Vtb Bank

4.4

962 ratings

Rate this place

Семён Прусаков

Level 5 Local Expert

Я предпочитаю этот банк т.к в нем грамотные консультации от персонала и он находится рядом с домом.

Show business's response

Peter P.

Level 21 Local Expert

Обычное сонное отделение. Никто никуда не спешит. Очередь еле движется работает всего 2-3 оператора

Show business's response

Алексей Ш

Level 8 Local Expert

Время ожидания час, касса не работает

Show business's response

Юрий Галкин

Level 13 Local Expert

Удобно! Быстро и качественно обслуживают. Приветливый и доброжелательный персонал.

Anonymous review

Связался с Банком Москвы по кредиту. Как объединились с банк ВТБ стало невозможно общаться с сотрудниками. Тупят не по детски. 2 человека в очереди 30 минут сидят. Не рекомендую.

Юлия У.

Level 7 Local Expert

Ужасная сотрудница Коновалова! Абсолютно не компетентна, с людьми не умеет работать! Во время обслуживания встала и ушла из- за того, что я попросила её помочь с приложением vtb разобраться. Хорошо, соседний специалист помогла, всю работу за неё сделала. Нахожусь в шоке от такого обслуживания!!!

Show business's response

Настя

Level 6 Local Expert

В ожидании очереди можно состариться, умереть, заново переродиться и прожить все этапы жизни от роддома до кладбища, а если вечером, то даже ни один раз. Очередь ВСЕГДА!

Show business's response

Bella G

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники , как то была один раз с мамой так много всего рассказали и объяснили спасибо 🙏

Show business's response

Михаил

Level 18 Local Expert

Отличный банк! Сотрудники профессионалы своего дела, от тличный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Натс

Level 5 Local Expert

Спасибо ответственному заместителю Колотилкиной Елене,помогла решить все мои проблемы в банке! Давно не встречала таких отзывчивых руководителей.

Зоя Селиванова

Level 24 Local Expert

Единственное отделение ВТБ в округе из работающих после 18. Все надо проверять, персонал делает помочь, но не хватает знаний ю, Есть отделение «Привилегия»

Show business's response

Назим

Level 10 Local Expert

Пришла получить зарплатную карту. Обслуживание на 5. Сотрудник вежлив, адекватен. Всё обьяснила, помогла в приложение зарегистрировать. Спасибо 😘

Show business's response

Леонид Фомкин

Level 11 Local Expert

Ходил в банк по инвестиционному обслуживанию, быстро обслужили, все подсказали - респект

Чебурашка

Level 10 Local Expert

Отличный, квалифицированный и душевный коллектив. Всегда помогут, обьяснят и расскажут про самые интересные услуги банка.

Анастасия Трофимова

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, рядом с метро. Осуществляется также и приём клиентов по пакету Привилегия.

Show business's response

Ermolaev Mikhail

Level 25 Local Expert

Мне понравилась работа персонала: медленно, вяло, как будто ничего не знают. Возможно, очень субъективно. 10 К американских рублей симал/получал больше часа

Show business's response

Галина

Level 10 Local Expert

Удобное расположение рядом с метро, быстро и вежливо обслуживают

Тамбовцев Дмитрий

Level 11 Local Expert

Два банкомата сразу при входе слева берут карточку и держат около 5 минут. Потом отдают. Что месяц назад была проблема. Что сейчас. Не пользуйтесь ими.

Сергей Сергеев

Level 30 Local Expert

В очереди 7 человек прошло полчаса !!! Впереди ещё 2 человека ! 5 сотрудников и 1 на привелегии !!! Ужасно !!! Являюсь клиентом банка втб более 10 лет !!!

Show business's response

Валерий Кутень

Level 14 Local Expert

Могу сказать, что был один раз, когда оформил карту ВТБ, остался доволен обслуживанием! Всё быстро, чётко, без лишних эмоций !!! Доволен посещением !!!

Show business's response

Валерия

Level 14 Local Expert

Отвратительно, ждала 20 минут!!!! Ради одного вопроса, взяли все данные, без них видите ли никак. Ещё мучить будут сообщениями и звонками, лучше сразу удалите меня из базы. Будет много плохих отзывов.

Show business's response

Анна К

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал. У меня остались положительные впечатления.

Рома Д.

Level 8 Local Expert

Внимвтельный и грамотный персонал.

