чеки и моя вина что я не стояла не ждала, не хотели выдавать поэтому заказ, йоу крута работаете, вопросов бы не было, если бы это был хогвартс
А ну и ждала заказ 20 минут, заказ на 3 позиции
September 21, 2024
Постоянно ждешь заказа минимум 20 минут. В выходной день пол часа можно прождать. Может уже пора взять дополнительных сотрудников и платить им достойную зарплату ?
January 17, 2023
Быстрое обслуживание
Много места, свободные столики всегда есть
В туалете есть кабинка для людей с ограниченными возможностями; там же есть пеленальный столик для мам с младенцами.
Мне нравится, что от метро не близко - нет толчеи (главное не попасть в перемену студентов Горного🤣)
Но не Макдак конечно 😉 Скучаю по ТЕМ вредновкусностям
3
April 6
Приятный хороший, все на уровне стандарта
January 3
Учитывая уровень загрузки - ребята просто молодцы!!!
April 15, 2024
Заказы очень долго отдают по 20 минут ждёшь соки дают те которые есть а не то что заказал к заказам не внимательно относится просил без лука накидали везде
Бургеры собирают на *** открываешь собираешь сам не доволен
1
May 9, 2024
Три звезды за то, что часто не докладывают позиции в заказ. Еда вкусная, все отлично, но всегда нужно проверять, что положили.
Сегодня опять не положили двойной чизбургер
3
1
January 14, 2024
Очень милый персонал:)
Спасибо Вам большое, подняли настроение 😊
Александр Васильевич — очень позитивный и добрый человек, а Надежда — просто красотка
1
February 28
Постоянные косяки с заказами, вечно что то не докладывают. Отвратительное обслуживание
July 29, 2024
Пришли делать заказ через окошко в пятницу чуть позже 12 часов вечера , заказ готовился минут 30, за кассой был один молодой человек и он же собирал на выдачу, а народу было полно
1
September 20, 2024
Очень очень ДОЛГО пришли сегодня в 4 часа дня ждали 30 МИНУТ.Конечно вкусно но можно и по быстрее.
1
October 13, 2024
Самый медленный Вкусно и точка в городе, скорость отдачи 30-40 минут. Очень недружелюбный персонал
January 25, 2024
Помоему после ребрендинга стало ещё лучше.
Радует что взяли всё самое лучшее.
Уважаю ВиТ за то что они продолжают традицию предоставлять работу разным социальным группам, включая инвалидов.
March 20
Бургеры биг хит разваленные, в сычуанском соус вообще вытек. Готовили долго
November 9, 2024
Заказывали на дом
В заказы часто много что не клали
Качество еды хорошее
Но после обращения в поддержу что не доложили просто заблокировали
Считаю глупо и не разумно
Большая сеть но решать такие проблемы не могут
August 11, 2023
Мак ушел, Точка пришел)
Сервис не пострадал, но народу всегда очень много, рядом Горный институт и полно студентов, зал не маленький, есть окно выдачи с улицы.
1
February 10, 2023
Если не в обеденный перерыв, то быстрое обслуживание. Много посадочных мест. В зале чисто. Еда на вкус неплохая. Сняла звезду за то, что часто путают состав заказа, особенно наггетсы, крылышки и окорочка в коробках, приходится следить и ходить менять.
November 16, 2024
Очень долгое обслуживание. Один бургер готовят больше 20 минут.
March 31, 2024
Огромная толпа народа, пришлось ждать свободного стола. Столы грязные, убирать их при таком потоке народу нереально. Пытаясь обслужить быстрее, страдает качество, картошка и наггетсы не до жареные.
May 25, 2024
Долгое приготовление блюд из-за нахождения рядом горного института.90% людей в зале это студенты горного.вечно долгое ожидание своего заказм
2
June 22, 2023
Приходили 22.06 в 21.10, примерно. В заказе был двойной чизбургер. Он был весь жирный, в каком-то масле, ну ничего страшного, подхожу к выдаче, объясняю сборщику, она забирает и показывает женщине Менеджеру. Та, в свою очередь, не понятно для меня, стала язвить, мне было это достаточно слышно. Такие фразы:
«Он не жирный а сочный», это при том что даже булочка была в жире.
«Ну скоро там будет сухой бургер без лука?», мы просто брали без лука. Даже не извинились, что так получилось, просто подождала, пока отдадут пару тройку бургеров, просто вручили и все.
Менеджеру женщине, совершенно все равно, не клиентоориентированна, 1 звезда. Сборщик Татьяна очень добрая и милая, работала в зале.
4
June 7, 2024
Шикарный мак мне очень понравился чисто , вкусно , 💨 рекомендую
1
December 28, 2024
Очень и очень долго ждать заказ. Не раз ждал по 30-40 минут
January 25
25 минут ждал заказ в зале. И отдали только после просьбы анулировать заказ.
1
September 24, 2024
Хорошее место. Чисто вкусно. Ребенку понравилось.
May 19, 2024
Всё здорово, но время готовки показалось что дольше чем в других аналогичных сетевых ресторанах и при этом посетителей было не сказать что много
1
June 10, 2024
Всегда есть места, не учитывая моментов, когда у студентов перерыв между парами. Тут всегда убрано, заказы выдают быстро, а так - ничего примечательного
2
February 8
Суббота, середина дня.
Сижу и жду маленькую заказ — один ролл — уже час десять
1
November 16, 2024
Самая медленная в городе вкусно и точка… 50 минут ждали заказ, ужас.
November 5, 2023
Вежливый персонал, достаточно большое помещение, удобство стоек для заказа. Отмечу чистоту и вкусный запах в туалетах. По качество тоже без претензий.
1
April 26
Ужасный ресторан бп. Заказ ждали 25 минут вы серьезно ? Обходите стороной.