VTB Bank

Rating 4.2
619 ratings
Rate this place

331 review

Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличное обслуживание, быстро решили все вопросы
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Спасибо за качественное обслуживание Смирновой Виктории.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо за обслуживание Смирновой В. н
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличные сотрудники, специалисты своего дело. Так держать!
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Пришёл за получением карты 19.20 Все не получить, не взять талон. Операторы сидят смотрят друг на друга. Обслуживание никакого Не советую
4
1
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Чпасиьо за обслуживпние Смирновой В.Н.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Вежливые и милые сотрудники
Level 7 Local Expert
March 24
Им бы уборщица нужна
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо за обслуживание Смирновой В.Н
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Даже несмотря на очередь, ставлю 5 звёзд. Проблема решена за один визит, сотрудник банка вежливый и компетентный.
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Отзывчивый персонал, много клиентов в обеденное время.
Level 19 Local Expert
August 28, 2023
ВТБ ЭТО хороший банк ,обращался не отказали,как и везде нужно читать договор,а так подрастают в моих глазах, рекомендую.
1
2
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
История: мне забанили личный кабинет за то что я опталил долги 100 тысяч в ФСИН за моих родственников. Пришли в это отделение, так у меня потребовали паспорт чтобы подтвердить что владелец счёта с которого я оплатил долг это же лицо что и в исполнительном листе. Главный? кассир? Или кто он там сказал ждать менеджера до субботы. А это три дня, или менять паспорт Отделение 1/10 и то за близость к метро
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличный офис, все быстро. Всегда туда хожу.
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
С января месяца пытаюсь оформить ЕКП!!! Последний раз пыталась 31 марта! И как оказалось, заявления просто не поступают в организацию по оформлению ЕКП. Некомпетентные сотрудники? Некомпетентный управляющий? Буду разбираться. Мои коллеги оформляют в других офисах и проблем нет. Мой самый ближайший- этот. Жаль, что убрали офис с Энгельса, там работали очень компетентные девочки, проблем не возникало никогда! В этом же отделении постоянные проблемы! До этого закончился срок кредитной карты, заказала перевыпуск, карту конечно перевыпустили, но отправили ее в город Хабаровск!!! Это вообще как возможно????
6
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Все отлично, спасибо Смирновой Виктории
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Сотрудник решила все вопросы, с которыми я обращалась! Все быстро и по делу!
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Очень хорошие сотрудники обслуживания очень быстро.
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Чистый офис с приветливым персоналом !
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Нормальный банк. Но не работал терминал. Потеряли много времени в очереди
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Очень доброжелательное отношение к клиентам банка
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Отличные специалисты, прекрасный сервис🤝
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасные специалисты! Хожу только в это отделение.
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Заполните, пожалуйста, антисептиком оба Ваших дозатора! Ни в предбаннике у банкоматов, ни в самом зале - нигде нельзя обработать руки, оба дозатора высохли давным-давно! Что же Вы не следите-то за этим?
3
3
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Всё замечательно, работают профессионалы!
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
НЕ ВЫДАЮТ МОМЕНТАЛЬНЫЕ КАРТЫ БЕЗ КРЕДИТНЫХ. ОБМАНЫВАЮТ! Обратилась за оформлением моментальной карты дебетовой, и мне озвучили, что моментальную карту без кредитной не выдадут озвучив , что карта эта не кредитная, а карта эта с овердрафтом !! И она обязательна к выдаче! Без неё мне не получить дебетовую. Как потом я поняла через кол центр - это был обман! Они в ДО офисе выполняют план по выдаче кредиток. Девушка не представилась, имя я ее не запомнила, увы. Вводят в заблуждение! 2) Безумные очереди . Каждый раз ты ждёшь час в очереди. Я час ждала дебетовую моментальную карту и … мне теперь ОПЯТЬ нужно идти в банк и тратить время , что бы закрыть эту кредитную карту, так как через приложение как выяснилось ее не закрыть ((, мне не оставили выбора в ее не получении.. либо берёшь « карту с овердрафтом» ( что враньё, это кредитка) , либо не выдадим и моментальную. Обман! И такой момент. Обязательно нужно с кредитки снять 100 рублей сразу! Конечно.. вам даже помогут это сделать .. 4) обращаясь в банк , ты не думаешь , что наткнёшься на обман, не порядочных людей. Для меня это не приемлемо . Больше никогда не свяжусь с этой организацией . И не посоветую никому.
7
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Всё быстро, чётко, по делу. Помогли и подсказали как будет выгодно.
2
2
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Очень понравился банк Операторы Наталья и Александра молодцы девушки Жалко не знаю фамилии их Уверена что такие как они и должны работать с клиентами Очень вежливые и внимательные Огромное спасибо девушкам
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо за обслуживанию Смирновой Витории
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Все понравилось, быстро обслужили
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Очень много клиентов, мало окон. Ждала час чтобы получить карту
1
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Профессионализм доброжелательность
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Стикеры можно на лоб клеить!!!!!!
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Спасибо за оьслуживание Смирновой В.Н.
1
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Никогда не ходите в окно 8,человек просто ничего не знает ,ничего не может сделать ,не знает работает личный кабинет или нет
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Большое спасибо Татьяне,она лучшая!!!
1
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Ответственные работники. Полное сопровождения до выпуска ЭЦП.
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Быстро, четко, доброжелательно обслуживают! Молодцы!
2
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Банк просто супер, обслуживаюсь в этом отделении , ни каких пририканий нет, молодцы
2
1
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Очен хорошие сотрудники работает .быстро и вежливо
3
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Терминал выдачи талонов не работал. Сопли клиентов, у которых банк по решению приставов заблокировал счета. Долгий срок закрытия счётов и только после закрытия карт. Из плюсов работают вечером в будни.
6
Level 15 Local Expert
March 3, 2024
Отличный банк,внимательный персонал
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Быстро и грамотно
Level 19 Local Expert
December 22, 2024
Долго всё
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Спасибо. Был у Марии 4-е окно
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Быстро, без очереди.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Хорошие обходительные операторы
Level 16 Local Expert
May 6, 2022
Все отлично, милые и добрые девочки сидят, вск расскажут, все по-полочкам разложат, ничего плохого.
1
1
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Спасибо за обслуживание Виктории
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Очереди