Vkusno — i tochka
657 reviews
April 2
Заказали еду втроём разными чеками. Планировали быстро поесть и ехать на работу. Два заказа отдали в течении 5 минут, а третий задержали на 30. Самое худшее, что заказ стоял у них на выдаче. Оправдывались, что не нашли в зале. Хотя наши локаторы стояли все три в одном месте.
Некомпетентные рабочие.
February 6, 2024
Бомба пушка 🔫 гонка 🏎️ рекомендую всё хорошо советую посетить всё самое лучшее как это вкусно и точка👌👌👍👍👍👍☢️☢️☢️☢️☢️
1
September 24, 2023
Такого отношения в данной сети я ещё не встечала! Сегодня около 21.00 хотела сделать заказ простояла 10 мин, кассира небыло, тогда я обратилась с вопросом к человеку без бейджа и в мятой рубашке, который выдавал заказы, получила раздраженный ответ, что кассир сейчас подойдёт! Простояв ещё некоторое время я вновь обратилась с вопросом когда подойдёт кассир, на что получила ответ на повышенных тонах! Молодой человек начал кричать, что он вообще не кассир, хотя правда, обычные кассиры выглядят опрятно, а здесь даже на выдачу страшно в таком виде становиться! Аппетит тут же пропал! Раньше при посещении оставались только положительные эмоции, а сегодня получив порцию негатива от неопрятного человека с расшатанной нервной системой, решила покинуть данное заведение, потому что и на кухне скорее всего бардак если лицо компании так выглядит!
1
June 26, 2024
Пока одна звезда в сравнении с Макдональдсом.
Стояли в очареди с сыном,женщина 50 лет кинула за пределы понимания,пришёл менеджер,женщина ссылалась на мат с моей стороны.
Вам нужно внимательнее работать с персоналом,смотреть кого вы на работу принимаете!
March 26
Можно пожалуйста в шримп ролл класть меньше лука, вкус креветки совсем не чувствуется
May 18
Заехали за мороженым, очень была из 5 машин, стоим 45 минут, не доехали еще до оплаты,
February 22
Вечером как не заедешь кофе машина на чистке, персонал молодой ходят как сонные мухи. Часто путают вложения заказа, один раз вывели оплату чужого заказа, а кто то оплатил мой и покушал за пол цены, пол часа потратили на решения вопроса и возврат денежных средств. В извинения дали соус который не требовался даже к заказу.
June 14, 2024
Частенько не приносят по указанному заказу сколько раз просили напитки безо льда но всеравно приносят что считает нужным не внимательны к посетителям часто столы неубраны и плюс просишь заказ с собою они полают на подносе проявляют невнимательность
2
April 21, 2024
есть первая смена где всё прекрасно: быстро готовят, вежливые, вкусно, а есть другая смена где: очень медленно готовят, орут на всех, всё солёное и холодное
2
1
October 25, 2023
Хотела оставить отзыв в приложении вкусно и точка, но к сожалению этого не удалось сделать, потому что чеки не выдают. Ждали заказ более 30 минут, в предприятии ужасно большое скопление людей, потому что персонал не справляется со своей работой и не успевает обслужить клиентов в данное время. Пока мы не начали возмущаться, и говорить, что мы опаздываем и не можем столько ждать, только тогда наш заказ спустя 30 минут начали готовить. Чтобы никуда не опоздать и не тратить свое время и нервы на конфликты и ожидание закажите еду в соседних ресторанах быстрого питания.
4
1
May 25, 2024
Данное заведение вызывает у меня только негативные эмоции по отношении работы персонала: он работает медленно, в зале и на автораздаче постоянные очереди, аппараты для быстрого заказа работают некорректно
December 27, 2024
Хамское поведение, уронили картошку на пол и положили людям в заказ, мне кажется тут все понятно
December 26, 2024
Продукция норм. Но видимо экономят на персонале, гразно в зале и в туалете.
January 19, 2024
Сделали заказ, мы торопились на операцию. Хотели быстро перекусить и поехать. В итоге, наш заказ задвинули в самый конец. По итогу не дождавшись заказа, мы уехали. Деньги за заказ не вернули. Делали заказ через мобильное приложение. В итоге: не поели. Нам находили в ресторане. И деньги не вернули. Так что не советую делать заказы через приложение. Деньги назад вы не получите никогда.
