Не понравилось что стаканы, которые выдают за 1 рубль, одного чёрного цвета и ВСЁ
Вова Сапожников
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Обычное заведение бывшего мака. Удобное расположение, цены обычные для заведения общепита. Очень удобно, что сделали доставку.
Лично от меня я рад, что вкусно и точка не сильно отличается от мака.
4
Show business's response
Марк Акулов
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Стало хуже
Раньше не часто ходил в мак, есть у меня один любимый (хоть и дорогой) бургер. Я, после посещения американского мака удивился ещё, чего у них начинки в этом самом бургер меньше. Так вот...
Открылись они наконец под новой вывеской, хотел сначала уточнить пару моментов по телефону и позвонил. У них тупо стоит автоответчик где операторы делают вид что связь плохая и сбрасывают, при том что если позвонить куда угодно кроме вашей конторы, то окажется что со связью все хорошо. Я перезванивал 5 раз, через несколько дней я дозвонился, и мне оператор сказал что проблемы у меня, а не у них.
В мой любимый Филе о фиш (фишбургер теперь) стали класть меньше соуса и пол кусочка сыра, как в американском маке, потом вовсе вместо коробки сделали бумагу.
В начале были выгодные акции, сейчас всё вернулось к Получи пирожок за 500 рублей.
Это конечно не к этому ресторану относится, но во многих точках просто не работают мониторы, и остаётся надеется что ты услышишь свой заказ.
Совсем не то самое качество.
3
3
Show business's response
Роман Ц.
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Готовят очень долго,иногда приходится ждать по минут 40.Почти каждый день какие то проблемы с приложением.Что спасает хоть немного,только еда
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Сок апельсиновый разбадяжен, кофе со слов друзей тоже. Остальное приемлемо, чисто
1
Show business's response
Ксения Морозова
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Прикольный, всегда есть парковка. А если нет, то автоокно
Show business's response
otabek abd
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Хорошее обслуживание и конечно же вкусно персонал хороший и приятный работают быстро приходим обычно с друзьями отдыхаем в целом рекомендую всем!
3
1
Show business's response
Даниил Ш.
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Постоянные проблемы с мобильным приложением, до переименования этого заведения такого никогда не было, будьте готовы ждать заказ пол часа и выяснять куда он пропал с администратором
3
Show business's response
Marvat2004
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Делали заказ в магазине. Доставили не все позиции, а в поддержке сказали якобы всё на месте и ничего не сделали. Спасибо за испорченное настроение, больше ничего заказывать не будем
3
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Чистое место, вкусная СОЛЁНАЯ картошка фри!! Советую😘
Show business's response
Кирилл Носков
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Был в этом ресторане 2 раза за день, в первый раз ждал 40 минут, во второй раз после 50 минут ожидание оказалось, что чека на мой заказ у них нету и про него никто не знал, после этого ждал ещё 20 минут, общее ожидание 70 минут, за день я провёл в этом ресторане 110 минут, только в ожидании своего заказа. Заказов в тот момент было не очень много.
3
Show business's response
а г
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Захотелось поесть маффинов, утренних, лень было идти, заказал доставку до гостиницы Онегин. Заказали в 9.15, доставили в 10.10...
Это было поучительно! Надо было самому идти, потому что принесли картошку размокшую, кофе одно из двух пролилось, стаканы размокли, и ещё! - яйцо в маффине по краям стало красное от упаковки!...короче "Вкусно но не точно".
И ещё- доставщик пожилая женщина, ей явно тяжело ходить, неужели нет молодых?
3
Show business's response
Ксеня
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Каждую пятницу, мы стабильно всем коллективом ходили в мак, (ныне вкусно и точка) ну традиция у нас такая, решили не менять ее, даже после смены названия, но 09.09.22 был наш последний поход,
Во-первых, когда принесли один из заказов, по всему подносу была рассыпана картошка, официант с каким-то недовольным лицом просто бухнула этот поднос на столик и ушла. Неприятно, но ладно, нам не сложно, картошку соберем.
Во-вторых, отвратительнее курицы мы еще не ели, это вообще КОШМАР, вы сами пробуете, что готовите? Куринные крылышки по вкусу тухлое мясо, кровь, которая при жарке вытекла и бурыми натеками украшала панировку, сама панировка по цвету так же не вызывала аппетит.
Не, ребята, вы так долго не протянете, раньше было ВСЁ вкуснее.
Кстати, народа меньше стало в обеденное время, не вывозите вы....
11
11
Show business's response
Смирнов Владислав
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Хороший фастфуд. Иногда заходил сюда перекусить. Обслуживание быстрое. Но только со столиков долго убирают
1
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Хорошое место в центе, почти всегда чисто если столик грязный можно попросить тут же приберут. Народу всегда много, но найти столик можно.
