Оказывается что один продукт готовится всегда по разному -заказала 2 пирожных фисташковых с малиной .Один был просто отвал бошки (тот что без прослойки малиновой )а второй просто не возможно было есть (с большой Толстой прослойкой малины ,даже бисквит был не вкусный.
4
3
Show business's response
Алексей Лосев
Level 23 Local Expert
June 21, 2021
Небольшой магазинчик, захожу купить молоко по пути на работу. По утрам бывает много посетителей и на кассе может быть очередь, но на кассы самообслуживания пустуют.
1
Show business's response
109540 ВОРОНСКАЯ
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Прошу обьяснить на каком основании в чеке пробивают лишние продукты . 28 августа была сделана покупка в магазине на Шувалова ,5 ,Мурино ,Ленинградская область Пробито 3 творога ,хотя по факту взяли 2 .Заметили уже дома поздно ночью Кассир Логишкова Наталья Александровна . Номер чека 37933
1
Show business's response
Елена Морозова
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Любимый мага зин. Отзывчивые продавцы
Show business's response
Тимур
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Ужасное обслуживание , персонал не умеет работать на кассе
Show business's response
Stepanova Yulia
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Руководство Вкусвилл очень много на себя берет, заставляя вакцинироваться сотрудников. Не поддержу больше сеть рублем, хотя расход ежемесячный в магазине у меня превышает 70тыс. Ок, отдам частникам!
2
2
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Москва ул.Ли повый парк, Набрали новых продавцов (мужчин из кавказских республик), которые ведут себя неадекватно, стоят тебя рассматривая, бесит. И так уже почти не захожу, скоро вообще забуду об этой сети. Качество продуктов и персонал за последние 2 года резко ухудшились.
3
2
Show business's response
Светлана Светлановна
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Выбр ать можно на любой кошелек, удобная система скидок, бесплатная доставка. И что хорошо -всегда звонят если в заказе что-то закончилрсь
1
Show business's response
Мансур Хасянов
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Магазин неплохой, но доставка просто ужасная. Представьте, курьер сидит в машине вдали от здания и вызывает к себе покупателя по телефону. Какой-то нонсенс. Или опаздывает на час-два. Или привезёт не всё. В общем, разочарование.
2
1
Show business's response
Олеся Б.
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Стали обманывать, курьер привёз не полный заказ. Ещё заставили ждать,обманывая во времени каждые 30 мин. И того я ждала 3 часа
3
1
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Оформляла заказ 9.51. Интервал выбрала с 11-12. В заказе были горячие блюда на обед. Около 11 часов статус был изменён на завершён, возвращён в магазин, курьер не смог доставить. Я позвонила в службу поддержки, на что мне ответили, что т.к я указала время в комментариях к 12.00, мой заказ был возвращён в магазин и доставят к 12. В 12.15 я позвонила по номеру курьера. На вопрос, когда получу свой заказ, он мне ответил, что к 13 часам. Обед у меня с 12-13. В итоге я осталась без обеда. Меня очень разочаровал сервис доставки магазина. До этого неделю назад мы всем отделом 6 человек остались без обеда, т.к территория предприятия большая, и чтобы выйти на проходную, нужно около 5 минут. Когда мы вышли, курьер уехал и нахамил по телефону. Ужасный сервис.
2
2
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Заказала доставку продуктов из магазина ВкусВилл.
Сроки годности у готовой продукции 5 дней, в полученных товарах остаётся 1-2 дня.
Заказ сделала большой, теперь придётся часть выкинуть, так как рассчитывала на оставшийся срок годности хотя бы 3-5 дней.
А столько съесть физически не получится. Расстроили.
5
Show business's response
маргарита кузьминых
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
Мн е хотелось бы порекоментовать владельцам , когда такая жара на улице, иметь большой запас воды ,которой , на момент моего посещения магазина, вообще не было. Самый ходовый товар сейчас прохладительные напитки🍸
2
Show business's response
М.А.
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Всегда чисто, всегда приветливые девушки , часто заказываю на дом продукты, всегда отличного качества и сроки продуктов всегда хорошие! Большое спасибо!
