Vtb Bank

4.3

964 ratings

Rate this place

Михаил Алексеевич

Level 22 Local Expert

Банк. Удобные были краткосрочные накопительные счета. Помещение маленькое, но стоит кулер с водой.

Show business's response

Татьяна И.

Level 3 Local Expert

Банк по сервису где то на дне среди более мелких банков. Что в офисе, что онлайн. Кривое приложение это отдельная история.

Кристина Минаева

Level 4 Local Expert

Целый этаж по ипотеке а вопросы и оформление только 1 окно, собирается очередь, остальная часть сотрудников сидит с умным видом все в делах, очередь их не интересует

Деметрий

Level 26 Local Expert

Пришлось закрыть счета. Менеджеры умницы, но работа банка - жуть стала. Р/с заблокировали из-за глюков в системе в первых числах июня, разблокировали после долгих обращений в конце июля. Поменять терминал для эквайринга заняло 2 месяца- безрезультатно... ушел в др гос банк... жаль, было территориально удрбно. Но не пожалел!

Светлана Воронкова

Level 18 Local Expert

Внимательные консультанты ,хорошее обслуживание ,доступное расположение ,в ообщем мне нравиться ,одно но ,мало банкоматов по городу

Show business's response

Aleksandr Samoshkin

Level 16 Local Expert

Руководитель офиса - профессионал, знающий свое дело!

Show business's response

Иван Г.

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание. В зале нет ажиотажа, всего 3-4 посетителя, но я с талоном сижу и жду уже 20 минут.

Алексей Борисов

Level 8 Local Expert

В очереди к оператару пробыли 2 часа потом ещё 30 минут нас принимали а затем ещё 30 минут в кассу

Владимир К

Level 12 Local Expert

Подсказали по ипотеке все нюансы, все записали.Пока впечатление хорошее

елена комилова

Level 16 Local Expert

Персонал отличный, отзывчивый, всё объясняет подскажут

Show business's response

Андрей Курданов

Level 2 Local Expert

Сотрудник АЛЕКСЕЙ внимательно и доходчиво разъяснил все. Благодарю его.

Show business's response

роман полюнин

Level 12 Local Expert

Хороший банк персонал обходительный,кредит быстро рассмотрели

Anonymous review

Отправили пластиковую карту в отделение банка с графиком работы только в будние дни. Где логика и работа для клиента? По их мнению мне нужно все бросить и потратить рабочее время на них!?

Юрий Бирюков

Level 2 Local Expert

Благодарна за профессиональную помощь со стороны Акобян Светланы Коляевна, доброжелательность со стороны клиентов.

Show business's response

Anonymous review

Удобно, но не очень быстро (бывают очереди), но предлагают приемлемые % по потребительскому кредиту.

Татьяна Матюхина

Level 5 Local Expert

Отвратительно,долго и нудно.Сотрудники шастают по офису друг за другом,из 12 окон работают 5,электронная очередь непонятно для чего существует.Очень жалею,что воспользовалась услугами этого банка.

Игорь Викульцев

Level 12 Local Expert

Быстро, доходчиво, заманчиво...

Show business's response

Za правду

Level 25 Local Expert

Брал несколько раз кредиты, постоянно навязывают страховку, после документы на урегулирование убытков не принимают, гос банк!!! Хуже коммерческого в несколько раз, если есть возможность избегайте получения займов, проценты просто грабительские

Show business's response

Татьяна З.

Level 2 Local Expert

Трудно подъехать, негде оставить машину. Если есть знакомые - служащие дадут ипотечный кредит под залог имущества, не относящегося к заёмщику, а значит обманывают "простых" людей, убеждают потерпевшую сторону, что ничего сделать не можем. А это уже групповое мошенничество.

Андрей Клименко

Level 13 Local Expert

Не могу не чего добавить к этому банку так как не имел не чего личного с этим банком не кредиты не ипотеки пытался взять первоначальный кредит но данный банк всегда отказывает не смотря на историю кредита

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительный банк. Очередь абсолютно не движется. Народ сидит часами. Качество обслуживания самое низкое.

Анастасия Е.

Level 4 Local Expert

Назначали время на 12:00, по итогу таких еще было 3. Зачем назначать ко времени, если не оказывают услугу во время. Специалист обслуживал сразу несколько,

Show business's response

Anonymous review

Открывал расчётный счёт в этом банке. Не так удобно как в диджитал конкурентах, но в целом нормально. Занимает около часа времени. Персонал приветливый. В банкоматах не работает бесконтактное использование-взбесило

Игорь И.

