Vtb Bank

4.7

716 ratings

Rate this place

Ekaterina

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал,быстрое обслуживание

Show business's response

Илья Князев

Level 7 Local Expert

Замечательный офис, приняли прямо перед закрытием

Show business's response

Дарья Якушева

Level 4 Local Expert

пришла проконсультироваться, всё понравилось, хорошее обслуживание.

Show business's response

Богдан Т.

Level 3 Local Expert

Лучший сервис в городе

Show business's response

Владимир Колесников

Level 11 Local Expert

Можно ждать менеджера по полчаса

Show business's response

Level 9 Local Expert

очень долго. Отношение к клиентам, даже зарплатных проектов как людям второго сорта. Потратите полдня жизни впустую при каждом посещении

Артём

Level 19 Local Expert

Отвратительно! Казалось бы большой и уважаемый банк, а не может справиться с небольшим потоком клиентов. Что бы получить карту, в очереди стоял 30 минут. Время работы банка не удобное, в рабочее время не попадёшь, а в выходные специалистов в банке, когда людей много, нет.

Павел Воронов

Level 2 Local Expert

Анна Малявина лучший сотрудник данного офиса!!!

Show business's response

Натали Андрее

Level 2 Local Expert

Очень быстро обслуживание

Show business's response

Инкогнито 6440

Level 10 Local Expert

Хорошее качество обслуживания

Show business's response

Максим Голд

Level 6 Local Expert

Не советую. Обслуживание отвратительное. Подход к клиентам, будто бы к насекомым

Show business's response

Дмитрий Гирчев

Level 4 Local Expert

Заходил, помогли разобраться с ВТБ-онлайн. Оператор грамотно все объяснил.

Show business's response

Антон П.

Level 3 Local Expert

Классные ребята там работают ,нет никаких нареканий

Show business's response

Ольга С.

Level 12 Local Expert

Хорошо проконсультировали

Show business's response

Максим Самокиш

Level 10 Local Expert

Всё очень медленно

Show business's response

Оксана Пашова

Level 16 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Чисто, доброжелательно. Но, лучше онлайн!

Show business's response

игорь малахов

Level 3 Local Expert

Спасибо за прекрасное обслуживание!!!

Show business's response

светлана з.

Level 5 Local Expert

Отличный Банк.Вежливыое обслуживание.Рекомендую

Show business's response

Алексей Загоруйко

Level 10 Local Expert

Очень большие очереди, но вопрос решили

Show business's response

Ангелина С.

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание

Show business's response

Виктор З.

Level 7 Local Expert

Качественное обслуживание

Show business's response

Sergey B

Level 14 Local Expert

Отзыв по бОльшему счету не про конкретное отделение, а сам банк ВТБ. Отделение в принципе на 4* (есть что улучшать в обслуживании). А вот сам банк - 2-3 звезды, из-за ЕЖЕМЕСЯЧНОГО изменения условий по продуктам (Мультикарта). Без преувеличения, банк меняем условия каждый месяц. Естественно не в лучшую сторону для клиентов. По каждому продукту, каким бы выгодным он ни показался, есть множество условий "со звездочкой". И не понимание = не выполнение этих условий сводят на ноль любые заявляемые банком "выгоды" (кэш-бек, % по вкладам, % на остаток, лимиты по операциям и т.д.)

Алексей Щепин

Level 17 Local Expert

Центральный офис - большой зал, сотрудники вполне вежливы (говорю за себя), отношение хорошее.

Михаил

Level 4 Local Expert

Слишком долгое ожидание обслуживания (40 минут - 1 час). Это недопустимо

Алексей Спицын

Level 2 Local Expert

Всё прошло хорошо! Необходимо повысить зарплату сотрудникам! ❤

Show business's response

Александр Добров

Level 9 Local Expert

Хороший персонал, удачное местоположение

Show business's response

Никита Ш.

Level 3 Local Expert

Очень долгое ожидание.

Show business's response

Нина Черепкова

Level 2 Local Expert

Спасибо, Карташовой Виктории Александровне! Доброжелательно и профессионально помогла в решении непростой ситуации.

Show business's response

Алексей Ярославцев

Level 10 Local Expert

Люди ждут по пол часа и более👎👎👎 и это в условиях масочного режима.. Каким то образом люди должны держать дистанцию..

Лора Ваг

Level 12 Local Expert

Проценты по вкладам чуть выше,чем в Сбербанке РФ,но тут не оформляют завещиний и доверенности на вклады,а это очень неудобно.Обращаться к натариусу из- за такой услуги не станешь,поэтому из Банка ВТБ ушла.

Дмитрий Блинов

Level 13 Local Expert

Народу много, окошек работают 3-4 не больше. А так всё нормально. Сотрудники всё квалифицированные

Show business's response

Zoya G.

Level 4 Local Expert

Классный банк! Спасибо!

Show business's response

Анастасия Хриткина(Ляпустина)

Level 8 Local Expert

Очень удобно расположен.Вежлививое обслуживание.Я довольна.

Show business's response

Савр Б.

Level 4 Local Expert

Не работает на время ремонта... И ничего об этом не указывает

Show business's response

роман слепченко

Level 24 Local Expert

Приятные люди, грамотный персонал, рекомендую для посещения.

Show business's response

Milons Hils

Level 2 Local Expert

Хороший банк. Сотрудники отзывчивые

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники, удобное расположение

Irina

Level 12 Local Expert

Мне не понравилось отношение к клиентам

Show business's response

Дмитрий Светашов

Level 12 Local Expert

Всё здорово, только очередь долго двигается.

Show business's response

Антон Землянских

Level 11 Local Expert

Ужас! Работают очень медленно, переводят с одной кассы на другую, не банк, а так, клуб любителей погов

Елена

Level 12 Local Expert

Удобный график работы, быстрое и качественное обслуживание

Ольга Т.

Level 6 Local Expert

Просидела в очереди 40 минут, так и не попала ни к одному специалисту.

ЗГ

Level 5 Local Expert

крайне низкий уровень общения с клиентом у юноши с крайнего правого окна приема.

Show business's response

Темурджон М.

Level 2 Local Expert

Хороший банк, очень удобно расположен

Show business's response

геннадий корсунов

Level 7 Local Expert

Лучше чем сбер. Управляющая культурная женщина ответила и решила все вопросы. Рекомендую

Show business's response

Надежда Разинкина

Level 2 Local Expert

Отлично.

Show business's response

Наталия Ласукова

Level 14 Local Expert

Добросовестный банк, один из любимых

Show business's response

Ольга Л.

Level 12 Local Expert

Ожидание составило 54 минуты. Это просто безобразие.

Александр

Level 8 Local Expert

Отказали в распечатке договоров и квитанций об оплате страховки

Show business's response

Павел Александров

Level 9 Local Expert

Холодный и неуютный интерьер заставляет усомниться в качестве.

Show business's response

Vtb Bank

422 reviews