Show business's response
Полина С.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Неудобно. Нет нормальной парковки.
Еда и персонал как и во всех предприятиях «вкусно и Точка»
Не умеют крутить цезарь рол😅 даа раза были, два раза брали цезарь рол, два раза разваливался
2
2
Show business's response
Anastasia A.
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Заехали 14.11 на машине , взяли картошку фри и стрипсы.Картошка была еле теплая , стрипсы холодные , сухие , панировка отдходила от мяса .Все было не свежее, а залежавшиеся . Есть невозможно , все выкинули. Испортилась сеть .
Show business's response
Дима М.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Очень чисто, хорошее обслуживание как самих работников, так и менеджеров, бургеры высшего качества, а бригада, что сам ресторан моет просто красавцы
3
1
Show business's response
Кирилл Павленко
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Все отлично. Всегда вкусно и полноценно, ни разу не возникало проблем с заказом. Внутри чисто, персонал приветливый.
3
Show business's response
Волков Михаил (Россети Урал)
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Заказал 2 молочных шоколадных коктейля. В них не было вкуса шоколада от вкуса совсем. Попросил переделать, один сделали нормально, второй опять просто молочный. Видимо дефицит шоколада. Ну как так ребята
2
3
Show business's response
Роберт Нерсисян
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Там только можно кушать биг спешил остальное не вкусно для меня
Show business's response
Лидия Королева
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Если приходить не в большой поток гостей и студентов то очень быстро обслуживают. Киоск на втором этаже прям кстати.
Show business's response
Филипп Пелагейчев
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Постоянно в авто работают какие-то странные сотрудники, очень много косяков, в зале часто не кладут соус и наливают не тот напиток, но по сравнению с косяками в авто, это мелочи...
Show business's response
Диана Клюева
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
нормальный персонал, приятная атмосфера, хорошая обстоновка, удобный интерьер с хорошим расположением, много мест, наличие второго этажа, быстрая подача, очень вкусные блюда по хорошей цене.
5
3
Show business's response
Ирина Кравченко
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Отличный филиал! На мой взгляд лучший в городе. Всегда вкусно, а самое главное быстро. Персонал приветливый.
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Ставлю единицу за обман. 15.07.23 около веер мола покупали с племянницей бургеры. Брали на вынос и не мало. В итоге сразу все по чеку не проверили а Домы были неприятно удивлены. Место 5 пробитых бургеров в своем пакете нашли только 4. То же самое с картошкой. Воообщем хочу предупредить всех любителей бургеров. При большом заказе на вынос пересчитывайте не отходя от кассы. Как бы это абсурдно не звучало. Надеюсь молодого человека который нас так дерзко обманул не пронесло!!!!😂😂😂
3
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
January 5
Ждем открытие доставки с 6:00. Время 7:10. Все еще закрыто. Спасибо.
Show business's response
мяу
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Заказывали комбо с шестью наггетсами и напитком с картошкой фри, дополнительно взяв соус, и мороженое. Заказ сделали через кассу самообслуживания. В итоге чек застрял, нам его не дали,к заказу не положили. Заказ был с собой, к мороженому не дали ложку, а напиток очень пресный, картошка вообще либо ломалась, либо была настолько сухой, что хрустела как чипсы, мороженого, дай бог, на треть от ёмкости. Радует лишь время сборки заказа и наггетсы с соусом.
3
1
Show business's response
Павел Пастухов
Level 14 Local Expert
May 8, 2024
Хороший мак
Все как всегда
Вкусно
Быстро и качественно
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Такое ощущение, что с полным уходом макдональдса, испортилось абсолютно всё! Раньше не было проблем с заказом блюд, с качеством и наличием товара. Сейчас же, всё начинается с заезда во вкусно и точка. Снег не чищеный, даже со скоростью 5 км/ч съезжаешь в колею (вряд ли компания захочет оплатить ремонт машины). Заказ в мобильном приложении непроработан максимально🤦🏻♀️ что за тупость называть код сотруднику и только после этого ожидать приготовления...
В других точках быстрого питания без проблем заказываешь, подъезжаешь, забираешь. Ну и напоследок - остались без соуса, да и качество так себе.
5
2
Show business's response
Nelon Arrive
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Минусов не нашел, все чисто аккуратно и качественно 👍
1
Show business's response
Ксения Беляева
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Не очень люблю мак, но место приятное, особенно места около окон на втором этаже, персонал очень вежливый:)
1
Show business's response
Дмитрий Марков
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Заходить не планировал но так совпало что выходя из автобуса пошёл дождь а у меня зонта нет увидел это кафе и подумал почему бы и нет интересно стало изменилось ли что-то вместе с названием. Нет ничего не изменилось кроме названия блюд. Очереди нет заказ обработали оперативно через три минуты я уже пил горячий кофе на втором этаже. Всем советую!
