Vkusno — i tochka
618 reviews
April 20, 2024
Сижу 50 минут и жду заказ оформили 09:47 сейчас 10:30 пришли голодные и я не понимаю это точно РЕСТОРАН БЫСТРОГО ПИТАНИЯ А???????
2
April 7, 2024
Раз через раз ем холодные бургеры. В зале грязно, на замечания персонал не реагирует. Лучше выбрать другой зал, в городе еще есть.
August 16, 2023
Заказы выдают очень долго или вообще забывают про них. Заказы практически сразу переводят в готовые из-за этого приходиться ждать свой заказ больше 30-40минут. Постоянно не докладывают трубочки, салфетки, иногда кладут левые бургеры в заказ, вместо тех которые заказываешь.
3
February 20, 2023
Ненавижу это место, еда безвкусица, цены дешëвыми не назвать, а после ребрендинга долго вспоминаю названия, также заметно увеличилось время ожидания заказа. Ненавижу это место, но с огромным желанием всегда приеду позавтракать, так как завтрак в этом месте, а точнее маффины со свининой- это произведение искусства, 4 звезды только из-за завтрака.
1
1
September 3, 2023
Это место мы посетили 04.июня. 2023 около 17:00 (сын попросил). К сожалению, было ооооочень грязно, при том, что огромных очередей не было. Столы в крошках и "кругах" от стаканов, на полу грязь и мусор. Подошла, где принимают заказ (свободная молодёжь была), попросила протереть стол. Девушка подошла (довольно спокойно, выраженного недовольства не было замечено), смахнула сухой тряпкой, что-то в ладошку, что-то мимо- вот и вся уборка. Пришлось мне дополнительно протирать влажной салфеткой. К слову, ранее, когда был МакДональдс, постоянно видели персонал, убирающий столы, и уборщицу со шваброй, 04.06 - ни одного, ни другого, только лишь два раза прошла женщина, собирающая подносы. После реорганизации в данном ресторане "Вкусно и точка", к сожалению, с распределением обязанностей персонала что-то не то! И вывод этот делаю не от разового посещения, каждый раз надеясь, что предыдущий поход был просто в максимально загруженное время. Но нет... Каждый раз на уборку времени нет.
1
August 17, 2024
Низкое качество, часто покупая картошку фри получаешь висячую субстанцию не первой свежести
1
August 30, 2024
Единственное место где смог позавтракать в выходной, спасибо
1
1
October 3, 2023
Ооочень медленное обслуживание, кофе мало, меньше половины стоканчика, не особо вкусно. Персонал вежливый,звезды только за это
1
1
December 12, 2023
Качество пищи соотвествует, но чистота и протирка столов оставляет желать лучшего..после ухода поситителей столы не протираются..полы в том числе
2
2
August 7, 2024
Всегда есть акции интересные, большое разнообразие в меню, самое вкусное мороженое пина колада.
July 18, 2024
Редко бываю, но почти всегда попадаю в громадную очередь. Причём в последний заход я прождал свой заказ 40 мин, наблюдая как стоит на выдачу народ, пришедший после меня. Только когда подошёл выяснить состояние своего хрючева, его откуда то достали и отдали мне в руки. То то радости было...
1
September 25, 2023
Не вкусно, все пресно ! Но это может на любителя. Раньше было лучше. Я не любитель фастфуда , но порой просто не где перекусить и приходится покупать.
November 1, 2024
В любое время куча людей, долго ждать заказ
November 26, 2022
До сих пор не пойму какое чудо назвало сие заведение так, в моем детстве было все просто магазин соки-воды ,заходишь там колбы стеклянные с натуральными соками томатный и тд., пирожки с натуральным ливером впечатляло, или беляшевая на Московской, стакан свежей сметаны с беляшем или салатом, нужно развивать свое, а не стучаться в закрытые двери, а то выдумываю патриоты отучившиеся в заморских странах
3
2
September 11, 2023
Все в целом как и везде в этих заведениях, но не нашла в меню кофе на альтернативном молоке, у меня непереносимость лактозы, а кофе люблю. Расстроилась, поэтому четыре звезды
1
September 29, 2023
Есть парковка! Вкусно и точно - это вам не Макдональдс! Сервис упал в качестве очень сильно (
Все стало каким то хамским
А главное, невкусно и точка(
2
October 4, 2023
Сделали заказ с отметкой на локатор, прождали заказ час, если не больше. В итоге оказалось что наш заказ потеряли, дали чужой заказ, и то он уже был холодный. Ужасное обслуживание.
2
July 8, 2023
Скорость обслуживания, удобная автокасса, ну такто вкусно и точка, хотя и вредно, всегда мало и хочется еще и еще))
2
September 3, 2023
Удобная парковка,есть тележки для детей , мало народу, очереди нет ,все чисто и по местам
1
September 1, 2023
Вечная очередь. Авто очередь с 10 до 11 вечера двигается со скоростью 30 минут машина. Люди в самом ресторане вообще не имеют никакой системы в выдаче заказов. 2 комфорт ждали 40 минут это вообще законно?
3
March 12, 2024
всегда грязные столы, грязный пол. беру на вынос, только если надо действительно быстро накормить детей.
August 7, 2024
Очень долго отдают заказы. Нужно подходить и просить, что бы собрали заказ. Безобразие.