1
May 1, 2024
Был мак, стал вкус …. Из минусов-регулярное отсутствие мыла в туалете, при этом в чек-листе ставили подпись об уборке и пополнении чистящих средств 10 минут назад. Обращения в поддержку ВиТ не помогают. Надеюсь, руки они хоть моют перед приготовление еды.
March 8
Отвратительно, в гамбургере 1 огурчик, это ....... забудьте о салфетках, тут вам их не дадут.
June 10, 2024
Плюсы вкусная еда. А минус ожидание заказа больше 40 минут. И хамство сотрудников. Когда спросили сколько ждать заказ, мне сказали не знаю у вас локатор ждите. А те кто заказал после нас им уже отдали
December 5, 2023
Все отлично, но народу и толкучки много. Ждать достаточно долго, слишком много желающих. Еда не отличается от Мака. В зале чисто, но шумно.
May 16
Хорошее место посидеть семьей и с друзьями
April 21, 2024
есть смена, которая очень долго готовит заказы, вечно огромная очередь. часто нельзя на киоске выбрать локатор, плюс ещё и кортошку спалят полностью. готовят больше 30 минут. 1 чизбургер и рожок мороженого ждал один раз 40 минут.
1
August 18, 2024
В зале ОЧЕНЬ ХОЛОДНО (всегда)!!! Обслуживание неплохое, но столы и стулья грязные, бургеры и роллы собраны неаккуратно, рассыпаются. Иногда не приносят заказ к столику!!
1
September 6, 2024
Очень много людей, пол часа ждала заказ!! В зале просто не пройти, на улице бардак, всё столики заняты, маленькое здание, внутри нету даже кондиционеров!!
1
February 20
На кассе нет ценников.Нет подставок с номерами.Ждал на кассе больше 10 минут.
March 5, 2024
Две звезды за вкусное мороженное и коктейль, так бы 0 поставила.
20 минут ждала, пока уберут стол после предыдущего посетителя. Просила об этом на кассе. Но так и не дождалась.
При заказе двух порций мороженного положили одну ложку.
В это заведение больше не зайду
3
July 6, 2024
Это единственное место в городе где супер кухня и можно поесть! Ещё бы и на выходных!!! Надеюсь владельцы задумаются!
1
July 10, 2024
Не люблю это заведение ещё под старым названием. Порции минимально-минимальные, очереди большие и не всегда чисто.
1
December 17, 2023
Долго и не вкусно. Картошка 🍟 , не очень. В "Маке" , было все на порядок вкуснее по всем позициям. Единственное что радует- пирожки с вишней. Спасибо за понимание.
1
1
March 8, 2023
Отличный ресторан! Очень внимательные официанты и администратор. Парковки нет, но поблизости можно найти место для стоянки. Заказ выполняют быстро, при задержке предлагают кофе. При заказе на вынос, всегда скидка 15%
1
April 5, 2024
Неплохое место. Но кофе стал просто ужасным. Сотрудников видимо не хватает. Как-то просидели в машине в очереди 40 минут. При том, что впереди была одна машина. Выяснилось, что на все кассы работал только один сотрудник. А в целом все супер
February 4, 2024
Была тут несколько раз, беру в основном картошку, в прошлый раз обратила внимание, что в большую картошку не докладывают половину, не заострила внимание на этом, подумала разок можно закрыть глаза. Но сегодня моё терпение лопнуло, почему в большой картошке фри ее меньше чем в маленькой?!?🫠
1
November 21, 2024
Полная антисанитария, заказ ждали минут 40, попросила пригласить уборщицу протереть стол, никто так и не пришел, клиентоориентированности 0, если нет желания работать в общепите, зачем идете? Стол в итоге протерли сами, заказ дождались, но желание кушать пропало, хорошо, что есть Вкусно и точка на ТЦ.Батон, и обслуживание приятнее, и чисто, столов грязных ни разу не видела, всегда убирают!
June 12, 2023
Даже на фото, которое я видела в поисковике, всё выглядело ужасно. Менеджер без сетки с длинными волосами, держит в перчатках телефон возле сборочного стала с продуктами. Очевидно, что санитарные нормы ПБО не соблюдаются, и, вероятно, давно не было проверок. В целом, ситуация с ПБО оставляет желать лучшего: 1) долгое обслуживание, 2) не работает второй приемник заказа на макавто уже полгода, 3) в зале постоянно грязно, как вечером, так и утром, 4) заправочный стол всегда грязный, и бумажки валяются возле гриля. Я понимаю, что у вас большой поток гостей, но необходимо помнить, что все эти проблемы с зала хорошо видны. Мой совет для гостей города: если вы хотите поесть вкусно и насладиться чистым и опрятным залом, выпить вкусный кофе и съесть ваш любимый биг мак, а не просто сидеть в свинарнике и думать о том, как быстрее съесть приобретенное и уйти, то вам лучше посетить ТЦ "Батон".