Show business's response

Р.А.

Level 14 Local Expert

Ужасное отделение. И не потому что оно маленькое и всегда много народу. А потому что там уже 2 раза моим престарелым родителям ушлые сотрудники оформляли Инвестиционное страхование вместо вклада, Договор о переносе пенсии с дополнительными взносами в НПФ ВТБ вместо переноса вклада на более выгодный процент. То есть - продавать нормально не умеют, умеют лишь впаривать сложные продукты тем, кто не разбирается в них. ДВА РАЗА мне приходилось на следующий день идти и расторгать договоры с моими родителями.

Show business's response

Илья

Level 10 Local Expert

Очень долго ждешь своей очереди, хотя в последнее время проглядывается положительная динамика. Обслуживание довольно приятное.

Наталья Николаевна

Level 7 Local Expert

Отделение рядом с метро, вежливый персонал, очередь не более 2-х человек

Show business's response

ARhiZLeiD

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, приветливый персонал, несколько банкоматов, что очень удобно!

Андрей

Level 17 Local Expert

Очень удобное и большое отделение Банка ВТБ с 4 банкомата взять-положить. Имеется 2 менеджера на пакет Привелегия. Если идти из метро, то выход зеленого цвета, далее направо-вперед-налево-вперед и направо. Персонал обходительный, обслуживают быстро и очень редко бывают очереди. Единственный минус - менеджеры немного лукавят по кредитным ставкам и фактическим выплатам. ВТБ - мой любимый банк с хорошим обслуживанием, низкими кредитными ставками и возможностью снятия крупных сумм с карт.

Юрий М.

Level 9 Local Expert

недалеко от метро. очередей нет (или так попадал). специалисты внимательны

Василий Елисеев

Level 23 Local Expert

Вежливый персонал, ожидать пришлось не много. Но вопрос так и не решили

евгений митькин

Level 8 Local Expert

Обстановка хорошая но персонал какой то гордый,мнят из себя павлина,складывается такое ощущение как будто это их личный банк

Show business's response

Валерий Л

Level 28 Local Expert

Нормальный офис

Show business's response

Игорь

Level 17 Local Expert

Рядом с метро! Хороший офис, только по утрам можно об спящего в тёплой зоне банкоматов бомжа споткнуться. Место хорошее, удобное расположение.

Максим

Level 9 Local Expert

Очереди, работают медленно.

Show business's response

Артем В.

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Из 9 окошек принимает только 2... это просто жесть. Даже 1 звезду не заслуживает...

Show business's response

Анатолий Доробин

Level 22 Local Expert

Отличный, уютный, банк. Персонал приветливый, грамотный. Посетителей немного, очередей нет.

Юрий Телешевский

Level 14 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Андрей Орлов

Level 11 Local Expert

Царство сонных мух. Не работает электронная очередь, работают только два окна.( за то сидят все улыбаются.

Z G

Level 10 Local Expert

Удобное расположение рядом с метро. Но в 2018 г не было ипотечного кредитного отделения. Как сейчас, не знаю.

елена лапина

Level 12 Local Expert

Хорошие профессиональные сотрудники

Show business's response

Анвар Анвар

Level 30 Local Expert

Постоянно очередь, сотрудники грубые как будто ты им должен что то уже. Но не все

Show business's response

Сам Самыч

Level 9 Local Expert

Нет очередей

Show business's response

Оксана Шамшурина

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудники вежливые, готовы помочь.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами этого банка. Менеджеры всегда помогут. Банкоматы новые, всегда работают

Александра

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, сотрудники медленно работают. Очереди больше 30 минут.

Роман Роман

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис!!! Не когда в наличии нет средств! Всегда сложности

Show business's response

Павел Ф.

Level 16 Local Expert

Много окон, приветливый персонал, много банкоматов. Плохое знание своих же условий банка.

Роман

Level 27 Local Expert

Очень понравилось отношение персонала, пришёл как домой. Первое за долгое время приятное впечатление от отделения банка

Show business's response

Daniel Bagnyukov

Level 8 Local Expert

Долгое обслуживание, грубый персонал Отвратительный банк как по условиям обслуживания, так и удобству

Ольга

Level 18 Local Expert

Большое скопление людей, и как результат, долгое ожидание в очереди. Объяснение очень простое - близость к метро.

Vtb Bank

401 review