3
Show business's response
Elena
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Сначала деньги списали по безналу, потом якобы не прошёл платёж, взяли наличку. При разборе обещали вернуть в течение недели. Так и тишина
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Как везде. Вечером приходится немного подождать, много заказов.
Show business's response
Роман Ваа
Level 8 Local Expert
January 4
Пользуюсь услугой авто, постоянно очереди из-за того что медленно работают
Show business's response
Дмитрий Saint
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Хорошее место для перекуса . Кухня ни когда не подводила , но иногда бывают очереди с выдачей заказов в связи с загруженностью, видимо , и большого количества заказов
3
1
Show business's response
Tanny P.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
На первом этаже туалет не нашла, пришлось на второй бежать. Потом заказала Гранд комбо, в бургер попросила добавить халапеньо, в итоге было такое чувство, будто этот бургер хреначили в состоянии острой агрессии: ингредиенты побросали по чуть-чуть куда попадет, все повываливалось, котлету пересолили, наискосок между булками впихнули и соусом шмякнули сразу и по коробке, и по бургеру. К слову, булки как будто отсыревшие какие-то... Пока ела, вся измазалась, а салфеток не дали... А еще сок не вкусный(((
1
Show business's response
Sveta Airbender
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Еда - самые вкусные нагеттсы в мире там. Это тоже центр, но обслуживает не один повар. Люблю это место со столиками на улице. Также макавто и на одной площадке Башнефть
3
Show business's response
Инкогнито 5514
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Быстро и удобно, персонал как пчёлки
3
Show business's response
Кристина 🦥
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Это место приятное и уютное, очень нравится приезжать сюда вечером
Show business's response
Михаил Д.
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Приехали в авто кассу
Стояли на кассе #1 40 минут
В это время мимо нас с кассы #2 проехали 4 машины благополучно заказав заказ
Книгу жалоб давать не хотели со словами (вы скажите что не так , я передам)
Возле окна выдачи и окна оплаты стоят пьяные подростки , общаются с кассирами
Когда нам удалось совершить заказ
Еще и перепутали метки на бургерах
Ужас , быдло филиал
Не рекомендую
А администраторов прошу принять меры
По обучению персонала и выбору кадров
1
4
Максим
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Прям норм) но пока внутри быстрей чем на авто
Show business's response
Роксана
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Отерытие этого заведения разочаровало. Мы надеялись, что уход иностранных "закусочных" послужит хорошим толчком для российских предпоинимателей и, на освободившихся площадках, появятся наши российские точки быстрого питания. А по сути ничего не изменилось. Те же булки с котлетой, те же сладко-кислотные напитки, жареная картошка и курица в сухарях. И все. А название этого клона иностранного общепита просто ужасно. "Вкусно и точка" - это что? Тогда бы назвали -" Жри и не бухти".
Почему нельзя было составить меню из наших российских блюд. Наша страна многонациональна и всегда славилась своей кухней. Нкужели булки с котлетой нельзя заменить блинами, пирожками, пампушками оладьями, а надоевшую газирвку компотами, морсами, киселями, соками. Короче мы разочарованы, дети ждали чего-то нового. Больше не придем и друзьям не посоветуем.
14
40
Show business's response
Артëм Пеньков
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Очень вкусно можно поесть.
,,😃
1
Show business's response
Ilya Uvitskii
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Просто ужасно!!
После ребрендинга сотрудники стали более равнодушными, заказ несли более 15 минут, пришлось самому сходить забрать
На вопрос скоро ли будет заказ сотрудница ответила- "скоро", отвернулась и ушла неразобравшись
Что касается самого здания- наихудшее решение поставить один мужской туалет на весь огромный ресторан. Просто ужасно.
3
Show business's response
Вадим Гимаев
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
В час пик не протолкнуться, значить вкусно и точка :)
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Сравнительно очень хороший мак, располагается в отдельном строении, два этажа, более 120 посадочных мест и около 6 терминалов для заказа. Ресторан оснащён трекерами для доставки заказа до столика персоналом.
4
Show business's response
Nikto
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Ждал свой заказ в зале примерно 20 лет, а потом про него просто забыли
Ладно хоть извинились, но все равно ситуация неприятная была
А вот авто работает значительно лучше, все в разы быстрее и без недоразумений
Show business's response
BigIvan
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Это что-то с чем-то (( был не один раз и больше не зайду даже. Постоянно сбои в системе, заказы на табло сначала отображаются в статусе,, готовится,, затем вообще пропадают с монитора. Все в недоумении и начинают переживать за судьбу своих денег и вообще получится поесть или нет. Столы вечно грязные . Лучше найдите для себя другую точку перекуса