4
1
December 24, 2023
Люблю пожиррвать у этих ребят. Быстро, вкусно! Однажды искали игрушку для сына. И нашли именно ту, что он хотел! Спасибо за заботу!
1
April 27, 2024
Вредная вкуснятина, приятный интерьер внутри, очередь всегда, есть туалет. Парковка не большая.
January 2
Чудно,все прекрасно,не считая большиииих очередей(
1
February 21, 2024
ну заведение в целом не плохое, но есть очень много минусов
пришли мы значит с подружкой покушать после концерта, заказали 2 комбо от Егорки крида, всё было супер до одного момента, мы забрали заказ и смотрим у нас в место средней картошечки маленькая, пошли мы значит к милому дяди разбираться что это за какашечка собственно говоря, он нам положил картошечку среднюю, а потооом мы значит сели в машину, стали кушать, смотрим, а там нет соуса, мы ещё раз пошли разобрались, нам положили, если это б было 1 раз, то я бы не написала, но это уже не впервой.
1
1
May 5, 2024
Здравствуйте! Очень расстроена сложившейся ситуацией, беру заказ "на подносе" В конце заказа должно быть "вписать номер локатора", однако уже не раз этой надписи нет! Я крайне возмущена этой ситуацией
June 6, 2024
Стою уже час в очереди, с маленьким ребёнком, нет слов, самое долгое обслуживание. При том что заказ через приложение, а забрать не могу, в порядке живой очереди!! Качество обслуживания ноль
1
1
April 29
Быстро, вкусно, всё по стандартам.
November 23, 2023
Время ожидание увеличилось до часа. Иногда ребенок просит, но теперь вообще не хочется ехать в это заведение. Ждем заказа что в зале, что на машине оооочень долго. Вечно что-то ломается «подождите минуту». Минута растягивается на 15, и так каждая машина. Сотрудники вежливые, еда вкусная. Но это ожидание отбивает все желание.
3
July 16, 2024
Название поменялось, поменялось и отношение к порядку и чистоте(Грязно всегда- утром , днём и вечером.Можно конечно на вынос брать еду, но ведь от этого у них чище не станет.
November 29, 2024
Ожидание стало слишком долгим. Еда подаётся уже холодной. Гранд Фри стало невыносимо есть, так как либо пережаренное, либо недожаренное.
1
1
May 12
Если вам нравится ждать заказ 30 минут, потому что у них мало людей - вам сюда.
September 11, 2024
Всегда ОГРОМЕННЫЕ толпы в МакАвто!!!Можно стоять в очереди и 40 минут, и час..
Уже несколько лет работает только один терминал приема заказа.
Совсем не дело, когда такой поток!Когда уже на это обратит внимание хозяин данной точки???
Также, всегда, как на МакАвто так и на доставку Яндекс.Еда/Деливери забывают что-нибудь положить - особенно соусы.
В общем, полное днище..
1
February 21, 2024
Заведение не плохое, но сегодня нам не доложили в заказ картошку, соусы и пирожок, 3 раза возвращались в кассу, ладно бы просто соусы забыли, бывает, но все сразу, как они заказ не забыли отдать еще, я просто в шоке, если бы я не обратила внимание что картошки нет
1
June 21, 2024
В других точках вкуснее на много. Еще Очень долго ждёшь заказа .
Был случай , приехали ночью , хотели сделать заказ , а кассир спрашивает пол часа ждать будите ? 🤣
September 18, 2024
Хорошее заведение, но один минус, по выходным или попраздником очень большая очередь
March 15, 2024
Зашли с сыном во время обеда перекусить - ждали заказ более 40 минут. Очередь на выдачу огромная. Никто не спешит работать. Столы не убраны. На полу картошка валяется. После смены названия, стало намного хуже. На Батоне лучше чуть
September 10, 2024
Хороший и чистый, в запару готовят быстро, иногда что то забывают положить, но если сказать, то все будет чил
3
November 15, 2024
В принципе не плохо, но из-за наплыва людей слегка грязновато , желаю персоналу этого заведения стальных нервов.
2