3
7
Show business's response
Лана Ромм
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Первый раз принесли отвратительный микс зелени, никогда не было никаких нареканий к продуктам, но палки толщиной с карандаш вместо петрушки - это просто УЖАС!
1
1
Ирина
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Мясной хлеб Питерский новинка-гадость несусветная
1
1
Show business's response
Наталия Никитина
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Как подобные магазины. Скучные и дорогие
Show business's response
Наталия Светова
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
В обед всегда много людей, тесно, лучше бы сделали там вкусвилл кафе внутри со столиками и микроволновкой
1
Show business's response
Vanya 7777
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Магазин на совхозной в люблино после открытия разочаровал. Территория стала больше, но лишилось подсобных помещений, в итоге товар часто не успевают разобрать продавцы, коробки лежат в зале. И вопрос корзины от предшествующих покупалей должны убирать сами покупатели или работники зала? Мне ещё сделали замечание, что я сама убирала корзины с недостаточным почтением....
Я понимаю, что все устают, но в магазин я хожу за продуками
5
Show business's response
Дмитрий Сарычев
Level 15 Local Expert
May 29, 2022
Хорошее мес то расположерия, отличное качество товара.
Show business's response
екатерина к
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Ужасный сайт, который заставляет скачать приложение, иначе никак, очень жаль, вель зотела сделать заказ, а на приложение у меня места нет. К сожалению, теперь этим магазином пользаваться не буду. Пожалуйста, пересмотрите политику, нельзя так жестко навящывать человнку то, что не нужно
4
Show business's response
Наталия Cтеп
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
З аказывала доставку. Привезли не полный заказ, позвонила на горячую линию, сказали перезвонят. Звонка так и не было. Нужно было выходить из дома, перезвонила снова. Ждала заказ 2 часа в итоге.
3
3
Show business's response
mk-14
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Очень нравились продукты молочные из топленого молока . Их вывели из продажи к сожалению. И исчез повод туда ходить ( Ьеперь все как везде . Маркетологи плохо работают
1
2
Show business's response
Anonymous review
July 6, 2021
Буду обходить стороной вашь магазин . Пропоганда содомитов в России это приравниваеться к фашизму.... да да . Вы не чем не отличаетесь от тех кто уничтожал людей в 40х
Только у вас это уничтожения путем прирывание рода человече ского ...
1
1
Show business's response
Anonymous review
April 2, 2021
Сервис доставки просто отвратительный!!!!! Заказывала дважды, первый раз статус поменяли на "успешно завершен" и вместо двух часов везли больше трех.... Решила попробовать второй раз... вот жду уже более трех часов.... а мне выходить скоро... а заказа так и нет... а в статусе опять "успешно доставлен"!!!! Это просто ужас какой то!!!!!!
8
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Очень удобный для меня график работы с 7 утра, захожу в этот магазин по дороге на работу. Очень нравится, что у них большой выбор кулинарии.
1
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
Ужасный сервис. Делала заказ #22931081. Заказ мне так и не приехал, но в ЛК в статусе «успешно завершён». И где он, мне очень интересно? Ваша служба поддержки вообще молчит.Отвратительная клиентоориентированность
Попалась информация, что вкусвилл сейчас рекламирует вместо здоровой пищи гомосексуальные отношения. Будьте гомосексуал истом, заботящимся о природе и окружающих гоосексуалистах, покупайте во вкусвилле. Сдается, что это не реклама, а совсем иное. Мутный магаз.
5
4
Show business's response
алхимик
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Магазин позиционирует себя, как торговая точка для однополых семей. Главное понравится америкосам - пусть туда ходят гомосексуалисты.
1
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
September 12, 2023
Ценники от товаров все перепутаны!