Level 12 Local Expert

Хороший обслуживающий персонал,никакой волокиты.

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Работяги банка, да впрочем как и везде по стране, вытягивают это завиденье...Обращался по ипотеке....результат никакой .,но операциониста до сих пор вспоминается своей

Александр Рябко

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось, особенно качестве обслуживания Акобян Светланы.

Show business's response

Сергей Розум

Level 10 Local Expert

Светлана Акопян - просто супер! Побольше бы таких работников!!!

Show business's response

Яна Буренкова

Level 19 Local Expert

Хороший банк, нет очередей, внимательный персонал!!

Павел М.

Level 3 Local Expert

Проблемы с парковкой. Из-за непрофессионализма сотрудников любой вопрос решается в несколько поездок.

яшка й

Level 13 Local Expert

Конечное место.живая очередь,как за картошкой!июс ипотекой простишь весь день и хрен чего объяснят.и банкоматы старые.сотрудники сидят в телефонах и бродят без дела туда сюда.половину компьютеров стоят пылятся.

Роман Котин

Level 16 Local Expert

Сделали всё быстро, страховку тоже

Show business's response

Алексей Батов

Level 6 Local Expert

Всё отлично, все вопросы решаются!

Show business's response

Suleiman Al Artani

Level 11 Local Expert

Втб инвестиции, а так банкоматы древние и тупые и очереди долгие

Роман Лавров

Level 3 Local Expert

Паршивый банк, даже по сравнению с другими банками.

Show business's response

Nikola

Level 10 Local Expert

назначают выдачу денег на входные, подтверждают по телефону дату и время, приезжаешь, а касса оказывается не работает в этот день ! Великолепно !!! нет слов!!

Anonymous review

Уважаемые, до вас не дозвониться! Куда делись городские телефоны??? Оставили только 8-800.. Туда звоню - не соединяют, говорят если у вас остался мобильный сотрудника туда и звоните, я в шоке конечно от такого сервиса...

Anonymous review

Банк может быть и хороший стильный, современный , % ставки вроде хорошие... Не знаю как юр.лица мучаются с обслуживанием, а физ. лицам не повезло: долгое, нудное обслуживание, не умеют слушать клиента, наличку через кассу по просьбе клиента на погашение кредита не принимают... Производят какие то списания по карте, когда кредит погашен. Я в шоке от такого вежливо-тупого сервиса!!!!!!!!!

Андрей Ч

Level 14 Local Expert

В выходные нехватает операционистов, отсутствие парковки, часто ожидание очереди более 20 минут

aleksahdr gusev

Level 12 Local Expert

Быстро удобно

Show business's response

Денис Валитов

Level 7 Local Expert

Очень хороший банк, качественное и быстрое обслуживание!

Екатерина (Шорникова) Кузнецова

Level 20 Local Expert

Не общалась с сотрудниками, посещала только банкоматы, чистое помещение. Больше нечего сказать.

Show business's response

Михаил @m.grachev75 @daspivas

Level 19 Local Expert

Везде банки пишут и данный неисключение, что дают кредит по меньшей ставке на погашение имеющихся в других или другом банке. Обратился, не дали 🤷‍♂️ хотя просрочек по платежам не имею...

Александр Логвинов

Level 3 Local Expert

Горячая линия из разряда набрали по обьявлению.ответ был один-обращайтесь в офис.так какого тогда она нужна вообще!

Show business's response

Наталья Королева

Level 11 Local Expert

Удобное расположение и обслуживание.

Show business's response

Павел Ефимов

Level 11 Local Expert

Здание в 3 этажа , неизвестно куда идти после взятия талона, сложно с парковкой, пришлось парковаться в машине на платной

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал ,всегда подскажут, расскажут

Show business's response

Роман Романов

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, объяснили доходчиво и понятно

Галина Николаевна

Level 2 Local Expert

Очень хорошо обслужили большое Спасибо Александре Понкратовой

Show business's response

лариса кузякова

Level 2 Local Expert

Всё отлично Алексей все решил вопросы.

Show business's response

Игорь Райко

Level 6 Local Expert

Просто надежный банк.

Show business's response

Vtb Bank

378 reviews