VTB Bank

4.5

604 ratings

Rate this place

g.asckerov

Level 8 Local Expert

Очень долго приходится стоять в очереди!

Тимур

Level 21 Local Expert

Отлично работают

Show business's response

Лев Гуляев

Level 5 Local Expert

Понравилось всё

Show business's response

Владимир Беляев

Level 26 Local Expert

Много банкоматов в отделении. Удобно.

Оксана

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобные условия кредитования!!!

Инкогнито 6843

Level 9 Local Expert

ВТБ рулит!

Show business's response

вадим шаповалов

Level 3 Local Expert

Послали на ленинский сами не смогли карту выдать.плохо...

Евгения Островская

Level 10 Local Expert

Удобно и без очередей

Андрей Маругин

Level 8 Local Expert

Ну очень долго все

Show business's response

Инкогнито

Level 9 Local Expert

Оперативно, быстро обслужили

Show business's response

Константин Сергеев

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание,.

Ольга Одерова

Level 5 Local Expert

Не дождались своей очереди(

Show business's response

Аля Овсянникова

Level 6 Local Expert

Все отлично.

Show business's response

cosha-lys

Level 13 Local Expert

Нормальный магазин с учебной литературой

Андрей Шестаков

Level 11 Local Expert

Если мне понадобятся услуги банка, то к ним я пойду в последнюю очередь...

Дмитрий Матвеев

Level 7 Local Expert

Отличный банк, отличные условия.

Show business's response

AlexHan

Level 10 Local Expert

Начать нужно было бы с плюсов, но их нет все находится впринципе на стандартном уровне, как и в других банках. Из минусов: Вроде бы есть электронная очередь, но она не работает, девушка возле входа пробивает сама талончики и заранее предупреждает, что мол среднее время ожидания час, хотите ждите, хотите нет, по любым вопросам. Из 8 окон работают 2, руководитель данного офиса с клиентами не церемонится, разговаривает жестко и говорит, если вас не устраивает есть другие отделения, их всего в городе 3, обращайтесь туда,но там ситуация не лучше, так что это просто слив. В первый раз я обратился в данное отделение чтобы завести кредитку, ожидал в очереди в среднем час, условия прозрачные,допом навязали дебетовую карту, но уверили, что доп. комиссия за нее не берется, но без нее не одобрят заявку на кредитку. В следующий раз обратился для консультации по рефинансированию кредита. Первый заход был неудачен,ожидал в очереди почти 2 часа, но так и не дождался, нужно было ехать по другим делам. Со второго захода повезло больше, 9 человек стоящие передо мной слились и наконец меня быстренько взяли в оборот, прождал я всего 40 минут. Рефинансирование предоставили, но якобы под больший %, мне показалось это странным, пытались втюхать кредит, но по сравнению с моими условиями в Сбербанке предложение не выгодное, так что думайте сами. В целом девушки консультанты работаю профессионально и достаточно быстро, вежливые, руководительнице офиса минус, - очень грубая и дерзкая, отвечает вопросом "Я вас не понимаю, что вы имеете ввиду?" на вопрос "Почему люди вынуждены ждать в очереди в среднем больше часа?" в итоге внятного ответа я так и не получил, перешла на грубости:"- Уважаемый клиент, я не понимаю вашего вопроса. У нас работает всего два оператора. Не устраивает идите в другое отделение!"

Алексей Лачихин

Level 17 Local Expert

Обычный банк, 4 банкомата

Ирина Филина

Level 7 Local Expert

ВТБ хочу сказать Вам спасибо за кешбек с Путинских денег за 1ребенка 1000р что воспользовались Вашими услугами и Вашей картой!

Мума Лысенко

Level 16 Local Expert

Пользуюсь только банкоматом.

Ромка

Level 2 Local Expert

Все и голосовой помощник обслуживание клиентов

Вадим Бондаренко

Level 7 Local Expert

Все на уровне.

Show business's response

Rustam Bagamaev

Level 8 Local Expert

Хорошо 👌

Кристина Игоревна

Level 2 Local Expert

Спасибо за вашу работу!

Евгений Т.

Level 18 Local Expert

Хорошее расположение. Из минусов - отделение небольшое.

Бахтияр Эрназаров

Level 8 Local Expert

Просто доступно

Татьяна

Level 5 Local Expert

Куда делось мобильное обслуживание ?

Миру мир

Level 17 Local Expert

Быстрое обслуживание

Show business's response

Ренат Морозов

Level 10 Local Expert

Рядом бесплатная парковка

Show business's response

VTB Bank

279 reviews