3
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Сегодня обвесили на 530 гр. при покупке винограда, удивительно, что весы электронные.... гроздь весила 700 гр, а посчитали 1кг250гр., грустно..... деньги вернули, но неприятный осадок остался))
1
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Ужасная доставка !!! Не связывайтесь! Хамоватые воители gett taxi, плюс везут заказ до 4/5 часов !!! При заявленных 2 часах!! Просто кошмар! Весь день можно просидеть дома и так и не получить свой заказ! Причём это постоянная ситуация! Больше не буду у них делать заказы, это утопия
4
Show business's response
Катя Евдокимова
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Покупаю здесь продукты не первый год, всегда отличное качество.
1
2
Show business's response
Наталья Щукина
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Сырники детям со стеклом
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
Продавец в магазине при покупке пива сначала требовала паспорт, права ее не устраивали, потому что она "плохо видит", потом продавец начал требовать снять маску. Без маски заходить к ним в магазин нельзя, а снимать маску - можно, двойные стандарты, однако.
Как апофеоз, предожили выйти на улицу, посмотреть там.
Маразм крепчал.
15
3
Show business's response
Александр Пимонов
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Ужасная доставка. Заказывали продукты в д.Яковлевское 06.06.2021. Оплатили в 10-00, прождали весь день, в итоге сами поехали забирать заказ в 20-00. Пол магазина было уставлено сформированными заказами, которые некому было развозить. Неужели так сложно найти курьеров?
2
2
Show business's response
Olga Zhukovskaya
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Магазин мале нький, но всегда все в ассортименте.
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Компания ВкусВ илл поддерживает ценности сексуальных меньшинств и способствует разрушению уже хромающего института семьи в России. Помните об этом, когда будете покупать их продукты со значительной наценкой.
3
1
Show business's response
Марина Малина
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Совершенно неадекватный магазин! С маленькой собачкой на руках зайти нельзя! Единственный магазин в Москве с таким правилом! В то время как все маг азины и рестораны догфрендли, вкусвилл решил вводить живодёрские методы. Рекламы с семьей лгбт распространяют... у вас там кто Руководитель такое вытворяет???? 7 месяцев туда уже не захожу и не зайду и никому не советую!
5
6
Show business's response
Мария Мачан
Level 6 Local Expert
July 29, 2019
Работает с 7 утра, удобно заходить перед работой. Очень кстати имеется кофемашина с неплохим кофе и какао. Магазин совершенствуется: недавно поставили весы для самостоятельного вз вешивания фруктов и овощей и кассу самообслуживания по безналу.
3
1
Artem T.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Очередь человек 8, электронные кассы не работают, требуется подтверждение кассира для отмены чека. Продавцы просьбы подойти и исправить проблемы с электронными кассами не реагируют
3
2
Show business's response
Marsel M.
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Ужасный магази н на улице Речников 17к2. Зачем делать скидки, акции, если так отвратительно работает доставка? Продукты кладутся в заказ не первой свежести, вес может быть существенно больше заказанного, курьеры вовремя не приезжают, приходится звонить в магазин или разыскивать их через службу техподдержки.
5
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
January 8, 2023
Небольшой зал и небольшой ассортимент.
Show business's response
Юрий Л.
Level 6 Local Expert
July 29, 2019
Стал самым посещаемым магазином, скидки на любимый продукт, оч. вкусная молочка "Избёнка", свежие овощи и фрукты, отзывчивый и приветливый
персонал
3
4
Show business's response
александр филимонов
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Купил кефир....Оказалось молоко,не имеющее ничего общего с кефиром...Некая жидкая субстанция...Жаль,портится магазин....
1
1
Show business's response
Герман Кокуркин
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Сегодня приходил в магазин в городе Зеленоград, отказали в обслуживании без маски, женщина в возрасте, начала требовать одеть маску, утверждал а что медицинская, на просьбу сослаться на закон или предоставить сертификаты на маску отвернулась и в не подобающем тоне сказала что сказала свои условия иначе обслуживать не будет, получилось купить товар только на кассе самообслуживания, ещё летом качество обслуживания заслуживало 5 звёзд, сегодня даже 1 ставить нет желания
3
Show business's response
Ольга Прядк
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Вчера 9.07.22 купила много готовой еды на выходной.
Ланч 1 суп кислый.
Винегрет тоже.