VTB Bank

Rating 4.1
577 ratings
Rate this place

300 reviews

Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Молодой сотрудник Эльдар очень помог!
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Спасибо за обслуживание Смирновой В.Н.
1
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Вежливые и милые сотрудники
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Хотите получить быстрое и качественное обслуживание?Вам в это офис.Сотрудники на высоте.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо за обслуживание Смирновой В. н
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Отличное обслуживание. Главный менеджер Екатерина Михеева. Быстро и понятно.
1
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Чпасиьо за обслуживпние Смирновой В.Н.
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Ужас . В любом провинциальном банке обслуживают быстрее. Особенно сотрудница Анастасия которая заявляет , что ей нужно пол часа чтобы оформить дебетовую карту , которая уже готова .
4
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо за обслуживание Смирновой В.Н
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Спасибо за обслуживание Смтрнлвой В
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Обслуживание на высшем уровне.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Менеджеры умнички! Специалисты своего дела! Доброжелательные и компетентные!
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо Смирновой Виктории
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
получила карту, все понравилось, очень приветливый сотрудник😊
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Хотела узнать условия по кредитам банка. Аппарат с талонами не работает, информационной стойки нет, поэтому ушла в другой банк. В наше время ждать и ругаться в живой очереди это дикость.
3
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Менеджеру Эльдару спасибо!
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Присылают смс что кредит одобрен,приезжаешь,говорят что предварительно и не факт что дадут,зря потраченное время и последние деньги в трудный период
2
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Быстро и грамотно
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Решили вопрос очень быстро, спасибо. Внимательные сотрудники.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Стикеры можно на лоб клеить!!!!!!
1
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Всё хорошо. Обслуживание на высшем уровне.
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Отличное отделение. Быстрое обслуживание, ответили на все заданные вопросы. Есть кулер с питьевой водой. Для меня это важный признак заботы о посетителях. В банкомате всегда есть наличные 👍
3
1
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Прекрасный офис. Особенно директор Александр. Очень внимательный, вежливый, компетентный человек. Большое спасибо.
2
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Обратилась в офис за консультацией по моей карте, информацию получила в полном объёме Сотрудники компетентные, очень любезные. Получила удовольствие от посещения этого офиса. Намного лучше других офисов банка.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Один сотрудник на весь банк
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Спасибо за качественное обслуживание Смирновой Виктории.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличное обслуживание, быстро решили все вопросы
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличные сотрудники, специалисты своего дело. Так держать!
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Быстро, без очереди.
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Пришёл за получением карты 19.20 Все не получить, не взять талон. Операторы сидят смотрят друг на друга. Обслуживание никакого Не советую
4
1
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Даже несмотря на очередь, ставлю 5 звёзд. Проблема решена за один визит, сотрудник банка вежливый и компетентный.
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Отзывчивый персонал, много клиентов в обеденное время.
Level 19 Local Expert
August 28, 2023
ВТБ ЭТО хороший банк ,обращался не отказали,как и везде нужно читать договор,а так подрастают в моих глазах, рекомендую.
1
2
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличный офис, все быстро. Всегда туда хожу.
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
История: мне забанили личный кабинет за то что я опталил долги 100 тысяч в ФСИН за моих родственников. Пришли в это отделение, так у меня потребовали паспорт чтобы подтвердить что владелец счёта с которого я оплатил долг это же лицо что и в исполнительном листе. Главный? кассир? Или кто он там сказал ждать менеджера до субботы. А это три дня, или менять паспорт Отделение 1/10 и то за близость к метро
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Сотрудник решила все вопросы, с которыми я обращалась! Все быстро и по делу!
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Все отлично, спасибо Смирновой Виктории
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Очень хорошие сотрудники обслуживания очень быстро.
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Чистый офис с приветливым персоналом !
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Очень доброжелательное отношение к клиентам банка
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
С января месяца пытаюсь оформить ЕКП!!! Последний раз пыталась 31 марта! И как оказалось, заявления просто не поступают в организацию по оформлению ЕКП. Некомпетентные сотрудники? Некомпетентный управляющий? Буду разбираться. Мои коллеги оформляют в других офисах и проблем нет. Мой самый ближайший- этот. Жаль, что убрали офис с Энгельса, там работали очень компетентные девочки, проблем не возникало никогда! В этом же отделении постоянные проблемы! До этого закончился срок кредитной карты, заказала перевыпуск, карту конечно перевыпустили, но отправили ее в город Хабаровск!!! Это вообще как возможно????
6
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Нормальный банк. Но не работал терминал. Потеряли много времени в очереди
1
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасные специалисты! Хожу только в это отделение.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Отличные специалисты, прекрасный сервис🤝
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Всё замечательно, работают профессионалы!
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Заполните, пожалуйста, антисептиком оба Ваших дозатора! Ни в предбаннике у банкоматов, ни в самом зале - нигде нельзя обработать руки, оба дозатора высохли давным-давно! Что же Вы не следите-то за этим?
3
3
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо за обслуживанию Смирновой Витории
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Всё быстро, чётко, по делу. Помогли и подсказали как будет выгодно.
2
2
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
НЕ ВЫДАЮТ МОМЕНТАЛЬНЫЕ КАРТЫ БЕЗ КРЕДИТНЫХ. ОБМАНЫВАЮТ! Обратилась за оформлением моментальной карты дебетовой, и мне озвучили, что моментальную карту без кредитной не выдадут озвучив , что карта эта не кредитная, а карта эта с овердрафтом !! И она обязательна к выдаче! Без неё мне не получить дебетовую. Как потом я поняла через кол центр - это был обман! Они в ДО офисе выполняют план по выдаче кредиток. Девушка не представилась, имя я ее не запомнила, увы. Вводят в заблуждение! 2) Безумные очереди . Каждый раз ты ждёшь час в очереди. Я час ждала дебетовую моментальную карту и … мне теперь ОПЯТЬ нужно идти в банк и тратить время , что бы закрыть эту кредитную карту, так как через приложение как выяснилось ее не закрыть ((, мне не оставили выбора в ее не получении.. либо берёшь « карту с овердрафтом» ( что враньё, это кредитка) , либо не выдадим и моментальную. Обман! И такой момент. Обязательно нужно с кредитки снять 100 рублей сразу! Конечно.. вам даже помогут это сделать .. 4) обращаясь в банк , ты не думаешь , что наткнёшься на обман, не порядочных людей. Для меня это не приемлемо . Больше никогда не свяжусь с этой организацией . И не посоветую никому.
7