1
October 1, 2023
Испортился, раньше персонал был отзывчивый и быстрый,а сейчас ждёшь в очереди по полчаса. Каждый раз что-нибудь и не положат,приходится проверять или возвращаться надо
2
1
January 20
Постоянные очереди на авто, а так ниче)
October 20, 2023
Очень медленное обслуживание стало, такое чувство что там работает пару человек. Даже с утра невозможно кофе купить, машины очень медленно отпускают.
2
December 25, 2023
Всё неплохо, только очень долго начали работать ребята. Из-за этого сервис хромает. Стандарты уже не те.
Раз на раз не приходится.
1
1
July 1, 2024
Прождали заказ час так и не привезли после чего просто вернули деньги причину отказа заказа не написали
May 31, 2023
Постоянно заказываем обед сотрудникам через приложение. Ни разу не привезли благополучно. Не хватает постоянно. Лишнего ни разу не положили, все ошибки в свою пользу. Очень не красиво и не порядочно.
1
1
February 9, 2024
Ждать заказ приходится очень долго, всё не организованно, персонал не вежлив с посетителями.
1
July 17, 2023
Вообще не понравилось как обслуживают, очень долго выдавали заказ, в зале грязно постоянно. Заказала два одинаковых бургера и в один не доложили ингредиент,хотела оставить отзыв в их приложении, но увы выдаёт ошибку.
1
January 25
Очень долгое ожидание да и операторы хамло
1
August 11, 2023
Неплохое место, правда как не зайду народу полно, поэтому заказы приходится ждать в течении 10-15 минут, но думаю это вполне нормальное время ожидания для подобных заведений
2
1
July 23, 2023
Очереди, очереди и ещё раз очереди. Наймите персонал,хватит экономить, не докладывают заказ, вечно все путают! Не рекомендую, не советую именно этот ресторан. Вся упаковка вечно в жиру, салатах и тд
2
July 6, 2024
Наймите нормальный персонал пожалуйста. Постоянно приходится ждать заказ по 1,5-2 часа
October 17, 2023
Буквально месяц назад было все СУПЕР. В течении примерно недели, очень долго приходится ждать заказ. Возможно надо увеличить штат в дневное время!!!
1
1
January 26, 2024
С переименованием изменилось и отношение. Постоянные очереди в макавто (точнее точавто) по 40 минут, проще сделать заказ через зал. Грязные рабочие места (видно через окошки выдачи, мусор, стаканчики, салфетки под ногами у персонала) очень разочарован, хотя посещаем крайне редко, может быть раз в два месяца, но с каждым разом хуже и хуже.
1
May 15, 2024
Посещала вкусно и точка, Новочеркасск Платовский. Такой грязи я не видела не где просто ужас
October 26, 2023
Всё вкусно приятно, но хотелось бы обслуживания по быстрее.
2
July 30, 2022
Приехали перекусить и думали между новым маком или проверяемым гриль шефом, решили попробовать «реинкарнацию нового мака»
Взяли двойной гранд, так как думали он будет примерно как биг тейсти, оказалось он как двойной чизбургер, но только в 2 раза дороже, так ещё и не вкусный, соленый до невозможности, сухой, корче туфта
Из напитков был чай и липтон чай, колы нет, пепси и фанты тоже нет, ну да ладно, Липтон оказался каким-то разведённым, такое чувство что взяли 0.5 литра и сделали 1 литр с водой.
Меню очень скудное, приёмщика вообще с недовольным лицом принимала деньги и отвечала на отвали.
Больше туда не пойдём!
5
5
April 23, 2023
Готовят неплохо. Но! Те, кто на приеме заказов- постоянно их путают. Не так часто приезжаю, а сталкивался с проблемой уже несколько раз. Выдают чужой заказ, что-то не докладывают. Прямо раздражает.
1
May 9, 2024
Нейтрально отношусь с подобным заведениям, крайне редко покупаю, что либо в общепитах..
December 17, 2023
Часто здесь бываем с детьми, быстро, вкусно, хорошее меню
1
March 1, 2023
Вежливый персонал, удобная парковка, качество остаётся на высоте. Приятное место в центре города.
1
July 22, 2023
Всё стандартно по времени ожидания, персоналу и еде. Уровень чистоты высокий, уборка постоянная
1
September 9, 2024
Очередь ждать минут 30 надо заказ
August 13, 2024
Отстой самое грязное место,там никогда не убирают,на столах грязь на полу грязь
September 3, 2023
Мак авто картофель вместо по деревенски был помешен с фри , большой снек бокс не доложили одну позицию были только 4 крыла и 4 сырных треугольника, картофель был холодный
1
July 20, 2022
Решили зайти с детьми потому что было интересно, что придумали в место Макдональдса и очень пожалели.Вообще не вкусная еда и коктейль детский тоже оставляет желать лучшего. Дети не захотели ни есть ни пить это. И чувствуется глюконат калия, а в больших дозах он очень вреден
4
10
August 30, 2023
Обычная Точка , сорок минут ждали заказ. Понятно , что суббота вечер , но раньше такого не было. Это не Фаст фуд , это трата времени и денег. Очень жаль
2
August 13, 2022
Хорошая альтернатива американской забегаловки, меню идентично старому, может только позиций поменьше. В общем и целом отличное место посидеть, особенно удобно , что в близи военного городка
1
3